可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
扩展资料:
在设备送修之前在您携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前,请先按照以下步骤操作。如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:
1、备份您的 iOS 设备。
2、准备好您的 Apple ID 密码。对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上您的销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果您还未预约,则在前往维修地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
参考资料:
若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
您好:
根据您的描述,三星N7100手机在香港澳门“指定”的经销商购买的机器,在中国大陆“指定”的服务中心享受相关包修政策。具体能否包修三星服务中心会检测手机进行判断。凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务,仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://supportsamsungcomcn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
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