1、软件和系统不兼容导致的。这种情况还是比较多的，如果系统优化不得当或是一些游戏本身APK的BUG问题很可能会闪退，解决的方法只能等待系统的更新修复或是软件APK的更新。
2、分辨率不兼容，如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到软件能否流畅运行。
3、系统版本问题。如果你的系统是定制系统或是第三方系统的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些FC的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些rom包重新刷机。
4、无google
play框架，大多数的软件如果想要在安卓系统上运行必须依赖google
play框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无法正常运行，建议在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看软件能不能运行。
1由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。
2如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
三星I8262D手机刷机问题：
1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
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