您好 !
根据您的描述,
建议换片满电电池尝试开机
若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
手机有电但无法开机的原因有以下几种:
1、开机线路不正常看:使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常:对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题:也就是手机电路版出现的故障,一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突:安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况,可以将手机连接电脑将程序删除。
手机充不进电开不了机的原因及解决办法:
1、对于非原装充电器,容易出现充不进电,由于充电器规格不达标引起的,更换一个合格充电器即可。
2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
3、显示插头符号正常来说是充满才显示的,现在充满还是电量不足,但是可以显示说明手机尾插无问题,你先换一个充电器试试,如果还是不行就是电池坏了。
4、再次,检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
5、如果上述两者检查过了依然不能充电,请尝试插入电脑的USB口,看电脑是否能够识别手机,能够识别的话看是否在充电,如果识别出来却没有充电,估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电,那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电,那么请更换质量更好的数据线和充电器。
6、看看是不是电压太低,不是就只要去维修站了。
尊敬的用户您好:
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、用充电器充15分钟重新开机测试
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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您好,
根据您描述的情况,建议您按以下方式操作一下:
1)你可以先进入recovery模式,然后进行双清。
2)进入recovery的方法:按住音量上键+开机键,等到红屏时松手,用音量键选择wipe开头的两行英文,请您长按开机键确认,然后选第一项重启手机。
3)如果不行,建议您与天语售后服务中心联系查看。
天语全国售后服务中心地址:http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
如果按开机键无反应,一直处于黑屏状态,则可能是开机引导程序受损,需要到客服恢复系统;如果能显示开机logo,但反复重启进不去系统,则可能是用户数据区损坏,进入recovery模式双清恢复出厂设置应该能好。
您好,
1)首先您要看您的天语是什么型号的,因为有的型号有recovery模式,有的没有recovery模式,如果手机带有recovery模式,可以进行双清尝试。
2)方法如下:按住音量上键+开机键,等到红屏时松手,用音量键选择wipe开头的两行英文,按开机键确认,然后选第一项重启手机。(有些手机进入recovery模式D的方式不太一样,您也可以上网搜索下)
3)如果没有recovery模式,建议您联系天语售后服务中心,帮您解决手机故障
4)天语全国售后服务中心地址:http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
您好,
不开机尝试的方法:
1)建议尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池建议与电脑连接充电查看是否有充电显示,需要激活电池为2小时左右,虽然连接没有显示,但是没关系观察是否有充电提示,有转成正常充电。
3)如仍无显示,建议与天语售后服务中心联系,天语全国售后服务中心地址:http://wwwk- touchcn/internet/index/shop_type/2。
屏幕失灵尝试的方法:
1)屏幕膜导致。
把屏幕撕掉试一下是否还有故障,如果没有故障了,就是屏膜老化了,去重新贴一个就好了。
2)是否是充电的时候有问题。
如果是充电时有问题,就是充电线和充电头的问题,换一个充电头或充电线就行了。
3)有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看,可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本,告知最新版本。
4)主板问题
这个故障主板问题的可能性比较小,但是也有可能,比如CPU或字库虚焊或损坏。
5)如按照以上方式排查均不能解决您的问题,请您前往天语售后服务中心,如果您开启了USB调试,请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心,天语全国售后服务中心地址:http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
操作方法:
1 当我们的手机出问题时,我们可以通过重置手机来修理手机;如果手机还可以切换界面,可以直接在手机修复手机,手机一直处于开机状态时我们可以在电脑上修复手机;
2 在电脑上安装一个手机助手,手机助手可以管理我们的手机;
3 用数据线将手机连接到电脑上;
4 打开手机助手,连接上手机;
5 由于我们要修复手机可能导致数据流失,所以说我们先要将重要的数据备份起来;
6 备份好后,直接修复手机即可。
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