尊敬的三星用户您好:
国大陆上市的Galaxy S4包括:I9500、I9502、I9508、I959、I9507V以及I9508V型号。其中I9500、I9502、I9508V、I959以及I9508目前最新操作系统为Android 50;I9507V目前最新操作系统为安卓44版本。
建议您按照以下方法参考尝试:
1通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=925486
2通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,中国大陆上市的三星Galaxy S4包括:I9500、I9502、I9508、I959、I9507V以及I9508V型号。其中I9508V目前最新操作系统为安卓50,其他机型目前最新操作系统为安卓44版本。如果您需要升级,请按以下步骤操作:一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统,需要下载KIES3)软件升级http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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