nubia Z9mini连上wifi网速很慢,看视频或者直播真卡,而我的别的手机却很快

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努比亚Z9mini支持双频WIFI,您可以分别连接24G与5G的wifi热点选择网速最快的热点连接。您也可以选择重启路由尝试能否解决。依然无法解决您可以直接前往就近的售后网点检测处理,不方便前往可以将其返厂检测处理,售后网点查询,登录nubia官网—服务—客服中心(点击查询地址)即可查看到,如有任何的疑问或者需求帮助,登录nubia官网咨询在线客服或联系4007006600客服热线。

Hi!

您好,请问您是剪卡使用的吗?如果是剪卡使用的可能是剪卡过程中导致芯片损坏造成的,建议前往当地营业厅办理专门的小卡使用。

感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢

Hi!

您好,以下为双卡使用规则,您可以查看一下哦。

(1)仅同时支持插入一张电信卡,电信卡只允许插在卡槽1,当插入电信卡时,卡槽2的移动/联通卡工作在2G(gsm),此时GSM不支持上网业务。如果电信卡插错卡槽,在手机的界面上弹出“插入错误”提示,并在通知栏显示“!”。若要用卡槽2的移动/联通上网,需要在“双卡设置”中将卡槽1关闭; (2)插入2张支持3G/4G移动或者联通卡时,当一张卡工作在3G/4G状态下,另外一张卡将工作在2G(gsm)。默认上网卡为卡1,在手机的“双卡设置”中可以进行上网卡的切换,切换后上网卡工作在3G/4G状态,另外一张工作在2G(GSM)

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