三星note5 n9200和电脑连接不上怎么办

三星N9200连接电脑需要使用Smart Switch软件，具体操作方法如下：

1电脑中安装Smart Switch软件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

2待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）；

注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。

将手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：

1首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接

下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓43系统，请下载安装Kies3版本。

2把手机与电脑连接后在我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。

3若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

尊敬的三星用户：

若三星手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Note5若连接不上电脑，建议您：

1连接数据线后下拉手机通知栏，选择MTP连接模式。

2若无效，请在电脑中下载并安装S 换机助手软件

3若已经安装S 换机助手，建议打开S 换机助手-右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试。

4若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。

若按照以上方法操作问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

您好：

根据您的描述，您可按照以下操作：

1电脑下载安装kies驱动软件，具体kies下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2手机关闭usb调试功能

3如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项

4若手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，

您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般

“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回

上层菜单即可调出USB调试选项

5然后手机连接电脑打开我的电脑即可出现手机盘符

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

Note5

若连接不上电脑，建议您：

1连接数据线后下拉手机通知栏，选择MTP连接模式。

2若无效，请在电脑中下载并安装S

换机助手

软件，S

换机助手下载链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/。

3若已经安装S

换机助手，建议打开S

换机助手-右上角更多-点击重装

设备驱动程序

尝试。

4若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。

若按照以上方法操作问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。