手机摄像头打不开怎么办

　　手机摄像头打不开主要有两个原因,分别是摄像头坏了,手机主板坏了。其解决方法如下：

　1、按关机键选择手机重启试试。

　2、备份资料，恢复出厂设置看是否恢复。

　3、相机程序异常，可以进入设置--应用程序管理--相机，清除数据。

　4、出现这个情况之前有下载或者升级软件，可以卸载该软件，再尝试，或者通过手机助手下载安装第三方的照相机软件试试。

　5、排除上述情况后，还可以携带手机前往相关的手机服务中心处理。

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：

1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；

5、固件升级；

6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

手机相机打不开。上面提示：“抱歉！相机已停止工作”，原因与处理方法如下：

1 、关机后等30秒，重启手机 。

2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作，排除是否自带的相机软件引起的故障。

3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据，排除是否相机程序缓存数据引起的故障。

4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）， 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。

5、 如恢复出厂设置后，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。携同购机发票、3包凭据和手机到售后服务点, 检测手机。

若使用vivo手机，可尝试以下处理方法：

1、尝试将手机重启，观察是否恢复使用。

2、清除相机程序数据

进入设置--应用与权限--应用管理--相机--存储--清除数据；或长按相机App--应用信息--存储--清除数据，再拍摄。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

3、升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

4、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。