三星9152手机中病毒了,输入密码的界面没有键盘,只有一个说话的麦克,怎么回事啊,怎么能弄好啊?

三星9152手机中病毒了,输入密码的界面没有键盘,只有一个说话的麦克,怎么回事啊,怎么能弄好啊?,第1张

三星i9152支持的视频格式为MP4/3GP/AVI/WMV/RM/RMVB,根据您的描述,,使用手机自带视频播放器播放尝试,若是依然无法播放,请查看视频文件是否存储在手机中,若是存储在外置SD卡中,请您移动到手机内存中播放尝试,若是问题依然存在,请您备份数据,将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户-重置)。

您好:

根据您描述的情况,建议您

1查看手机是否可以正常搜索到无线信号,长按住选择忘记,重新连接尝试;

2如果有密码输入,检查是否输入正确的连接密码(8位或8位以上)

3如果不能连接,建议您查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;

4若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;

5如果依然没有恢复,需要您更换路由器重新连接;

若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

祝您生活愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

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