您好,
根据您的需求,天语手机原出厂机型可以分为非智能手机和智能手机两种类型。
由于不了解您的手机型号,下面简单介绍一下不同类型手机的升级方式:
1非智能手机一般都是没有系统的,因此也就没有系统升级可言。
2智能手机可以分为微软系统、阿里云系统和安卓系统,用户如需自行升级(此操作需要连接网络,建议连接无线网络操作)可以通过以下方式尝试:①微软系统:进入手机主菜单功能设置-系统- Windows Update,点击检测新版本进行升级操作;②阿里云系统:进入手机主菜单功能设置-系统设置-系统升级,点击检测新版本进行升级操作;③安卓系统:安卓40及以上版本进入手机主菜单功能设置-系统-系统升级,点击检测新版本进行升级操作;安卓40以下版本暂时无法支持用户自行升级操作。
由于手机系统升级涉及到手机技术相关业务及操作,为了保证用户对于手机的正常使用,以免造成不必要的损失,建议联系当地售后服务站点,由专业工作人员进行操作,天语全国售后服务中心地址链接:http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
您好,
1)尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池建议与电脑连接充电查看是否有充电显示,需要激活电池为2小时左右,虽然连接没有显示,但是没关系观察是否有充电提示,有转成正常充电。
3)如仍无显示,建议与天语售后服务中心联系,天语全国售后服务中心地址:http://wwwk-
touchcn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
刷机教程如下:
1、打开手机界面,点击“应用市场”图标
2、在应用程序市场,找到“画笔向导”,下载并安装软件
3、安装完成后,手机界面出现“画笔向导”图标。
4、打开画笔向导的软件,首先单击“单击根”选项。
5、在一键式根目录界面,点击“立即根目录”选项,根据操作逐步进行。
6、当根目录完成时,单击“安全画笔”选项,并按照提示一步一步地完成这些步骤。
等待手机完全关机后开机键跟音量减键一起按会进入手机的REC也就是所谓的工程模式(各个厂商与各个手机型号不相同所以进入REC方法也会不一样)
主功能界面。
reboot system now 重启手机;
apply SDcard:updatezip 安装存储卡中的updatezip升级包(刷机包必须为为updatezip才能升级)
wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置(刷机前必须执行的选项)
wipe cache partition 清除系统缓存(刷机前必须执行的选项决)
nstall zip from SDcard 从SDcard上安装zip格式的升级包
backup and restore 备份和还原系统(相当于手机版的ghost一键备份、还原)
mounts and storage 挂载和存储选项
advanced 高级设置
第三个跟第四个wipe data/factory reset 和 wipe cache partition就是传说中的“双wipe”了,选择后YES确定 等待清理完成后选择第一项重启就可以了。
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