尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星I9152型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2安装完成后手机连接数据线
3然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好:
根据您的描述,该手机由于422系统自动隐藏了开发者选项,因为此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误操作而带来使用上的不便,请谅解!
开发者选项激活方法:应用程序-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
在手机桌面上找到设置图标,进入后点击关于手机;
接着拉到手机屏幕最下方,找到版本号,连续点击点击5-7下,直到屏幕出现您现在处于开发者模式;
然后再回到设置页面,就可以找到开发者选项了,进入开发者选项,勾选USB 调试选项(如图)即可打开。
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