根据您提供的信息,如果是个别来电没有显示电话号码的话,不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话,或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。如果是所有的来电都没有显示号码的话可能是您没有办理来电显示业务所致的。
如果您使用的是组合套餐的话,您可以通过手机号+服务密码方式登陆网上营业厅http://www10010com/ 点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”>“4G套餐”,在现有的组合套餐基础上多选择一项来电显示功能,即可添加来电显示,来电显示功能开通后一般为立即生效。
如非上述套餐,您可致电归属地10010客服或携带有效身份证到归属地营业厅办理开通/取消来电显示功能。
1、如果您手机被叫显示未知,通常是由于您手机未开通来电显示功能导致,建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能,如果您使用的是联通4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
一个最普遍的现象,就是未开通来电显示功能。开通来电显示功能有的是含在套餐里的。有的不包含在套餐里,就需要另行开通此功能服务。
原来的套餐里包含来电显示服务,更换套餐时候,更换的套餐里并不包含来电显示服务,所以系统就自动取消了。需要通过客服另行开通来电显示服务。
手机自身问题。手机号码归属地没有及时更新而过期,尝试更新一下手机号码归属地。来电方通过使用的网络软件,可以隐藏自己的电话号码。我们在接到这种来电的时候,会显示未知或者私人电话等。
扩展资料:
用户使用手机注意事项:
在使用手机拨打电话的时候,电话已播出但是没接通的时候,如果把手机紧贴耳朵就会对身体有害,这是因为过程中手机会向基站发送信号,这个时候的功率比较大,长期这样的话会受到辐射影响。
在用户接电话的时候,如果通话内容比较隐私,就会跑到一些角落里通话,但是角落里的信号一般都是比较差的,这个时候手机无线电波会不断地进行折射来传送信息,这样一来手机使用功率就会增大了,从而辐射也就变强了。
人民网-常遇“未知号码”来电 只能用手机安全软件拦截?
来电显示未知号码排查处理方法:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;
2、对方开启了隐藏号码的业务;
3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;
4、可能是没有开通来电显示套餐,建议向SIM卡所属运营商咨询。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、是来自网络电话,非普通手机或电话打过来的,这种来电显示一般也是“未知”。
2、手机号码更换套餐,取消或关闭了来电显示功能。
3、还可能是对方使用主叫隐藏功能。
要解决就必须开通“来电显示”功能,用户可以拨打运营商客服电话,找人工客服给予开通,也可以在运营商APP中,进行套餐调整,开通“来电显示”即可。
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