三星s6 edge手机经常听不到对方说话是什么原因?

如果手机通话的时候，听筒没有声音，按照以下步骤尝试：

1、重启手机，将声音调到最大，或者开启免提、使用耳机试听观察；

2、如果依然没有声音，可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试；

3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善，带好发票和保修卡，前往当地客户服务中心检测处理。

通话过程中对方或自己听不到的声音，建议按以下方法处理：

1、确认是否本地点击了通话界面的静音按钮（静音高亮），导致无法听到声音， 可点击关闭静音；

2、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏，请你送往客户服务中心检测确认处理；

3、若为偶尔听不到，可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；若对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音，请及时备份手机资料（电话号码、短信等）将你的手机送往客户服务中心检测；

4、若对方通话都没有声音，建议对方备份资料后将手机送往当地客户服务中心处理。

如果需要调节听筒音量或听筒无声，建议进行以下操作：

1通话过程中，调节音量上键

2重新开关机

3待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。

5更换SIM卡后测试

6更新下手机系统版本后测试

7备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。

手机来电时没有来电铃声，建议：

1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。

3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。

4重启手机。

5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

可能打电话时不小心碰到静音了。

1、曲屏手机边框：此次的三星GALAXYS6与S6Edge也是首次在“GALAXYS”这一 三星Galaxy S6为三星打下智能机天下的系列上用上金属机身；从现场给出的S6与S6Edge金属中框结构图上来看，它们所采用的金属面积跟去年的Note4/NoteEdge以及GALAXYAlpha类似，只不过前两者都将边框打磨成了弧形，相比以往的S5/Note4等机型来说手感更佳。

2、机身：三星S6/S6Edge所采用的也并不仅仅是普通黑白的双面玻璃后壳，而是加入了全新的“宝石色”；官方名字称为雪晶白星钻黑铂光金冰玉蓝，而S6Edge则把最后一种替换成了松珀绿。除了静态下双面玻璃的色彩十分华丽之外，“反射缤纷色彩的美丽曲线”也可以在翻转后壳到不同的角度时显现色彩深浅不同的质感纹理。

3、曲面：三星Galaxy S6 edge采用了曲面屏幕，与GALAXY Note Edge不同 三星Galaxy S6的是，Galaxy S6 edge采用的是双曲面屏幕，正面看起来更具美感，在光线的衬托下，屏幕弧面过渡的地方会出现两条的高光亮边。因为是双曲面的关系，取消了像Galaxy Note Edge那样的单独截取出来的曲面功能显示区域，而是直接将一块屏幕的两边边缘做成曲面，因此无论是视觉还是触控方面，都更有完整一块屏幕的体验。