你好,出现这个提示的可能原因是:
1手机连接电脑,选择存储配置,手机上会显示SD卡已移除(这个SD卡被移除是指手机存储或者手机存储+扩展卡如果您插了扩展卡就是指手机存储+SD卡被移除,没有插SD卡就只是指的手机存储被移除的。因为手机连接电脑选择了存储装置,那你手机存储的资料或者SD的资料就全部在电脑端了显示了,手机上就会显示被移除)。如果您的手机是连接电脑后选择存储装置出现的这个提示,那就是正常的哈。
2SD卡芯片有赃物,或是SD卡卡槽弹片接触问题,可以尝试先将SD卡拔出,清洁一下SD的接口重装,后重启手机试试,如果还是不能识别,可以将SD卡装到其他手机上试试,以断定是手机端故障还是SD卡故障。
3如果确定SD没有质量问题,那么可能是手机软件或者硬件的问题,对手机重刷固件之后还是不行,需要带上保修卡和发票到我们当地客户服务中心进行检测处理,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/cn/service/map
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智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
您好,您可以在设置--应用程序--全部--相机--清理数据重启手机观察的这里的清理数据不会丢失您的照片请您放心操作。如果还是无法解决,请您备份资料,恢复出厂设置观察的,后期不要下载相机类第三方软件使用哦。如果以上方法都不能解决,可以备份资料到客户服务中心免费刷机观察的哦,放心的,客户服务中心会协助您处理的。全国客户服务中心查询链接:http://wwwoppocom/q=service/network
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您好,根据您的描述手机是需要到客户服务中心检测处理,客户服务中心检测后会告知您处理方法的,请放心。全国客户服务中心网点查询:http://wwwoppocom/q=service/network
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