1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。
楼主你好，
不知道你说的是哪方面的，是文档类还是视频类或者是类的，
如果是类的，你可以在手机中安装应用宝，在应用宝中搜索下载安装相册管家，可以再相册管家中查看你的。
如果是文档或视频类的你就针对找第三方软件就行了。
应用宝中提供的软件大部分都是官方的最新版本，稳定性和可靠性都是很高的！
使用应用不宝仅可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、音乐、视频、电子书、壁纸等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
如有帮助，敬请望采纳，谢谢。。
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