手机平板电脑更换电池有两种情况：1手机平板电脑电池为可拆卸，如需购买或更换三星手机电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。2手机平板电脑电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买。

通话过程中，屏幕离开耳朵后手机屏幕无法自动亮起进行操作，建议按照以下方法尝试：1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。3备份手机数据（电话簿、短信、

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1重新开关下手机2更换一张SIM卡插入本机试试3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4更换下电池尝试是否有改善。5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，目前三星NOTE3最新的官方安卓系统版本是44，抱歉，还没有得到软件升级50版本的通知，请您关注手机后续版本的推送通知和三星官网信息。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的

若S5手机使用时感觉设备发热，建议您：1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。3当

一般手机掉漆可以修补的，正常购买比较好的补漆油漆是：买一只油漆和一只防脱色的油。油漆可以涂上颜色，防脱色的油可以涂了光滑不会掉漆，可以起到光泽的作用。但是一般是不给补漆的，正常的处理方法是去售后换框，补漆处理不好很难看。所以建议你直接去售后

您好，开机需输入PIN密码，建议尝试以下操作：1PIN密码是SIM卡的个人识别密码，网络运营商设置的原始密码是1234或0000，如后期自行修改了密码，输入设置的PIN密码即可，如忘记了密码，需联系网络运营商获取PUK 解锁码。2如获取PU

您好：根据您的描述，建议您按照以下方法参考尝试：1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http:skpsamsungcsportalcomintegratedpop

1、赛扬N5100的性能大致相当于桌面处理器i5-2300的水平，玩CF应该还是可以的。2、你可以试试安装游戏，进入后把所有特效调最低，应该是可以能玩的。3、如果已经试过以上方法，那么这个笔记本也不用考虑升级了，因为没有什么可以升级的。本身

您好：通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问：ht

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，G3609型号手机支持电信4G网络。如果需要使用4G网络，需要您插入电信4G手机卡使用，如果无法搜索到电信4G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：1重新开关下手机2更换一张UIM卡或者地点尝试。3更新下手机系

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：1手动结束后台不必要的程序。2开启省电模式。3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。4取消应用程序自动同步功能。5进入内存管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不

三星S5港版辨别真假的方法：三星S5怎么辨别真假方法一：可以安装一下91助手，手机和电脑连接成功后，手机的信息就会显示在电脑上，这样你就很清楚的看到手机的信自，在这信息中最重要的是IMEI码，有了这串IMEI码后，除了能起到辨别手机真伪后，

您好：如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：1重启手机2检查SD卡插入是否到位或正确3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试4更换一张SD卡试试5如需格式化SD卡，需要使用读卡器连接电脑进行备份及格式化若问题依然存

您好：根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现

手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。

尊敬的三星用户您好：三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以