LV总部就长沙LV专柜售假事件发声

LV总部就长沙LV专柜售假事件发声

　LV总部就长沙LV专柜售假事件发声，LV官方虽然对消费者进行了赔偿，但“坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决”。LV总部就长沙LV专柜售假事件发声。

LV总部就长沙LV专柜售假事件发声1

　长沙国金中心路易威登(LV)专柜售假？自5月19日，此消息一直在网上引发热议。

　5月20日，针对“长沙LV专柜售假事件”，路易威登公关部回应称，其全球直营店销售的产品均为正品。路易威登坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决。

　 事件还原：LV“专柜售假”被判退一赔三

　2020年9月12日，罗**与男友高某一起在长沙市国金中心二楼lv专柜购买vaugirard手袋一个，价格为18700元，款项由男友高某代为支付。

　手袋买回以后，罗**怀疑该包为假货，并送去中国检验认证鉴定公司检验。

　2021年6月3日，相关鉴定机构认为该手袋并不是lv公司生产。拿着鉴定意见，罗**认为该LV专柜涉嫌欺诈，便向芙蓉区人民法院提起诉讼，请求法院判决lv专柜退还货款、赔偿三倍货款同时支付律师费，承担本案诉讼费用。

　法院认定该店作为销售者，具有售假之欺诈行为，应退还货款并三倍赔偿，最终判决LV专柜退还罗**货款18700元、赔偿三倍包款56100元，驳回了罗**其他诉讼请求。

　网友表示，“专柜都能卖假货，以后要去哪里买正品？”

　 品牌方发布严正声明要求再审

　昨天下午，LV官方发布声明称：路易威登在此重申，路易威登坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决。

　目前，长沙国金中心LV门店仍在正常营业中。

　有消费者带几十个包送检

　案件引起热议后，不少长沙市民前往罗**鉴定的机构进行检验。

　鉴定机构客服人员告诉记者，5月20日，前来送检的消费者比平时多出不少，有消费者一人带多个包前来送检，“都是几十个几十个地往这边拖”。

　“专业机构的奢侈品鉴定主要从logo、编码、金属、皮革等多方面检验，包括内衬、肩带等细节也都要检查。”业内人士介绍，消费者选择鉴定机构时，需擦亮眼睛，最好送检专业机构。

　 律师解读LV否认指控

　不少网友讨论，既然LV方坚称涉案包袋不是从自己门店售出，又为何在庭审判决之后向罗女士转账74800元呢？

　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，LV事件引起了网友广泛讨论，而事情目前正待进一步调查，有可能出现反转，也有可能进一步坐实。

　这起事件对整个消费环境也是一次很大的警示。就法院判决和执行而言，LV向罗女士转账的行为，体现了LV主动履行法院的生效判决，但这并不代表着LV品牌方认可庭审结果，也并不影响它申请再审。

　“履行判决和申请再审，在法律程序上说，这是两码事。”

LV总部就长沙LV专柜售假事件发声2

　近日，长沙一家LV专柜被法院判定售假，对消费者进行“退一赔三”的事情被广大网友热议。LV官方虽然对消费者进行了赔偿，但“坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决”。

　有网友说：“我过两天也拿去验证。”“我买的东西没有盒子，会不会也是假的？”还有一位网友说：“已经看不懂了，联系了二手店鉴定要不是这几天搞手脚不赢，要不就是原本免费的鉴定现在要交钱了。”

　网友们是只在网上过过嘴瘾，还是真的去做了鉴定？5月21日下午，潇湘晨报记者来到一家位于长沙市芙蓉区名汇达商务楼的二手奢侈品交易门店。工作人员张女士表示，最近两天确实有很多客户通过线上进行鉴定咨询。“相比以往，这几天人多得有点数不过来。”

　张女士说，门店提供两种鉴定方式，一种是门店鉴定师鉴定，一种是送检鉴定。“我们是中国检验认证集团湖南有限公司(下文简称”中检湖南公司“)的合作伙伴，门店鉴定师也有他们颁发的相关证书。”

　如果选择门店鉴定师鉴定，相对于送检鉴定，鉴定结果会来得快一点，但不会出具鉴定报告，也不会参与相关纠纷。“客户把产品送过来后，店内的专业人士会将相应的‘监测点’拍照发给公司总部，再由多位鉴定师凭借职业素质和经验进行交叉鉴定。如果客户对门店鉴定的结果有异议，我们会建议顾客选择送检鉴定，将需要鉴定的产品送至中检湖南公司进行鉴定。”记者王胤期

　 律师说法

　 LV想通过再审“翻身”并不容易

　5月20日，针对“长沙LV专柜售假事件”，路易威登公关部回应潇湘晨报称，路易威登全球直营店销售的产品均为正品。

　按照路易威登的声明，路易威登充分尊重中国法院并已主动履行生效判决。然而，路易威登在诉讼中从未认可原告购买9个月后要求退款的包袋由路易威登售出。

　LV已经履行完法院判决，为何还能申请再审？此前LV方面未提供证据导致败诉，再审要获得法院支持需满足什么条件？

　 焦点一为何已履行判决还能申请再审

　潇湘晨报记者了解到，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百九十九条规定：当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向原审人民法院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。

　中国法学会会员葛树春律师告诉潇湘晨报记者，首先LV如果不履行判决可能会被法院依法强制执行，所以认为LV在被动的情况下履行了法院的判决。

　如果LV在一审和二审的程序过程中并没有认可包袋是假货，仅仅是为了履行法院的判决，并不构成民事诉讼法中的“自认”。因此LV作为败诉一方的当事人申请再审也是合情合理的，并且LV也有权依照我国民事诉讼法及相关司法解释的规定申请再审。“在实践当中很多一审二审都败了诉的当事人，也会一边执行法院的生效判决一边申请再审，这并不矛盾。”

　 焦点二再审获法院支持需满足什么条件

　葛树春介绍，若LV依法申请再审，根据我国民事诉讼法及相关司法解释的规定，必须要有新的证据。

　具体到本案，LV申请再审若想得到再审法院的支持，就必须要有新的证据证明涉案手袋不是假货。最核心的问题就是，罗女士及其男朋友送到鉴定机构鉴定的包袋，是否是当初在LV所购买的包袋。如果LV有足够的证据证明，经过鉴定为假冒的包袋，并不是罗女士及其男朋友在LV所购买的，本案很可能会被决定再审，如若不然，LV申请再审都会被驳回。

　湖南金州律师事务所律师易旭也认为，如果LV想在法院再审时推翻此前的判决，最重要的是：长沙国金中心LV专柜需要证明这个假包不是客户当天购买的包。比如，专柜销售的包的货号跟该假包货号不一致。

　同时，民事诉讼法规定了法院应当再审的十三种情形，其中前三种情形分别为：有新的证据，足以推翻原判决、裁定的；原判决、裁定认定的基本事实缺乏证据证明的；原判决、裁定认定事实的主要证据是伪造的。

　记者注意到，在公开的判决书中，女子起诉国金中心LV专柜时提交了手袋检测结果为假的相关证据，而被告方虽然否认售假，但始终没有提供相关证据，故而法院因其举证不能，认定存在售假之欺诈行为，判决退一赔三。而裁判文书中也没有被告方质疑庭审存在程序性违法的内容。

　有多位律师认为，路易威登方面提供决定性新证据的难度不小，如果有充分证据自证清白，完全可以在此前审理阶段提供，不必等到履行判决后裁判文书经媒体曝光引发公众广泛关注才声明提出再审申请。

LV总部就长沙LV专柜售假事件发声3

　近日，一则公开判决书显示，国金中心LV专柜存在售假行为，被法院判处退回货款并三倍赔偿。据潇湘晨报，LV回应称坚决否认原告指控，已申请再审。

　 LV重申，路易威登全球直营店销售的产品均为正品。路易威登充分尊重中国法院并已主动履行生效判决。然而，路易威登在诉讼中从未认可原告购买9个月后要求退款的包袋由路易威登售出。

　路易威登坚决否认原告指控，已申请再审并诉求纠正原审判决。据媒体报道称，2020年9月12日，罗**与男友高某一起，在长沙市国金中心二楼lv专柜购买vaugirard手袋一个，价格为18700元，款项由男友高某代为支付。手袋买回以后，罗**怀疑该包为假货，并送去中国检验认证集团湖南有限公司检验。

　2021年6月3日，鉴定机构认为该手袋并不是lv公司生产。拿着鉴定意见，罗**认为该lv专柜涉嫌欺诈，她向芙蓉区人民法院提起诉讼，请求法院判决lv专柜退还货款、赔偿三倍货款同时支付律师费，承担本案诉讼费用。

　法院认定该店作为销售者，具有售假之欺诈行为，应退还货款并三倍赔偿，最终判决lv专柜退还罗**货款18700元、赔偿三倍包款56100元，驳回了罗**其他诉讼请求。

　据悉，罗**已于近日收到该专柜转账的74800元。

代购可不是那么容易的，对于代购来讲，会出现这样那样的事情，尤其是大家最害怕遇到假货。那么，你知道，要如何判断代购假货呢？

如何辨别淘宝代购真假？

方法/步骤

首先是价格，代购和廉价是联系不起来的，我们只能做到代购能比你在国内买同样的韩国商品便宜(比如ZIOZIA这个品牌，在国内专柜价格是贵的非常离谱的，虽然品牌是顶尖品牌，但这个品牌在韩国国内售价基本上是咱国内专柜的一半左右)，而不是店内衣服比国内二流品牌的衣服还廉价，我们是代购，我们的招牌是衣服正品!时尚有品味有气质，衣服品牌多样能满足顾客的品味需求。 我们面对的是真正懂时尚，懂着装和对衣服有一定要求的顾客朋友们，而精仿店的主招牌便是便宜，店内所有衣服都是便宜的不行， 如果真有这么便宜又质量好的货源 早就大家都开实体店去了。

看店家商品，真正的代购店家不会永远只有那几种商品和品牌，因为我们是韩国代购 我们的商品需要随着韩国不断更新上架下架，而仿品则是背后有厂商批量生产永远就那几种 或者更新非常慢。因为代购是顾客订一件才代购一件所以店内商品能多样化，而假的代购 肯定是批量生产的 如果顾客订一件他们就生产一件 那成本多贵可想而知，所以他们做不到商品多样品牌多样而且经常更新。

代购店家几乎什么都能代购(除了易碎物品，因为EMS的工作态度实在是让人不敢恭维的)我们真正的代购商家只要是韩网上找得到的品牌和商品我们就能帮忙查找并且代购，只要顾客提出需求我们就能帮忙查找代购(虽然有些货号和国内不同可能找不到或者韩国缺货，但这种情况不多)，而精仿店估计压根就不知道从哪代购。

4

真正的代购店，顾客每问一件衣服店家都要先上韩网看看还有没有货再做回答的，因为韩国那边缺货比较频繁，我的童装店更是如此，经常上午有货下午再看就缺货了，很是头疼。

协商退货及赔偿，不成时，搜集证据，到消协投诉或起诉到法院维权。一定注意固定证据，包括消费小票、转账收据等等。

商场专柜一般都是正品的，可以登录其官方网站查询对应货号以及扫描二维码或者条形码可查询，辨别其真假。

专柜应该不会的。

因为专柜每个月卖物品是有量的，只要量达到达就可以跟总公司交代。出售假货是违法的，侵犯了人家的财产权，何况是卖奢侈品的专柜，代表的这个品牌的信誉，没有专柜会搬起石头砸自己的脚，如果卖假货不仅会查收所有假冒伪劣的产品还要处罚款，严重的还会影响品牌的销量。

专柜的货物都要经过购物中心审核、品牌商审核、集团审核、专柜一年不知道要审核多少次，缺货会导致解雇，更何况是假货，水货也是不可能的。而且专柜的柜台一般都会有5人左右，除非五个人都知道卖了假货，否则一个人卖假货相当困难。而且专柜的柜员一般工资也不低，犯不上为了小利益丢了工作，而且专柜也有监控，很难操作。

该女子对自己的包产生怀疑之后，他去找了一家二手包店进行鉴别，对方说这是假包，所以她把包拿到了奥迪专柜，要求对方换一个，包没有换成功，当时专柜接收了这个包，并给她写了一份说明，之后就不了了之。

品牌看重中国广阔的消费者市场，这才使得多个品牌在国内的多个城市开通了线下专柜店铺。人们完全可以通过不同的方式完成奢侈品的购买，从而体现个人影响力和消费水平。

一般情况下，奢侈品专柜出售的商品绝对不会出现假冒伪劣产品，那是因为专柜和品牌拥有着不可划分的关系。如果专柜中出现了大量的假冒伪劣产品，那么该品牌在国内的市场就会进一步缩小。然而，上海一家奢侈品专柜的仓库中，却出现了多个假冒伪劣产品，虽然我们没有办法判断谁将正品包包调换，但我们并不能排除工作人员和熟人的嫌疑。

中国奢侈品市场进一步扩大

一般情况下，国外的多个品牌都能够形成强有力的影响力，逐步成长为最有知名度的奢侈品品牌。例如路易威登，古驰和香奈儿等品牌，这些品牌在全世界各国都拥有着非常强大的影响力。随着中国消费者市场的不断扩大，我国居民也会看到不同城市开设的奢侈品专柜。

各大奢侈品专柜的仓库管理人员更应该做好产品的管理

有些奢侈品专柜的销售人员和仓库管理人员负责不同的工作，从而使奢侈品销售量和品牌影响力迅速提升。仓库管理人员更应该做好本职工作，及时查看仓库中的奢侈品产品，确保不会出现假冒伪劣产品或掉包产品。除此之外，各大奢侈品应该建立非常严格的处罚方案，从而使得员工不会抱有侥幸心理。

总的来说，我们更应该看重各大品牌的影响力，尤其是奢侈品牌。可是我们在购买奢侈品的时候，一定要认准各大网站的旗舰店或者官网。专柜也是一种不错的选择，但是要防止部分员工调包。