当商家刚入驻京东,商家没有卖出过商品;或者商家刚刚上新品的时候,商品没有销量,商家为了让自己的店铺排名和商品排名就会想各种办法去冲击销量。冲击销量一般无非就是刷单,或者降价。但是现在刷单平台查得很严,并且刷单成本也很高,所以刷单这个方法已经不是很好了,那难道先降价促销量再涨价么?那后期还不是要被买家骂嘛!那该咋整呢?商家会选择一些京东推广平台比如“小美买个啥”合作,推广平台有很多“京东秒杀内购优惠群”,这些京东秒杀内购优惠群推荐的“漏洞价商品”就是商家变向做的促销活动。那么有些朋友就会或许会问:“这些促销商品质量会不会不好呢?”其实恰恰相反,买这类商品比你正价购买的时候相比,无论质量、服务、售后都要更好,为什么呢?因为你们是他们的前期客户,服务不到位,最原始的评价就会不好,最原始的评价对于新商铺或者新商品的重要程度是不言而喻的。
1、好物分享
2、内部漏洞单群
3、提供实惠
4、安利好物
5、免单秒杀群
6、好省联盟
7、菜市场
8、白菜价
9、撸羊毛
10、1元购
11、福利优惠群
12、持家有道
13、不卖货,只发劵
14、居家生活购物群
15、特卖场
16、秒杀福利
17、清仓甩卖
18、一呼百应大购物
19、天天打折不停歇
20、小仓库
21、随心购
22、买卖世界
23、天天好乐购
24、天天双十一
一般都是真的,但是这种群有很多,随便搜索一大把,质量也是参差不齐,为了以后省心还是进个质量好点的吧,给你推荐个淘宝官方认证的群吧。希望能帮到你。
这
是一
群
逗比的故事,已经忘了那天是几
号
了,事情是这样的
四
个年轻人约好自驾旅
过去几年,品牌的营销获客方式正在发生改变,在流量获客成本居高不下的局面下,私域成为各类品牌破局的关键,甚至成为了必选项。作为一家深耕私域的咨询公司,过去一年,我们每天也都在接收各类企业关于私域的问题和痛点。例如:社群如何做好活跃?新客如何转化?社群如何维护?私域的价值是什么?今天小编特意收集和整理了7个频次较高的问题,请到三寿老师为我们一一解答,他是行业最早给出“私域流量”定义的人,也是畅销书《超级用户增长》的作者。下面我就把几个问答分享给大家,希望能为你们答疑解惑。01Q:社群如何活跃起来?A:讨论社群活跃,先要搞清楚,活跃的标准是什么?活跃了是不是达成目标?然后才是如何提升活跃?活跃的标准跟社群定位相关。如果社群定位是销售秒杀群(成交用),可能不需要活跃,链接一发大家都买,一看群购买转化率,复购率都很高,那真的没必要纠结所谓的活跃。比如每天多少人发言,讨论多少话题,互动几次这些指标。因为成交就是最好的活跃行为,定位目的不同,活跃标准不同。如果群定位是互动服务群,增加粉丝粘性,那得看群里热不热闹了。比如发言数、讨论话题数、互动量等等。但是也要看你的产品和服务是否有社群属性,这会影响活跃度。比如我的团队之前服务一个智能马桶盖,偏偏这个企业要拉个用户社群,我就说一个马桶盖做社群,购买频率低,话题性少,还要活跃。相比一个水果社群,前面难度就大很多,这就是产品决定的。最后说怎么提升社群活跃,关键是如何给群员提供价值,创造话题,引发共鸣。社群内容、活动、服务、福利都得满足群成员需求,以对方为中心,企业不要老想着打广告。例如组织多人参与的游戏活动或需要大家讨论的话题,可以迅速提升社群活跃度,加深客户和客户之间,客户和品牌之间的关系,最后一定能促进成交。02Q:私域和全域是否一起做?A:可以一起做,全域本身分为公域+私域。私域是全域的一部分,私域侧重用户留存、复购。最终所有都要做,节奏和目的不一样。公域流量的典型特点就是用钱直接换流量,优势在于是起量特别的快,但成本较高;私域流量则具备极高的掌控性,低成本的反复触达粉丝,强社交属性,基于信任关系的成交转化更容易。用优质内容和高性价比商品做纽带,以活动作为催化剂,持续吸引用户从公域到私域。再利用技术和运营手段,提高私域的使用频率,在私域树立品牌价值,带动交易和裂变,从而影响公域,实现私域价值最大化。03Q:想知道新客如何转化A:关于新客转化这个话题,有3种策略:第一,活动转化。针对购买意向和需求很明确的客户,给新客一个基础款产品,低价格,降低成交门槛,先体验到你的产品和服务,后期在复购上拉升产品客单。第二,内容转化。针对有需求但有犹豫,需要强化信任。这时候,通过朋友圈或公众号的内容,或刺激痛点,或引发成交场景。内容要符合用户画像,明明卖给45岁的人群,你的内容调性却更符合25岁,那就不行。同时,内容要有足够的曝光,一天发一条,3天发一条,这样不规律,时间不固定,就不能持续强化信任,不能促进成交。第三,社群成交。刺激需求,造氛围,容易实现购买。例如在群内讲解产品及产品的佩戴方式、佩戴场景,再老客户协助晒图,就能引起很多人的询问,如果你的产品好,价格合适,购买是自然而然的事情。成交是个结果,但它不是由一个点的单一动作决定,而是一条链的动作促成的。很多人做私域,不重视信任建立。没有信任,新客对你就视而不见。内容就是建立信任,有人就是想起来就发一下,发的都是产品广告,都不知道你的生活,你对产品的态度,你的产品好在哪里,有哪些故事,为什么要买你的产品呢,需要给客户一个明确的理由。所以朋友圈是货架,告诉客户,我有什么产品,我这个产品是怎么做的,有哪些客户购买反馈很好。公众号是讲我和品牌,我和产品,我和客户的故事。社群是做服务,做兴趣群,让更多的玉器爱好者在一起讨论怎么佩戴。这样全方位地触达用户,强化信任,才会成交。04Q:女装品类微信群怎么维护?A:我们做社群,都希望能通过社群,提升转化率,增加销售额。通常在秒杀这类重营销的群类型中,会格外注重转化,所以在过程中往往会忽略对社群活跃的重视,结果就是:没人说话、活动无人参与、活跃度低、转化率下降。客户为什么要留在你的社群?你的社群有什么价值?其实多数成功的社群,都离不开4个关键点:强大的产品、贴心的服务、专业的内容、实在的福利或好玩的活动。围绕这4个关键点,结合你的用户画像想一想,创造什么产品能满足他们的需求?设置什么服务他们会喜欢?规划什么内容他们会参与?策划什么活动和福利他们会关注?想清楚了自然就能解决你的问题。不过,如果你实在拿捏不准,也可以在群里做个小调研,帮助你了解用户真实想法和反馈。05Q:我们淘宝平台,做得不错,一年营收上亿,还需要重视私域吗?A:要回答这个问题,首先要对私域有个界定。私域是企业可以随时免费去触达的,自己有控制权和影响用户的一个流量池。如果去这么理解私域,再来回答这个问题,我觉得是一定要重视私域。因为过去的营销,讲的其实是一种传播,不断去获取新用户,但其实营销还有后面半段含义叫做留存。今天私域的兴起,其实重点补足了留存这个阶段。所以,今天无论你是做淘宝还是小红书,在消费者成交之后,你最终还是要面临把消费者沉淀起来,维护起来。只要你有这个需求,都应该去做好私域。我们有很多做淘宝的学员,他们对私域的定位和功能有不同。有企业,通过私域反哺电商,通过私域做触达,引流电商做成交,特别遇到双11这类大型活动,更是通过公私联动的形式,快速提升店铺在电商平台的权重。有企业,通过电商平台做引流,私域做重点成交,把客户私有化的同时,还能提升利润率。当然,还有很多其它玩法。所以,我建议你结合实际情况,先做定位,考虑清楚私域对你们的价值,再行动。06Q:私域除了卖货,还有什么其他价值?A:私域不仅是卖货,获得业绩,还有一部分很重要的价值,是在于运营粉丝,赋能品牌。除了上一个问题描述到的玩法,还有一些企业的私域玩法也很常见:比如,以某个服装企业私域为例,他们最开始做私域的时候并没有把全部重心放在卖货上,而是通过活动,引导用户到小红书发种草笔记,或去抖音分享和评论商品。通过活动促活用户的同时,还能达到短期内快速提升公域平台曝光度的效果,形成公私联动。又比如,某个美妆行业的玩法是,吸引种子用户或忠实粉丝到私域中来,开展用户共创和产品试用的活动,一方面促进用户活跃,另一方面还能收集真实反馈,调整和改进产品,使产品在推出到市场上时更受目标群体的关注。诸如此类的玩法还有很多,这里不一一列举,但是无论是公域还是私域,都只是一个运营渠道,抛开定位看价值,是没有谁好谁不好这样明确区分的。只有结合定位、目标、策略,以及企业现状(发展阶段),才能做出更落地的计划,为企业经营目标和运营目标创造价值。07Q:私域中,应该如何平衡“GMV”和“用户体验”之间的关系?A:这是很多企业在做私域的过程中会面临的一个问题,如果过分注重GMV,会造成用户体验的折损,不利于私域的长期运营;而过于注重用户体验又会抬高运营成本,导致毛利率的降低。但是,GMV和用户体验,从来都不是相对立的关系。从企业战略的层面看,私域是一种新的渠道,最终目的是导向交易,因此GMV肯定是大前提。然而,想要做好“私域”的生意,关键就在于经营好客户关系。因此,在私域运营的初期,对GMV不要操之过急,而应该从用户体验出发,做好私域产品的布局和团队绩效体系的建设。好了,以上关于私域的问答就分享到这里,非常感谢三寿老师的分享。/完《超级用户增长》作者,专注客户经营,助力企业增长。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网