可以的。顾客要求换货，售货员必须检查，具备以下条件方可决定更换，首先商品未使用过。其次售出商品完好无损或质量上有咨询题，且缘故不是顾客使用不当引起而是生产厂家的质量咨询题。最后是顾客必须持有本商场的售货单据。购买商品在合理的换货期间内。检查后，符合换货条件，营业员可报领班，经领班核准后予以换货。不管能否退换，营业员都必须礼貌对待顾客，必须耐心讲清缘故。
一般商品消费者因颜色、款式、规格或兴趣爱好转移要求退换的，商品未经使（试）用、包装完好、配件齐全、不污不损、不变形、吊牌完好、不影响二次销售，消费者持购物凭证，尽快到专柜办理退换货。
消费者需要调换货的，或者在规定日期内顾客要求退货的，可由相关专柜或楼层管理人员解决。因商品质量问题要求退货的，先由专柜解决。如有争议时，由楼层管理人员调查核实后，按照公司相关规定履行退货手续。
专柜买的化妆品能退的，在出现质量问题的时候是可以申请退货的，先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接在商场专柜买了一套化妆品，但是很不适合自己肤质怎么办专柜买的化妆品能退吗今天我们就来了解下专柜买化妆品的退货注意事项吧!
专柜买的化妆品能退吗
nbsp; 买的护肤品在出现质量问题的时候是可以申请退货的，先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员。如果你的理由合理，坚持要退货，一般都是可以受理的。
在商场买护肤品的时候一般会先进行试用，很多护肤品专柜店也都有试用装的，建议大家买之前可以把护肤品先涂抹在手腕处或者耳后，之后去别的地方逛一圈，如果没有任何不适反应，这种护肤品是可以选择的，如果出现了红肿，那么这种护肤品千万不要买。
专柜会有很多促销的护肤品，打着赠送或者绑定的组合，其实另外一个并不是你需要的，或者作用不够好，柜姐会极力推荐，但是你买了不实用的，只会浪费了经济，后期使用不满意，专柜是不会退换促销产品的。
建议大家在专柜选择护肤品的时候不要挑选促销的，要选适合自己的，能帮到自己的，如果附带的对你的皮肤好，可以选择。
购买彩妆的时候，一定要注意专柜光线的强弱和光的颜色。光线和光的颜色都会影响你对彩妆效果的判断。一些专柜，为了产品陈列更好看，会选择黄光的射灯来照射，这样会让妆容看起来比实际颜色更深，粉底液很容易选择了偏白的颜色。
后期开封使用之后不合适，又没出现过敏等情况专柜是不给予退换的。
以上关于专柜买的化妆品能退吗的内容介绍，以及专柜买的化妆品退货注意事项内容的分享，大家可以作为参考建议，对于以上问题我们就介绍到这里，希望可以帮助大家更好地了解专柜退货流程。
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专柜买的化妆品能退吗
买的护肤品在出现质量问题的时候是可以申请退货的，先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员。如果你的理由合理，坚持要退货，一般都是可以受理的。
在商场买护肤品的时候一般会先进行试用，很多护肤品专柜店也都有试用装的，建议大家买之前可以把护肤品先涂抹在手腕处或者耳后，之后去别的地方逛一圈，如果没有任何不适反应，这种护肤品是可以选择的，如果出现了红肿，那么这种护肤品千万不要买。
专柜会有很多促销的护肤品，打着赠送或者绑定的组合，其实另外一个并不是你需要的，或者作用不够好，柜姐会极力推荐，但是你买了不实用的，只会浪费了经济，后期使用不满意，专柜是不会退换促销产品的。
建议大家在专柜选择护肤品的时候不要挑选促销的，要选适合自己的，能帮到自己的，如果附带的对你的皮肤好，可以选择。
购买彩妆的时候，一定要注意专柜光线的强弱和光的颜色。光线和光的颜色都会影响你对彩妆效果的判断。一些专柜，为了产品陈列更好看，会选择黄光的射灯来照射，这样会让妆容看起来比实际颜色更深，粉底液很容易选择了偏白的颜色。
后期开封使用之后不合适，又没出现过敏等情况专柜是不给予退换的。
以上关于专柜买的化妆品能退吗的内容介绍，以及专柜买的化妆品退货注意事项内容的分享，大家可以作为参考建议，对于以上问题我们就介绍到这里，希望可以帮助大家更好地了解专柜退货流程。
12315是中国消费者权益保护法规的一个重要部分，旨在保护消费者的合法权益。根据12315规定，消费者有权利在购买化妆品后进行退货，但需要符合以下条件：
1 退货期限：消费者在购买化妆品后7天内可以无理由退货，但需要保证商品的完好无损，包装完好，配件齐全，不影响二次销售。
2 商品质量问题：如果购买的化妆品存在质量问题，如过期、变质、有明显瑕疵等，消费者可以在购买后14天内退货。
3 假货问题：如果消费者购买的化妆品是假货或者不符合标准，消费者可以在购买后90天内退货。
需要注意的是，在退货时，消费者应当携带购买凭证并保证商品的完好无损。如果退货的化妆品存在损坏或者影响二次销售的情况，商家有权拒绝退货。
总之，根据12315规定，消费者在购买化妆品后有权利进行退货，但需要符合相应的条件。如果消费者遇到问题，可以向当地的消费者协会或者12315投诉热线求助。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
实体店跟网店一样，在它那里买了东西，发现不合适也是支持退货，只需要提供相应的购买证明、小票等等。有些人在实体店买了东西，还在合理的退货期但商家不肯退，那么实体店在合理期限内不让退货怎么办告诉我们要看实际情况。
实体店在合理期限内不让退货怎么办
除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货)，否则没违反国家三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用，除非你用手机录音功能事先录下来作为证据。
1、购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买卖合同纠纷，公安机关不予受理，应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的，可以拨打12315消费者保护热线投诉。
2、购买商品后，消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效，买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件，由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的，在商品没有质量问题的情况下，经营者有权不予退货。
新《消法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
提醒广大消费者，只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货，实体购物没有无理由退货这么一说，不要盲目冲动购买，除非是与商家承诺，在不影响第二次销售的情况下才可以退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律分析：如果没有开封没有用的话,按照规定是可以退货的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
如果您想去专柜退护肤品，以下是一些可能有用的建议：
1 先了解退换政策：在前往专柜之前，最好了解该品牌的退换政策。不同的品牌可能有不同的规定，因此确保您知道他们的政策可以帮助您更好地准备。
2 准备相关证据：在退护肤品之前，请确保您有购买凭证和任何相关的证据，例如产品照片或收据。这将有助于您在处理退货时提供必要的证明。
3 尊重销售人员：在与销售人员交流时，请保持礼貌和尊重。他们可能正在处理许多其他客户的需求，因此请耐心等待并按照他们的指示操作。
4 说明退换原因：在向销售人员解释退换原因时，请尽可能详细地说明。如果您对产品有任何不满意的地方，请尽可能提供具体的信息，以便他们更好地了解您的问题并采取适当的行动。
5 接受解决方案：最后，如果您接受他们的解决方案，请确保您清楚地了解退换政策并签署任何必要的文件。如果您不满意解决方案，您可以考虑寻求其他途径，例如与品牌总部联系或寻求消费者权益组织的帮助。
总之，与销售人员保持良好的沟通并尽可能详细地说明您的问题是成功退换护肤品的关键。
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