营销方案是什么?
营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
营销方案的作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
营销方案的特点
营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
营销方案的的类别
营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
营销方案的主题和分析
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1项目市场分析
宏观环境状况:
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况:
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况:
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2基本问题分析
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么其中主要原因有哪些解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么通过何种途径,采取什么方式解决等等。
3主要优劣势分析
主要优势分析:
围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
1、美甲礼物促销又称实物促销,送礼有一定讲究,要根据不同消费者来设定。礼品如家用小展架(上放两三件化妆品)小的美甲仪器、彩装、旅行套装甲锉、女式背包、丝巾、精美的小工艺品卡通玩具等,年底可送红包、金项链等。在做护肤过程中,了解不同客人的需求送合适的礼物。如丝巾,让客人选图案。颜色,雨季送雨伞等。2、美甲代言人促销在消费者中挑选一两名中年妇女,展示护肤后的极佳效果选形象较好者象手模特一样做美甲店的形象代言人,或请社会名流明星、名人做代言,配合录音影带和照片来宣传。3、美甲抽奖促销在活动结束或特定时段中进行趣味抽奖促销并邀请顾客交流心得体会。4、门票促销以赠送门票,美甲书籍等比较高雅、有品位的方式与客人沟通,是一种很好的活动促销形式。5、**保险促销用目前流行的福彩,足彩、体彩等抽奖形式,让客人选号,美甲店投注,根据客人的消费情 况,给客人买类似于吉祥卡的保险来达到促销的目的。美甲联动促销借力使力,联合其他美甲店或行业来做促销,取到多赢结果。1、带动促销与婚纱影楼合作。拍婚纱照送新娘甲和婚前一个月手护疗程,或做手护疗程赠拍婚纱照(已婚的也可送)。与近某商场的化妆品专柜联合做促销,买化妆品到美甲店 可享受打折优惠,体验专业与服务的附加值。2、美甲品牌联动促销区域内若干关系好的美甲店可组成一个小联盟体, 以不同的优势、客源来举办一个区域或市的促销活动,力求声势浩大,覆盖面广。还有一种是本店内与不同性质的美甲店做联动促销,比如一个做护理,一个做美甲。从而寻找美甲店做联盟。有时竞争者之间不一定都是敌人,还可以交朋友。此类促销也可由区域内的代理商发起,由其加盟店做促销,一是突出品牌,二是宣传当地美甲店,再结合电视或其它让利促销活动来开展。3、美甲赞助促销为增加美甲店的知名度, 除在相关媒做软硬性广告外,可以小量资金做同质赞助,如赞助”美在花城”之类与美有关的活动。又如某知名企业做的“爱心妈妈”活动,都是好方法。4、保健品促销保健意识是目前流行的话题,与保健品结合能获得更大的利润空间和更多获利渠道。
促销方案
1、营销活动背景介绍(先对为什么要进行这项营销活动进行一个简要介绍)
2、活动的主题(是活动都要围绕着主题)
3、活动的时间、地点(在哪里搞活动,时间从什么时候开始到什么时候结束都需要)
4、活动内容介绍(活动的内容详细列出,比如点什么餐打多少折或送东西什么的,都要详细写出,包括活动内容的一些限制,比如什么情况下不能参加)
5、执行细节说明:对活动中可能出现的情况进行说明以便员工操作(执行说明的内容要尽可能详细,因为你的执行细则越详细,员工在现场应对时出错的几率才越小)
6、活动开展需要的各项物料(宣传物料:比如海报、展架、横幅,传单……,只要是活动宣传需要的物料都要详细列出)
因为这是一份方案而不是一份作业,所以把方案中需要负责和落实的事情写到每个人头上,便于执行,比如该张三宣传物料的事情,就一定要写清楚。
大概的就是这样,这个框架比较实用,不是什么花里胡哨的作业方案,如果你不是实际需要而是为了完成作业可以写的内容在丰满一些。
一、预热。常见的预热就是促销活动的宣传。
前期宣传推广:电视、报纸、网络等各种媒体的宣传,促销单页的派发,短信群发,告诉消费者专营店针对夏季所做的促销活动,只有让更多的消费者知道专营店在做什么样的促销活动,并且促销活动对消费者具有吸引力时,消费者才会关注促销活动,才会关注专营店,才会有更多的入店率。
现场宣传推广:安排促销人员现场派单,让消费者进店免费领取礼品或体验装,派一张单页送一个气球给过往行人来吸引人气。(派发话术:把促销活动重点内容编排成极具吸引力的一两句话,将顾客熟知的特价品或限时抢购品告知对方,让其进店关注。如:您好,欢迎到我们促销现场来参与,我们今天的化妆修眉呢都是免费的,同时还会赠送你一份礼品。)
二、造势。节日销售活动之所以如何牵动商家的心,是因为这样的一个节日,带来了大量的客户流量,也带来了大量的消费量。而商家们要做的就是要借势造市,造出一种暗示消费的气氛,吸引更多的消费者,母亲节化妆品促销也是如此。那么怎么造势呢?
我们可以从三个方面去考虑:
1. 造势时间的选择:一般选在人流量最大的时候,最好是周末,正是人流最大的时候。
2. 造势地点的选择:这应该符合三个原则:
A. 广场,商场人流量大的地方;
B. 人流比较容易停留的地方;
C. 信息干扰不大的地方。
3. 造势方法的选择:造势的方法就是吸引人的方法,它一般应该符合4个特点:
① 群众喜闻乐见,感兴趣;
② 形式新奇,让人耳目一新
③ 内容大方,健康的;
④ 震撼的,让人不自觉停留脚步的。
同时,一定注意不要哗众取宠,让人反感。具体而言,造势的方法可以分为动,静两个部分。
静态造势方法主要有:
现场布置(利用POP,海报,爆炸贴,条幅,立牌等),户外媒体广告,新品和奖品展示等。
动态的造势方法主要有:
A. 文艺武术表演
B. 送小礼品
C. 对造势非常有帮助的主持人
D. 新品模特秀
E. 其它造势方法
三、手段。如何打动消费者,让消费者买单,这些都是促销手段的工作,而手段的设计要充分考虑夏季的消费特征特征,产品定位目标客户的消费习惯,目标客户能够接受什么样的方式,适合什么样的化妆产品。综上考虑做出夏季化妆品促销手段。
常见的促销手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。要提升消费者的入店率,专营店还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。一起来看看护肤品的活动方案,仅供大家参考!谢谢!
一、活动主题: 迎接五一
二,活动时间 :20年4月26日------20年5月5日
三:活动内容
(一) 惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性客户均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《非常6 1》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:客户单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二) 惊喜二:空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼 好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的客户,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
化妆品店促销活动参考
一、打折售卖
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈客户。
优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。
缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起客户的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:客户买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进客户的购买欲望。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的'赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引客户换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方法 ,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。
例如:客户购物满50元,就能够以99元换购指定商品(该商品市场价148元)
优点:有效提高购买客单价,刺激客户消费。“换购”客户的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是客户确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品客户不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就能够免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激客户购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对客户要有吸引力,所以产品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中客户一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券能够当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激客户消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加客户购物的额外惊喜,可使用客户重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分客户不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
六、抽奖/摇奖
“抽奖/摇奖”购物满指定金额就能够免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动客户参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。能够现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就能够免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。 奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足客户“博大”的欲望,一般是规定买满多少才能够抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,客户的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就能够免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就能够免费刮奖一次
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,客户信任度高,增加客户的购物乐趣。且操作简单,这种形式客户乐意接受。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。
优点:能够刺激商品销售,提高客单价。
九、限时抢购
“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。
例如:6月5日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足客户需求,可能导致客户不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品/现金券)
“买满就送”指客户消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是客户比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还能够刺激客户二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分客户不满。
十一、免费送
“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。
例如:每天开店前1小时到店客户能够免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心情。
缺点:赠送的东西一般价值较小,对客户吸引不大。
十二、凭剪角换取
“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角能够获得奖品(赠品/礼券)。
优点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,特别是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。
十三、价随量变
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,15元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激客户多购买同样的产品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
一、定位。 分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。 分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
·特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
·买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
·加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
·限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
·空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
具体五一劳动节化妆品促销活动方案
1、利用五一的节日主旋律,设置抽奖活动,抽奖券编号每逢尾数为5获得一次指定商品5折优惠,每逢尾数为1获得一次指定商品买1送1(送的1可以是小商品),每逢尾数为51获得一次购满100送现金奖51元(尾数为51的抽奖券的中奖几率为1%,根据活动的优惠幅度,可以自行设置,如满88送51,或者满108送51)每人只能凭电话号码和姓名如实填写抽奖一次,抽奖券当天有效。
2、限购产品200份,亏本限购每人一份。
3、一次购物满510元,未使用抽奖券购物的顾客,凭购物发票可以获得1-10号球加一个51特别球的摸奖一次(也可以放10个白球和一个51特别球用作摸奖,球的数量也可以自己定),摸得51特别球的获得XX品牌手机一部(手机买600元以下的时尚点的作礼品就可以了)
4、也可以和其他柜台合在一起搞个活动,活动包括,购物满510元的,可以在本柜台抽奖后,再次去合伙活动的柜台获得一次购物打8折优惠活动(不含特价商品),合伙柜台那边的购物满510元的客户再本柜台依然享有一次8折购物机会。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
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