这得看你在哪里买的,如果是京东那是7天内无条件退换货15天换货1年保修。
如果是商场里,那你在买之前就要问好,在发票上也要注明,不然人家不会给你换的,苹果专卖店或者旗舰店的话应该也是14天内退货的。 老乔死前说过,苹果用户可以30天内无条件退货,但是在中国就减少到了14天。既然做过承诺,那么应该是有保证的。
在苹果官网直接购买的MacBook,14天内可以无理由退换货的,可以打电话问苹果客服,确认一下。
根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
-七天无理由退货
1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售购买日 (「购买日期」) 起,保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。
2、自购买日算起,保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。在送回需要维修的 iPhone 之后,Apple 会检查 iPhone 以确认故障原因是否适用於 Apple 的保修服务。
3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装所造成的毁损。请检阅保修条款以取得更进一步的详细资讯。
因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装造成毁损所导致的 iPhone 功能错误,并不适用於保修服务。但是,如果毁损是可修复的,则 iPhone 可能适用保修期限范围外 (OOW) 的维修。
由於液体毁损或灾害性的毁损,使得 iPhone 拆解为多个零件所导致的 iPhone 功能错误,将无法修复,也不适合维修。
如果保修服务不适用,则您可能要联络电信业者,以取得其他选项。
4、iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案可将硬体免费维修期限,从 iPhone 最初的购买日期算起延长为两年。必须在 iPhone 的 Apple 有限保修期内,购买 iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案。
可以。通过折抵换购的方式,你可以用符合条件的设备来折抵换购新产品。 Apple Store 在线商店常年都提供以旧换新服务。你可以访问 Apple Trade In 换购计划页面了解更多详情,也可以直接选择换购 Macbook Air。
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