化妆品店的促销活动方式有新颖的方法吗？店里的客流量太少了 求方案

化妆品店的促销活动方式有新颖的方法吗？店里的客流量太少了 求方案

传统的化妆品店除了要求人流量之外，还要把握住现有客户的粘性，也就是回头客的回头率。促销活动现在线上的比较多，像6月份的618京东店庆，线下的化妆品店也可以搞一个类似的“店庆特惠”，找类似的噱头进行折扣（比如全场88折）、买赠（比如买整套化妆品送体验装）、满减（比如消费满100立减10元等）促销。

现在夏季天气炎热，也可以以此为噱头进行“夏日送清爽—冰点折扣促销”，总而言之做促销的方式不外乎这几种，关键是找到一个合适的噱头，让路过的人、进店的消费者感觉有意思，有优惠，又便宜可占。

同时维护好已经购买过产品的客户，比如定期发短信通知新品信息，促销信息等，在节假日或是生日有老客户优惠折扣等。

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乡镇化妆品店如何增加客流量

仅供参考，可以试着办会员卡，购物享折上折优惠，凭消费积分兑换礼品，最重要一点是货真价实

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客流量少的化妆品店怎样提升业绩

嘿嘿， 将你的店做到，吃饭的地方。

和吃饭的店家进行合作宣传。 就可以了哦。

主要是让别人知道你的店面。

化妆品店开了个店面怎么带来客流量啊

,这个说难不难，不懂多问，虚心学习，去森妃以前问了下回来后就长了不少知识，不多说了

淘宝化妆品店铺，要怎么推广，提高客流量

目前比较主流的推广方式就是利用国内最大的导购平台“一家网”提供的免费发布平台，利用其流量大的特点，提高自己的订单，这是目前最流行的推广方式

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LATTLIV首次推出的抱抱节，是目前最新的活动。

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应该是这样翻译的，我特意去淘宝查下的。记得这是我第一的眼霜，当时真的很爱，因为那时候没有任何眼部的烦恼所以用着也是相当的舒服，里面我记得有闪闪的东西，比较稀薄，效果还是比较满意的。

[2]欧莱雅的水清眼霜

当时刚上市的时候我就马上去专柜买了一个，主要是针对黑眼圈的，细长的管状，很稀薄，效果一点都没有，保湿也没有，总之不如上面的那个。

[3]嘉娜宝的眼霜

是合资的那款，高高的瓶子有30ML，超级换算。类似于水胶状，当时用的时候觉得油，不怎么清爽，总之不舒服。

[4]丸美眼部多元细胞修护素

这个这个当时对我来说太神圣了，我记得有个阿姨皮肤特别好，当时我就问她用什么，她说用丸美，还特意强调了着款眼部精华。我就第一时间跑去买了。这是个带有滴管的枣红色瓶子，精华和水一样啊，一点颜色都没有，保湿不错，紧致也有一点，总之这个是我认为相对便宜的眼部护理中比较出色的一款眼部精华。

[5]EL的ANR

这个味道有点酸酸的，摸上去很滑，我怎么觉得EL家的DD都有这样的感觉啊，滑，这种很假的滑让我害怕，所以用了一瓶就部用了。效果没有看见，只能说无功无过。

[6]娇兰的美百眼部精华素

非常清爽的质地，里面有细微的闪闪的DD。不油腻很清爽。味道也不错。至于当时买的初衷为了去黑眼圈，效果无。

[7]雅顿－逆时空眼部胶囊

很推荐，看起来是油油的，可是非常清爽，不会起油脂粒，长期用能看到轻微去细纹的效果。但一颗一次要用完。先摸上 ，然后把剩下的一伴重点摸在眼尾出提拉 。

Lane兰蔻水分缘精华

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KOSE高丝精米水凝保湿露……

小店怎么做活动有效果呢？客流量太少了。

现在有一个超级好用的小工具，免费有效，都是自己在做店里的活动，客流量几乎翻倍，你小程序里搜：猜猜有奖去了解下吧，我店里用着呢。

第一，丰富产品种类 增加淡季畅销的产品

　　化妆品店需要时刻关注市场的动向，并借此来丰富店面的产品种类，找到合适消费者需求的产品才能拥有好的销量。在淡季增加产品时可以考虑到六七月份的消费者所需要的产品，例如补水喷雾、防晒产品、香水等。

　　第二，旺季取利 淡季取势

　　化妆品店在旺季时需要夺取尽可能多的销量，而在淡季可以放下销量，争取长期的战略优势。化妆品店可以选择在淡季通过广告和公关活动建立品牌资产、增加品牌附加值，这样在市场状况好转时化妆品店就能取得优势，脱颖而出

　　 护肤品宣传营销策划方案三篇

　随着人们生活节奏的不断加快，以及社会经济的不断发展，人们的生活也深深打上了时代的烙印，消费者的消费观念已不再是停格在以前的那种只追求温饱问题的阶段上，而更多的是注重其效果。特别是女性朋友，“美容”这个词则成为了众多女性朋友的口头禅。护肤品宣传营销策划方案怎么写这里我给大家分享一些关于护肤品宣传营销策划方案，希望能帮到各位。

　护肤品宣传营销策划方案1

　一、市场分析

　1、需求分析：挖掘隐性需求。 众所周知，人的需求有很多种，其中隐性需求是我们认为最值得去挖掘。如何挖掘顾客的隐性需求是我们这个羡慕成功的关键。但在这里我们要说的是，虽然这个项目并不是我们发现存在明显需求的情况下建立的，但我们经过分析认为，这是一项值得我们去挖掘的隐性需求需要我们做一些营销活动和宣传来合理地引导广大学生建立这种需求意识，从而培养学生顾客的认真度和忠诚度。

　2、目标顾客分析：目标市场要有所倾斜。毋庸置疑，我们的目标市场就在经济管理系、财经系以及外语系等，由于我们所要销售的产品是护肤品，具有美容、减肥的功效，所以我们的业务将有所倾斜到这些女生较多的系。当然,男生的市场我们也不会忽略，如在恋爱中，男生们都在为送什么给女生而发愁，护肤品这种小巧的产品，正符合女生的心意，再加上我们周到的服务(免费帮客户写真心话、包装、送货)。这样我们的目标客户面就会大大的提高。

　3、南洋市场情况调查情况分析：从在学院进行问卷调查的结果看，有50位同学接受了我们的问卷调查，其中有53%的受访者表示会选择护肤品消费，而其中有43%的同学表示会选择其它方式进行护肤。调查结果如下图所示：

　是否选择护肤品进行消费

　会选择：53%

　不会选择：47%

　从我们的调查结果中，我们可以得出这样的结论：护肤品在南洋学院这个市场里面，有一定的潜在的市场需求，过半的消费者选择了护肤品进行护肤保养，之所以做出这样的选择，是因为他们了解到护肤品的疗效，例如护肤品具有护肤美容的效果，同时对减肥也有一定的疗效。而另一半之所以没有选择，很大的原因是他们对这个牌子产品的疗效还不够了解，要把另一半的市场也打开，就要加大宣传，将护肤品的疗效推广下去。这样的话，护肤品在南洋这个广阔的市场的发展前景是可观的。

　二、营销活动及策略

　1、创业初期营销：营销渠道多。我们注重时时、处处的营销宣传活动。在实体实战前期，我们将进行大力宣传，校园内派发传单(主要针对女生群体)并同时向她们介绍该产品的功效及其用法。同时，我们也可以利用现代化网络技术的手段，如在“南洋后舍”以及在腾讯校友里面发帖进行宣传。尽可能的使更多的同学了解到我们的产品。

　2、营销策略

　(1)“爱情牌”。由于大学是恋爱的天堂，利用现代大学生“恋爱热”的特点也就是说我们可以利用对产品的包装，同时帮消费者写上想对自己心宜对象想说的心里话，免费帮客户包装、送货。这一部分不仅仅是针对女性消费者，更重要的是，同时也把市场拓宽到男性消费者，从而拓宽整个南洋的消费群。

　(2)“亲情牌”。接近期末，同学都会想给家人带点手信，护肤品是很适合中老年人美容的产品，它不仅有保养年轻的作用，还可以治疗各种皮肤疾病。对于有父母心的同学来说，花一点钱就能一表孝心，物有所值。

　(3)“健康牌”。对于现在处于天气高温流行肆虐的特殊时期，特别是脸孔痘痘的扩散，使我们不得不对这个炎热的夏天天加以提防。我们将产品塑造成提高自身免疫力的策略。这样我们的产品将得到女生、男生的欢迎。

　(4)“美容牌”。每个女生都有爱美之心，很多女生用尽各种整容院之道，花了不少冤枉钱，但结果都是失望而归。而护肤品就不同了，她是美容界的高手之一，它只要变一下身就能解决各种的皮肤问题，效果很好，长期使用也可以预防各种疾病。提高神经系统细胞活力，调理内分泌，增强肌体弹性，让你轻松，开心每一天。

　三、产品生命周期战略预测

　随着技术进步、市场需求变化、竞争加剧,学校提供的产品需要推陈出新,这需要研究和预测市场的变化,走在竞争者的前边,而非简单地仿效竞争者的做法。但是创新方式销售产品的成本往往很高,失败率也很高,为了取得的经济效益,需要分析产品的生命周期,并在生命周期的不同阶段采取不同的营销策略。对于这次产品营销，我们团队把该产品的生命周期划分为四个阶段

　4：30~5：00pm为引入期，这时，了解产品的人少，销量少。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1快速撇脂：以高价和大量促销支出推出新产品;2缓慢撇脂：以高价和少量促销支出推出新产品;3快速渗透：以低价和大量促销支出推出新产品;4缓慢渗透：以低价和少量促销支出推出新产品。此阶段应尽可能采取有限的行动以控制成本,优先在经过选择的市场用统一的推广信息和风格,促使市场了解新产品的特征和优点。

　5：00~5：30pm为成长期，这时，消费者对产品已经，销量增长快，市场竞争加剧，产品以定型，建立销售渠道，促销费用稳定或略有提高。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1开创新的细分市场和分销渠道;2在适当时机降低销价，吸引对价格敏感的顾客并抑制竞争。

　5：30~6：30pm为成熟期，这时，销售量达到顶峰，需求逐渐饱和，销售量增长和增长率都很少，甚至下降。对于此阶段，我们团对的营销策略主要有：1刺激现有客户，增加使用频率;2改进产品的款式、式样;3调整营销组合。

　6：30~9：30pm为衰退期，产品销售迅速下降，消费者兴趣已转移。对于此阶段，我们团队的营销策略主要有：1降低销售费用，节约开支;2适当降低销售价，力争取得边际利润。3通过推广技巧,使推出的产品与竞争者有所差别,以吸引目标市场的注意力。

　四、团队的介绍及团队的自身地位

　我们是一支跨专业的对营销有着浓厚兴趣的热血青年，我们坚定着自已的信念，一直遵循着市场规律，我们能以“用心做事，用情做人”的态度来面对营销过程中的每一个消费者，我们始终坚定着自已的理念，严格要求自已，永不止步，团结一致，坚守着“无友情，不创业”的思路，相信我们的友谊可以驻守着我们走向成功的道路。我们希望通过此次活动进一步培养自己的综合能力，也希望在此次活动中有所收获。同时也感谢学院经管协会给予我们这个宝贵的机会，让我们在这个平台中锻炼自己，提升自我。

　五、竞争对手分析

　护肤品宣传营销策划方案2

　一、前言

　________一直深受时尚消费群体的喜爱。尤其是________的润唇系列，品种多得让人目不暇接，在打造“润唇专家”的同时，________也开拓其男士市场，不断推动男士个人护理的新时尚，现在的________已不仅仅是女士的专利了。做好________的广告策划，并实施好其广告策略，有助于塑造更好的________的品牌形象。有助于提提高________在消费者心中的地位。

　二、市场分析

　1、市场前景

　数据显示，中国每年在美容产品上的人均支出仅为__欧元(合____美元)，而__国是____欧元，这凸显出中国市场的增长潜力。未来__年，国内男士对化妆品的需求量将以每年96%的速度递增。男士日化领域，最先推出男士产品的是____旗下的碧柔，然后是__国______的______。来势汹汹的化妆品巨头______，带着旗下的____、______和______，对市场进行高、中、低档全方位通吃。________旗下的玉兰油、吉列都推出了相应的男士系列。________近年对男士系列的发力也不容忽视。男士护肤品市场的巨大潜力，让国际、国内品牌都盯准了这块蛋糕。____推出玉兰油男士护肤系列、吉列男士全球推出细分功能型产品。____、______、____等本土品牌也不甘示弱地加入争夺战。目前，除了日常的清洁和滋润产品外，一些品牌还推出了美白等功能性产品，以满足不同行业男士的需求，而且销量都不错。不管是哪一个官方的报道还是调查的数据显示结果，都表明了，男士化妆品市场的增长出乎意料!

　2、竞争对手

　________的主要竞争对手有______、______其他竞争对手包括相对________更高档次的护肤品和小品牌男士护肤品。调查结果显示，______、______、________三大品牌占据了中国男士护肤品市场的大部分份额。

　3、消费者接受程度

　调查结果显示，在我国的护肤品市场内，________主要针对的是年轻消费群体，在这部分消费者中，16-35岁的消费者是主力消费者，他们追求时尚，追求健康，所以他们对自己的皮肤健康也非常在乎。

　三、广告策略

　1、目标策略

　通过此次广告宣传，不仅为了增加本次活动的几款男士产品的销量，也是为了提升他们的知名度，而且为了让潜在男士消费者更加深入的了解产品的功效，注重对皮肤健康的保养。

　2、定位策略

　________定位于大众中低端品牌，以年龄在16-35岁的年轻消费者为诉求对象。

　3、媒体选择

　电视、报刊、公共汽车车身、站台和pop。

　4、诉求策略

　________广告宣传诉求一种品质，塑造一个诠释男士健康、阳光、随性、自然的本色形象。

　5、广告创意

　A、平面广告文案

　标题：________、身份的象征!

　广告语：让你焕然一新!

　正文：人生，充满挑战!何况在现今这个竞争激烈的社会中，男士的压力越来越大，他们扮演的角色又多又重。怎么忍心让男人这么累他们也应该有自己追求的生活品质。有自己追求的美。那么从现在、从此刻开始，关注男士对美的追求。他们也应该有享受美的权利。

　随文：________，男士护肤的朋友，用心打造男士更高的生活品质，带给你焕然一新的全新感受。

　B、电视广告文案

　 口号 ：爱他、就给他________!

　1、画面一、在一个堆满文件的办公间里、一位男士满脸沧桑的在埋头苦想。

　画面二、在男士对面的办公间里，漂亮的女生用充满爱慕和心疼的眼神看着男士。

　画面三、女生拿出________，放在男士办公桌上，并说：“对自己好点，生活不只是工作。”男士站起来握紧女生的手，两人深情对望。

　画外音：男人的生活不是只有工作，他也需要关爱。

　2、画面一、在一个温馨的家里，丈夫在书房里满脸倦容的整理文件。

　画面二、妻子推门进来，一只手端了一杯咖啡，另一只手藏在背后，走进书桌旁，把咖啡递给丈夫，丈夫停下工作接过咖啡，笑着看向妻子。妻子问“明天的谈判准备的怎么样了。”丈夫答道“还不错。”妻子拿出藏在身后的________“相信你一定可以的。”

　画面三、在偌大的会议厅里、丈夫谈判成功。他拿出手机打给妻子说：“你给的爱，总是那么贴心。有你真好。”

　画外音：男人并不是强大到不需要关爱，一点小小的关爱，便足以让他们感动。

　四、广告计划

　1、广告目标

　针对男士，迅速提高品牌知名度，增加市场占有率，提高销量。

　2、广告时间

　从十二月至次年四月月

　3、广告的目标市场

　年龄在16-35岁之间的消费者。

　4、广告费用预算

　1)广告制作费用__万元

　2)广告媒介费用__万元

　3)其他所需费用__万元

　费用总额__万元

　五、效果预测

　通过广告宣传、在五个月内，将________的品牌认真度迅速提高，增加其市场占有率，并增加________的销量。使其能够在____雅和______中占有一定的优势。

　护肤品宣传营销 策划方案 3

　1、 活动创意到位

　目前，大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术，导致市场上的促销活动又多又滥，使消费者眼花嘹乱，并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价，赠送)活动失去兴趣。

　要想在众多的促销活动脱颖而出，迅速引起消费者的关注，必须在活动创意上下功夫，力争符合SP活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。

　A、三新方针：新概念、新卖点、新活动形式

　B、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。

　2、 前期宣传造势到位

　促销活动的开展，需要更多人了解、认知，甚至直接产生行动-----购买产品，自然要众多的人知道并参与这个活动，才能达到我们的宣传和销售目的。

　因此，必须要将活动通知最大面积地散播出去，这必须需要广告的配合， 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。而且的，在发布活动通告的同时，进行产品功能机理的宣传，比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。

　3、政府公关到位

　所有的SP(尤其户外)活动，均要与众多的政府主管部门主管部门打交道，活动能否顺利举行，与他们的支持关系甚大，一个部门出现卡壳，即可能导致整个活动改期或流产。因此，我们在下面举办大型活动前，必须与经销商有个沟通过程，该申请提前申请。一般来说，凡户外销售宣传性活动，首先须选定场地所有权部门的同意，获得工商局广告管理科的审批，取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此，各市场人员从一进入当地市场起，均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前，以防患于未然。

　4、组织分工到位

　一般促销活动的执行，分前期准活动执行、活动后监控三个阶段，环环相扣，一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅，必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性，要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”，在进行分工时做到环环紧扣，事事有人，人人有责，分工明确：

　●活动准备期一般有下列事项：

　① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等;

　② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等);

　③ 活动用宣传品及礼品准备;

　④ 货物准备;

　⑤ 活动现场的提前勘测与布置;

　⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训;

　⑦ 与各销售终端进一步联系沟通，力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购，并在终端形象下功夫，烘托销售氛围。

　●活动执行：

　① 提前布置好现场，货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品，做到现场气氛浓烈、庄重。 ② 人员分工明确：专人为店面拉人，专人迎接顾客，专人介绍产品、专人发放DM，有活动现场指挥一名，负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。

　③ 人人仪态端庄、大方，人人均有引导和产品介绍的义务，人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此，需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌，握竞争对手的优缺点，以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。

　④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问，周围人尽量把顾客引见给该促销人员，让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。

　⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时，以此作为维持现场气氛的手段：

　现场人少时，向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时，选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放，以免出现争抢、场面混乱的现象。

　● 活动后期工作

　①追踪活动过程，摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片，或拍摄活动过程。

　②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况，完成书面活动总结报告。

　由于所述，促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的，营销市场主管及员工应不断总结、不断提高，更好地推动市场的发展。

　5、现场气氛到位

　促销活动的现场气氛，靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造，现场气氛的优劣，直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果，不容忽视。

　① 现场宣传品一般有：

　A、横幅：要有主横幅(活动主题)(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条，产品横幅(功效及特点)数条，若节日需要祝福用横幅数条，除主横幅可略长，宽外，其余横幅均要求色标一致，字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致，横幅间距相当，具备优秀视觉效果。

　B、彩旗：不同色彩间插，但字体、字样相同，距离相当，对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。

　C、展板：展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方，用展板表述下列内容：产品介绍、企业简介、活动须知等。

　D、桌椅：桌椅摆放整齐有序，统一用专业促销台。

　E、其他：现场可将小挂旗，海报用绳子连成一串悬挂，烘托气氛。

　在现场占地选择上，注意夏天避阳(阳光直射，消费者停留不久，自己员工也受累)避雨、冬天避风。同时，位置要显眼，现场可聚集人容量大。

　② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服)

　A、发放宣传品人员必须要有礼貌，不能胡乱塞给消费者，而是·面带笑容，说一声：·您好，某某产品优惠促销，同时用手指向活动现场·。

　B、礼仪人员挂带绶带，大型活动时礼仪人员可着礼仪服装(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。

　③ 现场组织

　现场组织与调度主要有以下职责：

　A、让现场人群整齐有序;

　B、监督指导宣传人员及礼仪人员工作;

　C、现场促销及宣传气氛的把握;

　D、 活动进程时机的控制;

　G、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。

　6、人员培训到位

　① 业务销售、宣传人员：

　A、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训;

　B、活动意义，重要性的讲述，提高士气和责任心;

　C、讲明各人须完成任务及分工情况。

　7、终端建设到位

　活动前后，均须进一步加强终端建设，因为：

　① 活动前由于有一定活动告知广告力度，消费者可能会去终端了解本产品情况;

　② 活动后产品知名度提高、认知面扩大，终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。

　8、新闻报道到位

　公益性活动的新闻预告，各种活动后的新闻报道及评述要抓好，将进一步有利于企业与产品的形象提升。还有一点要强调的是，在确定活动时间和场地后，密切关注天气的情况，雨水量多或可能下大雨的季节，应考虑活动侯选场地，一旦天气不好时，可尽量减少减低活动效果因素。

 

　促销活动在我们的生活中很常见，我们在大街上都随处可见，但是你有没有作为工作人员去亲身体会过一场促销活动呢？下面是由我为大家整理的“化妆品促销活动总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。

化妆品促销活动总结2020（一）

　2020年暑假xx月xx日至xx月xx日，为期三周的时间，我在xx化妆品店从事化妆品促销活动工作。

　首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的社会实践请求。

　实践过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。

　再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是顾客可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

　起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

　其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

　另外，我还是觉得这次实践时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。

　从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人！

化妆品促销活动总结2020（二）

　打造鲜明的服务品牌，是提高核心竞争力的有效手段，是化妆品销售工作总结的一部分内容，特别是在商品同质化的今天，顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响，化妆品连锁店不仅要使顾客满意，更要取悦于顾客，打动顾客，发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结，如何来提高顾客的满意度呢？

　根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势，可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴，以保证化妆品连锁店能在现 在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品促销活动工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。

　 一、据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足

　经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段：

　1、量满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有商品。

　2、满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。

　3、感情满足阶段，这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。

　目前，中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段，中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上，如衣、食、住、行等各个领域中，更多地用＂饮食文化＂、＂茶文化＂、＂服饰文化＂、＂居室文化＂等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了，因而对于终端经营者来说，也要适应这种提升，为创造各种文化而提供不同的优质服务。

二、向提高消费质量和水平靠拢

　当前中国的消费者，已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化，表现为不满足于生活现状，而追求＂吃要营养，穿要漂亮，用要高档＂。

　在商品方面的消费质量不断提高，化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求，一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是，一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐；另一方面，各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。

　 三、化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展

　有人说：＂当今的潮流就是没有潮流＂，这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后，已经开始向个性化和多样化迈进，追求与众不同已成为新的潮流。

化妆品促销活动总结2020（三）

　小促销周周上，大促销月月有，节日促销更是频繁。但促销的路却越走越显得力不从心、步履艰难。顾客对促销冷漠，什么都促销，价格胡乱搞。企业面对促销困惑，不促销痛心，上促销伤心，利润空间越来越小，再加上各个品牌的无序竞争，已经形成了恶性循环。形式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差促销作为化妆品营销系统中的重要一环，主要是面向顾客传递产品、服务、品牌信息，使顾客对企业的产品与服务产生兴趣、好感与信任，实现沟通互动，促进购买与消费，并对日化品牌形成满意与忠诚，但基于目前的营销趋势、基于产品多元化与同质化的激烈竞争，促销之风愈演愈烈，形式与内容越来越难以推陈出新，效果越来越难如人意，促销已步入困局、风光不再。

　无论是从现代的营销理论来讲，还是从一线的营销实践来看，作为日化企业，产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台，促销是必不可少的，仍将是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。目前平淡促销必然被淹没，没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略，更没有从促销环节点上去寻求创新亮点，单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要突围，要创新，促销必须升级为环节的创新，广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战，使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。

一、走出跟风促销的误区

　周六、周日各化妆品店门口一家一家的路演接踵而至，费用不低，但真正的目标受众有多少？品牌、产品信息传递了多少？对现场销售提升了多少？促销推广处于乱、散状态，更多的促销在效仿跟风，还有脱衣露点的哗众取宠，缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销，缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销，使更多促销资源浪费、效果不佳。化妆品促销系统的整合创新应注重促销方法和促销方式的一体化跟进，而不是盲目的跟风促销。

二、做好系统组成是成功促销的基础

　促销不是简单的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价、抽奖就是一个成功促销了，而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台，不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动，更要针对消费者接触点进行艺术化设计，化的让顾客了解产品、提升品牌，使顾客产生兴趣购买，掌握系统环节是策划细分寻找创新点、是成功促销的基础。明确需求是基础：是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热，是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击，明确需求有助于保证短期促销与长期策略的一致吻合，使促销方案的目的性与针对性更强。

三、细分中寻找创新

　1、主题推陈出新好的促销主题可以给消费者一个购买的理由，有效回避价格战带来的品牌损害，所以主题一定要与促销需求相结合，以简洁、大气、亲和力强的语言来表达，在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强，而不是普通的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。

　悬念型：以悬念抓人，吸引顾客关注，以产品特性、活动内容形成悬念，适用于产品上市期或淡季驱动。如我们今年夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销，做到了淡季不淡，赢取消费者与广大经销商的关注与参与。

　节日型：与节日文化内涵相结合，如：红红火火闹元宵、五一七天乐翻天、十一长假欢乐购物、中秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼，用节日主调的词语来创新。如：我省xx市的xx搞的元宵佳节猜灯谜、xx内衣商场搞的“五一购物乐翻天”、与“庆十一腕级摇奖”就是紧紧抓住了节日这个主题来搞的活动且效果极佳。

　2、人员创新：培养高水平感动消费者的促销团队优秀促销人员是完成产品销售、实现临门一脚，实效促销的前锋，也是促销活动的最终落实者，应在对消费者心理、企业产品、销售技巧的把握、了解的基础上，从言语、行动、细节处来创新，来感动消费者。

　形象品牌化：在活动现场、人员服饰一致的基础上，推出“金牌导购”评选，挂牌上岗，有效激励促销员的同时体现企业文化、品牌形象，在无形中增加促销威力，便于消费者接受。

　用语差异化：将传统一致的问候语、促销语结合企业品牌、产品来进行创新，使语言更加亲情化，以主动服务意识来接近消费者，给予消费者不同的购物感受。

　演示生动化：对于大型、功能的产品利用简单实例来进行现场生动化演示，让消费者更易于理解、有助于促销成交率，如：诚征现场体验者若干名，经过我们对铂金彩妆免费体验的应用，不仅提高了日化店内的人气而且还提高了销量。

　人气聚拢化：成功促销必须借助人气来营造现场气氛，促销员被动工作应变为主动创造条件吸引人气来提高促销效果，如在情人节，某化妆品导购自己购买玫瑰花，实现免费赠送来聚人气。

　 四、执行力是促销的关键

　促销是一个完整的系统，在追求促销环节进行创新时，更要注意促销执行中的关键环节，以保证促销的有效性与良好效果，追求表面创新而执行不到位的促销只是绣花枕头——好看不中用，促销更要在创新的基础上为销量、盈利来服务。

　培训到位：成功的促销应针对促销中的环节、流程进行重点培训讲解，使执行人员了解程序、流程，保证执行工作中不本末倒置，使创新的促销落实到位。

　预热到位：促销开展前，必须借助资源（报纸媒体、电视字幕、宣传单页等）进行大范围的活动提前传播预热，让更多得消费者了解信息，采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与，保证促销效果。

　物资到位：根据活动安排流程，应在促销活动开展前将物料落实到促销地点，按照配赠比例或选购赠品提前发到经销商店内，以避免物料、赠品不到位而造成促销损失。

　人气到位：促销活动关键在于一种人气互动氛围的营造，以激发更多消费者的购买欲望与从众心里，可以结合产品、活动人为聚人气，如通过产品区的特殊表演、巡游展示，现金抓奖小游戏等等。

　好的促销主题犹如明亮的双眼，好的方案犹如迷人的身躯，好的物料犹如性感的外衣，好的促销员犹如能言善辩的名嘴，借助各个环节的创新配合，相信企业形象、品牌形象的整体魅力会赢得消费者关注、购买、信任，将促销真正成为日化品牌地面推广中的利器，将促销的作用发挥到极致。

　促销不是过度，但是更多的化妆品促销只是在做表面文章，而没有深入促销系统各个环节的细微处去创新，创新无大小，有就是亮点，希望众多公司同仁在促销困惑中进行反思，发动全员促销创新，互相借鉴学习，为消费者奉献美味可口的促销大餐，在促销竞争中突围胜出。

促销方案

　　１、营销活动背景介绍（先对为什么要进行这项营销活动进行一个简要介绍）

　　２、活动的主题（是活动都要围绕着主题）

　　３、活动的时间、地点（在哪里搞活动，时间从什么时候开始到什么时候结束都需要）

　　４、活动内容介绍（活动的内容详细列出，比如点什么餐打多少折或送东西什么的，都要详细写出，包括活动内容的一些限制，比如什么情况下不能参加）

　　５、执行细节说明：对活动中可能出现的情况进行说明以便员工操作（执行说明的内容要尽可能详细，因为你的执行细则越详细，员工在现场应对时出错的几率才越小）

　　６、活动开展需要的各项物料（宣传物料：比如海报、展架、横幅，传单……，只要是活动宣传需要的物料都要详细列出）

　　因为这是一份方案而不是一份作业，所以把方案中需要负责和落实的事情写到每个人头上，便于执行，比如该张三宣传物料的事情，就一定要写清楚。

　　大概的就是这样，这个框架比较实用，不是什么花里胡哨的作业方案，如果你不是实际需要而是为了完成作业可以写的内容在丰满一些。