『壹』 艺术学校催续费话术
你要催话费,这个好像不能算在表演上吧
这个是很严肃的事情
必须要合情合理的。
『贰』 培训班老师应该怎么跟家长沟通
1、简短谈话
家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。沟通时明确目的是给家长带来价值。
方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。
方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。
2、便条、短信/微信
有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。此时,教师可采取便条、短信/微信的形式与家长沟通。如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/微信的形式写出来,让孩子带给父母。也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/微信,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。
『叁』 培训班里面让孩子续费的话语应该怎么写
培训班的孩子如果到了续费的日子了,可以告诉孩子们,你们的学习第一阶段结束了,第二阶段就要开始了,希望告诉你们的家长,该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。
『肆』 美术培训班招生技巧
包装一下老师(精英教师 名牌美院毕业 作品参加某大赛获奖 ) 硬件设施与学习环境(画室 静物 模特应有竟有 画室宽敞明亮 空调 投影 名额有限等等) 学费(学费合理) 找学校领导老师合作(推荐学生给提成 前期先这样做 等不愁生源了再说) 宣传(打印折页 宣传单去学校和超市等人流量大的地方附近发放)雇几个美术学生到学校班上进行宣传 初期建议这样子做应该不会有太大问题!
『伍』 什么样的美术课开场白能够吸引儿童
美术课开场白能够吸引儿童:可以选择欣赏法,兴趣激发法进内行吸引儿童或者是容家长的兴趣。
绘画材料玩具化,尽可能多的为幼儿提供多种美术材料,如各种质地、形状、颜色的画纸、颜料、绘画工具等。有的孩子正是在尝试新材料的同时,产生创作灵感。
绘画题材儿童化,像“快乐的自主餐”、“时装模特表演”、“种子宝宝长大了”、 “太阳十兄弟”等孩子们生活中有意义、有情节的事情,支持、鼓励幼儿大胆的表现。绘画活动的情景化——用情景引导幼儿把自己经历过的、想象的各种奇妙的事情表现出来。
(5)美术课程话术扩展阅读:
美术课开场白介绍如下:
绘画过程游戏化,幼儿在绘画过程中把自己想象成力大无比的蚂蚁、载着孩子的猫妈妈、乘着树叶去旅行的天使,画画是可以不断构建、发展情节的游戏活动。
绘画评价故事化——鼓励或帮助幼儿将作品编出有趣的故事,向同伴、老师、家长进行介绍。并在评价的过程中,引导幼儿发现每一位小朋友作品中好的表现方法,学着接纳和欣赏同伴。
『陆』 少儿艺术培训招生话术 家长说孩子太小 等等再报 我该怎么回答
你就说现在正是孩子骨骼发育期
从现在开始训练以后孩子就不会觉得骨头发硬
下腰很费劲了每个孩子当到了十多岁想练都没有机会了
『柒』 课程顾问话术心得:家长对艺术教育不关心怎么办
美术艺术行业课程顾问话术心得:家长对艺术教育不关心怎么办对于非传统科目的教育培训机构来说,在市场推广与家长沟通的环节过程当中,最难突破的点自然就是很多家长对非传统科目的轻视。往往认为学校不考的科目,孩子就没必要花钱去学。这也是当前很多欠发达地区的家长普遍认识。
那么对于课程顾问来说,面对家长的冷漠,我们应当怎样向家长解释,并阐述孩子学习美术类课程对孩子成长带来的优势呢我们只有提出我们的卖点并 家长的痛点,才能使家长改变传统的刻板观念。
下面,我就和各位老师分享一篇孩子针对艺术类课程学习的意义,希望能够给从事艺术教育行业的咨询老师们带来一些启发。
美术艺术行业课程顾问话术心得:参与艺术教育对孩子成长的好处
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记忆能力的提高
也许看到孩子毫无“艺术感”可言的绘画,大人们的第一反应是“信手涂鸦”,这无可厚非,如果小孩的绘画完全符合大人门的审美观点,那样就说不上“想象”了,如苹果,因为“模仿”的苹果算不上真正的再创造。但是这并不表示孩子的绘画作品是没意义的,只是在我们成人思维里缺少对孩子作品的理解成分。在他们看来,一个小圈圈就是一片云朵、一个人物形象,几个粗细不均的线条就是一栋房子、几棵树,如果我们细心观察,古人最早用的甲骨文就像是小孩的“无意识记忆”!
孩子们将自己在感受外物时储存在脑海里的记忆翻找出来,然后以“稚嫩”“天真”的方式抽象地表达出来。甚至有心理学家认为,孩子们在5岁以前的创作性是最高的,几乎能等同于绘画大师。他们的绘画内容并不是虚无的,是对现实的一种记忆恢复,只是表现方式不是我们成人惯有的接受方式而已。
观察能力的提高
当您的孩子乐滋滋地指着自己画中的“小古怪”说这是超级~,那是无敌~时,不要用满带不信任的眼神打击他。虽然画面有些混乱、形状有些离谱,可你有没有发现,这些日常生活中我们因常见而不屑一顾的事物,是以怎样的角色或姿态出现在他感知的世界里呢
其实这就是孩子观察能力的表现,不受固定格局限制的他们能注意很多大人已经无法注意到的细节,他们的内心世界有时候比大人的还敏感细腻呢。
想象能力的提高
为什么我们总是很难看懂孩子画的是什么呢
因为我们跟孩子的想象力、认识能力有差别。成人都喜欢规矩、真实的东西,而孩子的世界里充满了童话般的烂漫,花儿会唱歌,太阳长胡子,小兔子拿着气球,电视机长着两只手……这正是想象力的最好表现。
同时,对色彩的运用更能显出孩子们大胆的想象力,他们按照自己的兴趣、意愿随意涂抹颜色,红色的小人儿、绿色的房子、蓝色的小猫……不过不要用“离谱”去理解他们看到的世界,因为在他们眼里,世界本来就是丰富多彩的。
情绪的及时宣泄
著名教育家迪斯特·韦赫指出:“画1小时画获得的东西,比看9小时获得的东西还多。”这也是为什么很多心理学家有时候治疗病人的时候要先让病人画幅画的原因。在儿童心理学里也有这一项,通过对孩子的绘画分析,就能得出孩子的情绪、心理疾病根源。
孩子有着天性的童趣和强烈的表现欲,他们的喜怒哀乐跃然纸上。在他们还不能用丰富的语言来表达内心世界时候,通过手脑结合的方式——绘画便产生了。也就是说,其实每一幅画都是孩子真实内心思想的写照,是孩子情绪的外在表现。告诉您一个小秘密:如果孩子的涂鸦中线条生硬、混杂、重叠,颜色暗淡,这些说明此刻他或许正有不良情绪。相反,如果孩子的涂鸦线条柔和、丰富,颜色明快,则表示孩子的情绪是健康的,心情也不错。
绘画使左右大脑一起“开工”
在日常生活中,动手能力主要开发的是人的左半脑,思考画什么,怎么画,以及对手部运动的控制,这些都会促进左脑的智力开发。
在绘画的时候,孩子无意间培养了对颜色、形状、空间位置的判断认知能力,这些对右脑智力的开发很有益处。
所以说,绘画可以同时活动左右大脑。在不断绘画创作的过程中,孩子们会不断打破原有的思维和定式。当接受到外界的新鲜事物时,灵感一触即发,左右大脑同时“开工”。
绘画过程锻炼孩子的种种能力
从简单涂鸦开始,孩子就在不断创新,从最开始运动轨迹的线条到有意义的形状,再到颜色,再到内容,创造力可以无限发挥。
从大量的儿童绘画作品和儿童绘画过程中我们可以了解到,孩子绘画是一种加强记忆力,促进孩子观察力,培养孩子想象力的过程。它是由微妙精细的观察能力、形象的思维能力、高效的记忆力、创造的想象力,再加上手的协调运动和丰富的表达能力组成的。这些能力可是补品不能轻易办到的啊!
绘画是一种表情达意的形式绘画也是一种艺术,它跟音乐、舞蹈一样富有魅力,可以说是人类表情达意的一种形式。无论是孩子的还是成人的绘画作品,都附带了个人感情因素在里面。要知道,没有感情的作品是僵硬死板,无生命力的。所以,要想您的孩子从小具有艺术细胞,不妨让他试试!当然,“兴趣是最好的老师”也不能忽视。
艺考培训学校招生话术如下:
1、 小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。
2、 小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能
3、 小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。
4、 妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢?
5、 我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。
学校招生话术:
1、借助工具成交法,顾名思义,重点就在借助工具与家长学生快速破冰。2、学校可以准备遥控汽车、遥控飞机等可以吸引孩子的玩具,或者在商场、公园等家长孩子经常出现的地方播放欢快的音乐吸引注意。
3、等到家长和孩子被吸引过来以后,将小礼品直接交给孩子,直接让孩子来“逼迫”家长报名。
4、现场招生老师的手机中一定要提前储存好学校环境的照片、学生上课视频、学生家长背书等内容,在招生时给家长看,增加家长对学校的信任感。
前台接待流程以及话术
前台的接待,主要分为电话和来访者接待,相关接待流程有以下规范:
一、电话接待
1、 接听电话
当我们接听电话的时候应该热情,因为我们代表着公司的形象。 在电话铃响的第二声和第三声的时候接起电话。首先要说“你好,中科金财”,切忌以“喂”开头,要勤说“请问”“请稍等”之类的谦词。如果因故迟接,要向来电者说“对不、起,让您久等了”。
前台接起电话的声音要不紧不慢,并最终保持轻松愉悦的声调,不得在电话中和来电者使用不文明语言。
应调整好的表情,微笑可以通过电话传递,使用礼貌用语如“谢谢您”“请问有什么,可以帮你吗 ?”“不用谢”等。
2、来电转接
转接电话时,要礼貌的说“请稍等”,并马上转接过去。对方如果要求转接领导,又知道领导的姓名,就要礼貌的询问,对方的姓名,单位。要求前台要有一定的辨别能力,分辨出无关电话和重要电话的区别,对于重要电话进行转接和记录。
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如果来电方是作广告、推销、不能说出需转接者姓名的电话或与公司无关
的来电就要拒绝。应该用礼貌的借口,比如先让其先发传真,如有需要再联系。
3、 做好来电记录
电话机旁要备有来电登记表,如有无法提供明确需转接者信息的来电者,进行来电登记,尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
4、 让客户先收线
再打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“嗒嗒“的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应礼貌地 请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。
二、来访者接待
1、遇到有访客来时,应立即招呼来访客人,面朝向来访者点头,微笑致意:“您好,请问; “您找哪一位?请问贵姓?”是否有预约?然后要求访客填写来访登记表。
知道找谁后,请来访者到洽谈间等待,立即帮其联系,并倒水给客人。 如果等待的时间很长,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并向其说明,然后再帮忙催一下来访者要找的相关人员。
2、 接待来访者时候,避免让来访者自己进入办公区域,如经过接洽者
允许后,需前台人员引导来访者到办公区域
3、联系需拜访者后,如果来访者要找的人不在,委婉告知客人相关负责人不在,是否愿意等人回来,或者明天再来访。
4、送客
客人离开时,要起身送客,礼貌用语“请客人慢走!”|等客人离开后,应立即将客人使用过的一次性杯子整理好,保持会客室的整洁,以便接待下一批客人。
三、对内接待:
1、 早上上班主动向公司同事,特别是公司领导问好,下班时也主动向其他同事告别。
2、 前台要随时保持有人在位置上,如果临时有事要离开,需主动交待其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。
3、 每天检查前台桌面清洁和前台周边环境干净整洁。
招生行业第10个年头了。
招生话术要暖暖的,比妈妈的话还暖。
招生聊天,你跟进客户最长时间是多长?
我们进行的最长聊天是两年,从2019年加上,到2021年8月中旬才成交。
招生聊天中,跟进时间,一般是3天到21天,这种第一年加上,第三年才成交的,非常少见。
长时间的聊天,就要不断地锁客,不断的推进信任。
因为,这几年的时间,学生会遇到很多竞争对手,随时都可能把学生挖走。
区间的很多次,竞争对手的介入,跟竞争对手的较量。
站在学生,或者说客户的角度,他的选择标准就是一个:
给我介绍学校的客服当中,谁给我的感觉更好。
我们讲,成交的最高境界是,卖感觉,卖理念。
所以,沟通当中,我们能准确描述客户的情绪,就能获得学生或是家长的信任。
客户做决定的本质是感觉,然后用理性来合理化。
著名的精神科学家,达马西奥说:
“人类几乎所有行动、决策的临门一脚,都是情感驱动的”
人没有情绪的情况下,不会做任何决定。
逃避痛苦的感觉,追求快乐的感觉,这是我们做事、做决策的根本的动力。
他做了一个实验:
受试者都是大脑管理情绪的部位,受损伤的患者。
他们被邀请在路边选择一家餐厅吃饭,他们都没有看过餐厅评价,在路过一家餐厅考虑要不要进去吃。
正常人会根据餐厅的就餐人数多少、环境好坏等来做决定,而这些患者就会反复思考所有的利弊:
呃,这家餐厅人太少,那应该菜品不新鲜,口味也不好。
嗯,那家餐厅人太多,那可能上菜速度慢,服务质量也不好。
……
最后他们像计算机一样,只会思考,不做决策。
情绪是价值原则尽忠职守的执行者,和仆人,是生物迄今为止最智能的产物。
另一方面,情绪自身的产物是情绪感受,在我们从出生到离世的过程中,它丰富了我们的一生。
对于个人而言,理性没有什么力量,感觉才是动力。
马克思说,从产品变商品为惊险的一跳,正是这一跳才创造了价值。
而销售员的说话方式,就是完成这一跳的艺术。
非常遗憾的是,业内还没有人专门讲过非理性聊天。
而人们最终做决定的,不一定是选择对的,而是选择自己想要的。
这些年,我看了很多的课程,也向很多营销大师学习,最终学会的只是一些条条框框。
我的业务多是投放广告来的,一个客户线索要80元以上,就意味着,聊天成交的话术非常关键。
每一份话术都要经过数月的精心策划,然后才开始投入使用、实践。
什么是话术系统呢?
假如商场是战场,决定一场战争的胜利的是什么?
是不是武器?
你的武器,就是你的话术系统,不断更新中的话术系统。
话术系统,就是你的安全地带,用一次就更新一次,每个句子重复打磨,甚至每个词语都要打磨。
打磨的标准只有一个:精准的传递情绪。
有时候,跟一个客户聊天,你就能更新好几回。
聊了几千个客户以后,回过头来再看看,你会发现,你以前用的是“棍棒”,现在用的是“枪”。
“枪”就是你的胆。
五千年以来,一切都在变,而人性没有变,教育的本质也没有变。
有空继续更新,实践录招生四部曲的详细实操步骤。
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