你好，不知道你是在实体店买的兰蔻还是在网购买的兰蔻。如果在实体店买的兰蔻可以要求商家退货，提供发票等证据，可以投诉到315。如果是网购买到假的，兰蔻呢，直接申请退货退款即可。
无法确定兰蔻青纯护手霜30ml是否是假货，因为这需要进行具体的商品鉴定。建议购买时选择正规的渠道和品牌授权的销售商，确保商品的真实性和质量。如果怀疑购买到假货，可以向相关的商家或者第三方机构进行投诉和申诉。
拨打消费者投诉热线。
消费者如果在兰蔻进行消费时。与商家发生争议。或购买到了商品有质量瑕疵。应该首先收集好证据。然后拨打消费者投诉平台电话。
兰蔻防晒霜小白管的防晒指数为SPF50、PA++++，是一款高倍数的防晒霜，这个防晒指数既可以用于日常通勤，也可以用于户外活动。
可以进行投诉。
商品只有在不影响二次销售的前提下才可以进行退货换货处理，如果商家不给退，可以联系官方客服介入处理，也可以打12315消费者协会进行投诉解决。
兰蔻1935年诞生于法国，是由ArmandPetitjean（阿曼达·珀蒂让）创办的品牌。凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神，以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占有一席之地的抱负，兰蔻为世界化妆品历史写下美的一页。一支来自法国古堡的玫瑰，凭借着气质，在变幻莫测的女性心理间，在捉摸不定的时尚法则中，足足绽放了六十年。
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