营运督导性质和区域经理、区域主管差不多的,是企业与总部与旗下门店之间的一个中间人物。 其实督导的工作有很多,在这里就把几个最基本的说一下吧。1、负责检查总部各部门规范门店的各相关制度、流程、标准的执行情况;2、负责协助总部各部门对门店的各项管理制度和工作流程的修订、培训;3、负责公司下达的销售指标的完成。4、 还有对所管辖区域门店外围关系的处理比如工商、税务等等。
心理督导是协助从事心理相关职业人员的提升工作能力与心理素质提升的一种工作模式。维护和促进人的心理健康的过程。涉及的核心概念是心理健康。
督导的基本类型:
1、根据督导与咨询师的关系:
上级督导
水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导。
同侪督导
同水平、同级别的咨询师之间的督导。
2、根据时间安排:
全职督导
前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导。
临时性督导
后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。
扩展资料:
督导的目的:
1、培养被督者在治疗环境中去倾听、去观察、去理解病人能力;得出结论,并向病人进行解释的能力。
2、帮助被督者学会自我分析。
3、帮助被督导识别病人的进步,处理与治疗结束有关的问题。
4、督导者应努力让被督者理解、消化教学的内容,而不是单纯地模仿督导者。
5、督导帮助其寻找原因并修正咨询策略,以更好地帮助咨客获得成长和改变。
-督导
督导具体的工作内容:
1、督导主要是指出学生治疗中的错误,并展示正确的精神分析技巧。
2、督导注重学生在治疗中对病人问题的潜意识反应,并进行恰当的引导。
3、督导的重点不是去探讨学生的问题的潜意识动机,而是去帮助学生觉察自己的问题。
扩展资料:
一、结合治疗的不同阶段,督导的目的与重点也不一样
1、通常在初始阶段,被督导者重在学会带着漂动的注意去倾听;学会对病人行为的意义作推论性解释;学会对病人的焦虑与阻抗进行评估。而在中间阶段则主要学习识别移情、阻抗现象。
2、学习如何对病人的症状与治疗中表现来的材料建立一个解释,并把自己的解释恰当地传达给被治疗者。
3、帮助被督者学会自我分析。在治疗的结束阶段,工作的重点是帮助被督导识别病人的进步,处理与治疗结束有关的问题。
二、相关关系
1、督导并非简单地对被督导者提出一些建议与指导,而是一个督导者与被督导者之间充满情感且复杂的互动过程。这是督导双方的一个学习联盟,就像心理治疗中的治疗联盟一样。这个学习联盟将经受与心理治疗中的医患关系类似的考验。
2、督导者与被督导者之间的关系常常可以提示治疗师与病人之间的关系,反之亦然。正如在治疗关系中有移情与反移情、阻抗等现象一样,在督导关系中也同样存在类似问题。
3、被督导者是督导者的同事,而不是他的病人。所以,督导实际上是在一定的限制下进行的,也就是说不可象分析病人那深入,但也不能把被督导者当成一般的同行以满足自己的交流渴望。
4、督导者应尽量避免在督导中有意或无意地将自己的理论倾向强加给被督导者,使其成为自己的追随者。
-督导
督导,顾名思义,就是监督与指导,最早来源于家电行业,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者进行监督与指导。
督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务知识与技术,以增进其专业技能,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
督导的职责及工作内容是:
1、检查、监督、指导下属工作执行并确保各项工作落实到位。
2、检查公司各项活动、指标在门店的实际执行情况,按照标准提出不足部分并解决。
3、确保公司不同时期促销活动及陈列按照公司标准落实到门店。
4、对所管门店销售进行分析,并提出改善建议,协同主管制定解决方案。
5、及时收集竞争对手信息并反馈相关领导。
1、负责各分公司销售数据的整理及统计,定期检查分公司运营情况。
2、监督督导各分公司人员的行为规范,业务方案的实施与执行。
3、协调解决营业部日常工作问题,及时向上级领导汇报营业部发展动向,配合分公司业务平台增长。
4、负责总部相关政策的宣导,与总公司起到连接作用。
5、辅助分公司日常管理与培训指导,负责总部相关政策的宣导。
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