读懂名著：弗兰纳里·奥康纳的《圣灵的殿》

奥康纳生活在将近一百年前的美国，是一名虔诚的基督教徒。无论是生活的年代、信仰，还是那个时代的文学属性，都和当今时代相距甚远。不了解一些基本的概念，是很难第一时间读懂这部只有八千多字的短篇小说的。

文章讲述的，是生活中看似平凡的一段小故事。第一次阅读完毕，我有点迷惑，没太明白小说想要表达的意思，故事没有打动我，但其中人物的行为举止却总让我觉得有些背离常识。

既然对此没有基本的知识，还是先从背景知识的学习入手吧。

“圣灵的殿” 这个词汇来源于《哥林多前书6:19》，是 新约圣经 全书第7本书，也是使徒保罗为哥林多人所写的第二封书信，收录在 新约圣经 的 保罗书信 集当中，第一封先前的信已散失。

《哥林多前书》的主题是基督与十字架，是教会一切难处的解答。 这本著作写于公元的第一世纪，探讨了教会中属灵的与道德的许多难处，显示教会在一个堕落的异教社会中所面对的挑战。

关于“圣灵的殿”的解释有很多版本，最容易理解的大概意思被翻译成 “岂不知你们的身子就是圣灵的殿吗？这圣灵是从神而来，住在你们里头的。并且你们不是自己的人。”

引申而言，就是“你们要逃避*行。人所犯的，无论什么罪，都在身子以外；唯有行*的，是得罪自己的身子。”

了解了这个最关键的词语的背景，对于宗教层面上的认识便清晰了许多。

然后，我又去查询了作者奥康纳的背景知识。

弗兰纳里·奥康纳 （1925-1964），出生于美国佐治亚州萨瓦纳，毕业于佐治亚女子学院和依阿华大学，信仰天主教， 美国小说家、短篇小说作家和评论家，美国文学的重要代言人。

这位只活了39年的南方作家， 其作品具有南方哥特式风格，并十分依仗区域背景和怪诞字符。奥康纳的作品也反映了她的罗马天主教信仰，并经常审视有关道德和伦理方面的问题。

了解了这些背景知识，我再次翻开小说，慢慢地重读了一遍。感觉上，之前的生涩和不解不再困扰，小说所呈现出来的思想越来越清晰。而南方哥特式小说风格中最突出的特点“怪诞”，终于解释了第一次阅读带给我的“不适感”。

我们还是按照提问的方式，来解读这篇作品。

这篇小说叙述的视角相当特别，通过 “上帝视角” ，引领故事主要的脉络，但以12岁小女孩的 “限知视角” 出发，大量的心理描写， 从“孩子”的角度感受周围，反思与分析，把整篇小说“提了起来” 。

与普通的“限知视角”又有所不同，小女孩虽然主导了整篇文章的走向，但是从未出现过“我”，而是使用了“孩子”两个字，通篇仍然是“第三人称“。

好像从头到尾都有一个藏在文字后面的观察者，或者是摄影机，他捕捉到了故事里每一个人的行为举止，再对准“孩子”的心灵，通过她解读出来。

在我之前的写作经历中，一直偏向于“限知视角”，特别是“第一人称”，用细节把所思所想清晰地表达出来，是我最喜欢的写作方式。

但是，从未用这样一种交织在一起的，既能“看见”事实，又能“看见”想法的写作方式。这或许也是第一次阅读让我觉得不太能接受的另外一个原因。

这篇小说通过一个小女孩，探讨了严肃的 宗教话题 ，在成年人（包括即将步入成年的年轻男孩和女孩）的世界里，宗教的意义有两个层面。一个层面涉及真正的信仰，无论深浅，多少还是会影响人的内心；另一个层面则肤浅得多，只是一道标榜自己和社会道德的幕布，随时会被掀开，抛于脑后。

可是， 在孩子的眼里，是弄不懂这两层之间的逻辑关系和权重比例的。所以，才会有那么多的质疑、反思、焦虑、愤怒，直至顿悟。

这样的对比，如果换成了某一个固定的视角，定然会难以兼顾，或者让小女孩的困惑同样困扰读者，或者弄不清楚小女孩为什么会如此“叛逆与怪诞“。这是我粗浅的对于两个视角穿插写作的理解。

我不确定在未来的写作中，会不会尝试使用这种方法。能体会其高明，却不代表能真正掌握。对这个世界的认知，会随着自己的知识积累、迭代与思考，而不断改变，对文学的阅读也是如此。学会欣赏，是迈出的第一步。

整篇小说一共有4个主要的时间段，都是日常生活的片段。

首先 ，在苏珊和乔安妮刚刚来到的时候，小女孩的家人，包括借住在家里的教师柯比**，一起进餐。小女孩的母亲不知道要怎么安排两位远房外甥女的度假生活，小女孩看似帮忙，实际上很有些故意捉弄的意思，也清晰地凸显了她与众不同的、颇有些张狂的个性。

在这时，小女孩的母亲为了控制局面，把话题引到了“圣殿甲”和“圣殿乙”，苏珊和乔安妮继续讪笑，并以讥讽和轻率的口吻叙述了来自修女的教导。很显然，她们压根没有理解其深意，更缺乏起码的敬重与虔诚。她们的轻浮与缺乏教养，引起了小女孩母亲和柯比**的不快。

与此同时，小女孩却在心里反复琢磨这句话的意思，朦胧间她觉得， “自己是圣灵的殿，她特别喜欢这句话。这让她感觉好像是有人送给她的一份礼物。” 至于说如何更加清晰地认识这份礼物，小女孩并不知道。

事实上，在孩子学习知识的整个过程中，理论必须建立在感性之后。 所以，越是年龄小的孩子，越需要通过更加形象化的、更加有趣的故事来学习概念。宗教虽然渗透在生活细节中，却是很难理解的，特别是对成长中的孩子。

“圣灵的殿 Temple of the Holy Spirit”这样几个词，即便不知道其具体意思，读起来也充满了神圣感，这应该便是让小女孩受到震动的最初始的原因。

其次 ，故事推进到了下一个场景，那就是同样不怎么聪明的温德尔和科里的到访。小女孩或许是刚好想到了这两个邻家男孩，而小女孩的母亲则是因为他们相对来说“安全”。

于是，4个少男少女见面了。不出所料，双方都被各自的样貌吸引，都施展出学到的知识来表现自己。但可怜的是，两兄弟的歌声中，没有对“耶稣”的发自内心的敬仰和崇拜，只是想博得少女们的青睐。

而两姐妹则更加糟糕，她们努力运用在修道院时学来的唱腔，“庄重”地演绎着圣歌，却没意识到自己压根没有神圣的态度。或许是教义的不同，两个少年连歌词都干脆无法理解，最后居然揣测，他们听到的是犹太人的歌。

冷眼旁观的小女孩无法忍受面前4个个顶个的愚蠢，她愤然离开，并拒绝与他们一同进餐。

很明显，她不是个宽厚的孩子，有些敏感，又找不到能解释自己愤怒的理由。或许潜意识里，她的心灵是纯洁的，是圣灵的殿。所以，便更加讨厌别人的装腔作势和因为肤浅而表现出来的对信仰的亵渎。

第三， 在这样一种令小女孩失望的气氛中，她拒绝了他们一起去集市的邀请，而独自留在在家中，虽然内心深处她还是渴望出去转转，毕竟她也不过是个孩子。

这样的决定，一方面让她满意，因为她坚持了原则，但另一方面也让她有些失落，所以她的脸上才会露出又暴躁又恍惚的神情。

接下来，作者花了很长的篇幅描述小女孩的内心世界。

可以看出，她极具想象力，对自己有一种偏执的批判，这源于她的直率与敏锐，但很明显与这个社会的道德外衣有些冲突。所以，她才会有一种想要自我牺牲的悲壮情绪。

紧接着，两位表姐从集市上回来了，她们的交谈虽然大多数时候都平淡无奇，甚至庸俗不堪，但一句“我玩得挺开心，除了——那个东西。”立刻引起了小女孩的关注。

虽然她还年幼，可身边应该并不缺少对“性”和与之有关的事物无限好奇的大孩子。小女孩捕捉到了其中的讯息，便使出伎俩想探出事实真相。

果不其然，两个大些的女孩儿对兔子生小兔子很感兴趣，生育是“性”的结果，也是如她们这样的年轻女孩想知道的。交换的条件就是讲出那个既是男人、又是女人的畸形人的故事。

接下来的大段描写看似平淡，却暗示了这个世道的残酷。

生来残疾，便是一种罪行，不但得不到正常的生活，还不得不靠向世人展示自己畸形的性 器 官而活着。围观的民众眼神静穆如画，男人们比在教堂里还庄重正经，女人们严肃端庄，嘴里说着“阿门”，心里却装着对畸形事物的好奇、变态的猎奇，或许还有鄙视、厌恶，以及高人一等的傲慢之心。

小女孩并没有弄明白所谓的男女集于一身是怎样一种畸形，对她来说，畸形人努力保持的最后一丝自尊才是令她震撼的。“我是圣灵的殿。”从畸形人嘴里说出的如此神圣的一句话，让小女孩反复回味，直到睡去。

最后， 到了次日下午，两个大女孩需要重返修道院了。小女孩和她的母亲不但将她们送回，还进入礼拜堂，参加了祈祷仪式。

在这一部分里，仍然有很多小女孩的心理描写，从开始的混乱思绪，到向上帝忏悔，祈求宽恕，再到慢慢地沉静下来，感受到了祈祷的神圣，直到最后的仪式中，她突然想起的畸形人的话“我不反抗。他想让我生成这样。”

或许，小女孩突然便领悟到了，无论一个人看起来多么“与众不同“，贫穷、卑微，乃至丑陋，无论一个人的内心有对这世界多少的质疑、不满，乃至”心怀恶念“，在上帝眼里，都是他的臣民，在每一个人心中都应该住着圣灵。

身为一个相当叛逆，对别人不那么友好，特立独行的人，小女孩的内心其实是痛苦的，她不理解周围人的“愚蠢“，她保持着刻薄与敌意，但她同时也感到惶惑，觉得自己有罪，对殉道便有一种痴迷的追求。

所以，从某种意义上讲，她也是个”畸形人“，是个与俗世不相为谋的特殊者。

如今，在这样的一种氛围内，她开始理解“圣灵的殿“的意义，上帝的爱是没有条件的，只要他的臣民内心虔诚，这便是真正的信仰。

在文章最后结尾时，她对于集市的被取缔感到失望，因为她的内心已经接受了圣意，即便自己或者他人并不完美，都值得尊重。可所谓的那些正人君子、道德卫士，为什么却做了相反的事情呢？

随着如圣体般的血红太阳落下，一道红色的线仍然悬在空中，那是不是追求信仰的艰难道路，是不是意味着真正的信仰之艰难与遥远？更多的理解还是留给读者吧。

作为一个年仅12岁的小女孩，她的内心独白相当精彩。

首先，她极度诚实，对身边的人或事从来都敢于表达最真实的想法。 虽然这些明显的不友好，让她显得出格、无礼，不讨人喜欢，但她完全不想掩饰。

在她拒绝与他人共进晚餐时，厨子说：“上帝会把你变成又聋又瞎，那你就不会像现在这么聪明了。”

小女孩却毫不犹豫地回应道：“那我也比某些人聪明。”

在她眼里，诚实比其它品格更加重要，她宁愿变得又聋又哑，也不想与其他人一样虚伪。这一点，相信绝大多数人都不能做到，尤其是成年人。

其次，她很烦恼。烦恼自己的聪明，对世间万物所抱有的思考和批判态度，也烦恼周围人的愚蠢和从容接受世俗观念的“坦然“。 她不理解这些一门心思追求异性青睐的年轻男女们的庸俗，不理解他们怎么会对神圣的宗教没有任何领悟和敬仰。

但是，她还是苦恼，因为“骄傲“也是一种罪，是很难得到上帝宽恕的。因为骄傲，她便难以保持应有的礼貌，而且这种礼貌更有撒谎的含义，也是另一种形式的罪。

所以，她才有那么多“奇奇怪怪“的想法，甚至对死亡有一种难以名状的向往，就像那些忍受极度痛苦，却虔诚殉道的圣徒。在小女孩看来，这或许是赎罪最好、最壮烈，也最符合她个性的行为。

第三，她也非常喜欢反思，对世界充满好奇，对万事万物都相当敏感。 在探索信仰的道路上，周围的人，无论好坏，无论其行为端正或是虚伪、幼稚，都能引起小女孩的深思。

一句简单的“圣灵的殿“，在几次听到，从不同人嘴里说出，被不同人解释和使用，都让她思索。她的确非常聪明，非常坦诚，这些品质让她有超乎年龄的成熟，让她可以看清周围的真实或虚伪。

在这部小说里，最令我震惊的是对于人物的把控，儿童心理的描写一定要符合她的年龄特征，但又不能过于幼稚。

一个12岁的早熟的聪明女孩，她的心理把控难度可想而知。作者很显然对她既谨慎、又大胆。我在想，12岁时的作者本人，是不是也是这样一位特立独行的女孩呢？

写作，是对现实世界的虚构描写，真实的小说世界不是真实的现实世界的刻板重述，虚构的小说世界又必须是真实的现实世界的缩影和投射，想要掌控这样的技艺谈何容易。

很多时候，我在下笔时会犹豫不决，就是对这种度的掌握还不够娴熟，既怕自己笔下的人物流于刻板，没有灵魂，又怕这个人物虚无缥缈，脱离了存在的价值。

这篇小说，在这些方面给了我很多的感悟，阅读经典、细读经典，的确获益匪浅。

在我看来，小女孩的改变有两个明显的方面，而这两方面也是彼此影响，缺一不可的。

在小说的前半部分，小女孩表现出来的个性相当犀利，甚至可以说是有些粗鲁。虽然她非常聪明，对事物的认知和理解超出了她的年龄，但早熟只是让她更加锋芒毕露，更加苛刻和我行我素。

对于自己身边的人，一切好恶都表现在脸上，她从不隐藏真实的感受，也不在乎其他人的尴尬。

她公然嘲笑两位远房表姐的庸俗无知，不但拒绝与她们共进晚餐，一同去集市，更是直接了当地说：“我虽然没你们大，但我比你们聪明一百万倍。”

对于借住在家里的教师柯比**，她也同样毫不犹豫地捉弄，嘲笑她的追求者奇特姆先生，称呼他为“骗子“，还笑到失了体统，令对方尴尬。

在修道院，她拒绝了想拥抱她的修女，只是伸出了手，冷冷地皱着眉。这样一个女孩恐怕很难让其他人感到自在，受到其他人的喜爱。

但是，在故事的结尾，在她突然感悟到上帝的宽厚与仁慈，感受到信仰的强大力量后，她整个人也变了。变得冷静、容忍和不再那么随心所欲。

于是，她接受了另一位修女的拥抱。当听说集市被取缔后，她也只是怅然若失，而不是立刻加以评论和指责。相反的，她眼望窗外，沉下心来，让自己真正开始变得成熟。

这些从狂妄到沉着，从挑剔到包容，从浮躁到安静的表现，所有的改变看起来相当巨大。那么，在这些行为变化的背后，是什么样的原因呢？那便是另一个方面，也是更深层的变化，即对信仰的理解的升华。

通过畸形人事件，她不断反思，不断追问，不断在自己心中与自己对话，最终的顿悟让她豁然开朗。之前的矛盾心理和由此导致的行为上的过激和内疚不再困扰她，她终于接受了自己的与众不同，也更加敞开胸怀，用更高层的感悟来接受这个世界。

在我成长的一生中，几乎没有受到任何宗教的影响。即便是在天主教国家澳大利亚生活了超过十年，也从未有过昄依任何宗教的念头。

作为一名无神论者，我也没有特别关注过宗教话题，虽然在人类漫长的历史中，这是一个占据着极为重要的地位的话题。

但是，摆脱开单纯宗教的局限，当看待信仰这个词的时候，我才意识到自己虽然是一名无神论者，但却拥有着坚定的信仰。

我始终认为在我的灵魂深处住着一位神明，它无所不在，告诉我要做一个高尚的人。这其实便是我的“圣灵之殿“。

这篇小说的作者奥康纳是一名天主教徒，她所生活的年代也是宗教相对而言比较能够影响民众的年代，在小说中表达对信仰的理解和反思十分自然，这本来就是生活的一部分，它关系到每个人。那么，通过小说的形式来探讨它，也就可以很好地理解。

可是， 作者对于信仰的态度不是单纯的鼓吹，更不是盲目的崇拜，她展现给读者的是更加严肃和深刻的批判与思考。

通过一个12岁女孩的所思所想，更能够清晰地看到纯粹的、真诚的信仰与虚伪的、形而上学的信仰之间的本质区别，这便是这篇小说想要探讨的根本。

我们生活的年代瞬息万变，各种各样飞速发展的科技正在形成一个巨大的漩涡，我们则是被卷入其中，一刻不停旋转着。看看那些充斥在互联网中的乱七八糟的东西，以及虽然表面上嗤之以鼻，但实际上深陷其中的每个人，这难道不也像是文章中那些虚伪的正人君子们一样吗？

每个时代都有其特点，信仰在人类世界中的地位从未改变。作为一名写作者，不局限在眼前能够看到的、听到的，而是站在更高的角度去思考、去分析，作品的内涵和价值才会不同。

希望我能记住自己对这篇小说的理解，能够在今后的写作中多一些思考，那便心安了。

我很失望，甚至可以说是极度失望！

作为家里唯一的孩子，我习惯于独来独往，不过我想，凡是孩子，大多还是期望偶尔有个差不多年龄的玩伴吧。更何况，这一次一下子来了两个，一对姐妹，也是我的远房表亲，对她们抱有一点期待，应该不算是幼稚吧。

可是，她们的一举一动都让我无法忍受。她们已经14岁，生活在修道院中，居然会浑身乱颤着大笑，还称呼彼此什么圣殿甲和圣殿乙。

从进门到现在，她们给自己换上了短裙子和花衬衫，涂抹了口红，踩着高跟鞋，始终在镜子前面扭来扭去，似乎从未见过比自己两条大腿更值得欣赏的东西了。

我叹了口气，只想从这屋子里消失。难怪妈妈说她们不够聪明，不能去普通中学，只能被送去修道院。依我看，她们岂止是不够聪明，简直就是百分百的傻瓜。

 

         如今2018年，时隔三年，再品这部剧，依旧能感受到那和谐有爱到爆表的邻里关系，小胡同里随时生产的笑话，随着时间慢慢浮出水的爱情线索第一集就开始注意惠利妹子的唇色啦一开始是个穷高中生，德善基本没怎么化妆而且皮肤刻意保持的比较黑，嘴唇也是裸唇咬唇妆为主。有时候会薄涂一些粉色系的tint，不是哑光色系就是普通的水油系的唇釉唇膏之类，有可能是偷用了宝拉的吧

         胡同里五个家庭的相互穿插的日常小事+一群18岁青春颜色汇成的天空+为了适应生活而做出的努力等，感动、欢笑，每一个平时我们觉得多余镜头细节的出现都是为了下一刻会发生的事情在铺垫，很适合和爸爸妈妈或者自己的同龄好友一起看。

        再看看豆瓣的评分就知道了，三年了，评分依旧如此高。抛开政治上的作为，我们只讨论文化和可借鉴的先进技术话题，韩国的保养手段、美容护肤品、整容技术等，真的是在国际上排名靠前呢。剧中小到“小吃货”珍珠，到18岁的女主成德善，女主的姐姐首尔大学学生成宝拉,胡同妈妈“三人组”，都有一个共同的特点：那就是肤质真的非常好。因为这部剧的镜头用的是一种略显时代感的颜色，所以镜头的美白滤镜效果并不会浮夸。

       韩国的女生就没有皮肤差的吗？韩国女生的气质是整出来的吗？当然不是，由于受遗传和生活习惯的影响，肤质差一些的女生是会有的，但真的只是少部分。韩国整容术高超，但是不是所有的韩国女性都会整容，我们所知的整容新闻更多是韩国的造星工厂流水线中产生的。

秋雨先生是人们非常熟悉的艺术理论家、中国文化史学者和散文作家。他的研究方向为中国文化思想史、世界艺术理论史、城市文化学、全球华文文化史。余秋雨的艺术理论著作有《戏剧理论史稿》、《戏剧审美心理学》、《艺术创造工程》等，倍受学术界推崇，他的散文集有《文化苦旅》、《文明的碎片》、《秋雨散文》、《

山居笔记》，《霜冷长河》、《千禧日记》和《千年一叹》，尤其是《文化苦旅》和《山居笔记》在读者中产生了强烈而深刻的反响，颇受读书界的欢迎和好评，在台湾文化界和出版界也引起了轰动，其作品发行量之大令人鼓舞。近年来，由于大众传媒的推波助澜，余秋雨先生的影响日益扩大，成为新闻界和文化界的焦点人物和重磅明星。但是就在余秋雨声誉日盛的同时，各种批评和非议也接踵而至，并有愈演愈烈之势。这种现象业已成为当今文坛一道独特的风景线。基于此，笔者试图对近几年来评论界之于余秋雨先生的各种批评做一巡视，以表达自己对余文的看法以及对当前文学批评的建议。当然，由于本人才疏学浅，资料不全，加之第一次操作此类文体，漏洞和缺失在所难免，我衷心地期待读者和方家的批评指正。（顺便说一句，我写作这篇文章并非附庸风雅，实在是有话要说）

焦点：多元批评格局的并存

文学批评大多具有强烈的论辩色彩和主观倾向，这受制于批评者不同的个性教养、知识背景、阅读层次和年龄特征等。因而在进行具体批评的时候，有的表现为不切实际的吹捧和奉承，有的表现为针锋相对的驳斥和诘难，有的表现为肆无忌惮的谩骂和攻击，有的表现为实事求是的评价和研讨。所有这些，都在批评余秋雨散文的过程中得到了充分的体现。笔者将学界批评秋雨散文的声音粗略地分为四种类型，分别是吹捧奉承型、驳斥诘难型、谩骂攻击型和评价研讨型。

吹捧和奉承型

在这类批评中以冷成金、沙叶新、楼肇明等人的文章最为典型。

冷成金在其论文《论余秋雨散文的价值取向》的"内容摘要"中对余文作出了高度的评价。原话是这样的："余秋雨散文以强烈的民族责任感和时代的使命感对传统文人的品格进行了深入的检索，对复杂的文化传统进行了清醒的汰选，从"可爱"的文化传统中寻找具有现实合理性的"可信"因素；余秋雨散文在文化传统的深处立定，以其冷峻的理性和充沛的人文意识关注民族文化品格的重建，从而完成了对当代散文的一次重要超越"。在本文的末尾他还写道：余秋雨的确是一位诗人，读其散文，正如吟陈子昂的《登幽州台歌》，使我们思接古往今来和上下八方，使我们深刻地意识到，个人的文化追求可能已经绝望，但文化的整体和谐、天道的运行规律仍然值得深深信赖。

著名作家沙叶新说，余秋雨是散文大家，《文化苦旅》是神品，是心底流出来的情致，是精致文化的代表作。楼肇明在《文化接轨的航程》中断言："余秋雨可能是本世纪末最后一位大师级的散文作家，同时也是开一代散文新风的第一位诗人。"孙绍振在《当代作家评论》上撰文说："余秋雨先生的散文出现以后，散文作为文学形式正在揭开历史的新篇章……在''五四''以来的散文经典中，我们还没有发现任何先例：这么长的篇幅，这么丰富的文化背景和历史资料，这么巨大的知识容量，这么接近于学术论文的理性色彩又这么充满了睿智和情趣。"

朱向前在《散文的"散"与"文"》中写道："余秋雨的文化散文几乎是篇篇浸透了中国文化的凄风苦雨和中国文人的集体痛苦感，再以个人生命的真体验和真性情浇铸成文字，举重若轻，力能扛鼎，不仅上承新文学散文之余绪而且开启了一代风气，将整个当代散文的创作提高到了一个新的水准。"女散文家梅洁在读罢《文化苦旅》之后激动地赞曰："仰望中国散文的天空，应该说，还是星光灿烂！而先生的《文化苦旅》则是其中一条河系！这条河系里的每一颗星星都在散发着一种魅力非凡的、深不可测的光晕！（见《我读〈文化苦旅〉》）"

驳斥和诘难型

在这类评论中以余开伟、汤溢泽、朱国华、王永飚等人的文章最为典型。

余开伟的《余秋雨是否应该反思》《谁是文化杀手？》和《夏风秋雨愁煞人》可以说是三篇批判余秋雨的文章。其中，《余》文指出余秋雨教授没有反思和自省的勇气，却很有对批评者反击的勇气，把对他的批评上升到关系中国文化的未来命运的高度来看待。这样就只能导致作家自我感觉与客观实际的错位，无法超越自我，陷入自我膨胀和精神变异的困境。《谁》文认为余秋雨对待批评自己的文章应该处事不惊，心平气和，理智判断，科学分析，不能上纲上线，一概认之为"文化杀手"，将问题复杂化、白热化，这种做法只能造成文化领域更大的分裂、失控和混乱，恶化文化生态环境。

汤溢泽在《〈文化苦旅〉：文化散文衰败的标本》一文中指出：《文》书现为部分读者的开胃品，不久即为读者的反胃货；余秋雨的《文》是借古典之物抒一己之情，托昔日之物以抒秋雨之志，再加上几段绞心的哀思；《文》外在是现代美文但其肢体则只是一味地舞弄古史，即是古史与现代美文的组装品。总之，《文》只停留在开垦中国古代文化或曰只对古代文明沉重吟唱的基点上，不但没有成为文化之峰，反而跌入了反胃的沟壑，是一本单调的散文集子。

朱国华在《别一种媚俗》中指出，《文化苦旅》中几乎每一篇文章的基调都是学术权威口吻的居高临下，遗老遗少式的吊古伤今，牧师布道时的悲天悯人，并且还夹杂着旧式文人特有的似乎聊充排遣之用的故作通脱。说穿了，《文化苦旅》的精神实质就是一种毫无新意的感伤情调。另外，他还说余秋雨的散文创作是"故事+诗性语言+文化感叹"的流水生产线。

王永飚在《好日子一去不复返了》一文在肯定余秋雨的《文化苦旅》后，批评《霜冷长河》只不过是展现了一个中年人的琐细、啰嗦、四平八稳以及值得赞赏的柔情和心肠，《霜》的问世不但预示着余秋雨的"文化散文"的终结，而且更重要的意义在于，它无情地裸裎了余秋雨这种文化反思的失败，宣告了余秋雨所推崇的"健全文化人格"的实际破落。其理由是后文化苦旅时代的余秋雨什么专栏都写，什么晚会都参加……坠入了一种"谈心说理"的写作模式。

谩骂和攻击型

在这类评论中以王强、周泽雄、朱大可、黄敏等人的文章最为典型。

王强在《文化的悲哀：余秋雨的学问及文章》中这样批评余秋雨：一、余秋雨的学问放弃思想的创新而专注于玩弄华丽的辞藻，只是用浮夸的语言阐述人所共知的常识；二、在《文化苦旅》中，余秋雨放弃了起码的学术理性，把自己变成一个情绪化的生物；三、余秋雨与正常学术发展的趋势背道而驰，他的散文，从内容到形式，都是对现代学术的一种嘲弄，是学术文化的一次倒退；四、《文化苦旅》是已被人们唾弃了的感伤主义和伪浪漫主义相结合的产物。王先生的总评是：余秋雨这类散文的风行，正是中国文化沉沦的象征，值得深思。

周泽雄在《最酷的作家》中言道："中国愿意赞美自己的作家多如牛毛，平心而论谁能做得像余秋雨那样老练和从容，自信和潇洒？幽邈的用心隐含在大气磅礴的文化袍袖之下，微微一抬，秋风乍露，就可以把人撩得远远。余秋雨真不愧是余秋雨！我原来应该想到，他高雅的名字其实早已透露了若干底里消息：秋雨，字面上的诗意自是充沛得无以复加，实际感受起来则完全是一派愁煞人的风景，何况他还鼓荡出一阵紧似一阵的秋风。"然后对余秋雨在《秋千架》中表达对妻子的关爱之情大加讽刺，批判余秋雨不该说其妻马兰是"亚洲最美丽的女人"，并动用伏尔泰的话作为论据："何谓美？询之雄蛤蟆，必答曰：''雌蛤蟆是。''"

朱大可在《抹着文化口红游荡文坛》一文中将余秋雨散文的畅销归因于：历史利用文学获得了美丽外观，而文学利用历史获得了精神深度。此其一也；煽情主义的话语策略以及一方面慰抚大众灵魂，一方面慰抚传统知识分子的"人格"和"良知"的双重话语功能具有极大的取悦性。此其二也。文中朱大可还指出了余秋雨散文的媚俗，其证据是某妓女的手袋里有三件物品：口红、避孕套和《文化苦旅》。他的理论表述是："这个世界需要的绝不再是创造思想的精英，而是追踪公众趣味和理念的猎狗"。此外，朱文中还有一个很重要的观点是针对余文《道士塔》中所表现的民族情结提出来的：如果没有斯坦因等外国人的冒死拯救，这些经卷、写本、绘画和唐塑都将不复存在，只要敦煌艺术得以保存，无论它属于哪个国家（民族）。

黄敏在《〈文化苦旅〉"七气"》一文中将余秋雨的《文化苦旅》归纳为七种"味道"。"霸气"（表现为文风的霸道和态度的霸道）；"商贾气"（表现为处处做广告，兜售自己）；"小儒气"（表现为掉书袋、抖箱底）；"八股气"（表现为动辄上纲上线）；"童稚气"（表现为逻辑和语言功夫不到家）；"猥亵气"（表现为情节的猥亵和语言的猥亵）；"市井气"（表现为饶舌、刻薄与媚俗）。

评价和研讨型

在这类评论中以古耜、高恒文、张伯存、李咏吟等人的文章最为典型。

古耜关于余秋雨的散文的评论，据我收集的资料看来，共写过三篇文章，它们是《过于随意的历史解读--我看余秋雨的两篇散文》、《平心静气话秋雨》和《走出肯定或否定一切的批评误区--再谈余秋雨散文的瑜与瑕》。其中，《平》文在充分肯定余秋雨散文的审美成就和文学地位后提出了几点置疑：一、过分强调余秋雨散文的创新意义，不仅不符合客观实际，而且也无益于散文的继承和发展；二、余秋雨的散文中有很多篇章达到了质文俱佳的高度，但有些文本的观点和说法经不起认真的考究，如《一个王朝的背影》和《抱愧山西》（关于这两篇文章的评价在《过》文中也有提及）有捉襟见肘、疏漏悖谬之嫌；三、秋雨散文的意义和价值固然给当代散文创作带来了多方面的借鉴和启示，但尚未及为当代散文创作提供范例的程度。《走》文主要针对王强《文化的悲哀：余秋雨的学问及文章》、韩石山的《余秋雨散文的缺憾》、汤溢泽《〈文化苦旅〉：文化散文衰败的标本》和程光炜的《疲惫的阅读》的批评进行了再批评。

高恒文《学者的架子》一文针对余秋雨《文化苦旅》中的"突兀"之语进行了重点的批评，认为《废墟》一文中"中国历来缺少废墟文化"，并进而发挥"或者是冬烘气十足地怀古，或者是实用主义的趋时"的观点是下语轻率的高谈阔论；认为《吴江船》一文中的一段话："宋代大词人姜夔对垂虹桥最是偏爱，有一次，他在那里与挚友范成大告别，与他心爱的姑娘小红坐船远去，留下诗作一首：……"是一种不符合历史事实的主观想象。高恒文的另外两篇文章《突兀之语何其多》和《关于"硬伤"答余秋雨》也阐述了类似的观点。

张伯存在《余秋雨董桥合论》中对余秋雨和董桥两人的散文进行了深入浅出地比较，并得出了一些切中肯綮的结论。他认为余秋雨的散文追求一种健全、完美的人格，自觉承担社会责任和道义责任，弘扬人文精神，透露出一种强烈的精英文化意识与启蒙精神，但由于他是一个文化理想主义者，高贵的文化人心态成了他传播文化时的心理障碍，同时也因此疏远了读者。他又认为余文燃烧着火热的激情，酣畅淋漓，具有强烈的心理震撼力和艺术感染力，但其语言过于迷恋戏剧化效果到了矫情的程度，因而与散文的自然之美产生了悖离。

李咏吟在《学者散文的命脉》中对余文发表了以下看法：余秋雨自觉地担当起学者的使命，通过抒情散文来唤醒人们的生命意识、历史忧患意识和民族意识；但作家自身的生命体验因对历史生命的悲悯而隔阂，自我生命的原始感受因面对历史的激情而模糊；余秋雨的散文追求一种情理合一的雅致语言，语言在抒情中融注着历史理性，在历史叙述中也透露着生命哲理，但这种偏向于抒情的语言在很大程度上容易陷入空洞，削弱文章思想的意义；余秋雨的散文追求一种思想的审美和谐和生命的感悟，但这是以远离思想搏斗，远离思想战场为代价的，因而缺乏某种穿透力和思想敏锐性。

展望：净化文学批评的环境

近年来文学批评呈现出一种空前活跃的态势，它反映了社会转型时期知识分子文化选择、社会良知、历史责任的巨大转变。这较之于过去"千篇一律"的僵死局面，无疑是一种历史的进步。但是，冷静审视，时下文学批评中出现的混乱、失范的现象却不能忽视，如何防微杜渐，矫枉过正，使之尽快走出恶性循环的泥淖，步入健康发展的轨道，依然是一个摆在我们面前的严肃课题。众所周知，文学批评的基本要义是对文学作品及其他文学现象的价值进行阐释和评价。它是人类的一种文化行为，一种价值活动；也是读者审美活动的一种反思形式和再创造过程。它通过对艺术价值的阐释和评价，直接制约着人类审美行为的导向、深度和效率。真正意义上的文学批评，不仅能够影响文学创作的发展，而且能够指导文学鉴赏，提高读者的文学欣赏水平。当然，文学批评者由于一些主观和客观原因，固然可以表现出鲜明的批评个性，但这种个性必须建立在强烈的理性精神和崇高的学术品质上，必须与肆无忌惮的人生攻击和尖酸刻薄的人格侮辱严格划清界限，否则就会把严肃的文学批评引向误区，使之失去应有的价值和意义。因此，我认为，任何形式的文学批评都不能脱离被批评对象的主体精神和道德倾向，都不能对被批评对象的文本进行符合主观意愿的肢解和阉割，都不能断章取义的按照自我需要进行蓄意歪曲，然后以审判官的身份进行鞭挞和发难，甚至有违批评规则和道德自控，将被批评者的身世经历也当作攻击的靶子，这在道义上无论如何都是说不过去的。也可以这样说，一个批评者如果没有阅读作品的感性冲动，如果没有独到的见解，如果因为不适合自己的知识谱系而羞于或怯于说出内心的感受，如果因为吃不到葡萄而说葡萄酸，如果因为碍于情面或为"稻粮谋"而不愿意说真话，那么，这样的学术批评是毫无益处可言的。遗憾的是，我们的许多批评者却津津乐道于此。

一个真正的批评者，应该尽可能客观公正地审视批评对象，尽可能地超越个人的好恶与偏见，以前瞻的眼光面对现实和历史发言，对人生真理和艺术真谛报以执著追求，即"寄身于翰墨，见意于篇籍，不假良史之辞，不托飞驰之势"，只有"无私于轻重，不偏于憎爱"，才能"平理若衡，照辞如镜"。要做到上述这样当然很不容易，这需要高尚的人格魅力和丰赡的学术修养做后盾，但这应该是我们努力遵从的规范，即使我们不能完全做到，也应该尽力而为。

结语：对秋雨散文的几点看法

首先。余秋雨散文尤其是《文化苦旅》和《山居笔记》的畅销主要是因为其作品本身的魅力，而并非有些批评家所说的商业炒作和自我包装（要说原因，也只是次要的）。笔者以为，余文之所以在文学日益贬值的今天仍然拥有广大的读者，其原因主要在于以下两个方面：

第一、许多篇章主题重大，思想深刻，表现出一种跨越历史与现实的人文精神和道德意识，以及对知识分子命运的深层关注。《道士塔》、《莫高窟》表现出对民族屈辱历史的感叹和对灿烂文化被毁的悲哀；《五城记》、《抱愧山西》表现出对构建城市文明的渴望和对经济发展的关注；《流放者的土地》、《苏东坡突围》表现出对知识分子痛苦命运的惋惜和对制造这种悲剧的社会的控诉；《关于友情》、《关于善良》表现出对平等人际关系的向往和对真诚善良境界的追求；《华语情结》、《漂泊者们》所体现的是漂泊无定又拥有浓重家园意识的异乡故人的深情呼唤。

第二、典丽精工的语言锤炼，多种修辞手法的运用，以及小说叙事模式和议论话语模式的大胆引进，使文章具有很强的行文气势和艺术感染力。秋雨散文的语言是情理合一的典范，在他的诗性叙述中，叙事语法被一种理主宰着，浸满了一种历史的思考和感叹。这种语言不追求那种水一样的清澈，而追求一种潮样的愤激和诗意。生命的体验和感悟在一种哲理的词语中栖身，浑厚质朴。此外，修辞手法和叙述风格的大胆采用，对于增加文章的气势和厚度，起了很大的作用。

基于此，笔者认为，余秋雨的散文是大气的，它是作者胸襟、胆识、气度、使命感的自然流露。只有"大用外腓，真体内充"，才能"返虚入浑，积健为雄"，这是永远颠扑不破的真理。而秋雨散文如"荒荒油云，寥寥长风"的大气和劲健正来自于作者内涵的深沉和执著。这无疑为当代文坛提供了一些优秀作品。我为余秋雨骄傲。

其次。后"山居笔记"时代的余秋雨，由于各种应酬，精品越来越少，粗制滥造的文本却越来越多。李新武在《余郎才尽》一文中言道："简而言之，《文化苦旅》是谈山谈水，《山居笔记》是谈史谈鉴，《霜冷长河》谈庸俗的人和人的庸俗。"这番话虽然有失公允，但也有一定的道理。纵观《霜冷长河》一书，除却第二辑的几篇文章之外，其它文章真不敢恭维。文中再也看不出增删看不出润饰，更看不出心血的沉吟；行文失却了情感顿挫岁月跌宕，字里行间没有了人文关怀没有了忧患意识，说得严重一点，余秋雨走向了自己的反面。稍后的《千禧日记》和《千年一叹》也无足观，不过是一些旅游见闻罢了。为《相约星期二》环腰，令人生疑；为许晴的集子作序，使人腻味。我为余秋雨惋惜。

最后。我相信，余秋雨先生在新的世纪一定会认识到自身存在的缺点和不足，认真反省，回到《文化苦旅》时代的自己。毕竟，余秋雨先生是一个有良知，有人道主义的学者、作家，他一定会在道德滑坡、人性堕落、毒品蔓延的今天，为了人类的本性回归，为了给迷失自我的人们找回精神的家园而奔走呼号，也一定会为重建社会的文明秩序、为我们生活的人间处处充满爱而殚精竭虑。同时，我也深深相信，余秋雨先生同其他许多人类学家和社会学家一样，能够做到（哪怕只有一点点），因为他有足够的才情和学识。或许，我的要求太高了，但我仍然要为余秋雨期待。

Ⅰ 现在学化妆学什么课程好

学什么课程好主要取决于发展方向，根据你的兴趣和性格特点和发展方向选择。学化妆有个人化妆课程、新娘化妆课程、明星时尚类化妆课程、剧组影视类化妆课程等。不管学哪个方向各有千秋：

新娘化妆课程

主要是基础化妆和当时日新娘妆、影楼新娘妆为主，课程内容相对基础，造型简单。就业是婚纱影楼、婚庆工作室、或者创业。相对于其他两类，课程简单，更易上手，就业门槛低，但是就业面窄，发展受限，工作中多需要推荐安瓶、鲜花、服装等，对化妆师的销售能力要求却比较高；

明星时尚化妆课程

除了生活妆，新娘妆，还需要学习明星红毯妆、彩妆、创意妆等整体形象设计课程。就业面宽，时尚造型师、明星化妆师、彩妆师、奢侈品造型师、化妆讲师、高端新娘跟妆师等。相对而言，师资好，有见明星、去电视台、剧组、拍杂志等外出实习等丰富的多样的课程，就业面宽，发展机会多。这类课程对学校、师资的要求高。

影视剧组化妆课程

除了基础化妆，额外会有老年妆、伤效、塑形、毛发制作等课程占比重大。就业面窄，剧组跟妆师、彩妆销售等，相对语言，课程内容丰富，但除了剧组实用性不高，剧组条件相对艰苦，富有挑战性，发展机会多。这类课程对学校、师资的要求也高。

学新娘化妆好还是影视剧组化妆好，或者时尚造型师好？其实不管选择什么方向，最重要是的兴趣，以及选择一个好的学校。如果一个行业，哪怕是发展前景再好，如果你不喜欢，那么做起来也是很枯燥无味的，是很痛苦的。选错了学校，浪费了钱和时间，学不到真本事。

Ⅱ 哪所韩国的大学是有专业是学化妆的

1、首尔大学

首尔大学，全称为国立首尔大学，简称首尔大，位于韩国首都首尔。前任联合国秘书长潘基文及多位韩国总统均出身于首尔大学，学校学生人数总共现有42939人。

首尔大学是韩国公认的最高学府，世界顶级著名大学、亚洲顶尖的研究型国立综合大学之一，是亚洲大学联盟、环太平洋大学联盟、东亚四大学论坛和东亚研究型大学协会的成员之一。

首尔大学设置艺术类专业，下设形象设计系，含有化妆艺术专业、发型设计专业、皮肤护理等专业。

2、建国大学

建国大学创建于1946年，原为朝鲜政治学馆，由韩国独立运动家刘锡旭创办，1959年改称建国大学。

该学校设立专业广泛，文理科兼备，现有经商、法科、建筑、艺术设计等19个学院，有言论广告等12个研究生院（大学院），38个附属研究所，开设了160多个专业。尤其是经济、贸易、宇宙工程、房地产、动物、法律、艺术设计、**等专业都非常有名。

在GLOCAL校区，设置设计造型学院美容科学设计专业，可培养及时适应产业现场的美容设计师、美容设计商品企划专家、化妆品顾问及美容教育教师。

3、光州大学

光州大学是韩国一所4年制综合性名门大学，也是韩国大学中第一所实行‘企业实习就业支援项目’和‘创业支援项目’的学校，因此对在校生和毕业生的就业有着实际性的支援。

光州大学在艺术设计、经营、保健方面具有领先优势，同时在韩国语教育及工学科领域内也取得了重大发展。现与中国、美国、日本、俄罗斯等多所大学开展了2+2,3+1的合作交流关系，通过这种合作交流，我校正在努力的培养国际性人才。

其中，保健福利教育学院美容美发形象设计专业：美容美发专业培养学生系统掌握美容所需要的基本理论、基本知识和专业技能，同时能独立从事人物形象设计、造型、包装等技能的应用型技术人才。

4、大邱韩医大学

大邱韩医大学是韩国专门培养在韩医生物产业上扮演重要角色的核心人才的高等院校。其中设置化妆品药理学科，培养未来从事化妆品研究的人才，从生产到就业，采用实地教学，业务性授课，追求海外就业，采用有关化妆品产业临床美容师教育，挑战与专业相关的100%就业率。

5、韩国西京大学

西京大学是韩国一所四年制的私立综合大学，以培养有智慧，有勇气和有品德人才为目的于1947年成立，有60多年的历史。它是首尔地区唯一一所拥有美容化妆学部的4年制综合大学，本科和研究生院都设有美容化妆相关专业。

Ⅲ 化妆有哪些课程

课程分类有：

1、专业化妆工具使用

2、专业化妆品挑选与使用

3、色彩认识及运用

4、粉底类型与选择

5、粉底性质与涂抹

6、面部结构于各种脸型特征

7、眉修剪与描画、眉形与脸型搭配

8、眉形矫

9、眼线种类与描画

10、双眼皮、眼线、睫毛、唇型、腮红设计及运用

11、各种眼型矫

12、鼻认识与各种鼻型矫

13、唇认识与唇线画

14、各种唇形矫

15、腮红认识与技

16、标准脸型化妆技巧

17、各种脸型立体打底矫、圆脸型、脸型、甲脸型、由脸型、菱脸型、脸型

化妆需要的东西：

底妆：粉底液、粉饼、散粉

眼部：眼影、眼线笔、睫毛夹、睫毛膏

唇部：润唇膏、唇部遮瑕膏、口红或者唇彩

脸部：腮红、高光、修容粉

眉部：眉笔、修眉刀、眉粉

工具类：腮红刷、眼影刷、散粉刷

卸妆类：卸妆油或者卸妆乳、眼唇卸妆液

(3)化妆品研发课程扩展阅读：

化妆技巧：

化妆要熟悉面部的基本结构及形态

化妆与头部骨骼结构

通过对头部生理结构认识，了解头部结构及与化妆的关系;准确掌握面部骨骼结构的的凹凸原理对化妆有什么具体的作用，为学好化妆技术打下好基础。

化妆与脸部肌肉结构

森女风

通过对脸部肌肉生理结构认识，了解肌肉结构及与化妆的关系;学习如何利用脸部肌肉结构表现胖及臃肿的感觉，准确掌握面部凹凸结构及生理肌肉结构对化妆有什么具体的作用，为学好化妆技术打下良好基础。

化妆与脸部五官比例标准

了解整体比例的关系、局部比例的关系;清楚地认知每个比例;应准确掌握五官与脸部之间的关系与比例难点。

1、紧贴肌肤的粉底

紧贴肌肤的粉底可使出色的彩妆更完美，方法很简单，你只要先把微湿的化妆海绵放到冰箱里，几分钟后，把冰凉的海绵拍在抹好粉底的肌肤上，你就会觉得肌肤格外清爽，彩妆也显得特别清新。

2、清凉的眼药水

喝酒或缺乏眼眠会使你的双眼看来非常疲倦，布满血丝。你可以滴上一两滴具有缓和疲劳效果的眼药水，使眼部毛细血管充血、破裂的病状得到舒缓，但眼药水不是越多越好，过多反而可能出现不良的效果。

3、管用的眉粉

如果你总觉得拿着眉笔的手不听使唤，画不出令人满意的眉毛。不妨做个新尝试:用眉笔在手臂上涂上颜

南笙民国妆色，用眉扫蘸上颜色，均匀地扫在眉毛上，你会惊喜地得到更为自然柔和的化妆效果。

4、冷毛巾

红肿的双眼，鼓鼓的眼袋使你显得无精打采，别慌，把冷毛巾和热毛巾交替敷在双眼上10多分钟，再用冰毛巾敷一会儿，疲倦不堪的双眼就会回复神采。

5、桌上平放小镜子

描画细致眼线对你可能是一大难题，其实也不难，你要做的是先把手肘放在一个固定的地方，比如你的化妆台，在桌上平放一块小镜子，让双眼朝下望向镜子，就可以放心描画眼线了。

6、白色眼线笔

眼睛是心灵之窗，大而明亮的双眸往往给人留下深刻的印象，你可以尝试用白色的眼线笔来描画下眼线，使一双眼睛显得更大、更有神采。

7、喷雾保湿水

化妆完毕，从离开面部一手臂的距离往脸上喷上保湿水，妆容可以更加持久。

Ⅳ 韩国还是中国化妆品研发技术好，想要成为一名化妆品研发师，不知道要选择哪个国家的研究课程

去韩国吧，亚洲著名化妆品研发大国，韩国是全民化妆的国度，这是一种文化。中国没有这样的文化氛围，整个化妆品事业的根基不太强大。

Ⅳ 化妆品网络营销第一课的课程安排

时代创富商学院化妆品网络营销第一课，三天二夜实战课程=网络营销+电商实战+有问必答=实战派+实干家+实地考察

（一）名师课程

A美妆网赢天下——主讲：刘东明（2天，20课时）

一、取势：化妆品营销进化论

1、女性产品广阔市场

2、化妆品营销发展十大趋势

3、化妆品网络营销展望

1）当企业遭遇网络

2）营销达尔文主义

3）传统企业网络营销趋势

二、明道 ：总裁网络营销战略

1、传统企业电子商务、网络营销商业模式概览

2、传统企业网络营销战略三步走

3、传统企业如何导入网络营销体系

三、优术：网络营销战术

（一）化妆品产品品牌构建

1、定位,让你的产品出众

2、尖刀产品提炼

3、品牌屋搭建

（二）营销型网站七星梅花桩，构建网赢根据地

1、网站霸占网络首页！seo对搜索引擎的友好表现

2、让消费者爱上你的网站！content完好的内容支持

3、漂亮脸蛋迷住你的顾客！vision视觉设计

4、四大体验让人爽！usability易用性

A 速度体验 ；B 操作体验 ；C 结果体验；D 信任体验

5、网站会说话，能抵十个销售员！munity沟通功能

6、掌控网站投资与回报monitor全面网站监测、分析

7、让网站天下闻名！promotion推广破解网站孤堡效应

（三）网络营销兵器谱

（1）网络营销十八般兵器

1、免费营销的午餐--博客营销

2、QQ聊天产生百万订单--IM营销

3、让更多的人知道我、找到我--论坛营销

4、15天，一个小链接带来230万流量--病毒营销

5、三千万销售是怎样炼成的—B2B营销

6、痛说革命家史--品牌故事营销

7、PP猪漫画1亿点击！免费！--漫画营销

8、650万美元的戴尔围脖是怎样炼成的--微博营销

9、如何对付网上的恶意负面--网络危机公关

10、让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销

11、像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销

12、传统活动和网络活动如何配合--活动营销

13、学学互联网总统奥巴马--CEO营销

14、《网络整合营销兵器谱》中国第一场虚拟世界图书推介会--虚拟世界营销

15、如何长期霸占消费者电脑桌面--widget营销

16、企业宣传册的免费做法--电子杂志营销

17、圈住美女消费者--SNS营销

18、不花钱就能上电视！--视频营销

（2）神秘暗器包

RSS订阅/电子邮件营销/目录型网址平台：网址导航、企业黄页站推广、分类站点、供求信息发布、二手网/行业网站/问答营销/顶客网站推广/B2B、B2C类网站推广/威客平台/掘客平台/购物搜索、比购、捆绑等/收藏夹/签名推广/联盟平台

（四）网络营销内功1，2，3，4，5

1、大道至简，万宗归一

2、网络营销，你够二吗

3、黄金三角

4、网络营销4I原则

5、五招网赢天下

四、合众：亮剑网赢团队！

1、规划：企业网络营销部门架构设计

2、招聘：网络营销人员考察十项基本原则

3、管理：网络营销团队二十二条军规

4、培训：打造能征善战之师

5、考核：如何实施绩效考核

6、留存：如何让网络营销精英左右追随

B化妆品如何“电”倒众生——主讲：膜法世家CEO黄晓东（半天，4课时）

一、建团队，占山头

电子商务是渠道，必须要有自己的位置

避免大而全，专注小而精

只有做到尖锐才具有穿透力

二、选好平台是营销的起点

1、淘宝、拍拍

2、京东、卓越、唯品会、当当等

3、团购（拉手、美团）

三、网络营销的本质就是视觉营销

1、产品

2、产品文字

3、网页设计

4、广告创意

四、运营系统是决胜千里之外的保障

1、物流管理系统

2、售后服务系统

3、会员管理系统

4、库存管理系统等

五、不断为顾客创造惊喜的购物体验是赢在未来的关键

口碑+产品+服务=价值

（二）实战考察（4课时）

A化妆品电商名企实战考察

考察建议：（1）广州悦目化妆品有限公司“膜法世家”品牌运营中心

（2）百莲凯美容美体国际连锁机构

B网购、团购平台对接洽谈会 京东商城、梦芭莎、拉手网、爱丽团、爱帮网、妆点网……

（三）案例研讨

电商高端沙龙对话（晚自习）

主题一：如何利用网络招商

主题二：如何“电”倒众生

主题三：如何打造100%品牌（线上品牌50分+线下品牌50分）

Ⅵ 试写出选修《化妆品学》课程后的感想并举出你感兴趣的内容，同时请对课程 建设提出宝贵意见。

化妆品学，是研究化妆品配方组成和原理、制造工艺、产品和原材料性能及其评价、安全使用产品质量管理和有关法规的综合性学科。它又是集化学、医学、药学、皮肤科学、齿学、生物化学、物理化学、化学工艺学、流变学、美学、色彩学、生理学、心理学、管理学和法律学等相关科学于一身的应用学科。

[编辑本段]发展历史

“爱美之心人皆有之”，人类对美化自身的化妆品，自古以来就有不断的追求。化妆品的发展历史，大约可分为下列四个阶段(也称四代)：

①第一代是使用天然的动植物油脂对皮肤作单纯的物理防护，即直接使用动植物或矿物来源的不经过化学处理的各类油脂。古埃及人4000多年前就已在宗教仪式上，干尸保存上以及皇朝贵族个人的护肤和美容上使用了动植物油脂、矿物油和植物花朵。古罗马人除对皮肤、毛发、指甲、口唇的美化和保养上那不勒斯(Naples)地区已成为香业中心用于愉悦的香味外，也可在衣橱内防虫蛀，最早的芳香物有樟脑、麝香、檀香、薰衣草和丁香油等。

自7世纪到12世纪， 国家在化妆品生产上取得了重要的成就，其代表是发明了用蒸馏法加工植物花朵，大大提高了香精油的产量和质量。与此同时，我国化妆品也已有了长足的发展，在古藉《汉书》中就有画眉、点唇的记载；《齐民要术》中介绍了有丁香芬芳的香粉；我国宋朝韩彦直所著《枯隶》是世界上有关芳香方面较早的专门著作。

②第二代是以油和水乳化技术为基础的化妆品。十八、十九世纪欧洲工业革命后，化学、物理学、生物学和医药学得到了空前的发展，许多新的原料、设备和技术被应用于化妆品生产，更由于以后的表面化学，胶体化学、结晶化学、流变学和乳化理论等原理的发展，引进了电介质表面活性剂以及采用了HLB值的方法，解决了正确选择乳化剂的关键问题。

在这些科学理论指导和以后人们大量的实践中，化妆品生产发生了巨大的变化，从过去原始的初级的小型家庭生产，逐渐发展成为一门新的专业性的科学技术。正是在这个基础上我国化妆品行业才成为目前我国轻工行业中发展最迅猛，最受广大民众欢迎的诺大行业。就连美国著名的FDA(食品药品管理委员会FoodDrugAdministration)也正在考虑更名为FDCA(食品药品化妆品管理委员会Food Drug Co etics Administration)。

③第三代是添加各类动植物萃取精华的化妆品。诸如从皂角、果酸、木瓜等天然植物或者从动物皮肉和内脏中提取的深海鱼蛋白(Ainera)和激素类(Hormoues)等精华素加入到化妆品中去。提取方法中比较先进的有超临界C02萃取法，提高了有效物质的得率和萃取纯度，由此制咸的化；陵品在国外已经流行了四五十年，使人们始终追求的美白、去粉刺、去斑、去皱等成为可能，直到如今，这些化妆品有的还很受欢迎。

功能性化；陵品(FunctionalCo etics)，这种化妆品又称疗效性化妆品(MedicatedCo etics或干脆称Co eceuticals)，有时也称quasi,意思是介于化妆品(Co etics)和药物(Drugs)之间。

④第四代是仿生化妆品，即采用生物技术制造与人体自身结构相仿并具有高亲和力的生物精华物质并复配到化妆品中，以补充、修复和调整细胞因子来达到抗衰老、修复受损皮肤等功效，这类化妆品代表了21世纪化；陵品的发展方向。这些化妆品以生物工程制剂如神经酰胺(Ceramides)和基因工程制剂如脱氧核糖核酸(DNA)和表皮生长因子(EGF)的参与为代表。以致使丰胸、瘦身，肌肤某种程度上恢复青春成为可能。

[编辑本段]发展趋势

科技发展永无止境，化妆品行业的发展也不会停止，那么化妆品发展到它的第四代后将朝哪个方向发展呢？化妆品学这门学科很可能会与其他许多学科(材料学、医学、生物工程与农业、环境与农业、航空航天以及微电子、光电子与计算机等)一起奔向纳米时代。

纳米(Nanometer，简写为nm)是一个长度单位，一纳米等于十亿分之一米。所有物质(生命体或非生命体)都是由纳米级大小的微粒组成，即由组成物质的最基本元素分子和原子组成。纳米技术是用以分子为单位的物质微粒制造和开发新产品的技术。而这种纳米级的物质微粒往往表现出常态下不同的物理化学性质，正如大家知道那样某些金属在超冷状态下呈现与常温下不同的物理化学性质。这种超微粒技术又可称为分子组装技术，其目的是获得纳米级结构材料，方法是将目的物进行超微粉碎、均质、蒸发——冷凝等物理处理或将其进行气相，沉积，溶胶——凝胶、电解和高温蔓延合成等化学处理来获得。纳米技术已经应用在各个行业，给传统产业带来了巨大的革新使许多过去认为不可能的变为可能，成为人们广泛关注的焦点之一。纳米技术也为美容化妆品行业带来革命性的变化，例如使用纳米技术制得的硅及硅化合物(如Si02)，其光吸收系数比普通的可增大几十倍，代替目前普遍使用的易引起皮肤过敏价格昂贵的紫外线防护剂，人们可研究开发出具有特殊功能的防晒化妆品。又如化妆品界热衷于使用SOD

(SuperoxideDi utace,超氧化物歧化酶)来抗衰老，可是SOD本身有难以让皮肤吸收的问题，用纳米技术已经使这个问题得到圆满解决；用纳米技术加工中草药能使某些中草药中的有效成分产生意想不到的治疗效果，有报导用纳米技术使中药花粉破壁后，不仅皮肤吸收好，而且其保健功效大大增加。

纳米技术在化妆品科学研究中的应用始于90年代，随着技术的不断改进，日经摸索出许多方法来提高和增加化妆品活性添加物的功效，保持其稳定和鲜活，并使其顺利渗透到皮肤内层，滋养深层细胞，从而事半功倍地发挥护肤、疗肤功效。例如在化妆品原料的研究与生产方面，由于采用了纳米技术，也可将活性物质包裹在直径仅为几十纳米的超微粒中，(脂质体包裹技术Liposome Capsulized Technology)从而使活性物质得到有效的保护，并且还可有效控制其释放的速度，延长释放时间，这方面的技术，目前世界上德国和瑞士领先。纳米维生素E化妆品的祛斑效果，据有关部门的临床试验表明，比一般含氢醌类化合物的被动祛斑效果快且明显，而且具有安全稳定，无毒副作用的优点。

[编辑本段]科技对本学科的推进

步入21世纪，化妆品科技发展越趋先进，传统化妆品的固有缺陷就越需通过各种新兴科学技术加以克服。如上所述，人们正在使用纳米技术解决活性物质失活和透皮吸收的问题，尽管目前化妆品流行少加或不加香精，以提倡自然减少 ，然而仍不得不添加防腐剂，因为从生产到消费的流通环节以及在以后消费者使用的过程中，不可避免细菌的入侵和繁殖，所以必须添加各种化学防腐剂。这些防腐剂在杀灭有害菌群的同时，也会伤及化妆品中的有效活性成分，使得大量活性成分衰减失活，并且各种防腐剂对皮肤都有或大或小的 性。人们正试用各种方法解决这个问题，有的公司采用了先进的高分子常温乳化剂及纳米技术结合超微乳化工艺，在严格的无菌生产环境下操作，产品中不加任何化学防腐剂，并在销售与储存中采用冷藏保鲜(0～10℃)，以确保高生物活性成分不受环境温度、湿度和防腐剂的破坏，提供有高活力强渗透性的护肤品。另外日本已经在包装上引入外磁技术来代替冷藏保鲜技术，以达到更加方便的目的；美国更是对化妆品本身加以磁化技术处理，效果更趋完美。

另外，大家知道，护肤化妆品主要是由本不相容的油(相)和水(相)靠乳化剂经过均质处理形成的，但传统化妆品中的乳化剂都是化合物，包括各种表面活化剂都是化学合成的，这既不符合回归大自然(Backto Nature)的心理趋同，也不符合环保要求，而且带来对皮肤的 。近年来，人们在大豆油和山茶科植物种子中提取到的卵磷脂和茶皂素用作乳化剂制作化妆品取得一定的效果，这被称为天然表面活性剂，从动物组织中也可提取到更为有效的天然表面活性剂。几年前美国采用了以色列特拉维夫大学某教授创导发明的，由海洋生物中提取的全新乳化剂制成了世界首例不用化学乳化剂制成的商业化妆品，其膏体细腻、滑爽，很受欢迎。经显微摄影的相片观察，其颗粒大小分布(Particle Size Distribution)细密均匀。通过调整不同的配方和采用不同的操作工艺，可以制得不同粘度的、稳定的膏霜和乳液，效果十分理想。

人类生生不息，爱清洁，爱健康和爱美丽的人类天性永不改变。人类社会在度过了几千年使用原始初级化妆品的历史后，一二百年前在自然科学和欧洲工业革命蓬勃发展的同时，化妆品工业也因得到了科学技术的有力支撑而逐渐完善了自身的学科——化妆品学(Co eticology)，因而也就有了化妆品学的建立和化妆品工业在现代意义上的发展，跨入了有科学技术理论指导下的第二阶段；以后由化学萃取的进展和生物技术基因工程的参入，化妆品的发展迅速进入第三代和第四代。每一代的发展都是由科技发展推动的，随着信息化技术和生物工程技术的发展以及未来更加光辉灿烂的纳米时代的到来，都将在化妆品行业留下其深深的烙印，带来更加蓬勃的发展。

与其它的应用技术一样，化妆品技术的发展也不是单一的，化妆品学本身就是一门跨化学，物理、医学，生物学，美学等多门学科的边缘科学，它的发展也必将是多门学科交相辉映，相辅相成的。只有在利用人类多少年积累下来的各种知识和技术的条件下，才能解决化妆品中存在的各种问题，也只有这样，化妆品工业才能发展得更加完善，更多地创造完美的产品造福于民。

可以做参考，其实很简单的，你就结合这些知识来概述自己的想法。不用着急哈。

Ⅶ 化妆品研发需要学习哪些课程

营养学，毒物学，生物学，物理学，色彩学

Ⅷ 哪里能学化妆品配方师课程

事实上这个证书已经被人社部门取消，现在哪里也不能考了！ 所有冒出来的化妆品配方师证书无论全国的也好，国际的也好，都是一样，野-鸡-证！

Ⅸ 化妆品专业课学的科目有哪些

化妆品专业课学的科目有表面活性剂，胶体与界面化学，化妆品工艺学等等。

酷丽欧唇膏好。酷丽欧是广东蕾琪化妆品有限公司旗下的产品，成立于1996年，位于广东省汕头市，是一家以从事化妆品为主的企业。企业注册资本5888万人民币，实缴资本5888万人民币，对外投资了11家企业，知识产权方面有商标信息295条，专利信息68条，著作权信息2条，产品上市后无不良口碑。

YSL小金条是圣罗兰口红中最热门的系列，其中小金条1966红棕色和21复古红又是这些系列里面最热门的色号

YSL小黑条是近年新上市的系列，其中的302,301也都是非常热门的色号，可以说YSL推出的圣诞节金箔限定礼盒还是集中了这些热门色号

小金条1966暖棕红

浓郁又高级的颜色，具有橘调的活泼，也有红中的复古气质。真的是红棕色调里最特殊的一支，既显白又提气场，涂起来复古高级的同时更增加元气，适合任何年龄段，任何季节，官网价格是350元，遇到活动价289元

YSL圣罗兰小金条细管口红 哑光新色1966

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小金条1966暖棕红

小黑条302赤裸豆沙色

红调裸豆沙，比普通的豆沙多了一丢丢的红调，素颜薄涂温柔日常，素颜好驾驭，厚涂红调随性高级，不挑皮不挑妆的全能日常色，素颜涂出门也好看

YSL圣罗兰小黑条口红 裸感哑光 赤裸豆沙302

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正品 YSL圣罗兰小黑条口红 裸感哑光302豆沙色

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小黑条302赤裸豆沙色

YSL小金条21

提起YSL不能忽略的色号，哑光复古红，不张扬但是很高级的色感，妆后超显白，颜色是越看越好看，薄涂日常，厚涂有气场

YSL圣罗兰小金条细管口红 复古红21

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YSL小金条21

YSL小金条28

高阶胡萝卜色，和兰蔻196相比，橘调没有那么浓郁，28的红调重，更加显得不挑皮不挑人，薄薄涂也特别显好气色，薄涂是减龄元气，厚涂洋气，涂上它感觉整个人都明亮好几度，上嘴偏红些，素颜涂了也很好看

官方入驻YSL圣罗兰小金条细管口红 高阶胡萝卜28

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在来看这次新推出的圣诞节金箔限定礼盒

圣诞节金箔限定礼盒

礼盒找那个搭配两支YSL口红，价格是700元，就是两支口红的价格，但是礼盒装非常的好看，非常的高大上，对于送礼物，特别是圣诞节送女朋友礼物而言，选择礼盒装非常的合适，而且还有赠品

最值得搭配就是小金1966+小黑条201

圣诞礼盒YSL圣罗兰圣诞金箔限定口红两支礼盒

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YSL圣罗兰口红两支装礼盒小金条红棕色1966+小黑条

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圣诞节金箔限定礼盒

在预算够的情况下，送礼可以选择圣诞节金箔限定礼盒，如果自购入使用的话，按活动价单支买入更划算

更多送礼物推荐和选购建议，不同预算价格礼物，可以根据自己的需求，点击下面的标签查看：

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编辑于 2022-03-25著作权归作者所有

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1馥蕾诗澄糖护唇润唇膏

　　参考价格：220RMB

　　馥蕾诗的这款唇膏成分非常天然，不含任何的酒精和色素，以澄糖作为主要原料，帮助唇部锁住水分，避免干燥起皮的情况;海茴香和柳橙能够淡化唇纹和滋润唇部，从而更深层次的去修复和滋润肌肤。

2科颜氏1号护唇膏

　　参考价格：85RMB

　　科颜氏的这款唇膏中蕴含了非常丰富的植物提取物，能够非常全面的去修复唇部肌肤，避免产生干燥的问题。鱼鲨烷、芦荟和橄榄的融合，可以为肌肤补充水分的同时起到很好的滋润效果，使唇部更加柔软丰润。润唇膏品牌排行榜前十名必须有它！

3Labello润唇膏

　　参考价格：25RMB

　　Labello这款性价比非常高，而成成分温和，不会对唇部造成刺激。它以高浓度的植物精粹作为原料，将荷荷巴油和维生素E进行融合，能够更全面的呵护唇部，避免干裂和起皮的问题。

4DHC橄榄护唇膏

　　参考价格：78RMB

　　DHC的橄榄唇膏应该是许多人的必备款，价格便宜滋润度好，无论是日常的唇部修复还是口红打底都非常的时候。它以橄榄作为主要原料，能够深层的修复唇部肌肤，芦荟的提取物则能够改善唇部干燥问题。

5Carmex锁水补水润唇膏

　　参考价格：30RMB

　　Carmex这款唇膏在欧洲非常受欢迎，是许多人在家中必备的护肤产品，滋润度和保湿度都很不错，星际币也很高。唇膏是以矿脂、薄荷、可可籽脂为原料，能够为唇部起到非常好的补水效果，在涂口红的时候也能避免出现起皮的情况。

6资生堂moilip药用修护唇膏

　　参考价格：55RMB

　　资生堂这款是专门为唇炎患者所研发的，有着非常好的修复效果。产品中添加了丰富的植物精粹，将海洋性胶原、乳木果、海藻糖和维他命进行融合，能够使唇部的粘膜维持平衡，避免脱皮和干裂情况。

7肌肤哲理KISS ME修护唇膏

　　参考价格：99RMB

　　肌肤哲理的这款唇膏是它的热门产品，深受众多护肤达人的推崇。它里面融合众多的植物精粹，将牛油树脂和葵花籽油作为原料，能够更深层的去修复唇部肌肤，促进新陈代谢的加速，让唇部保持滋润柔软的状态。

8曼秀雷敦薄荷润唇膏

　　参考价格：30RMB

　　曼秀雷敦的唇膏在市场上一直都非常受欢迎，这款薄荷系列是在近两年推出的新款，很适合夏天使用，吐在嘴上十分的清凉，保湿的效果也非常不错，无论是作为补水保湿或者是口红打底都很适合，而且性价比很高。

9妮维雅女男士护润唇膏

　　参考价格：25RMB

　　在润唇膏排行榜10强中，妮维雅这款蕴含了非常丰富的植物精华，将牛油果、乳木果和蓖麻籽的提取物作为原料，能够让营养直达肌肤的底层，起到畅销滋润的效果，使唇部能够一整天的保持水润状态。

10凡士林经典润唇膏

　　参考价格：35RMB

　　凡士林这款唇膏是它的经典产品，成分非常简单，不含酒精成分，比较敏感的肌肤也可以放心使用，而且性价比高。唇膏的质地十分柔软，滋润度也很好，能够完美的缓解唇部缺水和干燥情况，使唇纹和暗沉的问题消失。

另外法国依泉也很好用，但是市面上假货比较多。除非有靠谱店铺或者代沟，否则不是很推荐

任何一个产品的成功看似偶然，实际上都有其内在逻辑性。北大经济学教授张维迎在其著作《市场的逻辑》中说：“市场的基本逻辑是，一个人想要得到幸福，他必须使别人幸福。更通俗的讲，利己先利人。因为市场的本质源于价值的自由交换。”

市场有市场的逻辑，那么产品作为市场中的重要一环，若想在繁杂如毛的市场中脱颖而出，也必然有其遵循的内在逻辑。我们称作产品的营销逻辑。苏格兰哲学家大卫·休谟在其哲学著作《人性论》中有这样一段话：任何科学都或多或少与人性有些关系，无论学科看似与人性相隔多远，它们最终都会以某种途径再次回归到人性中。

好的产品一定是满足和尊重人性的。

在当前这个产品过剩的时代，我们不但面对着繁如牛毛的各色商品，还要在日益暴增的信息流中穿行，很多时候，海量的信息流让我们无所是从。但是也总有几股强有力的声音，一本书，一部**，或是一个微信公号，甚至是一句朗朗上口的文案，悄无声息的占据我们的心智空间，支配我们在第一时间做出选择。那么，这些产品是怎么做到的呢？究其原因，还是遵从了营销中最底层的逻辑——人性。

1贪婪：营销不是辩论，而是一种诱惑。

有人曾试图通过说理的办法来证明自己的产品或观点是正确的，然而用户并不买账。试想一下，假如消费者都很理性而非感性的话，就不会有广告行业了，任何文案的第一目标是要提高人们的期望，营造一种幻觉，使用户相信该产品或服务能够带来奇迹。所以文案不能要求纯粹理性，而是在允许范围内充分煽动人们的情绪。

比如国际著名彩妆品牌露华浓创始人查尔斯·露华浓曾一直强调自己的营销理念：我们生产的是口红，但我们广告销售的是希望。而饮用水品牌农夫山泉的广告语也有异曲同工之妙：“农夫山泉有点甜”。事实上农夫山泉的水和其它品牌水并没有实质上的差异，但是这句广告语就是营造了一种对甜的预期和幻觉，让我们相信这水喝起来是甜的，所以这句广告语的流行以及产品的成功，无不说明营销对心理预期的强大诱惑作用。

2感动：创造共情，提高产品心理附加值

因为人性之贪婪，所以产品应该力求增加产品的附加值，即便是心理附加值。什么是心理附加值呢，就是说产品在满足本身基本功能需求之外，还要创造心灵上的共鸣。比如手机互联网产品网易云音乐的宣传语就非常走心，令一众网友看后不觉间动容：

你的眼睛很美不适合流泪；

任他们多漂亮，未及你矜贵；

我离天空最近的一次，是你把我高高的举过肩头；

我在最没有能力的年纪，碰到了最想照顾一生的人；

其实有时候用户被感动就是这么简单——创造共情，说话走心。

3 先入为主：产品需要在用户的心智空间中占据一个有力的位置。

市场营销中能够奏效的战略往往就是出其不意，在产品同质化严重的时代，试想一下，如果我们的产品和观点总是随声附和，味同嚼蜡，那么只能被淹没在巨量的信息流中。 所以，当我们的产品或观点要想在用户并不宽阔的心智空间中占据一席之地，我们必须创造一个新概念，走差异化的路线。

比如崛起多年的淘猫系一直以来的定位是“多与省”，京东则选择了“快与好”。站在消费者具体的购买场景，真正的做到了差异化，我们知道，淘宝系创造了双十一购物狂欢节，而在2017年双十一的时候，京东喊出了:“认真购物，买点好的”的口号，使京东和天猫的交易额不断缩小。因此，我们不得不承认差异化定位的力量，创造差异化概念，先入为主，并辅以具体运营的战略配称。

企业如果想推出一个新品类，就必须在心智里增加一个新房间，这也很困难，尤其当这个新品类没有针对老品类加以定位时。心智没有空间接受不同的新事物，除非与旧事物有所关联。通过以上的例子，京东则充分运用了这一点。

关于差异化定位，先入为主的例子很多。比如VIVO手机的广告定位：“逆光也清晰，照亮你的美”。这就是一个很好的产品定位，在竞争白热化的手机中开辟出一条路来，并在二三四线城市占据了绝对优势。这个文案定位就是充分强调手机的拍照功能，抓住了现代人喜欢自拍晒朋友圈的心理习惯。VIVO手机的拍照功能不一定是最好的，但是这个概念定位却准确无误的占据人们的心智空间。

4情绪化：市场需求可以被创造

在与理性永恒的冲突中，感情从为失手过。李安导演拍的**《色·戒》，影片以20世纪40年代抗日战争时期的上海为背景，讲述女大学生王佳芝利用美色接近汉奸易先生意图行刺的故事；王佳芝成功勾引易先生并准备下手时，却发现自己已动真情，于是通风报信让易先生逃过一劫，易先生却决定将他们赶尽杀绝。这个悲剧故事充分的验证了人性中不变的一面：色易戒，情难防。

那么，回到我们的营销中来，就是不要试图和用户讲道理，而是充分调动用户的情绪，一年一度的双十一购物狂欢节就是一个很好的例子，在商家营造的氛围下，剁手购物，买完了才发现很多东西都是不太需要的。即使你告诉人们要理性消费，可是人们还是身不由己的陷入这种氛围中。法国社会心理学家古塔斯夫·勒庞在其著作《乌合之众》中曾解析了群体无意识这一规律。

5 安全感：让营销变得润物细无声

人类内心深处对于安全感的需要从百万年前聚居在山洞中躲避各种猛兽时就有了，后来马斯洛更是提出并归纳了人类的需求层次理论。

将营销手段蕴藏在故事中，通过故事中的人物来营销往往能达到一种润物细无声的效果。像细雨一样滋润万物而喧哗。但是这种营销方式只有非常洞悉人性又懂市场才能做出来。

农夫山泉在二十周年广告片《一百二十公里—肖帅的一天》，将这种润物细无声的营销功力发挥的淋漓尽致，以半纪实的手法拍摄，让受众在一名水质检测员的带领下，深入到农夫山泉武陵源的水源尽头，感受到优质水源的清澈和该员工的兢兢业业、质朴真诚。从而让受众产生亲切感和信任感，形成农夫山泉天然好水质的产品认知和真诚大品牌的品牌认知。

另外一支广告片《等一只鹿》更是将农夫山泉水源地浑然天成的优美环境完美地展现出来，宛如一部行走的国家地理。整段视频完全没有如何夸自己的水怎么好，而是通过树林间汩汩的清泉，和在雪地中如精灵般漫步动物体现出来。艺术化的拍摄效果，已然脱离了纯营销的范畴，而从更高的心灵层面打动用户。

当层出不穷的食品安全事件不断地牵动着消费者的心时，农夫山泉的这一些列广告如同寒风凛冽中的一炉炭火给人温暖和信任。农夫山对广告片的创意和细致用心为品牌俘获大批忠实用户。

这就是故事的力量 。

6 零距离沟通：营销需要说人话。

营销文案，切忌单纯追求措辞华丽和美感，而应该满足用户的核心诉求。本着以用户为中心的原则去看待问题，千万避免以自己的审美爱好为中心。一句话，一个词，一个字都要从用户的角度出发，反问自己，如果我是用户，我会有所触动吗？我为什么要花钱买你的产品？跟同类产品想比，你的优势是什么？与各类购物网站的产品相比，我们的竞争优势在哪里？哪些是我们值得用户掏钱的地方？如果在网上能轻易获取这些资源，我们又能提供哪些独特价值 ？这些都是值得我们深入思考，并在做产品过程中解决的问题。因为我们是要为客户创造价值，满足客户用户体验。

王老吉在产品营销过程中，充分运用在用户心中差异化的定位，比如广告文案：“怕上火，喝王老吉”。就是定位于去火型饮料，开辟出一个新市场出来。其实观察这个文案，你会发现没有华丽措辞，而是简单明了的说明功能，同竞争产品差异化定位。概括一句话就是：营销要说人话。

所以，任何产品营销的出发点，都要满足和尊重人性。