李佳琦的“全网最低价”是与品牌方共同商议得到的价格,可以说凭着主播名气和“三寸不烂之舌”取得的。可是,对于品牌方来说,已经逐渐的不再只依靠主播来提升销售渠道,越来越多的“全网最低价”将出现在品牌方自播账号下。
一、 欧莱雅虚假宣传被登上热搜,李佳琦受到连累。李佳琦和薇娅两大主播平台都在预售欧莱雅面膜,品牌方官宣是本年度最大力度,没有想到在双十一的期间,欧莱雅品牌方自己的直播间出售的价格比两大超级主播还要便宜,差价超过了一百多元。此事引起了过万消费者投诉,要求品牌方退差价。在2021年11月17日,李佳琦和薇娅同时声明如果欧莱雅在24小时没有给出解决方案,直播间进行兜底方式对消费者赔偿,同时李佳琦表示会暂停与欧莱雅一切合作。
二、“全网最低价”是由何而来,只是销售的一种手段。关于“全网最低价”的战争不止一件,李佳琦因为不满品牌方不给最低价,直接在直播间“手撕”百雀羚、兰蔻等品牌商。“全网最低价”是品牌方与主播之间的合作和承诺,利用主播的名气提高销量,而主播也需要品牌方的最低价在众多的直播行业中脱颖而出,保持优势,可以说是互赢的方式。
三、“全网最低价”成为各主播的独门秘诀。这次李佳琦和薇娅与欧莱雅“宣战”的立场非常明确,就是为了给消费者一个承诺,说了最低价就一定要做到。在主播界中“全网最低价”是一件利器,也是身份的象征,而这些头部主播就是靠着这个利器杀出一条血路,成为带货几亿,甚至几十亿的大IP。有了“全网最低价”的承诺会吸引更多的消费者,得到消费者的信任之后,销量和名气自然会节节攀升。
总结在主播的世界里“全网最低价”代表着主播和品牌方的身份和谋生的手段。随着时代的发展,直播的兴起,许多大品牌不再依赖主播,反而用心经营起了自家的直播平台,对于商家与其将佣金和坑位费交给主播,不如将“全网最低价”的优惠政策留给自家直播平台。
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男士去黑眼圈眼霜,以下几个品牌值得考虑:
欧莱雅(LOREAL)男士劲能眼霜:这款眼霜含有玻色因和葡萄籽提取物等科技成分,主要功效是减少细纹、改善眼袋和提升眼睑。设计上自带按摩头,使用起来卫生且舒适。价格实惠,携带方便。
欧莱雅(LOREAL)男士支撑眼霜:这款眼霜是欧莱雅紫熨斗的男士版,含有独家玻色因促渗技术,适合敏感肌肤使用。能够淡化细纹、紧致眼周肌肤,改善泡泡眼,提亮眼周。
雅诗兰黛(ESTEE LAUDER)男士二合一密集修护眼霜:这款眼霜将眼部护理和妆前打底合二为一,能够淡化黑眼圈、保湿、修护和塑形。使用后眼部肌肤看起来光感十足,肤色均匀。
此外,兰蔻(LANCME)、碧欧泉(BIOTHERM)等品牌的男士眼霜也备受好评。购买时可以根据自己的需求和预算进行选择。
确实不能由李佳琦定价,但欧莱雅有欺诈消费者的嫌疑。虽然李佳琦开直播间帮助欧莱雅宣传产品,并不是欧莱雅官方内部人员,没有办法自己定价,但是欧莱雅先是放出声明在李佳琦直播间的欧莱雅产品是本年度最大优惠,但是在消费者在李佳琦直播间双十一预售只之后,欧莱雅又放出优惠券,使自己官方直播间的价格比李佳琦直播间的价格低了近200元,导致了众多消费者的不满。
一、为什么欧莱雅客服说李佳琦的低价是不算的?因为李佳琦帮助欧莱雅销售产品,并不参与定价的环节,产品价格全由欧莱雅官方定价。除非这些产品是李佳琦从官方买下,然后再自己低价销售给消费者,相当于李佳琦给消费者的福利,这样的低价才算是李佳琦说了算。事实上李佳琦只是帮助欧莱雅销售产品,所以无权定价。
二、欧莱雅选择不退差价会怎么样?会引起一大批消费者的吐槽。目前欧莱雅已经被消费者举报“欺诈消费者“,很有可能因为不退差价而导致欧莱雅退出中国市场,这对欧莱雅而言因小失大,对于中国消费者的反馈,选择了维护自己的利益。
三、欧莱雅怎么做能才是迎合中国市场的?对于这次事件,欧莱雅应该将差价补回给中国消费者,并官方明示补救措施,解释清楚有关双十一李佳琦直播间事件。如果第一时间将差价补回给消费者,虽然可能会亏,但是这种手段会迎来一大波好评。
总结欧莱雅的解释并不被消费者们接受,很有可能欧莱雅因为这件事在中国市场的销售大打折扣。同时也说明了一个道理,在中国市场,不要因为小利而失去了一大块商业版图,要根据市场消费者的观念而做出整改。
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