建议如下:
1、化妆师面试的时候面试官让介绍时,把擅长的妆容突出的,让人知道哪方面做的好,不能泛泛而谈;
2、回答面试官提问的时,可以抓住重点来回答,这样不但有一个针对点来认真的回答,而且回答的时候需对这个行业非常的了解;
3、化妆师要创造时尚的个体:
4、化妆师面试的时候要注意。不能太过标新立异,会显得太张扬,要体现自身的气质所在。
现在企业用工面试已经是非常普遍的一种考核方式,而面试中的问题往往也是千篇一律,这样很多应聘者只要在前一天晚上搞一次温习,从网上查一下面试流程,很容易蒙混过关,这样企业实际上是招不到理想人才的。 经营化妆品店对服务员的要求比较高,需要的绝不是那种懂得高端知识的白领,化妆品加盟网而是一群肯吃苦耐劳、懂礼节、性情温顺的人。这样面试时就有了针对性,不一定要问出那种五百强的面试题,诸如下水道的盖子为什么是圆的,这种问题往往让人感到莫名其妙,应聘者不知该怎样回答。 还是应该实际一点,比如问这样的问题,你的邻居是你从小玩到大的朋友,你们又是同一所大学毕业的,现在她的月薪近万,而你的月薪只有一千多一点,你会怎么想应聘者往往不会回答嫉妒、不平衡等等,这个时候就可以通过她的回答来判断她怎么看待自己的能力,怎样评价自己,有没有进取心,能不能安于工作等等。这样的问题就比直接让应聘者说出自己的优缺点,希望薪水多少等问题要好得多。 考验一个人有多少化妆、美容方面的知识,可以问她上彩妆如果过敏怎么办之类的问题。化妆品知识如果她的回答很详细,说了隔离液,不同品牌产品的效果,怎样涂抹才正确等等,说明她对化妆知识了解得很全面。这样就比直接问她有什么化妆美容心得要好得多。 诚然,考验一个人,问得太直接不一定能得到真正想要的答案,换一种角度,含蓄一些,从侧面考察应试者,可能效果更好。
一、面试程序
不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段:
第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。
第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。
第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。
(一)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。
(二)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动
可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。
(三)关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。
(四)关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
(五)其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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名企面试最看中的七点关键能力
找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:
忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。
对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。
对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。
求职彩妆让你面试一次OK
求职彩妆让你面试一次OK,面试不同行业的女性妆容画法都是不一样的,比如一般的服务行业,妆容最好淡雅,如果是美容行业,可以画得精致一些,下面聊聊求职彩妆让你面试一次OK。
求职彩妆让你面试一次OK1服务业
清爽彩妆,平易不失神秘。暖黄眼影+粉紫唇膏+无光唇彩。常与人接触的服务业,一张洁净清爽的脸,是必要的。妆要干净不需前卫。
传媒业
粉嫩彩妆,流行不失风格。粉绿眼影+桃红腮红+桃红唇膏。什么样的彩妆面貌,能让你在传媒业如鱼得水?最流行行业当然要画最流行的妆,今年春夏最时尚的“粉嫩妆”,跳亮的粉绿色眼影,与“当红”的桃红色、腮红做搭档,带动整体的流行感,强调唇部与腮红共一色,让桃红色的魅惑极度放纵。
金融业
精明彩妆,自信不失沉稳。咖啡眼影+珊瑚腮红+咖啡唇膏。专业、精明、成熟,是最想跨入金融业的你应该塑造的形象。所以眼妆的技法就成为一大重点,不妨把眉毛画得稍高一些,让自己的形象更精明,眼线也应向上提位,眼影则以沉稳的咖啡色来让你的眼神流露出陷藏不住的自信。
资讯业
效率彩妆,明快不失天真。透明睫毛膏+天蓝眼影+粉红腮红+橘色珠光唇膏。在脚步迅速的资讯业里打拼,明快、有效率的行事风格,是成功的关键。
美容业
叛逆彩妆,大胆不失前卫。黑色亮粉眼影+棕色眉毛+棕红腮红+浅肤色唇膏。不论是发廊、彩发专柜沙龙,对美的标准都很高,你要有胆量尝试色彩,用突破常规的色彩,更新你的面容吧!
教育业
自然彩妆,亲切不失威严。紫色眼影+肤色腮红+肤色珠光唇膏。今年彩妆界流行的“自然妆”,正好适合春风化雨的教师。若有似无的粉底上,以中规中矩的紫色眼影占领眼妆,搭配与肤色相去不远的腮红,加上有点变化的珠光肤色唇膏,让你的彩妆端庄却不失活力,亲切却不失威严。
求职彩妆让你面试一次OK2"轻透干净底妆"是重点
面试时一定要记得干净自然是重点,但这绝不是让你超自然的素颜去面试喔!首先在底妆部分要记得最符合自己肤色,并且能修饰到肌肤瑕疵的雾面底妆,让肌肤可能呈现出自然细腻感,给面试的主管们一个干净无暇的好印象。
如果有黑眼圈问题的女孩,记得要做遮瑕的动作喔!用点拍的方式遮瑕,便不会让轻透底妆呈现厚重感,让干净感更加分。
"大地色眼影"显稳重
想要让眼睛更深邃,眼影一定是少不掉的好伙伴。不过这时的眼影要特别注意颜色的挑选,选用沉稳又百搭的大地色眼影,比较好呈现出大气感,好气质让面试官心中为你偷偷加分。如果像是粉色或橘色眼影的话在面试时还是先避免,留给未来相亲联谊比较适合喔。
"微笑眼线"提升明亮度
想要眼睛炯炯有神,就画上充满亲和力的微笑眼线,既不会太过浮夸,也能够让眼睛放大,提升明亮度,让有神的眼睛来增加面试官对你的信任度。
"上扬腮红"活力有朝气
对于一家公司来说,一个健康有朝气的面试者,一定会赢过苍白面容的面试者,毕竟身体健康才能更好地为公司卖命呀。这时记得选用粉嫩色系的腮红,打在笑肌偏高的地方,让整体看起来朝气感满满外,还能增加好气色。
"水润裸唇"性感加分
相信大多女孩最舍弃不掉的彩妆品就是唇膏,因为有没有气色给人印象差很大,所以面试是同理的,好气色绝对是致胜关键。选用一支水润质地的粉裸色唇膏,既能提高气色并带上知性感,也不会太过于强势让面试官反感,毕竟主管要的都是聪明有脑袋,不过要稍微乖乖听话的小白兔!
以上五点妆容技巧职场小白兔们有没有笔记下来了呢?面试时除了能力,妆点好自己才是最佳武器喔!希望大家都能顺利找到好工作!
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。下面我给大家介绍美容顾问面试相关问题,希望对你有用!
美容顾问面试相关问题
1 请进行一分钟的自我介绍
2 你以前有类似美容顾问的工作经验吗
3 假如我是一名顾客,请针对我的面板并为其推荐一款适合的祛痘产品吗
4 可以介绍一下目前美容院最新出款的一种美容产品,它与同款有哪些优势
5 说说你上份工作为什么离职
6 你为什么选择我们美容院
7 假设你为一位顾客推荐一款护肤品,但顾客用完后却产生了面板过敏的不良反应,并到本店进行投诉,你将会怎么处理该事件呢
8 如果我现在告诉你,你被录取为我们美容院的美容顾问,你接下来会有怎样的工作计划呢
9 你为什么会选择这份工作能分享一下你觉得这份工作可以为你带来什么吗
10能分享一下你以往的工作心得吗
11 请列举你的三个优点和三个缺点
12 你所期望的薪酬待遇是多少如果我们给出的你与期望的偏低,你该如何
13 你希望公司提供哪些福利
14 和上级领导意见不合时,你是直接反驳还是迎合
15未来五年内你的职业规划是什么为了这个目标你需要做哪些努力
美容顾问的职业要求
具备的素质
一、背会所有产品的名称及价格
二、背会所有产品当的至少两种成份及功能
三、背会能克服反对意见的话术
四、练习语音语调,让声音有穿透力,会引起共鸣
五、做到心态平和,不急不燥
六、替对方的脸着想的心态,并用眼神和声音传递给对方
七、形象要符合美容顾问的身份
八、试用品一定要干净整洁,最好都是成品
九、要有一颗金子般的心
十、要学会跟踪已销售产品的顾客,对其进行最传奇的售后服务,增加续单
十一、要有忠诚于的主人公思想。
技术要求
作为一名美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得高阶以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。
具备一定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结合,才便于和顾客进行交流、提供优质服务。
应熟悉肌肤的组织结构,能够正确判断各种面板的性质型别,准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的方案。
熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行 。在做 之前要与顾客进行有效沟通,让顾客在一个完全放松的环境下,享受护理的乐趣,以良好的服务赢得顾客的心。
通晓彩妆的知识和技巧,熟练应用各种化妆工具,根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型,也是美容顾问应尽的责任。
专业要求
一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书,顾客往往是理解了字面上的含义,而没有理解到深邃。其实产品说明书往往凝练了科研人员、专家顾问的研究精华,如高效水柔新肤霜,它为什么可以达到十小时的保溼效果,为什么能让细胞的水分充足,这一切你都要通过说明书,通过产品配方等,明白无误地传递给顾客。也就是说,你要成为销售高手,首先你要成为专家,面板的专家,产品的专家;产品的用途、用法、用量、适用面板等。
销售最大的技巧就是真诚,不要夸大产品功效,也不要过分另外缩小;另外一点就是换位思考,站在对方的角度考虑问题。如果做到这点了,就算销售技巧一般,也足够打动别人了,因为真诚就是最大的敲门砖。
其次,要有深厚的美容知识,不仅仅是简单的化妆、护肤,而是根据不同顾客的问题,设计出一个解决肌肤问题的美容方案;还有最重要的是,她必须有良好的沟通能力,能和消费者交朋友,而不是简单地进行推销。
作为一名复合型的专业人员,一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务物件等,制定相应的日常管理制度,建立、完善与顾客之间的联络,并做好广告宣传促销活动的计划书。
优秀的美容顾问,必须有个人魅力,能对消费者产生影响,向消费者灌输自己的美容理念;同时对潮流要有所把握,像一位化妆顾问不但要了解潮流,还要将潮流变成自己的东西,为消费者选出当季最适合的化妆品,这样才能算是完美的美丽营销。
面试前准备:
打扮稍微清甜时尚一点,面部化妆不要太浓,但要恰到好处,这个很关键,因为如果你连自己的脸都收拾不好,谁敢相信你能把东西卖出去?
最好打听到考官的姓,直接称呼总或经理
面试自我介绍:
总您好!我叫,今年岁,是个性格开朗热爱生活的女孩,彩妆事业一直是我非常关注的时尚行业,我很有兴趣并且有信心从事这份工作,您能给我这个机会吗?我非常期待!
临出门要微笑大方地说:我非常期待您的录用通知,谢谢!再见。
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