第六类化学工业及其相关工业的产品
一、本类商品范围
除高分子化工产品、作为材料使用的金属单质及部分石油化工产品外，本类几乎包括了所有的化学工业以及与化学相关工业的产品。按照各章的分列原则以及各章内所属商品的特征，可将本类分成两部分。第28～29章为第一部分，第30～38章为第二部分。分析近年考题得知第六类考试范围通常局限在具体列名的商品，以及章注、类注特殊规定涉及的商品。
(一)第一部分
本部分商品基本上是符合化学定义的纯净物，是基本化工原料。按照产品的化学结构先无机再有机的顺序分列章次。无机化学品(小部分特殊有机化学品)应归入第28章，其他有机化学品应归人第29章。纯净的无机或有机化合物可以含有“允许杂质”，它们的加入未使产品改变其一般用途而专门适合于某些特殊用途。本部分不包括为了使产品改变一般用途而专门适合于某些特殊用途而故意加入了某些物质的产品(所加入的物质被称为不允许杂质)，该类产品属于混合物。
(二)第二部分
本部分商品基本上是不符合化学定义的混合物，是具有特定用途的相关化学工业的产品，按照用途分列章次，主要包括药品、化肥、染料、香料、表面活性剂、蛋白质、炸药、感光材料以及杂项化学产品等，依次归入第30～38章。
二、化学品溶液的归类原则
(1)本类产品的水溶液与原产品归入同一品目，例如，福尔马林(1998年下半年商品归类试题第20题)，因为福尔马林是有机化学品甲醛的水溶液，所以应按甲醛归入2912．I100。
(2)原产品溶于非水介质所形成的溶液时，如果加入该溶液是为了安全或运输的需要出发而正常和必需的，同时加入溶剂后不致使产品变得不适于一般性用途，而仅适于特殊用途的，此种溶液也应与原产品归入同一品目。
(3)溶于非水介质所形成的溶液，如果使产品适用于特殊用途而不适于～般性用途，此种溶液一般应归入品目38．24。例如溶于甲苯的氯氧化碳应归人品目38．24。
第28章无机化学品；贵金属、稀土金属、放射性元素及其同位素的有机及无机化合物
一、本章商品范围
除少数品目条文另有规定的以外，本章仅包括单独的、已有化学定义的有机化学品。本章的产品一般是根据其功能团或化学结构进行归类的。本章商品范围广泛，从简单到复杂按分子结构排列品目。本章包括绝大部分无机化学品及少数有机化学品。
应该注意掌握：本章不符合化学定义的货品范围；不归人本章的符合化学定义的无机化学品的范围；经掺杂用于电子工业的高纯度元素及其材料的归类原则。
二、胶态贵金属的归类
单一胶态贵金属不论是否制成药用制剂及零售包装，或制成含有胶体保护物质(例如明胶、酪蛋白、鱼胶)的胶体溶液，均应归入子目2843．1000。供治病、防病用的多种胶态贵金属混合物，或由一种或一种以上的胶态贵金属与其他物质的混合物，应归人品目30．03或30．04。
第29章有机化学品
一、本章的商品范围
除少数品目条文另有规定的以外，本章仅包括单独的已有化学定义的有机化学品。本章的产品一般是根据其功能团或化学结构进行归类的。本章商品范围广泛，从简单到复杂按分子结构排列品目。即按烃；含氧基有机化合物(第2～8分章)；含氮基有机化合物(第9分章)；有机一无机化合物、杂环化合物、核酸、磺酰胺(第10分章)；从动、植物体提取的化学物质(第11～12分章)；其他有机化合物(第13分章)。
应该注意掌握：不符合化学定义的某些产品归入第29章的，例如激素(品目29．37)；单独的已有化学定义的某些化合物不归入第29章，例如乙醇(第22章)。
二、按纯度(或浓度)区别归类的有机化学品举例
(1)乙烷、乙烯的体积纯度大于或等于95％时，应归人品目29．Ol，低于此值时应归人品目27．11。
(2)丙烯的体积纯度大于或等于90％时，应归人品目29．01，低于此值时应归人品目27．1l。
(3)苯、甲苯、二甲苯异构体的重量纯度大于或等于95％时，应归入品目29．02，低于此值时应归人品目27．07。
(4)苯酚的重量纯度大于或等于90％时，应归入品目29．07，低于此值时应归入品目27．07。
(5)甲苯酚的重量纯度大于或等于95％时，应归人品目29．07，低于此值时应归人品目27．07。
(6)醋酸水溶液的重量浓度大于或等于10％时(可作食物的醋代用品除外)，应归人品目29．15；低于此值时应归人品目22．09。
注：归入品目27．07的化学品还应符合纯度大于50％的要求。
三、一种化合物的衍生物在子目的归类规定(略)
第30章 药 品
本章主要包括具有防治人类或动物疾病的内服或外用药品。即具有治病或防病作用的产品及本身没有治病或防病作用，但可单独供医疗、外科、牙科或兽医用的产品。
易误归入本章的货品主要有：糖尿病食品(第四类)、药品原药(第29章)、药用的单一胶态贵金属(28．43)及以熟石膏为基本成分的牙科用制品(品目34．07)、不作治疗及预防疾病用的血清蛋白(品目35．02)等。
应该注意掌握：(1)在理解品目30．03、30．04及30．06所称非混合产品的含义时，要特别注意对第28章及第29章的所有货品都是非混合产品这一规定的内涵的掌握，即依据此规定，第28章及第29章具体列名的混合物在第30章将被视为非混合产品，例如品目29．36所列混合维生素，如果未配定剂量或未制成零售包装，则不应归人品目30．03。(2)通常药品的原药(未配定剂量、非零售包装)应归人第29章，经混合或已配定剂量、制成零售包装的药品应归入本章。如5千克包装的安乃近原药应归入品目29．33；安乃近药片应归人品目30．04。(3)已干燥的器官疗法用腺体及其他器官(脑、脊髓、肝、肾、脾、胰腺、乳腺、睾丸、卵巢等)应归入本章，若呈鲜、冷、冻或用其他方法暂时保藏的则应归入第2章或第5章。(4)子目3005．1010的“橡皮膏”仅指以橡胶为主要基质，与树脂、油脂、氧化锌等混合，均匀涂布在布面而制成的粘性外贴制品，常用作固定外科敷料等，而具有药物作用的伤筋止痛膏等则应归入子目3005．1090。
第31章肥 料
本章主要包括通常作天然或化学肥料的绝大多数产品。
在运用本章注释2～5时，应特别注意纯净化学品的归类：(1)在注释中没有具体列名的产品，即使作肥料用，也不应归入第31章，例如，不论是否作肥料用的纯净氯化铵，均应归人品目28．27；(2)在注释中已明确列名的某些产品有时即使不作肥料用，仍应归入本章，例如，不论是否作肥料用的纯净硝酸钠，均应归人品目31．02或31．05。
肥料的归类应按以下规定办理：
(1)某些矿产品或化学产品(不论是否纯净)，即使明显不作为肥料使用，也归入第31章(详见本章注释2～5)，例如尿素、硝酸铵、硫酸铵、氯化钾、硫酸钾、磷酸氢二铵、磷酸二氢铵；
(2)某些含氮、磷、钾或复合肥效元素的符合化学定义的无机化合物，即使用作肥料，也不归人第31章(详见本章注释2～5)而归入第28章无机化学品，例如氯化铵、硝酸钙、碳酸氢铵、磷酸二氢钾、碳酸钾、硝酸钾；
(3)凡是制成片及类似形状或每包毛重不超过10千克的本章各项货品应归入子目3105．1000；例如，硫酸铵，以每袋5公斤包装(98年下半年商品归类试题第20题)，就应归人3105．1000。
(4)微量元素肥料以及间接肥料均不归入本章，它们均应按各自的结构或属性归类。
第32章鞣料浸膏及染料浸膏；鞣酸及其衍生物；染料、颜料及其他着色料：
油漆及清漆；油灰及其他类似
胶粘剂；墨水、油墨
本章主要包括：用于鞣制及软化皮革的制剂(植物鞣膏、不论是否与天然鞣料混合的合成鞣料以及人造脱灰碱液)；植物、动物、矿物着色料及有机合成着色料；着色料制成的大部分制剂(油漆、陶瓷着色颜料、墨水等)；干燥剂及油灰等制品。
易误归入本章的货品主要有：生漆(品目13．02．)；沥青胶粘剂(品目27．15)；品目29．36～29．39、29．4l、35．01～35．04的鞣酸盐及其他鞣酸衍生物；未经过颜料化加工的人造无机颜料(第28章)；已着色的打字机用色带(品目96．12)等。
应该注意，(1)第39章高聚物配制的溶剂型涂料的归类，例如：溶于挥发性有机溶剂中的丙烯酸聚合物，丙烯酸聚合物占溶液总重量的45％(2002年报关员资格全国统一考试商品归类试题第10题)，据第32章章注4的规定：品目32．08包括由品目39．01～39．13所列产品溶于挥发性有机溶剂的溶液(胶棉除外)，但溶剂重量必须超过溶液重量的50％以及第39章章注2(4)的规定：第39章不包括品目39．01～39．13所列的任何产品溶于挥发性有机溶剂的溶液(胶棉除外)，但溶剂的重量必须超过溶液重量的50％(品目32．08)。因此本题商品应归入子目3208．2010；(2)本章的胶粘剂与品目35．06的调制胶及调制黏合
剂的区别；(3)动植物质着色料及染料浸膏等应归于品目32．03，有机合成染料应归人品目32．04，零售包装的各类染料归人品目32．12。
第33章精油及香膏；芳香料制品及化妆盥洗品
本章主要包括精油及香膏；芳香料制品及化妆盥洗品(无论是否含有起辅助作用的药物或消毒成分；是否具有辅助治病、防病作用)。
易误归入本章的货品主要有：天然油树脂或植物浸膏(品目13．0l或13．02)；非零售包装(供润肤用)的凡士林(品目27．12)；具有芳香料制品、化妆品或盥洗品等辅助用途的药品(品目30．03或30．04)；香皂(品目34．01)。
应该注意品目33．03～33．07所述产品特点，例如，隐形眼镜片用药水(2002年报关员资格全国统一考试商品归类试题第17题)，隐形眼镜片用药水是在佩戴过程中用以清洁、消毒或浸泡隐形眼镜片或改善佩戴的舒适感用的水剂，并不是治疗或预防疾病用的药物，应按未列名的化妆盥洗品归人子目3307．9000。消毒性能已超出辅助作用的室内除臭剂仍归入品目33．07。
第34章肥皂、有机表面活性剂、洗涤剂、润滑剂、人造蜡、调制蜡、光洁剂、蜡烛及类似品、塑料用膏、“牙科用蜡”及牙科用熟石膏制剂
本章主要包括通过工业处理油、脂或蜡而得的产品(例如肥皂、洁肤液、某些润滑剂、调制蜡、光洁剂及蜡烛)，以及某些人造产品(例如有机表面活性剂及制品、人造蜡等)。本章不包括符合化学定义的化合物及未混合或未经处理的天然产品。
易误归入本章的货品主要有：含肥皂或其他有机表面活性剂的洗发剂、洁齿品、剃须膏及沐浴用制剂(品目33．03、33．06及33．07)；含有表面活性剂的润滑剂及对纺织材料、皮革、毛皮或其他材料的油脂处理的制剂(当其中石油或沥青矿物油产品占70％或以上时)(品目27．10)。
应该注意，(1)肥皂的归类；(2)消毒皂与含同样组分的消毒剂的区别；(3)“牙科用制品”(品目34．07)，不包括牙科用熟石膏(应归人品目25．20)、牙科粘固剂及品目30．06的其他牙科填料；(4)表面活性剂及其含有表面活性剂的产品的归类。
第35章蛋白类物质；改性淀粉；胶；酶
本章主要包括蛋白质及蛋白质衍生物、糊精及其他改性淀粉、酶及酶制品以及适于作胶或粘合剂的产品。
易误归入本章的货品主要有：酵母(品目21．02)；治病、防病用的血清白蛋白(第30章)；硬化蛋白(品目39．13)。
应该注意，作为(1)食品添加剂的主要由氨基酸及氯化钠混合物构成的水解蛋白质以及除去脱脂大豆粉某些成分而制得的浓缩产品应归人品目21．06；(2)治病或防病用的血份应作为药品归人第30章(例如人血浆)。
第36章炸药；烟火制品；火柴；引火合金：易燃材料制品
本章主要包括发射药及配制炸药；雷管、火帽、引爆管等引爆时所需的辅助产品；用爆炸、发火、易燃或可燃材料制成的用以产生光、声、烟、火焰或火花的制品(例如技术用烟火制品、火柴、各种形状的铈铁及其他引火合金以及某些特定的易燃材料制品)。
易误归人本章的货品主要有：雷酸汞(品目28．38)及三硝基甲苯(TNT) (品目29．04)；闪光灯材料(品目37．07)以及通过化学发光现象产生光效应的物品(品目38．24)；硝化纤维素(品目39．12)；军火(品目93．06)等。归类时应该注意木屑粘结块等燃料不属于易燃材料制品，应归人品目44．01。
第37章照相及**用品
一、本章的商品范围
本章主要包括：摄影感光硬片、软片，不论是否己曝光或已冲洗；摄影感光纸、纸板及纺织物，不论是否己曝光(须未冲洗)；摄影用的各种化学制剂、闪光灯材料及符合条件的某些未混合产品。本章不包括废碎料。
易误归入本章的货品主要有：已冲印的感光纸、纸板及布(第49章或第11类)、摄影及**用品的废碎料(按其构成材料归人相应品目)、零售包装的硝酸银(品目28．43)、摄影用闪光灯泡(品目90．06)等。
应该注意(1)可直接使用的印刷用已冲洗硬片，例如，胶版应归人品目84．42；(2)非感光的硬片及平面软片应按材料归类，不应归人本章。
二、归类原则
(一)摄影及**用品的废碎料的归类
本章产品的废碎料即摄影及**用品的废碎料一律不归入本章。主要用于回收贵金属的含贵金属或贵金属化合物的摄影或**用品废碎料应归人品目71．12；其他的摄影或**用品废碎料应根据其构成材料归类(例如，塑料的应归人品目39．15；纸的应归人品目47．07等)。
(二)摄影用化学产品的归类
符合品目28．43～28．46规定的产品(例如贵金属盐及其他产品)不论如何包装，也不论作何用途均应归入品目28．43～28．46(例如零售包装的硝酸银应归入28．43)；其他已混合或已配合的摄影用化学产品以及可立即使用并附有说明的定量包装或零售包装摄影用未混合产品应归入品目37．07；其他未混合产品应按其属性归类(例如化学品归第28章或第29章、金属粉末归入第15类)。摄影用上光漆、胶水、粘合剂及类似品不视为摄影用化学产品，应分别归入各自的品目。
第38章杂项化学产品
一、本章商品范围
本章是第六类的最后一个章，包括不能归入第28～37章的许多化学产品及相关工业产品、配制品及副产品。除人造石墨等极少数产品外，本章不包括单独的已有化学定义的化学元素及化合物。
本章主要包括具有第30～37章所列用途以外的化学“制剂”及各种混合物。
易误归入本章的货品主要有：废油(品目27．10)；废药物(品目30．06)；第28～29章的“检定参照物”。
应该注意“混合”是本章货品与第28、第29章某些货品的本质区别。例如，由邻苯二甲酸二丁酯占55％、邻苯二甲酸二辛酯占45％组成的塑料增塑剂，与分别单独报验的邻苯二甲酸二辛酯与邻苯二甲酸二丁酯的归类是不同的。混合物构成的塑料增塑剂应归人3812．2000；而单独报验的两种酯将分别归入第29章的两个列名子目，即归入2917．3400和2917．3200。
二、检定参照物的归类
1．对于可归入第28章或第29章的检定参照物应归入第28章或第29章。
2．其他检定参照物若既可以归人品目38．22又可以归入本目录其他品目应优先归人品目38．22。
商业计划书是企业为开展某个业务或几个业务组合而制定的经营计划。本文是我为大家整理的超市企业计划书 范文 ，仅供参考。
超市企业计划书范文篇一
一、 父亲节 活动方案：
方案1：后勤部门和门店店长参加
(一)、 后勤部门参加人员：
1、到本部门工作满一年以上;
2、父亲节当天，父亲能到公司安排的会场(柏林酒店)参加活动 的;
3、参加人数为到本部门工作满一年以上总人数的30%;
4、公司特邀人员;
5、参加人员需部门全员生发评选;
6、员工必须自费给自己的父亲买礼物，于晚宴时献给自 己的父亲;
预计人数：
采购部：员工10人，父亲5人，共计15人;
财务部：员工10人，父亲5人，共计15人;
卡部： 员工3人， 父亲2人，共计5人;
信息部：员工4人， 父亲2人，共计6人;
运营部：员工3人 ，父亲3人，共计6人;
企划部：员工2人， 父亲2人，共计4人;
开发部：员工2人， 父亲2人，共计4人;
商学院、总裁办：员工3人，父亲3人，共计6人;
人力资源部：员工2人，父亲2人，共计4人;
审计部： 员工1人，父亲1人，共计2人;
研发部： 员工1人，父亲1人，共计2人;
综合管理部：员工1人，父亲1人，共计2人;
置业公司： 员工6人，父亲6人，共计12人;
特邀人员：10人
合计：93人
(二)、店长参加人员：
任职店长职务满1年以上;
参加人数：
店长约30人; 父亲约10人;共计40人。
总合计约133人;计划150人。 费用总计约21200元
方案2：A、B类店店面员工
活动方式：
1、由店长组织带优秀员工和优秀员工的父亲一起吃饭;(公 司统一补助);
2、员工必须自费给自己的父亲买礼物，于晚宴时献给自 己的父亲;
参加人员：
1、在爱家工作满一年以上;
2、父亲节当天，父亲能到晚宴现场的;
3、参加人数A类店20人;B类店20人(含父亲);
4、参加人员需店面全员生发评选;
二、旅游拓展计划：
方案1：后勤部门人员，分成两批外出拓展，每批人员各占本部 门人数的一半;(服装公司和物业公司除外)
方案2： 部门经理(含)以上人员为一批外出拓展(拓展碰撞);
部门经理(不含)以下人员为一批(爬山拓展);
超市企业计划书范文篇二
一、企业概况
随着生活节奏的不断加快，综合的大型卖场和方便快捷的便利店经营应是零售行业的未来发展趋势。这种经营方式既具有超市的经营特点，又有杂货铺的经营成本价格及便利优势，一定会赢得消费者的青睐，因而会得以快速发展，并逐步形成连锁化经营。 便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。在国内便利店的经营是大有一番作为的。
1、便利店主要经营：快速消费食品，日用品，面点，果蔬，书报，收费业务代办等商品。根据消费者的需求随时购进新的货品。 2、企业类型：零售 3、组织形式：个体工商户 4、企业理念：
为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品
二、 创业计划 作者的个人情况
以往的相关 经验 ：任《 创业指南 》课的教学老师，参加过创业设计书的培训。
教育 背景，所学习的相关课程：青岛大学 毕业 ，本科，所学专业为《政治思想教育》。
三、市场评估
1、目标顾客描述：千家汇便利店位于居民区，紧邻三中车站(距车站约12米)，主要消费者为周围的居民、过路人群(来往于三中车站的乘客)及中学生(青岛第三中学距此店铺只有约60米)。而这样的一种内容丰富、方便快捷的便利店，将深受广大消费者的欢迎，回头客必定很多。
2、市场容量或本企业预计市场占有率：在千家汇便利店周围200M的范围内只有两家小型超市且地角较偏。所以市场占有率达到40%不成问题。
3、市场容量的变化趋势：未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。所以市场占有率会受到冲击。但是千家汇以其先做起来的优势抢占了本地的商业先机，从经营过程中获得了许多宝贵的经验并以诚实守信、真诚服务、不断创新的理念和顾客、关系单位建立了牢固的信任关系。相信便利店会越来越受消费者的追捧。因此所占的市场份额将会越来越大。 4、竞争对手的主要优势：装修较好，店面较大。 5、竞争对手的主要劣势：地角较偏。客流量较少。
6、相对于竞争对手我店的优势是：地角好，客流量大，顾客购物便利，配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐来营造购物气氛。劣势：因为是临街楼的底层装修成的便利店，店的面积较小，店面朝向西，店内光线不太亮。针对于此，我店将在盈利时及时的进行再装修。把天花改为白色腻子顶、地面装成乳白色的地板、白色仿瓷作为墙面的装饰色调并用 广告 图来装饰、使用白色的日光灯管，打造成清新，明快，舒雅的购物环境 。
四、 市场营销 计划
(2)选择该地址的主要原因：地角好，千家汇便利店位于居民区，紧邻三中车站(距车站约12米)且在街的拐角处，青岛第三中学距此店铺只有约50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中学生)
4、盈利能力(月) 营业额—成本=营业利润 8000-3100=4900元
年利润：4900×12=58800元 5、 投资回收期：
投资回收期：186700/4900≈3810/12月≈32年
八、经营发展目标
1、 根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利达90000万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。
2、 两年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠。在节假日开展优惠活动，及投奖活动。此时月盈利力争达到10000元，年盈利达12万以上。再过不到一年的时间可回收投资的18万多元，即可回收成本。
3、第四年扩大经营规模或开千家惠便利店的连锁店。
超市企业计划书范文篇三
一、基本情况：
1、企业名：百货超市
2、行业类型：零售
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：区中心，这里是人流的中心集合处
4、经营地点：重庆市永川区人民广场
面积：占地大概150平方米。
选择该地点的理由：因为该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况：姚斌，男，二十二岁，本科。
相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加 社会实践 的，学习与这方面的知识的。
二、立项概述：
我是一名大学生，专业是工程管理专业，从小对经营方面感兴趣。凭着自己对经营的 爱好 和向往，一直希望开一间超市，用此来发展自己，是重庆市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
三、 市场调查 (见表)
商圈范围：徒步商圈(二百米～五百米半径范围内);
潜在的消费群体：居民区;
消费能力：消费能力高;
竞争情况：附近只有一间不算很大的超市;
市场潜力：人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理;
商圈范围：居民住宅
潜在的消费群体：消费能力中等
消费能力：附近有一间中学
竞争情况：邻近有几个小区(五百米～一千米半径范围内)
市场潜力：消费观念增强，消费水平提高，有较多的商店，但销售的东西比较少
四、对 其它 大型超市的调查：
1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺，供给也不旺型;④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查：
在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受 文化 需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容：
做好市调，提升竞争力～～一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。
零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类：
1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品、毛利商品、敏感性商品、季节性商品、形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变～～消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务：
产品方面：
(一)产品分类：
1、 大分类的分类原则：
在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则：
A、依商品的功能、用途划分：
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
B、依商品的制造 方法 划分：
有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
C、依商品的产地来划分：
在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。
(二)、小分类的分类原则：
1、依功能用途分类：此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类：分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。
(三)、以商品的成分为分类的原则：有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。
(四)以商品的口味做为分类的原则：以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。
超市服务方面：
超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：
1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为 调研 报告 显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购买计划的，而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。
做销售这种经营服务是一种长期性的服务，关键是不能欺骗消费者，不能短斤缺两的，欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。
九、员工及岗位设置：
设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作)，服务员多名，搬运工几名等等。
十、经济可行性分析：
1、投资估算：租店铺投资10万元，室内装修4万元，货架及其他设施6万元，入货20万元，雇佣员大约5万元，周转资金10万。总投资55万。
2、成本控制(每月)：租金2000元，人员工资大约7000元，按不同的级别不同的工资，不可预见费1000元。
小计每月成本约：10000元。
3、营业额预测
本人短时期的计划营业额(见下表)
-------------------------------------
月均营业额(元)季度营业额(元)
-------------------------------------
第一季度 15000 45000
第二季度 17000 51000
第三季度 18000 54000
第四季度 18000 54000
-------------------------------------
小计：年营业额为2040000元。
月均营业额：17000元。
4、盈利能力(月)
营业额～成本=营业利润
17000-10000=7000元
年利润：7000×12=84000元
5、投资回收期：
投资回收期：550000/7000=7857个月≈6五年
十一、如何切入市场：
由于本地超市很少，依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反，尽量接近顾客，引导顾客享受绿色产品，享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急，所以要采取以下 措施 做好宣传广告：
1、开业前期，通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。
2、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优惠。
3、在节假日开展优惠活动，及投奖活动。
十二、企业定位：
如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点，很容易就会被其他新兴业态取代;同样的，经营超市的业者，若没有清楚的定位，也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出，且在消赞者心中占有一席之地。一般而言，定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以决定最适于企业本身发展的利基点。
(一)、产业特性：
1、超市注重品项齐全，可以提供消费者日常所需的食品、日用品，以满足其一次购足的需求。
2、超市强调合理的价格，以提供大众化、丰富性商品为主。
3、超市强调距离方便，是提供给邻近居民的良好购物场所。
4、超市强调服务，除提供轻松、舒适的购物环境外，超市亦会提供商品资讯、料理方法等，以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
(二)、目标市场特性：
1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
3、所得水准或教育水准较高，较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
4、较注重购物环境舒适感的消费者。
5、女性多于男性，且年龄大多在十八岁～五十五岁之间。
6、单身在外者。
7、喜欢闲逛比较的消费者。
(三)、竞争者特性：
1、强调价格导向，低价销售。
2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术，可维持生鲜商品的品质。
3、所有产品都品项齐全，或在某些类别品项上特别齐全。
4、强调某些类别商品的特色，例如：新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
5、可提供额外的服务，如送货服务、免费停车、代客送礼等。
6、可提供特别的金融服务，如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。
8、强调高格调的整体形象
9、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
10、强调连锁经营，距离住家很近。
11、提供购物时间的方便，如提早上班或延长营业时间。
12、强调可提供选购多样礼品。
13、积极参与公益活动。
(四)、本身条件：
1、经营理念。
2、财务资金能力及运用状况。
3、专业管理技术。
4、企业知名度与形象。
5、后勤补给能力。
十三、经营目标：
1、根据市场预测，开业后尽力完成日均净盈利400元左右，月盈利12000，年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场，打出名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。
2、四五年后以发展为主，在三个方面尽力发展：发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000元，年盈利达20万以上。再过不到三年后可回收投资的55万元，即可回收成本。
十四、开业行动计划：
1、大学毕业后先出来工作挣钱，至少五年。
2、在工作的过程中，要不断地学习关于经营超市方面的知识，以便更深入了解市场的趋势。
3、尽量找合作伙伴，因为这个项目是比较巨大的，而且是有风险的。
4、筹借资金，主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
5、走访社区联系客户，了解客户的需要。
6、租赁店铺，室内装修。
7、进货准备开业，加强开业前的有效宣传。
8、正式开业，开业那天搞一个现场优惠活动。
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第七类 塑料及其制品；橡胶及其制品
一、本类商品范围
这两章所包括的货品，从加工程度来看均包括原料一半制成品一制成品；从货品的材料属性上看都属于高聚物，制品用途广泛，使用于国民经济各个领域。除了按用途、功能或杂项货品等方式在其他类、章具体列名，或因为与其他材料混合制等原因归入其他类、章以外，塑料或橡胶制品一般都应该归人本类。此外，对橡胶与塑料的界定不是靠货品名称中有哪两个字，而是要通过相关注释进行判断。例如聚氨酯橡胶、硅橡胶、二元乙丙橡胶就按塑料归类。
二、两种或两种以上单独成分配套货品的归类原则
两种或两种以上单独成分配套货品的归类应按类注1办理。
第39章塑料及其制品
一、本章商品范围
本章包括初级形状的高聚物(塑料)及其半制成品和制品。主要原料性货品有合成树脂及加入了添加剂的合成树脂、纤维素及其化学衍生物、天然聚合物(如藻酸)、改性天然聚合物(如硬化蛋白、天然橡胶的化学衍生物)及离子交换树脂等。包括的制品主要有塑料糊墙纸、地衣品、卫生洁具、塑料衣服及衣着附件、建筑用塑料制品、装饰品等。
易误归入本章的货品主要有：天然树脂(第13章)；按用途、功能或杂项货品等方式在其他类、章具体列名的塑料制品，例如，塑料游泳帽(第65章)、塑料制液体泵(第84章)、塑料椅子(第94章)、塑料玩偶(第95章)、塑料扣子(第96章)等。
二、归类原则
(一)品目39．18(塑料地衣品或糊墙品)及品目39．19(胶粘的塑料板等)的货品的归类原则
按照类注2办理。
(二)化学改性聚合物的归类
按章注5办理。
(三)塑料的废碎料及下脚料的归类
制成初级形状的单一种类热塑性塑料的废碎料及下脚料按初级形状的塑料归类，应归人39．01～39．14的相应品目；热固性塑料的废碎料及下脚料，或由两种或两种以上热塑性塑料的废碎料及下脚料构成的混合物，即使加工成初级形状，仍应归人品目39—15；废碎的塑料制品也应归入品目39．15。
例：用机器将回收的废“可乐”饮料瓶粉碎成的细小碎片(该饮料瓶是由化学名称为聚对苯二甲酸乙二酯的热塑性塑料制成的)(2003年报关员资格全国统一考试商品归类试题第12题)。
说明：依据本章注释7规定：品目39．15不适用于已制成初级形状的单一的热塑材料废碎料及下脚料(品目39．01至39．14)。因本题商品所用材料聚对苯二甲酸乙二酯是热塑性塑料，所以不能归人品目39．15。依据本章注释6规定细小碎片在品目39．01～39-14被称为“初级形状”，应归人品目为39．07初级形状的聚缩醛、其他聚醚及环氧树酯；初级形状的聚碳酸酯、醇酸树酯、聚烯丙基酯及其他聚酯。最终归入子目3907．6090。
第40章橡胶及其制品
一、本章商品范围
本章包括初级形状的橡胶及其半制成品和制品。本章所属的“橡胶”(除条文另有规定的以外)是指不论是否硫化或硬化的下列产品：天然橡胶；巴拉塔胶、古塔波胶、银胶菊胶、糖胶树胶及类似的天然树胶；合成橡胶；从油类中提取的油膏以及上述物品的再生品。
易误归入本章的货品主要有：硅橡胶、聚氨酯橡胶、二元乙丙橡胶、用未硫化的天然橡胶或合成橡胶浸渍或包覆的纺织线(品目56．04)；硬质橡胶制的机械器具、电气器具及其零件(包括各种电气用品)(第16类)；灯具、照明装置及发光标志的橡胶专用零件(按其实际用途归入品目94．05)等。
应该注意乙丙非共轭二烯橡胶、橡胶轮胎等应归入本章。
二、关于橡胶与纺织品复合物的归类原则
1．下列橡胶与纺织品复合物应归入第40章
(1)用橡胶浸渍、涂布、包覆或层压的毡呢，按重量计，含纺织材料在50％及以下以及完全嵌入橡胶的毡呢。
(2)完全嵌入橡胶或用肉眼可以分辨出两面全部用橡胶涂层或包覆的无纺织物，但仅颜色变化的不在此列。
(3)用橡胶浸渍、涂层、包覆或层压的纺织物(按第59章章注1的规定)，每平方米重量超过1 500克，并且按重量计所含纺织材料在50％及以下。
(4)与纺织物、毡呢或无纺织物组合的海棉橡胶板、片、带，其中纺织物仅起增强作用。
2．应归入第11类的货品(详见第11类)
很多事情都是需要先规划、策划，才能正式去开始做起来的，因此这次策划你是否做好了呢？下面是由我为大家整理的“2020商业策划书模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020商业策划书模板（一）一、公司概述
1、公司名称、地址、联系方法等。
2、公司的自然业务情况。
3、公司的发展历史。
4、对公司未来发展的预测。
5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性。
6、公司的纳税情况。
二、研究与开发
1、研究资金投入。
1、研发人员情况。
3、研发设备。
4、研发的产品的技术先进性及发展趋势。
三、产品或服务
1、产品的名称、特征及性能用途。
2、产品的开发过程。
3、产品处于生命周期的哪一段。
4、产品的市场前景和竞争力如何。
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本。
四、管理团队和管理组织情况
1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况。
2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。
五、行业、市场与竞争分析
1、目标市场。
（1）细分市场。
（2）目标顾客群
（3）5年生产计划、收入和利润。
（4）市场规模、目标市场所占份额。
（5）营销策略。
2、行业分析。
（1）行业发展程度。
（2）行业发展动态。
（3）行业总销售额、总收入、发展趋势。
（4）经济发展对该行业的影响程度。
（5）政府对行业的影响。
（6）发展的决定因素。
（7）竞争战略。
（8）行业门槛。
3、竞争分析。
（1）主要竞争对手。
（2）竞争对手的市场策略及所占市场份额。
（3）竞争对手可能出现的新发展。
（4）竞争策略。
（5）在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势。
（6）竞争压力的承受能力。
（7）产品的价格、性能、质量的市场竞争优势。
六、营销策略
1、营销机构和营销队伍。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设。
3、广告策略和促销策略。
4、价格策略。
5、市场渗透于开拓计划。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
七、生产经营计划
1、新产品的生产经营计划。
2、公司现有的生产技术能力。
3、品质控制和质量改进能力。
4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备。
5、现有的生产工艺流程。
6、生产产品的经济分析及生产过程。
八、融资说明
1、投资计划
（1）预计的风险投资数额。
（2）风险企业未来的筹资资本结构安排。
（3）获取风险投资的抵押、担保条件。
（4）投资收益和再投资的安排。
（5）风险投资者投资后双方股权的比例安排。
（6）投资资金的收支安排及财务报告编制。
（7）投资者介入公司经营管理的程度。
2、融资需求
（1）资金需求计划：为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
（2）融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。
九、财务计划与分析
1、过去三年的现金流量表。
2、过去三年的资产负债表。
3、过去三年的损益表。
4、过去三年的年度财务总结报告书。
5、今后三年的发展预测。
十、风险因素
1、技术风险。
2、市场风险。
3、管理风险。
4、财务风险。
5、其他不可预见的风险。
6、风险控制和防范手段。
2020商业策划书模板（二）一、市场前景广阔
随着世界经济的迅速发展，能源的需求与供应的矛盾日益尖锐。为了缓解汽油长期求大于供的局面，xx研究发明的新型无铅汽油专利技术，成功实现了能源再生利用的发展方向，利用油田、炼油厂的副产物和半成品等做主要原材料，添加高技术含量的专利复合添加剂，生产出符合国家标准的高清洁无铅汽油。该项目属于资源利用增值和节能项目，是能源发展的方向和国家政策扶持的方向，随着产量的增加将会产生巨大的经济效益和社会效益。
二、装置的组成
本装置主要由储油罐及自动化控制组成。
三、原材料优势
主要原料轻质油、石脑油等，可以在炼油厂、油田购买，通过汽车、火车运输。原料也可以从国外进口，市场有充足供应。
四、加工方案
原料购买后分别单独贮存，通过化验分析算出比例给定，加上添加剂，调合络合聚核反应后即得不同型号的成品油。
五、投资回收期
年产x万吨，可以实现销售收入x亿元，年利税x亿元，投资回收期半年。
六、自主知识产权
该项目技术发明，现已经非常成熟，达产后增加能源供应，缓解国家能源紧张，为国家作出更大的贡献。
七、项目优势
（1）该项目属于能源的综合利用和节能增值，为国家增加能源供应，缓解能源紧张，是国家政策扶持的方向。
（2）投资少、见效快、利润高，产品为汽油，市场前景好。
（3）技术先进，生产方便，自动化程度高，工艺合理可行。
（4）本项目投产后将会产生巨大的经济效益和社会效益。
八、项目实施计划
本项目分二期建设：第一期需要投资x万元，达到年生产x万吨的加工能力。第二期需要投资x万元，达到年产x万吨的加工能力。
九、投资概算
本项目一期为年产x万吨的高清洁无铅汽油装置，装置的储罐及自动化控制系统，初步设计概算投资x万元。项目二期为年产x万吨的高清洁无铅汽油装置，储存油品的储油罐及生产装置系统有适量增加，主要是增加运输车辆及流动周转资金，概算总投资为x万元。
2020商业策划书模板（三）一、基本情况
1、企业名：百货超市。
2、行业类型：零售。
3、组织形式：个体工商户。
主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处。
4、经营地点：xx省xx市xx镇。
面积：占地大概150平方米。
选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况：
姓名：xx
性别：男
年龄：21
文化程度：大专
相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。
二、立项概述
我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
三、市场调查（见表）
1、徒步商圈。（200—500米半径范围内）
2、居民区。
3、消费能力高。
4、附近只有一间不算很大的超市。
5、人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理。
6、居民住宅。
7、消费能力中等。
8、附近有一间中学。
9、生活商圉（500—1000米半径范围内）
10、邻近有几个村子。
11、消费观念增强，消费水平提高。
12、有较多的商店，但销售的东西比较少。
四、对其它大型超市的调查
1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺，供给也不旺型；④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况：
（1）是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。
（2）是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查
在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容
做好市调，提升竞争力——一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。
零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类
1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品。毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务
产品方面：
（一）产品分类：
1、大分类的分类原则：
在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则：
（1）依商品的功能、用途划分：
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
（2）依商品的制造方法划分：
有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
（3）依商品的产地来划分：
在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。
（二）小分类的分类原则：
1、依功能用途分类：此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类：分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。
（三）以商品的成分为分类的原则：
有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。
（四）以商品的口味做为分类的原则：
以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。
超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：
1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购买计划的，而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。
为规范进出口企业申报行为，提高通关数据质量，加快通关速度，促进贸易便利化。特通过集成海关最新进出口商品规范申报指引目录库与hscode税则系统库，开发了hscode编码、税则与规范指引查询知识库系统，以方便各进出口和贸易相关人员即时查询与引用hscode编码、了解商品税则、商品进出口税率等申报项。从而提高进出口效率，降低进出口风险，减少进出口申报出错率。数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供！ 很多朋友在需要别人查询商品编码（HS CODE）的时候，往往有个很大的误区，只提供个名称，然后就要求别人查询编码，要知道，这样别人就算想帮你都帮不上！下面把自己这些年来关于商品编码查询的一点心得体会和大家分享，以后大家可以按照这样的情况来提供自己的资料，这样别人帮你查编码自然事半功倍了 。
商品编码归类要求：
1、完整归类：一个成品货物在归类时，首先按照其完整名称归类，（我们专业报关和海关称这种归类叫具体列明归类，就是说，你的成品名称正好和商品编码书的某个商品编码（HS CODE）完全一致或者基本一样，例如：冻牛舌就有专门的编码02062100，冻牛肝是02062200） 这种情况比较少见，因为作为一个工具类编码书，不可能囊括世界上所有的商品名称，而且，同样的货物各自的叫法还不尽相同，所以很多人只给个货物名称叫别人去查编码，无异于叫别人去大海里捞针！各位千万记得啊，提供名称的时候，把它的用途、使用方法、成分、材料等等越多资料越好！
2、用途归类：如果某个货物的名称并没有明确对应的编码时，立刻考虑它的用途和功能，按照这个用途去找对应的归类，例如：格力分体2匹空调，属于机器类的，就到84章去找，然后到8415空气调节器里面找，然后找到8415102100（制冷量≤4千大卡/时分体式空调） 这样的情况占了进出口货物的很大一个比例，一般很少能找到第一种情况所说的具体对应的编码，
3、混合归类：（又叫成分归类）如果某个成品里面有几种成分组成，而且没有一个对应的编码正好和这个成品名称对应，要按照构成这个成品基本特征的材料或部件归类。例如：铁制晒衣架，没有具体对应的编码，从用途上也找不到这种具体的用途，只有从材料上入手，钢铁制品73章，其他钢铁制品7326，用7326209000（非工业用钢铁丝制品）或者7326909000（其他非工业用钢铁制品）都可以。（这样的情况也占了进出口货物的很大一部分比例，因此各位在提供信息的时候，尽量连材料、成分也提供清楚，电器类产品说明电压、功率，汽车类产品说明是什么汽车用的，汽车排量等情况）
4、靠后归类：当第3种情况出现根据材料分，有2个或者几个编码都合适的时候，优先选择编码靠后的。就好象我上面举的铁衣架的例子一样，应该选择7326909000
5、模糊归类：（又叫最接近归类法）随着科技的日新月异，大量的新型产品不断出现，经常有无从下手的感觉，只好先根据用途找最接近的，再按照材料找最接近的。遇到这种问题无论是进出口商或者报关公司甚至海关都无法敢说自己是完全正确，最好有丰富报关经验的专业报关公司利用其丰富的报关知识和良好的社会关系，报关起来才能省事。
而关于归类还经常出现很多纠纷和麻烦，而很多造成这种情况的实际上是由于进出口公司业务员或者报关公司报关员甚至海关关员各自对于商品归类的理解不一样，造成很多不必要的纠纷。举个很简单了例子大家就明白了：某种产品叫做客人自己称“咖啡壶”，是个玻璃制的带有刻度的1000CC玻璃杯，外面包裹着6条不锈钢制的钢条，起固定作用，钢条上连着一个塑料的把手，把水装进玻璃杯里烧开冲咖啡用或者连咖啡带水一起烧。（没错，就是几乎每个商场都能看见的非常普通的咖啡壶，而我描述的这么清楚就是在告诉大家要想别人帮忙查询编码的时候应该如何提供信息）。首先按照具体列明原则归类，找不到完全一致的编码，然后按照用途也无法找到具体列明的归类，最后按照成分，在玻璃制品里发现有个7013990000（其他玻璃制餐桌、厨房用玻璃器皿（不包括杯子、玻璃陶瓷制的除外），这个归类既符合成分归类法，又符合用途归类法，于是报关，没想到被做单的海关关员退单，理由是：玻璃外面还有不锈钢条，而不锈钢条的价值高于玻璃，应该归入餐桌、厨房等家用不锈钢器具7323930000，还要做商检 。 集成的海关进出口商品规范申报目录库可以即时的查询相关信息。数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供！
通过集成的hscode商品税则库，即时查询商品税则信息。数据来源为海关网、电子口岸、海关最近发行的资料，并根据海关信息及时更新。为方便企业内部系统集成规范申报库与税则系统库的需要，可以以适当方式提供！
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