关于日化的网站

　　“药妆”多是普通化妆品

　　“化妆品在药店里卖,而且名字叫‘药妆’,应该有一定治疗功效。从感觉上来说,效果应该要比那些不是‘药妆’的好一些。”相信不少消费者对药妆都有类似的认识,记者随机采访了几位经常选购化妆品的顾客,大都认为药店销售的化妆品在祛斑、祛痘等问题上比较专业。正基于此,药妆概念炙手可热,尤其受到都市女性热捧。

　　继云南昆明圣火药业药妆在央视高调宣传,北京同仁堂、浙江康恩贝等一批制药企业也已纷纷推出自药妆产品。早几年前进军药妆产业的广州敬修堂药业,在近日更是再次推出数种药妆产品。

　　然而记者在采访中了解到,“药妆”原本是个舶来概念,相比薇姿、理肤泉、雅漾等其他跨国“药妆”在药房渠道赚得盆满钵满,国产“药妆”却一直在没有官方身份的灰色地带尴尬发展,而消费者对“药妆”具有高于普通化妆品作用的误解也普遍存在。

　　我国目前没有“药妆”

　　日化专家、广东省卫生检验中心主任技师杜达安介绍,查询国家权威的《化妆品卫生监督条例》可以发现,并没有“药妆”这个概念。卫生部、药监局等主管日化产品的卫生系统也没有关于“药妆”的批准文号,“药妆”的生产标准同样尚无界定。

　　据介绍,虽然从2008年9月1日始,所有化妆品及新原料的许可受理工作由国家食品药品监督管理局负责,但是目前化妆品特殊文号的审批权依然由卫生部门负责,食品药品监管局主要对化妆品进行综合监管执法。只有产品文号和质量安全性是目前相关部门监管重点。

　　“药妆”概念来自欧美,杜达安介绍,FDA(美国联邦食品药品管理局)认为含有药物成分、介于化妆品与药品之间的属于药妆产品。国内《化妆品卫生监督条例》中相对应的概念是“特妆”,即特殊用途的化妆品,例如祛斑、生发等产品。消费者可以从产品外包装上的“妆特字”号等进行辨认。

　　美容行业的发展趋势怎么样

　　中国的美发美容行业2008年经历了干细胞美容、金丝植入、染发剂、SK－II事件等一系列的风波，这一方面表明美发美容行业中还存在着诸多的不成熟，同时也预示着中国的美发美容市场正在朝着规范化、市场化、国际化格局迈进。”新春来临之即，中国美发美容协会会长闫秀珍对美发美容行业发出寄语，并指出，美发美容行业将进入“二次创业”的整合阶段。

　　据介绍，从前单纯的剪发如今已成为理发、饰发、护发三大服务系列，美发美容行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化。目前美发美容从业人员已经从改革开放之初的12万发展到1600多万，企业已经有160多万家，企业的管理水平、服务环境、服务质量和技术技艺都得到了迅速提高，企业也获得了相当的利润。但这两年许多美发美容企业也觉得生意越来越难做了。

　　分析产生这种情况的原因时，闫秀珍说，首先是企业数量增加，致使客人严重分流。其次是恶性竞争导致企业的利润降低，不规范的行为导致行业的信誉度降低。企业为了稳定客源都会采取很多措施，比如打折、促销等活动。还有就是消费者正逐渐成熟。

　　面对这样的情况，应该冷静地分析一下整个行业，分析一下未来应该是一种什么样的状况。虽然现在市场不好做，但是并不意味着这个市场没有空间。

　　谈到下一个阶段美发美容行业的发展，闫秀珍指出，应该进入内在素质提高的阶段，不论是行业环境还是技术服务，特别是行业人员素质的提升。

　　企业管理的重中之重是对于员工的管理，但并不是怎么样让员工听话，怎么样让员工好好的给企业做事，更重要的该是企业的引导和教育，是员工“综合素质”而不仅仅是技术技艺的提升。

　　经过这20多年的发展，美发美容行业积累了很多管理经验，企业内在的硬件、接待服务、技艺水平、环境卫生都有了很大的提高。炒作概念、促销等盲目的竞争状态一定会被理性的竞争所代替。“美发美容行业未来的竞争是理性的。” 闫秀珍说，美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。

　　此外,现在美发美容企业连锁的趋势很明显，一些小企业自己提升管理、营销、宣传推广有很大的局限性，如果加盟到一个大的连锁机构，会对企业有很大的帮助。因为这样的连锁机构会集所有加盟店之所长，统一管理标准、服务标准、服务操作流程，对整个行业的水平提升发挥重要作用。

　　未来美发美容行业的服务应该是人性化服务与个性化需求的结合。闫秀珍举例说：“以前美发师通常会认为我是设计师，你听我的，我给你设计。但是其实每个人都有自己的审美观，有不同的职业特点，不同的社会需求，未来顾客的需求一定是个性化的。所以应该是根据顾客的需求，以他的需求为主，把服务、技术与顾客的需求有机地结合起来。”

　　消协揭穿黑幕 菜油加洗洁精制成化妆品

　　中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省保护消费者权益委员会近日在四川举行美容化妆品消费教育活动，揭穿了“菜油＋洗洁精＝化妆品”等化妆品黑幕。

　　“菜油＋洗洁精＝化妆品”？一瓶矿泉水、一瓶洗洁精、一瓶黄澄澄的菜油，竟“制造”出了“纯天然化妆品”，使众多消费者惊讶不已。

　　在美容化妆品消费教育活动现场，工作人员把这3种原料加入一个玻璃杯内搅拌，即刻便“制成“了虚假广告所宣称的“纯天然化妆品”，当人们把这种所谓的“化妆品”涂抹在皮肤上时，手感光滑奇妙。专家们指出，这种感觉舒服，完全是一种“假相”，消费者在免费试用一些化妆品时，往往会被这种“假相”所误导，而得出错误的结论。事实上，不少化妆品为降低成本，往往会添加香精、为纯天然色泽添加色素、防腐剂，甚至为让皮肤白嫩添加一些激素成分，最终导致皮肤慢性中毒，长期受损。

　　为此，中国消费者协会、中国市场学会工作委员会、四川省消委提醒消费者：要科学、健康、理性地选择化妆品，慎重进行医学手术美容，别轻信“28天美白”“纳米级别”“瞬变魔鬼身材”之类的虚假宣传。

　　化妆品新品牌三招打开市场？

　　众所周知化妆品行业已经进入到战略投资时代，同时进入资本运营的时代，已经完全结束只要有品牌就可以做市场，只要有产品就可以换钱的时代。

　　化妆品行业已经成为大手笔大投入，实力型与资本型企业的专属，小打小闹的企业越来越没有发展的空间，越来越没有前途可言。

　　时代不同开发市场的方法也要创新，规避以往必须赚钱的简单想法，市场是用钱砸出来的，业绩是营销团队真刀真枪做出来的，客户是用利益促出来的。

　　做生意要遵循重赏之下必有勇夫的道理，所以市场开发必须让客户感觉有利可图，只要客户青睐品牌事情就成功了80%。

　　一、市场战略篇不同的阶段采取不同的市场营销策略，开发市场之市场策略篇。

　　A、多予不取的阶段：开发市场策略取之于市场用之于市场的思想，避免给钱就放货的目光短浅型操作，首先确定品牌的主战场确定目标客户，锁定最适合品牌的发展销售渠道，然后想市场向客户发起第一轮进攻。公司无利经营把绝大部分的空间留给经销商，用营销思路吸引客户用利益促成客户。

　　新品牌前期的合作要采取多投入不产出的策略，大力开发市场重点扶 持重点客户，让经销商看到公司的实力看到做市场的决心。

　　其实营销就是一种信心，让经销商看到信心觉得品牌很有希望，相信品牌绝对能够做大做强，经销商会全力以赴的运作品牌，两个力量加在一起品牌提升速度绝对快。

　　很多企业开始就抱着圈钱的想法，合作之前吹嘘的天天花乱坠对天发誓，合作之后雷声大雨点小甚至不下雨，所有的承诺都忘到爪哇国去了。

　　有问题厂家开始相互推诿踢皮球，没有办法的时候采取换人的方式，推倒以前的所有承诺从头再来，这样的做事态度永远不可能把事业做大。

　　多予不取的策略是前期企业在经销商身上，在市场开拓方面在开发顾客方面，在终端物资配套方面，在赠品配送以及人员支持方面不计成本，全力以赴的帮助客户做市场做销量，

　　让客户感动让客户激动让客户放心，感觉到自己的选择非常明智，意识到和厂家合作非常有希望，选择的品牌非常有前途，当双方的力量都为了一个目标的时候，品牌绝对可以成功。

　　广州瑾泉品牌斥巨资请金喜善做代言人，斥巨资到央视与湖南卫视做广告宣传，客户看到瑾泉品牌的实力，终端品牌层次最高的代言人，三年时间超越其它品牌十年左右的层次，三年成就专卖店老板最信赖的品牌，顾客最喜爱的品牌，营业员最喜欢推荐的品牌，这些成绩源于对市场不计成本的投入的结果。

　　B、多予少取的阶段：客户网络刚刚建立立足未稳采取多予少取的策略，通过给经销商更优惠的政策，刺激经销商大力推荐品牌提升品牌地位。

　　企业采取保平争胜的做法，市场产生的利润企业可以少预留，在保证企业不亏本的情况下，把利润全部投放给重点市场与重点客户，重点市场需要重点支持政策倾斜物资倾斜，重点市场建立竞争优势以后还可带动其它的市场，重点客户实力比较大有张力。

　　通过客户的努力快速开发市场，快速组建客户网络快速回款，所以品牌运作初期应该采取多予少取的策略。

　　当经销商看到厂家在市场的投入的时候，经销商就会感觉到品牌的力量，经销商也会投入资金开发市场，厂家与经销商合力品牌的提升速度一定快。

　　如果厂家把钱看的比命还重要品牌绝对无希望，客户不傻如果厂家让经销商去打拼市场，经销商也会把品牌当成陪衬品牌或者边缘品牌来运作，当品牌在客户心目中无地位的时候，品牌也就没有希望没有前途了。

　　C、少予多取的阶段：品牌建立竞争优势以后，或者已经成为领军品牌的时候，比如自然堂品牌完全可以采取这种方式。

　　随着时间的推移品牌市场表现越来越好，顾客认可程度越来越高品牌影响力不断扩大，品牌在市场上具备很强的竞争优势，所有的经销商都尽力推广品牌，顾客信赖品牌成为品牌的忠实顾客，品牌渠道的优势已经建立，专卖渠道与商超渠道都有很好的表现，二三级市场网络比较的健全，品牌已经发展到鼎盛阶段。

　　品牌在市场的表现炙行业的领军品牌，在经销商层面企业推出新品牌大家都争抢，顾客层面只要是企业的品牌，或者是姊妹品牌孪生品牌都愿意消费，在同行的层面又羡慕有嫉妒又诋毁，营销人员层面觉得企业的营水平比较高，全行业的都认可品牌为最高境界。

　　品牌在全行业占据优势的时候，品牌的发展策略可以采取少予夺取的方法，目前只有自然堂品牌已经达到这个高度。

　　二、市场开发策略之客户营销篇，客户开发策略很关键也很重要，因为再好的品牌如果不能落地，都是水中花镜中月海市蜃楼，所以客户很关键也很重要。

　　采取做大客户的策略，只要做几家大型连锁店铺品牌就可以，现在每个地级区域市场都会有大型连锁店铺，给品牌发展创造了比较好的平台。做大型连锁企业比较省心节约费用。

　　但是厂家是微利运作市场，因为大型连锁店铺的要求是约三折供货，配送丰厚年底还要返利。有利有弊适合品牌质量好，系列产品丰富价格定位大众化的品牌，目前上海派的品牌在这方面占有一定的竞争优势。

　　选择渠道是快速开发的基础，主做专卖渠道还是商超渠道，以县级城市为主还是二级城市为主，开发的策略与程序还有开发的方式都要设计好，打有准备之战。

　　目前在商超渠道有几个品牌的表现比较好，如小青品牌相宜本草品牌等在超市渠道不俗业绩，如果与当地的大客户合作，采取丰厚的销售政策促成还是采取强势的促销手段促成客户，雅丽洁品牌采取县级客户省级客户待遇的方式，品牌在专卖店一枝独秀无人能及，无独有偶柏氏品牌靠优秀的促销团队，包销模式让客户无后顾之忧，所以柏氏品牌短短几年的时间快速崛起，快速超越其它同类品牌。

　　利用人脉关系开发客户比较容易，采取客户介绍客户的方式，还是树立样板客户的模式开发市场，广州某品牌靠高端客户介绍新客户的方式，快速开发区域的龙头客户市场提升速度很快，由于品牌的后续支持不到位，物资支持以及服务支持不到位。

　　最后大客户纷纷抛弃品牌，所作的努力前功尽弃。做大户必须具备服务大客户的能力，否则最后的结局还是失败告终。

　　实力样板客户通过榜样的力量影响其它客户，用成功的案例成功的模式让客户做决定，这样的方式开发速度比较慢，但是市场的绝对会稳步提升不会大起大落。

　　拿来主义速度最快，采取招聘大业务的方式开发市场，例如终端知名的大业务以及区域业务员，利用高薪高提成让大家多赚钱，通过这些熟悉客户的业务员开始市场，虽然前期付出比较大，但是会大大缩短市场开发的时间会，一个市场一年开发完毕与三个月开发完毕，所付出的代价完全不一样，企业在市场的收获也完全不一样，花钱买时间绝对合算。

　　三、市场营销策略之经销商篇，品牌的发展绝对离不开经销商的支持，无论是什么样的品牌，离开经销商品牌不可能有发展。

　　终端品牌在取得一定成绩以后，当品牌在市场的影响力逐渐提高的时候，企业采取的一些营销手段制约品牌的发展，这些做法对品牌的长远发展很不利。

　　品牌发展成为终端知名品牌领军品牌，企业开始提高折扣减少支持，逼迫经销商开拓新渠道开发新网点，这样的做法让经销商极为不舒服，如果再降低经销商的利润，抵触情绪很大不利于品牌的成长，如果只采取提高销量不提高折扣的方式，对品牌发展极为有利。

　　例如经销商一年回款三十万，如果长半个折扣经销商很不满，如果要求客户增加十万的回款，厂家约有20%的利润，如果按照三十万的回款计算相当于折扣长一折。

　　企业长半个折口经销商都反对，而多做十万经销商觉得没有问题，所以品牌在成长未成熟之前可以采取增量不长折扣的方式。品牌越做越大越来越牛，折扣长了任务加了配送少了赠品没了。

　　这时候品牌离滑坡很近了也很危险了，如果品牌达到世界一流品牌的层次，完全可以不考虑经销商的感受。但是品牌还徘徊在靠经销商大力推动的层面，最后的结果害了自己的品牌。

　　经销商利润快速下降，配送减少市场难做无资源可利用，缺少赠品顾客购买无东西可赠，经销商已经意识到品牌不能再靠自己的力推，自然销售能做多少就做多少，经销商会转向空间更大的新兴品牌，品牌失去推动力就失去竞争优势，品牌的地位就会逐渐的被其它品牌取而代之。

　　企业做事情不能只按照自己的主观思维，要充分考虑竞争对手的威胁，以及经销商的感受还有市场的表现等问题。品牌营销必须兼顾所有环节，老板的支持非常关键，老板的另一半能够支持绝对关键，营业员的喜欢品牌非常重要。这三个层面必须全部照顾到。

　　品牌推广初期营销的主要对象是经销商，帮助经销商树立信心非常关键，如果没有获得经销商的认可，品牌难以成为主推品牌难以做出销量，如果经销商看到厂家的实力，看到品牌的优势看到丰厚的利润空间，经销商比厂家还重视品牌的时候，厂家就成功了品牌提升绝对没有问题。

　　如果经销商以及店铺的老板都极为重视品牌，尤其的店铺的老板每月给店长下达任务，A品牌B品牌C品牌D品牌等要完成多少，第一品牌任务最终给营业员的提成最高，所以店铺的老板重视品牌非常关键。

　　如果老板的另一半不支持品牌，首先品牌的地位受到威胁，如果营业员不喜欢品牌销售就存在巨大的阻力。

　　如果营业员对品牌也有好感，都非常喜欢品牌并且喜欢厂家的人员，品牌的地位与业绩绝对没有任何阻力，为什么很多品牌在给经销商做政策时，首先考虑奖励经销商，其次如何让顾客得到实惠，还要考虑怎样奖励营业员，品牌能够重视营业员充分说明品牌之间竞争的激烈程度。

　　经销商的认可品牌把品牌放在第一位，刺激营业员给营业员物质奖励以及到企业参加培训的方式，让营业员积极的推荐品牌提升业绩。

　　所以新品牌营销策略是刺激经销商，如果不能达到经销商的满意，品牌市场开拓初期

　　绝对会受挫，因为品牌无竞争优势无市场张力，90%的市场推广工作需要经销商，所以经销商吃起相对优势要多一些，品牌提升阶段经销商工作容易做，但是一旦品牌成为知名品牌，厂家的日子开始好过经销商开始难过，其实不必要到这种地步，如果厂家晚些时候做让经销商难受的事情，对品牌的发展更为有利。

　　如果品牌已经成为知名品牌或领军品牌，企业只让经销商增加销售网点加强渠道建设，不提高折扣反而增加对经销商的物资支持，我认为经销商绝对会把市场做得更大，网络会更加健全渠道会更加完善回款也会更高，当经销商把所有的工作都做完，然后厂家再提高折扣减少支持，那样厂家的收获会更多。

　　案例分析：如果自然堂品牌继续保证经销商的利润空间，不提折扣反而增加物资支持，试想一下目前的终端品牌谁还能够与之争锋，经销商会玩命的做自然堂，把自然堂做得更大更强，目前经销商也会主推自然堂，但是经销商尤其的专卖店已经开始考虑替代品牌，因为同样的付出经销商绝对追求更大的回报，所以品牌的营销针对经销商策略是长久战略，而非短期战略或者品牌稍微有起色就抛弃经销商的策略。

　　品牌在任何时候都不能忽视经销商的力量，现在的世界一流品牌都重视经销商，品牌无论是初期战略中期战略，还是长期战略都需要依靠经销商，所以品牌营销的核心只有两个，一是经销商二是顾客，只是品牌的发展阶段不同，营销的侧重点不同而已。所以品牌营销策略首先重视经销商，而后重视对顾客营销。

　　重视经销商是重视推的力量，重视顾客是重视拉的力量，市场战略无非是推拉战术，推拉战术要根据品牌的发展的层次与阶段而定，走市场战略重视经销商营销策略重视顾客完美组合之路。

　　还有好多 自己搜一下吧~ 记得给分哦~

我和你一样，是干性过敏皮肤。一直用雅漾舒缓保湿全套的。因为脸上有红血丝，属于过敏比较厉害的，所以粉底液只能用药妆的。雅漾的粉丝产品基本上都用过。除了那个遮瑕棒。下面就一一回答你的问题。

1，因为是干性皮肤，所以最好选液。雅漾只有一款粉底液。两种颜色。自然色和磁白色。我买的是自然色的。涂上去比较自然，但遮瑕作用基本没有。我用着就是为了均匀下肤色。如果你比较追求这些效果的话这款就不行。如果只追求很自然的感觉这款就还不错。

2，雅漾的粉底产品确实比较干。至于原因我也没想通，按说他家的保湿产品都不错。所以涂之前一定要做好保湿工作。多涂几层乳液。

3，粉饼我建议你不要买。我觉得这是个比较失败的产品。因为一是真的很干，比粉底干多了。再一个我觉得不服帖。如果要买粉饼的话，可以在涂上隔离粉底液的前提下用其他家的。

PS：因为皮肤敏感，所以尽量不要化妆，如果必须要化，卸妆工作一定要做好，不然过敏情况会越来越严重。

在化妆品界，为什么有的化妆品可以卖到非常高的价格，还让消费者趋之若鹜？而一些产品质量极佳的产品，即使以低价销售也不能获得消费者的青睐？究其原因，主要是由于产品本身除质量这个刚性衡量指标外，对于消费者而言，还有一个品牌感知质量的隐性衡量指标。所谓消费者的品牌感知质量是指消费者在购买产品之前，通过自己的感受而对产品形成的心理质量评价。这种评价是独立于产品硬性质量之外存在的，是存在于消费者心理认知范围之内的评价，尤其对于那些首次购买该产品的消费者而言。在化妆品界，有一种论调：“消费者都是感性的，他们是没有主见的，需要引导其消费观念。”言外之意即是，只要“引导消费观念”的广告一响，消费者都会蜂拥而至来抢购。由此，很多化妆品企业在新品上市的操作过程中，无一例外地使用经典三板斧“招商会议+渠道政策+广告投放”。当然有的企业成功了，但从统计来看，成功者终究是少数，绝大多数的品牌都在轰轰烈烈的诞生过程中，旋即又轰轰烈烈地在市场中沉没。出现这样的现象原因有两个：其一，随着消费者经济收入的增加，消费者不再单纯追求物美价廉，更多的开始转向追求品质的生活；其二，信息传播途径的异常发达使消费者在选购产品时选择余地大增，这当中固然存在消费者感性的方面，但更多的消费者已经越来越趋于理性。他们往往在购买前对产品就有一个概念和评价，这个潜在的概念和评价后的感觉，即为其对该品牌感知质量。要想真正了解品牌的感知质量，还要从消费者的心理入手分析。成熟的消费者对于自己的消费行为是理性且冷静的，是合理的判断和分析。对于消费者而言，其对于产品质量的感知是一个系统综合判断的过程，这种判断是通过消费者自身的感官感受而得出的结论。即从消费者角度看，有眼视、耳闻、鼻嗅、手摸、口尝这五大感官的直接感受来分析和判断。消费者眼睛所看到的包装和外在形象，耳朵所听到的对于其他已经使用过的消费者对此产品的评价，鼻子闻到该化妆品的香气，还有放到嘴里后通过舌头味蕾所品尝的感觉这五种综合因素。这五大因素将决定消费者对该产品综合的判断，比如化妆品行业所极其注重的外包装和内包装，牙膏行业所注重的口感和膏体细腻的关键性指标，都是为了让消费者通过五官感受对此产品留下好的印象。最典型的莫过于化妆品行业，消费者在采购一瓶脸部护肤品的时候，具有经典的采购四部曲。第一步，消费者通过视觉效果下意识地走到外包装看起来很好看，且符合自己审美情趣的产品面前；第二步，用手触摸瓶子，通过化妆品瓶子的手感来判断该产品的优劣；第三步，会打开瓶盖，凑到鼻端闻闻该化妆品的香味是否符合自己的喜好；第四步，若对该产品感兴趣则拿起来挤出一点，涂抹到脸上，细细摊开体验其感觉。这四个步骤任何一个环节出了问题，都可能导致消费者对其质量产生怀疑。一旦心理存在疑问，若没有导购介绍的前提下，该消费者极有可能放下该产品，去选择另外一个产品。消费者都是理性的，至少每一个消费者自己都是这样认为的，他们都不希望自己被愚弄，所以宁可相信自己的直接感受。对于生产厂商而言，不是你认为好的产品，消费者一定也会认为好，反之亦然。这也恰好说明了为什么在市场中原本质量很好的产品并不一定能让消费者认同，而那些质量平平的产品却能在很短的时间内名声鹊起销量猛增，个中缘由尽在于此。所以，销量好的化妆品产品，必然是通过产品的表现力让消费者从五官上感受到其价值，而销量不好的产品，也意味着消费者对于产品的外在表现并不满意，哪怕它是真金白银。品牌的感知质量具有两种典型的属性，即内在属性和外在属性（见图1）。所谓的内在属性是指产品本身所具有的物理组成，包括原材料、制造工艺过程和产品本身所具有的大小形态三个主要核心要素构成；外在属性则是产品本身非物理构成部分，包括品牌属性、包装属性、价格、附加的产品属性等。内在属性是产品本身的物理特征，是隐性的、不可知的；外在属性是构成了产品在消费者心目中感知，是显性的、容易感觉到的。只有当这两种属性有效地统一，才能让消费者真真切切地感受到该产品的属性表现，从而在消费者心目中对产品进行升华，感受其质量优劣。内在属性是品牌立意的根本，外在属性是品牌外在形象的展示；内在属性是品牌传播的起点，外在属性是品牌形象的延伸；内在属性是品牌存在的皮，外在属性是对内在属性的诠释。二者间的彼此融合带来具有鲜明特征和调性的属性表现，即为业界常言的“概念”。这概念既是品牌自我的定位所在，也是品牌标记在消费者心智内的烙印，这两种属性构建了支撑品牌概念的基石和逻辑证明。在消费者采购过程中对于品牌属性表现形成判断这一环节，欧莱雅旗下的薇姿化妆品表现得淋漓尽致。薇姿通过提炼法国薇姿市温泉矿物质水具有疗养护肤功效的有效成分，使得这些原材料添加物的来源和薇姿温泉矿物质水具有一脉相承的关系，容易被消费者认同。这种等价关系构建了产品内在属性原材料和品牌诉求的对等关系，形成概念自然延伸。薇姿在生产过程中通过强调“医用标准”的生产过程，以制药的工艺流程严格要求其产品质量，在渠道上也采用了“封闭”模式，仅在药店体系内销售，这就使产品在消费者心目中更加贴近“医用”的概念。薇姿定位于一款高档产品，该品牌已经由冷冰冰的产品变成了具有活性的身份代言，是一种身份的象征，为消费者带来强烈的社会价值，这是其附属特性的卓越表现。内在属性是物理存在，外在属性是特征表现，即为常见的功效诉求。外在属性的存在使内在属性能“活生生”地呈现在消费者面前，让消费者眼见、手触、鼻闻、耳听俱都能够证实该产品品牌的品质。对于国内化妆品行业来说，“招商＋广告”的操作模式是当前众多二线品牌操作的主流模式，该模式具有在很短的时间内启动市场、快速铺货，实现产品和消费者见面的优势，但同时也存在着严重不足：一是该模式主要针对的是渠道代理商，而吸引代理商最有力的资源就是渠道让利，势必造成操作费用的剧增；二是该产品到达终端零售店后，最终还得由企业来解决产品动销问题，企业无奈之下只能再投放广告，如饮鸩止渴，虽明知非长久之计，却欲罢不能。消费者通过自身的体验和经验所形成的综合印象，是化妆品品牌口碑传播的源头。在当前化妆品竞争红海中，伴随着大量产品的夭折和新品的诞生，产品的定位、内外属性的支撑、包装、口碑传播等都至关重要。产品定位必须清晰准确。在化妆品这个潮起潮落的行业中，化妆品产品的定位乃是重中之重，因为这牵涉到产品与众不同差异化的根本，要清晰表达我是谁，以便于消费者能从浩瀚的产品中对于本品知道。如螨灵霜的去螨虫、雅漾的治红血丝、理肤泉的抗痘、滇虹润肤霜的防干裂、薇诺娜防过敏等化妆品产品均都是活生生的案例，向消费者清晰地表达了诉求点，表明我是谁，我能做什么等，便于消费者在短时间内快速识别。内外属性应该相互支撑。产品的内在属性是根本，尤其是原材料的采用使得其附带功效让消费者能亲身体验到。这种体验和经验是品牌口碑传播的源头，也是产品二次采购的动机。很多化妆品企业在新品上市往往昙花一现的根本原因，就在于其内在属性不足以支持其外在属性，使得外在属性成为一个空的“概念”。所以在化妆品销售过程中，消费者更加注重使用者的经验和效果传播，往往不是听导购怎么说，而是听周围的使用者怎么说。最近化妆品在网络营销中表现迅猛的主要原因，就是消费者可以通过网络相互交流沟通，好的产品口碑促进了消费者的快速选购。产品的包装至关重要。好的产品要自己会说话，要和品牌核心诉求相呼应，能让产品放到货架后，消费者自己去将它拿起来并愿意为此支付现金，这就是营销的魅力。这当中包装是关键，对于化妆品行业而言尤甚。包装一般分为外包装和内包装，内外包装的和谐统一是整个产品质量感知的关键点，因为消费者的视觉判断、手感体验等重要要素都是通过包装来感知的。一味的富丽堂皇或者奢华高档未必就能证明这是一个好的产品，若外在包装不能征服消费者的视觉效果和手感过程，那么在第一个挑选环节即成为“剩品”，可见其重要性。投放渠道与产品定位要对称。在当前剧烈竞争的大环境下，产品是要主动去找消费者的，而不能单纯靠消费者来找产品。这就要求产品投放的渠道要精准，千万不能将一个精美包装的高档产品投放到三、四级市场的流通店内，也不能将低价的产品摆到特别高端的场所。投放的渠道和操作模式应该是对等的，不同定位的产品要有其针对性的操作模式，如佰草集即为此例，消费者要感知到才有效，倘若佰草集广泛陈列于乡镇终端零售网点，我想消费者是不会再愿意掏上百元去购买的。口碑传播将起到巨大作用。每一个品牌的成长都是靠时间的积累完成的，成功的品牌是正向口碑的持续性叠加，失败的品牌则正好相反。消费者用得好，则会向朋友推荐，有了这个使用者经验的介绍，新购买者会立即形成购买决策，因为这种间接经验的传承是最有效的，新购买者无需花费时间和精力去完成这个不知名品牌的体验，直接通过先前使用者的经验介绍即可判断出该品牌的干质量，这是“闻听”要素所起到的巨大作用。好的口碑传播将大大减少产品销售过程中的交易成本，快速提高产品销量。典型的案例即为安利旗下的号称“不伤手”的洗手液，经过家庭主妇们的口口相传，很快就成为洗手液市场中高端产品。

干货！化妆品店怎么开

　引导语：不同于动辄几百平米的超市，大多数化妆品店的面积都只有几十平米或是上百平米。空间有限，怎样利用好就很关键。好的货品摆到了正确的位置，50平米的化妆品店也能用出100平米的效果。

　应季产品该怎么陈列收银台怎么利用最好体验区旁放什么最畅销如何让陈列变得更加吸引眼球和品观君一起来看看优秀的化妆品店都是怎么做的。

· 1、黄金位置要留给应季产品

　化妆品店什么品类最畅销如果要用一个词来形容，那一定是“应季产品”。应季产品称得上是顾客的“刚需”，在陈列上自然也要特别对待，如陈列在正对入口处的黄金位置，或是在店内进行多点陈列。

　案例1：八田日湘府店

　八田日4月的店铺活动主题聚焦“防晒”，店铺内正对入口处的黄金位置被陈列为防晒专区，各类防晒产品琳琅满目。

　据了解，八田日的店铺活动以月为周期，每个月企划团队会根据季节特征和商品规划，制定主题鲜明的应季推广活动和特价商品。

　案例2：亿莎连锁锦州影都店

　5月中下旬，锦州温度偏高，防晒品类的销售旺季提前到来。亿莎店长王爽早早按照总部的陈列要求将门店进门处的黄金位置调整为防晒区，并在收银区、中岛区等区域对防晒产品进行多点陈列。

　案例3：惠之林依仁店

　在惠之林依仁店的入口处，主题区展示着门店正在进行的主题活动，进门左手方向映入眼帘的则是当下热销的防晒、走珠、脱毛、芦荟水等应季商品。

　此外，依仁店的护肤中岛区还放置了3个斗柜，其中2个是会员专享斗，由商品部精挑细选出当下价格政策比较实惠的应季商品，基本上覆盖了护肤的所有品类。

　值得一提的是，中岛区的面膜陈列也会根据季节进行调整，夏天美白和清洁类面膜会放置在黄金面位，冬天则会突出陈列补水保湿功效的面膜。

　· 2、收银台是连带的好机会

　作为每一位买单顾客的必去之地，收银台也是一个化妆品店陈列的黄金区域。根据门店的实际情况，我们可以在收银台旁设置换购区或是摆放畅销品。

　无论选择陈列什么，核心宗旨只有一个：这是连带的好机会，要让顾客“看到了就想买”。

　案例1：佳佳白玉兰店

　在佳佳收银台的换购区，一款原价69元的喷雾被作为当月的换购礼品，消费者只需30元即可成功换购。店长孙冬雪告诉收银员，在收银的时候要多发挥主动性，边给顾客体验试用边告诉顾客喷雾可做水膜、定妆、补水也可用于晒后修复揣摩顾客的兴趣点。

　案例2：娇兰佳人武汉市司门口一店

　娇兰佳人收银台上摆满了标价只有两三块钱的棉签。“这是为了方便顾客参加满额赠礼等活动。”店长孙建红解释，收银台触手可及的小商品是最好的凑单选择，这样的商品陈列既能够让顾客享受活动实惠，又能轻松提高连带率。

　案例3：亿莎连锁锦州影都店

　在收银台顾客伸手可及的货架上，亿莎连锁锦州影都店陈列有毛巾、卫生用品甚至是蚊香、杀虫剂等容易连带的产品。

　店长王爽也会提醒店员做好收银台的连带销售，特别是在店内进行买赠活动的时候，重点关注成交价低于活动门槛的顾客，引导其选择大日化品类凑单。

　案例4：惠之林依仁店

　除了收银台摆放的换购产品，惠之林依仁店还在收银台前方特别设置了鱼骨架和堆头。莫燕萍表示，“这边鱼骨架和堆头上陈列的商品都是名品和爆品，即广告力度较大、网络上比较火的产品，顾客到这片区域排队买单的时候，看到会顺便买一些”。根据实际销售情况，莫燕萍也会对摆放商品进行调整。

　案例5：非泊峨边店

　非泊店长梁敏表示，在店铺格局的设计上，会为对护肤品或是对彩妆有不同需求的顾客提供不同的路线。但在非泊峨边店的最里面，收银台周边的区域陈列了每一位进店顾客都会需要的洗护、家居产品，便于顾客进行连带。

　· 3、体验区旁边放什么卖最多

　除了收银台，体验区也是店内人气最高、顾客停留时间最久的区域。因此，在体验区旁陈列体验相关的商品更有利于提升销售。

　案例：美林美妆淮河路步行街形象店

　美林美妆有6个面部护理体验区，顾客在此进行面部护理体验要使用卸妆、洁面、深层清洁、刮痧、水乳BB霜等10余个产品。而在体验区伸手可及的商品货架上，陈列的皆为体验使用的产品。这样的陈列方式，既便于顾客购买又利于BA快速实现跨品类的连带销售。

　· 4、你的店有“10元区”吗

　想真正落实“卖消费者想要的商品”在店内设置“10元区”是个好选择。很多时候，这些不起眼的小商品往往给化妆品店带来了意想不到的人气。

　案例1：美林美妆

　以地推或者斗柜形式陈列的10元以下的高性价比产品，在美林美妆店内随处可见。比如99元一个的香水包、1元一瓶的风油精、15元一块的上海硫磺皂、3元一瓶的百雀羚甘油一号等等。

　此外还有钥匙扣、墨镜、电动喷雾、卡通水杯以及和等实创意十足的小商品。很多小商品甚至在超市都找不到。

　据了解，小商品陈列区通常都是店铺人气最旺的地方，而这一类商品几乎每月都进入美林美妆销售Top100的排行榜。

　案例2：亿莎连锁锦州影都店

　在亿莎连锁锦州影都店，深受顾客喜爱的10元特卖区，是王爽关注最多、补货最勤的区域。一旦10元区货品不足，王爽会立即将陈列有10元商品的收银区、中岛区的货品调至10元特卖区。销售高峰期，一天补货3至4次是常态。

　· 5、你会用标签吗

　如何让陈列显得有重点、有层次可以试试多给产品“贴标签”。

　案例1：非泊峨边店

　在非泊峨边店门口新增的聚客品区域，斗柜上琳琅满目的“店长推荐”热卖商品。非泊店长梁敏告诉记者，贴上“店长推荐”的商品是店内在做活动、性价比很高的商品。在增加了门口的'聚客品之后，店内的人流量有了明显提升。

　除了“店长推荐”的标签，店内还会出现“大好评”“明星产品”“惊爆价”等各式标签。顾客回头率特别高的那一类产品会被贴上“大好评”的标签。“明星产品”则是品牌方主推的产品。

　尤为显眼的“惊爆价”标签则大都被用于陈列面较大的洗护、面膜产品区域。店长梁敏解释，在这些区域，普通价签不会太显眼，此外，由于洗护和面膜需求量也较大，即便家里还有，顾客看到这些产品在做活动也会产生购买欲望。

　案例2：八田日湘府店

　在店铺内，随处可见“超级低价”的标签。店长李双双告诉我们，这一类商品都是店内做活动，性价比非常高的产品。除了超级低价的标签，店内还有明星单品、店长推荐等标签，而这一类产品多为品牌的黄金单品或者爆品。

　· 6、做出自己的特色

　最后，我们来聊聊陈列上的“特色”。不同的选址和定位，让每个店都有自己的特点，如何紧抓特点做出自己的特色陈列下面这些店的想法是这样的：

　案例1：美丽春天苏州园区永旺梦乐城店

　在美丽春天店内，有个别出心裁的墙面设计是专为店内TOP10单品设计的，膜之恋的玻尿酸面膜、自然乐园的芦荟胶、雅漾的活泉动力水、娥佩兰的薏米化妆水、资生堂的洗颜专科洁面乳……在销量排名前10的单品中，进口品占了绝大部分。

　案例2：彩莎

　不同于大多数化妆品店，以彩妆产品为主的彩莎的店铺面积非常小，在售品牌仅有7个。

　在彩莎店里没有任何品牌专柜，所有的产品被打散后摆放在适合它的位置，整个店面中在售SKU只有500个左右，其中30%—40%的经典产品被列为固化产品，短时间内不会更替。剩下的60%则是被彩莎当作时尚潮流品来把玩的动态SKU。

　案例3：佳佳白玉兰店

　临近扬州著名旅游景点文昌阁的佳佳白玉兰店，时常有游客进店消费。为满足这一类“流动”消费者的需求，佳佳在品类结构、店铺陈列上大做文章。

　在佳佳一进店的开架区除了应季产品和日用品之外，还陈列有扎头绳、湿纸巾、止汗露、袜子等适宜游客消费的便利性产品。除此之外，游客爱连带购买的面膜，也成为店铺重点陈列对象。据我们观察佳佳有4个排面的面膜陈列区。

　案例4：八田日湘府店

　八田日湘府店的店门正对新一佳超市的电梯入口处，比超市价格优惠5至20元的居家生活用品是拦截部分超市客流的一大利器。368元的洗衣液、 189元的卫生纸和79元的特价拖鞋整齐有序地摆放在店门口。

　据店长李双双透露，在选择推头商品之前，团队会深入卖场超市进行价格调查，确保堆头产品的价格比超市更有竞争力。

;