聚会游戏精华整理，让聚会团建更有趣

说到聚会，除了美味的食物，最让人开心的就莫过于聚会时玩的游戏了，通过和朋友们的游戏互动，输赢合作，大家之间的关系不知不觉地在玩游戏的欢快氛围中变得更加融洽，信任进一步加深，友情进一步升华。

本次我为大家整理了20个既好玩又接地气的聚会游戏，分享给大家。

1记名字

这个游戏适合初次见面用来记住在座各位的名字。主持者等各人做好自我介绍之后说好规则：大家一起有节奏的拍掌(两拍接一响指)，然后主持人说一个名字，此人不用动作，继续拍掌(两拍接一响指)，左手边的人喊另外一个人的名字，继续拍掌，一直下去，错了受罚。

另外一种玩法：围成一圈，第一个人说“我叫XXX，我喜欢打篮球”，第二个人必须说，“我是站在喜欢打篮球的XXX旁边的喜欢吃醋的YYY”，第三个人 就必须说前面两个人的特性和名字了，排在最后那老兄就惨了，要说十几个人，不过他也听得最多，所以还是说得出的。这样一圈，名字就都记住了，接下来可以更 熟一点。

2你有我没有

一个人说一件自己从来没有做过的事，如果现场在座的有人做过就罚酒一杯。如果你的目的是想套出大家的秘密，那可以说的特别一点，如果是为了清酒罚酒，可以说的普通一边，比如“我从来没有养过狗”，养过的就得喝一杯。

1抢数字报名字

根据人数定一个数字，数字要比总人数小，每个人都要给自己起一个在同一个场景里的名字（西游记，水浒传等），如果大家多数第一次见面，用自己名字也可以。举例：一共8个人参与，规定数字为6，即1-6，从任意一人开始喊：1，依次把1-6喊完，没有抢到数字的后两位就算输了要受惩罚奥（喝酒或吃菜）注意：如果出现有两位或两位以上的人抢到同一个数字，其中一人要快速说出剩余竞争对手的任意一个人的名字（或昵称），那么抢数字的其余人就输了。下一轮，输的其中一人先喊1。

2星期天，去哪里

大家围成一个圈，选定一位说：星期天，顺时针第二位：去哪里？第三位：菜园、果园、动物园，第四位任意选一个：如菜园，下一位：如白菜依次必须说蔬菜类的，不允许和前面的说的菜名一样或别称，直到出现错误这一轮才算结束

3碰球

举例：十个人每人一个号1-10，（2球叫两球）从1号开始说：1球碰5球，5号要说：5球碰#球，注意：5球可以碰其他球，也可以再碰1球，但1球不能再碰5球了（同一个回合），没有2球，要说两球！说错的或反应慢的就输了

4我爱你VS不要脸

众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说“我爱你”，对右边的人说“不要脸”。两人之间只能连续对话3次。当一人对左边或右边发出指令后，接受指令的可以选择左或右，一旦有人说错，即受罚

5数七过

一圈人一起玩比较好玩，就是从1开始，每人按顺序说一个数字，到7或者7的倍数不能说出来而换成拍喊：过，如果不幸说了出来，就要罚喝酒，然后再重头开始数过。

6数青蛙

口令为"一只青蛙、一张嘴、两只眼睛、四条腿、噗通（双手拍掌）、跳下水（双手举起）；两只青蛙、两张嘴，四只眼睛、八条腿、噗通（双手拍掌）、噗通（双手拍掌）、跳下水（双手举起），三只。。。。。"，以此类推，每人轮流说一句，说错的人受罚

7开火车

在开始之前，每个人说出一个地名（国外也可以），代表自己。但是地点不能重复。围成一个圈坐下，喊的时候要挥手，游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“北京的火车就要开。” 大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择 另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。

8007

由开始一人发音"零"随声任指一人，那人随即亦发音"零"再任指另外一人，第三个人则发音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者不发音不作任何动作，但"中枪"者旁边左右两人则要发"啊"的声音，而扬手作投降状。――出错者饮！

9大小西瓜

游戏要求在口喊大西瓜的同时，手上比划出小西瓜的轮廓；反之亦然。

10一反常态

规则：上场的队员听主持人的号令，作出与号令相反的动作!

1俄罗斯转盘

桌上放6只杯子，然后大家掷骰子，掷到几，就往第几个杯子里加酒，但是如果那个杯子里已经有人加过酒了，就要把它喝掉。比如第一人掷到了2，就在2号杯里加酒，第二人掷到了6，就在6号杯里加酒，而第三人又掷到了2，那就把2号杯里的酒喝了，以次类推。

2猜牙签

由一个人在手中握着N根牙签，这个N小于等于桌上的人数，也可以没有。然后请大家猜他手中的牙签数。每个人猜的数目必须是不一样的哦。谁说对了，谁就喝酒。要是没有人说对（比如他手上没有，而人人都猜了一个数字），拿着牙签的人就喝酒。

3数字陷阱

庄家暗写下一个数字0-100间（可以写在手机上），从庄家下家开始顺时针报数，下家每报一次数，庄家缩小范围，依序接着猜，直到最终有人猜中此数为止，猜中者落入陷阱 罚节目或酒一杯。比方说庄家写20，第一下家说35，则庄家报数为0-35，第二下家须从0-35之间猜一个数，依次直到某人猜中中彩为止，中彩者转为下一轮庄家。游戏有一个特例，就是庄家的下一家猜中所写数字，庄家中彩罚三倍。

4撕纸

差不多撕一长条餐巾纸含着用嘴一个一个撕下去，接过去后前一人嘴里必须留有纸，呵呵，当然撕到后面纸是越来越少，放弃的罚两次，尝试没成功的只罚一次。

1谁是卧底

每一轮每个人，都会选到一张牌，这张牌上是一个词语，多数人会拿到相同的词语（如西瓜），少数个别人会拿到近似的词语（如冬瓜），大家依次描述自己的词语，但不要说的太清楚，因为谁都不确定自己是不是少数的卧底，最后大家投票选出那些和大多数不一样的卧底。（手机app代替棋牌，聚会玩app）

2你来比划我来猜

在座的人分成两派，先由一派指定另外一派一个人出来，然后到旁边去给他说一个词语，被叫出来的人只能比动作或者借助物品来表达，但不能发现声音，在规定时间内，如果被猜出来，则出题的那派要受惩罚，反之，比动作的人这派受惩罚。

1歌词曲目大反串

用一首歌的曲调去唱另一首歌的歌词，唱得好的胜出。

2唱歌挑错

唱歌者会故意把一首歌的部分歌词改过后唱出，看谁能及时挑出错误的地方，并能唱出正确的歌词，更正次数多者胜。

看了这么多游戏，相信大家一定迫不及待跃跃欲试了，想要通过玩游戏来活跃聚会的气氛，让大家对你更加充满好感。最后欢迎大家在评论区分享你的聚会游戏经历。如果朋友们有什么好的聚会游戏推荐，那就赶快在留言区告诉大家吧！

#报告# 导语自查报告在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用。以下是 考 网整理的服务员个人工作自查报告，欢迎阅读！

1服务员个人工作自查报告

我是xx家政的一名家政工作服务员，从事家政服务工作已经2年多，现年31岁；最初接触这个行业是因为在合川本地工作，能够照顾到家里，经过了解后报名家政服务专业培训班，经过专业的家政培训，发觉家政工作并非我想象得那么简单，为此我更加努力学习，合格后取得了从业资格证。

　工作以来一向勤勤勉勉、尽心尽责、认真仔细，与雇主相处融洽，把雇主家当做自我家，用心做好雇主交代的每一件事；同时摆正自我的心态，不故意低人一等或张扬跋扈，把雇主当家人一样相处，注意自我的言行举止，不能把自我的生活习惯带入雇主家里；并且严格要求自我，保护雇主的保密，对雇主家里的内部事务都能尽量回避；虽然工作中偶有小疏漏，但事无大小都能主动向雇主坦诚，事后能做到及时补救，得到雇主的谅解；在工作中我一向秉着认真做事，诚心做人的态度，力求把家政工作做到。

　比如家政由于缺乏资金，场地给需要进一步改善、自我的师资力量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动，走进乡镇、走进社区、走进家庭，为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台，我们相信，随着社会的不断进步和家政服务的不断发展，xx家政xx还会不断完善自我，为xx的发展贡献自我的一份力量！在从事家政服务工作2年多的时光里，严格遵守职业道德，自觉自律、遵纪守法、诚信为本，无一次雇主投诉及法律处罚纪律，获得了雇主及公司的认可。感谢公司的推荐，并在今后的服务工作中，我将再接再厉，以优质的服务回报于公司和社会。

2服务员个人工作自查报告

一、业务水平的提高

　前厅的服务工作是一个很需要用心的工作，通过领导和同事循环渐进的培训和指点，自己的业务水平得到了很好的提高。前厅是客人对会馆印象好不好的发生地，所以保持前厅环境整洁有序是我的工作之一。同时，一直保持咖啡区，多功能区，茶艺区等营业区整洁，整齐，舒适也是重中之重。此外，客人点完餐，快速下单给吧台。对会馆里的商品感兴趣的客人，给他详细介绍，客人如果想买，配合前台，让客人及时结账。了解茶文化，能给客人泡出好茶，让客人品出茶的精华，让客人品茶舒心放心。

　二、努力提高服务质量

　服务质量和会馆发展成正比的关系。会馆的服务工作和前厅的服务工作有极大关系，为了提高会馆的服务质量，会馆领导们对会馆的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准，给员工引进新的服务理念，制定了服务用语标准。我的服务意识很快的得到提高，服务水平也逐渐加强和巩固。前厅服务工作根据这些标准及时发现问题，及时服务好客人，给客人一种宾至如归的感觉。会馆的会员及客人也给予会馆的服务工作给了极好的评价。

　提高服务质量也是在提高会馆影响力和知名度。会馆的全体同事和我努力学习、钻研业务、规范服务，提高会馆服务质量，充分满足会员及客人的一切消费要求。

　三、明年的工作展望

　xx年是新的一年，我将以积极进取的心态与会馆的同仁，一起努力提高会馆商品的销售业绩。

　树立强烈的服务意识，全心全意地做好服务工作；加强与客人的沟通，从沟通中了解客人的需求和满意度。一名优秀的服务员不仅要掌握基本的服务常识，更要善于察言观色，了解客人及会员的需求及消费心理。总之，只作为一名优秀的服务员还是远远不够的。我们前厅服务员的目标是成为优秀的营销员。

3服务员个人工作自查报告

20xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

　一、今年的主要工作

　1、端正态度，爱岗敬业。透过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一齐抬，原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

　2、虚心学习，不懂就问。在这一年，我用心参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原先的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加礼貌，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

　3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的状况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在宾馆领导的关心帮忙下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

　二、明年工作打算

　在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。

　三、对宾馆推荐和意见

4服务员个人工作自查报告

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为一名前台服务员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名服务员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。

　一、急客人之所急，想客人之所想

　前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则，客人的需求是服务命令，永不说NO！”对常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

　二、对顾客笑脸相迎

　客人走进后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛！

　三、不要对客人做出没有把握的许诺

　当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

　四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意

　前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

　五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧

　“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

5服务员个人工作自查报告

时间过得真快，转眼间20xx年即将接近尾声。回忆这一年来的工作，可以说是“甘苦与共”。20xx年x月x日，我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作，兜兜转转，最后在我来到了xx酒店，成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员，对于自身工作的总结：

　一、做的好的地方

　1能够很快适应岗位工作，而且可以融洽的和同事相处，完成相应的客情接待，学习能力强。

　2能够与客人交流，请客人填写“宾客意见反馈表”，帮助我们提高服务质量，服务水平。例如：认真记录哪个客人喜欢哪道菜哪个客人对菜肴有什么特殊要求哪个客人喜欢哪个饮料等等。

　3可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。

　4能够正确认识并对待自己的错误，在犯错时敢于认错，知错就改。

　5可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。

　6做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。

　7能够很好的带领新人，让她们可以尽快掌握相关服务知识，独立完成一档客情接待。

　二、做的不足的地方

　1不够胆大，灵活。遇到突发事件不会灵活变通，只会一味的寻求别人的帮助。

　2团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时，不会默契的去和同事合作，只会自己一个人单干。

　3与宾客沟通不够大方，说话不够利落。

　以上不足之处，在新的一年里，我一定会努力改进，争取将自己的工作做得更好。

6服务员个人工作自查报告

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作与部门的培训工作，现将20__年度工作情况作总结汇报，并就20__年的工作打算作简要概述。

　一、厅面现场管理

　1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银与区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

　2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

　3、严抓定岗定位与服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

　4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

　5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

　6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

　7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

　8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程与服务标准。

　9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

　二、员工日常管理

　1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

　2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

　3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识与理解，在日常服务意识上形成了一致。

　三、工作中存在不足

　1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

　2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

　3、培训过程中互动环节不多，减少了生气与活力。

　四、20xx年工作计划

　1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

　2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度与广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

　3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节与人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

　五、对餐厅整体管理经营的策划

　1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

　2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

　3、加强部门之间协调关系。

　4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

　5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

7服务员个人工作自查报告

来到酒店工作也有足足三个月了，在这三个月当中，我每天都在成长，这段时间的工作表现告诉我，我选择的这份服务员的工作没有错，至少这是我想干的事。短短三个月的时间，我能成长到这个程度，我个人已经是心满意足了，但是领导对我的期望是很大的，特别是经理，他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员，对此我不会有任何骄傲自满的情绪，反而我觉得初来酒店，我就做到了这个地步，那么我今后也再怎么样，也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作，做出了一个总结。

　一、严格遵守酒店规章制度

　这并不是我的。第一份工作，在这之前我干过很多份工作，所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的，所以我三个月工作到现在，一次错误都没犯，一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了，酒店的领导也是跟我说，我们酒店对员工的管理守则比较多，犯错的可能还是很大，但是在我看来，只要都记下了，然后自制力强一点，就不会有任何触犯纪律的可能。

　二、领导的工作安排，无条件服从

　酒店是一个服务行业的工作，而我作为一个服务员，更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候，我还存在这质疑，在我询问之际，那么这份工作可能就没办法完成了，就算就疑问觉得不可行，也要等到工作做完之后再来问，但是一般我都为做到无条件服从，因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白，领导自然是有领导的想法吧，作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可，这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。

　三、清楚的认识自己的工作

　何为服务员，就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人，得体的服务，我经常在进行服务工作的时候，会换位思考，如果我是面前的职位客人，他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等，我都会一一的用在服务的过程中，然后在每次服务结束后，又会开始想自己在服务过程中，有没有哪个步骤是不是可以改正的，要做我就要做到，我来这可不是混子日的。

8服务员个人工作自查报告

作为一名酒店服务员，平常的工作是非常辛苦的。我所就职的岗位是包厢服务员，负责管理xx酒店二楼的八号包厢。因为八这个数字对于国人来说是比较吉利的，所以几乎每天我这个包厢都是满座，有的时候还要翻台，那一天的工作量就更大了。

　也许对于很多人来说，一天只用管中午一桌，晚上一桌，并不累。但我要做的工作并不只这些。作为一名服务员，有良好的素质是必须，面对客人要保持微笑，且有耐心。面对客人的刁难不能发火，也不能抱怨或是有不耐烦的神情。否则客人投诉的话，吃亏的还是自己。

　我们酒店要求的是每天早上10点之前到岗，11点之前必须将各项准备事务完成，包括打扫地板，提前备好餐具，将餐巾消毒，杯子干净无水渍。碗筷的摆放必须整齐，筷子摆放在右手，筷架摆放饭碗的右上角，与餐碟顶部持平，距离相见一指半宽。碗碟的左手摆放的是香巾碟，也就是餐巾碟，竖放与筷子平行。高脚杯里有由红色布巾折叠成的兰花，在上餐之前是需要抽走的。茶杯（带把的玻璃杯）则是把柄朝右，与筷子的方向垂直。两个杯子靠在一起，内部不能有水渍，也不能有灰尘，这个杯子是我每天都需要清洗的，清洗完后就会用干净的布巾擦拭干。

　除了杯子之外，还有筷子、饭碗、餐碟都是需要我来清洗的。而除此之外的上菜用的碗碟，才是由洗碗间的阿姨们来清洗。包厢的餐具和大厅的餐具是不同的，不论是规格大小或是标识，我们包厢每半个月清点一次餐具的数量，如果少了杯子或是碗，就需要及时的补充。并对之前杯碟的去向进行说明，如果是因为客人打坏了，在当时就要将价格加入到客人的账单中，如果是不甚遗失了，又找不到，那就只有我们自己来赔了。所幸在我工作的这段时间里，并没有发生杯子等被客人顺走的情况，只有一次因为客人喝多了酒，而弄坏了两个高脚杯，并且及时的进行了赔偿。

　客人走后，我们的清理是要非常迅速的，及时的去后勤将收餐员叫来，把我们要洗的碗碟、筷架等收拾好，然后去洗碗间清洗，桌面等收餐员清理完后，往上浇热水，把油渍搽拭掉，再换上另一块新台布。然后再是摆放好餐具杯碟等，等待下一轮的客人。

9服务员个人工作自查报告

刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下？”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

　工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢？

　在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查；顾客消费过程中又应注意些什么；如何满足顾客的要求；如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

　工作中的心得很多，我的感慨也很多，在KTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着KTV的成长，我也日渐成熟。

　在今后的日子里，我会更加努力工作，为KTV树立更好的形象，为为每一位来KTV的顾客提供更优质的服务。

10服务员个人工作自查报告

我在咖啡厅工作了一年，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我的工作总结，希望有缘人看到能够有所受益。

　1收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。

　2一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

　3没有客人时一定要多和店里的人交流，而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点。

　4尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

　5一定要做好店里基本的工作，x的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。

　6客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

　7要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

　8一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。

　这次的工作给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

1、梦见水倒在杯子里的预兆

基础运吉而能达有限之成就，但因成功运受到压制，故成功之后便难再伸展了，宜养（仁德雅量），可逃灾害而得平安。中吉

吉凶指数：81（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见水倒在杯子里的宜忌

「宜」宜迟到，宜给父母打电话，宜听相声。

「忌」忌认错自首，忌慢跑，忌穿红色衣物。

3、梦见水倒在杯子里是什么意思

梦见杯子，预示财富要增加。同时，杯子还有鲜明的女性意味。

上学的人梦见水倒在杯子里，意味着文科成绩有待加强，接近录取边缘。

怀孕的人梦见水倒在杯子里，预示生女，少外出爬山。

梦见水倒在杯子里，按周易五行分析，吉祥色彩是紫色，幸运数字是3，桃花位在西南方向，财位在西北方向，开运食物是梨。

出行的人梦见水倒在杯子里，建议遇风雨则止，延期出发。

做生意的人梦见水倒在杯子里，代表生意亏损杂事多，三处内宜退守，不可大投资。

梦见水倒在杯子里，只要一个请教便好！你还在苦苦思索的问题，往往在伙伴处已经有了答案。如果你不是固执着要自己来独立解决的话，请教伙伴会让你更省事呢！今天温习功课的话，也是以大家一起讨论的方式为最佳！

本命年的人梦见水倒在杯子里，意味着稍有口舌是非，有转职或升迁的机会。

恋爱中的人梦见水倒在杯子里，说明互相尊重对方，谦虚有礼，婚姻有望。

梦见好多杯子里装满了水，按周易五行分析，幸运数字是9，桃花位在正北方向，财位在正西方向，吉祥色彩是**，开运食物是毛豆。

梦见提水倒在水缸里，按周易五行分析，吉祥色彩是黑色，幸运数字是6，桃花位在正东方向，财位在东南方向，开运食物是栗子。

出行的人梦见好多杯子里装满了水，建议有惊无险，宜退守，延后几天再出行。

无论你的梦里出现的是宁静的湖水、滴流的小溪、狂怒的河流、平静的海洋；梦中的水总是喻示着生命的精华，代表了精神的洗礼和重生。一旦你的生活变得复杂，你就有可能梦见自己遇水溺死；湖水象征着你想要尽快从烦乱的生活中挣脱出来，渴望过上宁静安稳的生活。

怀孕的人梦见杯子尧水，预示生女，冬占生男，慎防动土而动胎气。

做生意的人梦见杯子里倒满水，代表起初平顺如意，后来波折较多。

无论你的梦里出现的是宁静的湖水、滴流的小溪、狂怒的河流、平静的海洋；梦中的水总是喻示着生命的精华，代表了精神的洗礼和重生。一旦你的生活变得复杂，你就有可能梦见自己遇水溺死；湖水象征着你想要尽快从烦乱的生活中挣脱出来，渴望过上宁静安稳的生活。

梦见杯子装水，看不惯别人被欺负的善心，会在这两天激起你的勇敢来！魅力指数因此急升，桃花运也走旺。你蛰人的报复手段，往往会拿出来对付欺凌者！不过，如果事件是发生在娱乐场所，劝你还是避开或忍让更有利！

恋爱中的人梦见杯子里倒满水，说明只要互相信任，婚姻可成。秋季有喜庆。

怀孕的人梦见别人杯子里的水，生男，春占生女，母子不利，多保养。

梦见喝自己杯子里的水，按周易五行分析，吉祥色彩是绿色，财位在正南方向，桃花位在东南方向，幸运数字是9，开运食物是杏仁。

有，可以利用过期的葡萄籽精华溶解有机物的性质，去除顽固黑渍。

所需工具：过期的葡萄籽精华一瓶，白醋一瓶。

1、将过期变色的葡萄籽精华倒入小杯子里，这一步就是利用精华溶解顽固污物的性质。

2、加入白醋，可以起到美白陶瓷的作用。

3、加入水，搅拌均匀。

4、将溶液倒入污渍处，用毛巾擦除。

5、可见黑色污渍都去掉了。

注意事项：过期的葡萄籽精华有很好的去污能力，可以好好利用。

有个故事想必大家都听说过，就是一个老师往空杯子里装满了石头，问学生杯子里是否已满，学生说满了，老师又抓起一把沙子装了进去，再问学生是否满了，学生说满了，然后老师又倒了一勺水进去，学生便恍然大悟。 这个故事原是一个博士在某大学做的演讲，目的是想告诉学生如果不把生活中的某些东西先加进去，以后可能就装不进去了。但是他做的还是不够彻底。 首先，我们可以往里加酒精，你会发现它并不会溢出，因为分子间有间隙，这就说明即使看上去再满的东西也是有漏洞的，比如第二次世界大战中的马其诺防线，比如美国的NMD、TMD，比如我们现在用的防火墙……对此你还可以大发一通诸如“时间就象海绵里的酒精，即使被水覆盖，也不可以忽视他的存在”之类的感慨。 其次，我们还可以往里加碘，你会发现整杯水变成紫红色，（然后听见一个声音说：这册丝验丝败了），然后对学生们说：“看吧，一点点东西就会使杯子变色，这就好比是知识使你们的人生多资多彩，你们现在要好好学习，天天向上……”（省略郝琳辉的三句话） 再次，我们继续往里加苯，紫红色迅速凝聚到杯子上部，然后我们得出结论：浓缩就是精华，我们要把力量集中到一点上去，上面的叫全力以赴，下面的叫心无杂念。然后，加高锰酸钾，这次紫红色遍布整个杯子，这就叫：外表相同的东西，其实质不一定相同，我们要透过现象看本质。比如美国的人权政策，对自己国家的人民和对发展中国家的二重态度（这可不是二元论或二律背反或波粒二象性），我们要反对帝国主义！ 接着，我们往里加氢氧化钠，沙子慢慢溶解，石头原封未动。再加过量盐酸，石头剧烈反应冒出气泡，水平面下降。这就是不同的问题有不同的对策，找准了方法才能解决鞋里的沙和路上的绊脚石。还有个解释是后来的东西可能会破坏前面的东西，但这未必是坏事，比如物种不变论到自然选择学说，资本主义社会到共产主义社会，经典力学到量子力学……旧的不去新的不来。长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。 下面我们加二氧化硫，杯中的颜色褪去，这说明有些东西我们不可能永远拥有，要珍惜现在的一切，不要失去了才后悔。只有智慧恒久远，一颗永流传。 我们再往里加饱和的氯化铁溶液，加热，杯子变浑浊，用激光手电照射，有条红色光路。这叫“不要被眼前的迷雾遮住了视线，我们沿着‘红色的道路’走下去”。引申为我们现在的生活：我们就象玻璃瓶里的苍蝇，前途是光明的，道路是没有的。 最后，将杯子摔破，这，便是人生的终结，人总有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去

1、梦见喝别人杯子里的水的预兆

青年期甚劳苦，因勤奋求上进而在中年末，虽可很顺利成功并发展隆昌长久。但人、地格，有凶数者：在晚年或许会再产生艰难、困苦、劳心，甚至遭致失败之忧。此三才局，若数理无凶，即无病，有病吃药便可速愈。大吉昌

吉凶指数：96（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见喝别人杯子里的水的宜忌

「宜」宜订机票，宜野炊，宜公开老照片。

「忌」忌冲动消费，忌回家吃饭，忌避让路人。

3、梦见喝别人杯子里的水是什么意思

梦见喝别人杯子里的水，多接触好运的人，你的好运也会随之而来！好运的人，并不是平白无故地就有好运来的，其往往拥有某种常人没有的资源、技能或性格上的优点！学习为先的气候里，你很应该主动和他们去交个朋友，让他们的好运也为你所用。

恋爱中的人梦见喝别人杯子里的水，经过一段阻碍，最后婚姻可成。

无论你的梦里出现的是宁静的湖水、滴流的小溪、狂怒的河流、平静的海洋；梦中的水总是喻示着生命的精华，代表了精神的洗礼和重生。一旦你的生活变得复杂，你就有可能梦见自己遇水溺死；湖水象征着你想要尽快从烦乱的生活中挣脱出来，渴望过上宁静安稳的生活。

做生意的人梦见喝别人杯子里的水，阻碍在先，火烛小心，渐渐顺利得财。

出行的人梦见喝别人杯子里的水，天气炎热少外出，于冬出行。

本命年的人梦见喝别人杯子里的水，诸事宜守。防小人陷害，盗贼，水边小心。

梦见喝别人杯子里的水，按周易五行分析，吉祥色彩是绿色，幸运数字是7，桃花位在东南方向，财位在正南方向，开运食物是花生。

怀孕的人梦见喝别人杯子里的水，生女，秋占生男。少用头脑。

梦见杯子，预示财富要增加。同时，杯子还有鲜明的女性意味。

做生意的人梦见杯子里倒满水，代表起初平顺如意，后来波折较多。

本命年的人梦见喝杯子里的水，在安定中慎防损伤，必须亲友困结互相照顾。

恋爱中的人梦见喝鱼缸里的水，说明口舌是非，意气用事而分散。

梦见喝鱼缸里的水，被琐事缠身的一天。气氛有些紧张，这两天你会有事事不顺的感觉，周围人也显得没什么宽容，其实放开心想想，别人的眼光是不是那么重要呢？重新欣赏自己才有的快乐吧！同时，有失眠的可能。建议你晚上临睡前凝神静气，调匀呼吸，把一天的烦恼抛在脑后。此外，坦诚表达情感有不错的效果哦！

梦见老公喝别的女人杯子的水，支出总是赶不上消费，这两天的你可能忍不住这样感慨。其实最近基本面蛮不错，如果有需要的时候，还是会突然来笔进帐让你足以周转，绝对是绰绰有余！只是对于各方人情债的压力，碍于情面你不得不表现慷慨，几番破费似乎难以避免。

做生意的人梦见喝鱼缸里的水，代表要经过一段阻碍、困难然后才有盈利。

梦见杯子，预示财富要增加。同时，杯子还有鲜明的女性意味。

梦见喝自己杯子里的水，按周易五行分析，吉祥色彩是绿色，财位在正南方向，桃花位在东南方向，幸运数字是9，开运食物是杏仁。

梦见喝杯子里的水喝不没，按周易五行分析，吉祥色彩是红色，财位在正西方向，桃花位在西南方向，幸运数字是3，开运食物是辣椒。

怀孕的人梦见杯子里倒满水，预示生男，慎防流产难养。

做生意的人梦见水倒在杯子里，代表生意亏损杂事多，三处内宜退守，不可大投资。

酒桌上插到杯子里的红方巾有两个主要作用。其一是作为酒量的信号，如果主人将红方巾搭在杯子上，则表示酒量还剩一半，需要继续喝；如果主人将红方巾扔进酒杯里，则表示已经酒量已满，不能再喝了。其二是作为敬酒的礼节，当主人或领导互相敬酒时，也会用这种方式作为信号，告诉大家该轮到谁敬酒了。

这种情况呢，在职场上是非常常见的，但是同时也要看你同事这个人。他性格怎么样，脾气怎么样，好不好说话，但一般遇到这种如果是男同事的话。其实这种问题是非常好解决的，就怕遇到一些比较计较的女生的话，那就会比较不怎么好处理。

女生的话其实可能心里面会想的多一些，当然一般的话你要跟他讲清楚。然后呢，最好就是买一个同等样的杯子去京东上或者说，直接问他多少钱，但一般的话其实你问他多少钱的话。

他并不会要你赔钱，最好的话就是你悄悄的在私底下买一把这个杯子赔给他，放在他桌子上，这样子的话既表示你的歉意。

同时他心里面也会比较舒服一些，因为你直接给他钱的话，他肯定是不好意思要的一个方面的话。其实是因为他觉得一个杯子的话也不是几千几万块钱也不好意思跟你要，毕竟同事的关系，但是的话，毕竟你还是把人家的杯子打烂的话。

其实他心里面还是有一定难过的，因为其实每个人都不想自己的东西被别人碰坏。

要是有事情的话，第一不要慌张，及时的把当时的这个垃圾就是碎了的玻璃清理干净。然后和对方道歉表示自己的歉意，同时要说明自己并不是故意的。一定要让对方理解自己的不小心，不要让他以为自己是故意去把他的杯子打错，而且一定要有非常诚恳的道歉，买了杯子的时候呢。

同时也可以给他买一点小零食水果奶茶之类的，这样子的话，女生的话比较好接受。男同事的话也不需要买零食，其实平常请他吃一个中午饭之类的，也可以化解这种小矛盾。 

其实在职场上的话这些东西是经常发生的，但关键的第一要有态度。去和对方说清楚，让对方知道事情的经过，特别是当对方不在的时候。不然的话对方回来的时候，莫名其妙看到自己杯子碎了，肯定会发火的。