去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

可以质保，但不是免费，需要支付额外的售后服务费。2017年以前 FOREO全球联保政策比较松的，无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。

2017年1月1日起，针对非亚洲地区销售的FOREO产品，如需在中国进行2年免费质保，需支付额外的售后服务费（质保型号官网人民币售价的25%）。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣，以折前售价为基准。

“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区（中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国）为准。

扩展资料

1、国外购买的Foreo是可以在国内享受保修服务的。每一款Foreo产品随包装都有一张保修卡，下图右下角即为Foreo的服务卡，背面有一串序列码，用以在官网注册和申请保修使用。

2、Foreo产品保修政策分为：“2年免费质保”和“10年品质保证”两种。

“2年免费质保”（比较重要）：购入2年期限之内可以选择“2年免费质保”服务，即官方可以为您免费“换新”。

产品购入10年期限之内可以选择“10年品质保证”服务，即官方可以为您有偿“换新”，需缴商品正价的50%来享受换新服务 (Luna奢华系列除外)，具体参考网站介绍，这点全球范围通用，那就是海淘回来的Foreo都可以享受这个政策，没有时间约束。

3、关于退货

目前官网给到的答复仅限是在官网买的Foreo产品，对于海淘其他销售渠道的Foreo产品比如梅西百货、lookfantastic等的退货，官网不保证，具体参考官网介绍。

4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证，以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。

参考资料来源 foreo官网

参考资料来源  foreo

　　露娜洁面仪好用！因为它全机身都是防水的，沾染污垢之后也可以水洗，非常方便。如果不慎弄脏了洁面仪，可以使用温和的洗面奶、香皂、或者婴儿沐浴露进行清洗，然后再放置在干燥通风的地方;注意不能使用含有酒精、汽油或丙酮等刺激皮肤的清洁产品清洗洗脸仪。

露娜洁面仪怎么用

　　luna洗脸仪全机身都是防水的，沾染了污垢之后水洗即可。首先，用清水和香皂清洗刷面，并用清水冲洗干净，然后用不掉屑的棉布轻轻拍干，放在干燥阴凉的地方即可。

　　在使用luna洗脸仪的时候，先用温水打湿面部，同时也将Luna洁面仪的刷面湿润，取适量的洗面奶放在手心，打出泡沫，再将泡沫均匀的涂在脸上。之后开启Luna 洁面仪开始清洁面部。

　　luna洗脸仪使用我们平时用的普通洗面奶是没有问题的，但是不能搭配黏土质地或颗粒状的洗面奶，也不适合使用去角质霜等产品，因为这些物质不够温和，而luna洗脸仪使用的是柔软的医用硅胶刷头，会被这些物质损伤。

　　luna洁面仪可以每天使用，但是干性、敏感、中性肌肤不适合每天早晚都使用，会伤害角质层。而油性肌肤比较健康，可以用的频繁些，但是也要保持在不损伤皮肤的情况之下。

　　每次使用完洁面仪，都应该使用温水清洗洁面仪，储存在干燥、通风的地方，下次可以直接使用。

　　如果不慎弄脏了洁面仪，可以使用温和的洗面奶、香皂、或者婴儿沐浴露进行清洗，然后再放置在干燥通风的地方。

　　注意：

　　不能使用含有酒精、汽油或丙酮等刺激皮肤的清洁产品清洗洗脸仪。

　　luna洗脸仪怎么选

　　1、油性肌肤

　　油性肌肤可以选择luna标准版的蓝绿色，因为蓝绿色款的刷毛是扁平型，适合大油田的粗毛孔。也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，不过mini版没有舒缓模式。而男性油皮则选择标准版的黑色，它也是采用扁平型刷毛。

　　2、混合型肌肤

　　混合型肌肤可以选择luna标准版的蓝色，因为蓝色款的刷毛大小呈渐变式，能够分别针对T区和U区进行清洁，适合混合型肌肤;也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，混合偏干型肌肤可以用正面，混合偏油型肌肤可以用反面。

　　3、敏感肌肤

　　敏感肌肤可以选择luna标准版的淡紫色，因为淡紫色款的刷毛柔软细腻，不会拉扯伤害皮肤。也可以选择luna标准版的粉色，因为粉色款是细刷毛，敏感肌肤即使用在很敏感的两颊也没问题。特别敏感的肌肤可以选择luna标准版的白色，因为白色的刷头上只有一道道的波浪线螺纹，上脸没有摩擦的感觉。

　　4、中性肌肤

　　中性肌肤可以选择luna标准版的粉色，粉色款的刷毛分两种，顶部粗刷毛清洁鼻翼、嘴角和出油部位，细刷毛则清洁稍嫩的脸颊。也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，mini正面的刷头和标准粉色款类似，适合中性肌肤。

　　5、不稳定肌肤

　　不稳定肌肤可以选择luna标准版的玫红色，玫红色款包含了其他所有刷头的特点，顶端粗型大颗粒刷头用于清洁T区 。其次中型刷头适合中性及干性皮肤，再接着是细型刷头适合敏感肌，最后是波形触面适合特别敏感的肌肤。

　　6、干性肌肤

　　干性肌肤最好是不用洗脸仪，因为干性肌肤的角质层偏薄，皮肤的屏障能力比较弱， 对外界环境的各种刺激的防御能力也弱，而深层清洁会再洗掉一层角质细胞，增加过敏几率。如果要用，可以选择luna标准版的白色，因为白色款是最温和的一款，平时一周用一两次就可以了。

露娜foreo luna play是一款可以更换电池的洁面仪，不过因为产品的密封性特别的好，所以很多美不知道露娜foreo luna play拆电池的方法，所以这里给大家说说具体是怎么用的。

lunaplay换电池教程

1，硅胶比较好拆，用壁纸刀延密封线就可以裁开 ，建议有指甲比较好弄 ，然后扣开就可以了。

2，就是拆塑料壳了， 这一步真的是相当的麻烦我用刀子吭哧吭哧抠了好久， 没错 指甲也是在这一步的时候劈的 ，不过有了一个口子直接就能掰开了 ，一定要狠 我知道你们会担心掰坏 ，但是修好了还能用 ，修不好就跟以前一样也用不了， 还不如狠狠心哈哈哈，

3，接下来就是换电池 ，电池很好换不是旱上的， 轻轻一扣就拿下来啦 我查过电池应该是8号电池， 超级迷你 可爱的起飞哈哈。

4，我在店里没买到一样大小的电池， 不过万能的马云叔叔家还是有的吼吼， 我这个电池短了一点点， 所以我就把电片后面垫了点纸片， 一定要注意哦 左边是正极＋ 右边是负极－。

5，接下来的工作就是复原了， 胶是硅橡胶 705或704都可以， 可以不用粘塑料壳 ，扣上就可以一定要寇紧了再粘硅胶 ，硅橡胶一定要买透明的， 不然你一定会像我一样后悔， 反正这些东西马云叔叔家都是有的哈哈。

6，好吧我想说还是多绑几道比较结实 ，颗粒被压到了别担心 ，摘掉皮筋摸过去用手一弄就好了 ，反正都是死马当活马医哈哈。

反正这是我的经验啦， 别嫌麻烦毕竟我是在帮你们省钱，哈哈就这样啦。

luna play怎么用

方法：将洗面奶涂在脸上后打开luna 按一下打开 再按一下就关闭 不用一直按着 在脸上以平滑的方式清洁 我是t区20s左右 其他地方大概30s 所以整张脸大概一分钟左右(上面有写为什么) 洗完之后用温水清洁  注意一定是温水 敲！黑！板！热胀冷缩都懂吧 冷水会让毛孔缩回去 不好挤黑头 太热的水对皮肤不好 洁面完以后呢就是用黑头针把浮出来的黑头都刮干净 不要太用力最后用城野医生敷水膜收缩毛孔就好啦

Luna Play Plus评测

Foreo绝对良心产品线！！！首款可以换电池的洗面仪，之前一直在纠结mini 2的换挡用不到，luna go太小，而且也并不算便宜~想让朋友在日本帮带mini2未遂之时，竟然在小红书看到了这颗新草毫不犹豫下了单！！！（其实犹豫纠结颜色了很久，sunflower **和这款薄荷蓝mint都很喜欢）~收到后，使用了近一周的时间，虽然不算长，不过综合考虑，还是很值得和大家来种个草做个推荐的

尺寸：介于mini和马卡龙大小的play/go之间，play plus 大概有play 的15倍大小，如果介意玩趣和妙趣都太小的话，可以考虑试试这个，手握大小自己认为很合适。

电力：之前foreo 的洗脸仪，从标准版到mini版，再到妙趣版go，都是充电形式的（都贵啊）。play玩趣版用于新手体验，是一次性的，用到没电就jj了。而play plus 玩趣增强版也是首款可以更换电池的版本。如图三，下方用螺丝刀打开，更换使用一节AAA七号电池。解节约环保~

刷头：单面刷头（一次也只会用到一面吧），升级了更长的刷毛，也增大了面积~非常柔软，顶部的粗颗粒刷头可以针对易出油的T区和脸颊。

档位：1档，后面的开关按一次开，再按一次关。强度个人认为很合适。多方位之前就觉得用不到，且大多po主也是说第一次会尝试各种档位，之后也就固定一档用了。所以我觉得play plus这点很不错（毕竟没有换挡功能，也可以节省成本嘛）

按摩：背面没有按摩波纹，但是这个大多数人也不会拿个洗脸仪去做按摩，个人也觉得比较鸡肋啦，没有正好呢，又省钱了

价格：官网价格399，目前小红书也是这个价格，当然某宝我查了一下，也有便宜个几十块的~不过嘛，比起mini2的1280，go的799，真是便宜很多很多，况且核心声波技术都是T-sonic，精简了各种不需要的功能。比起一次性的play 299，这个只贵100块，却能长期使用，性价比高的不是一点点！

保修：play系列是不支持保修的。当然也包括这款增强版~不过在官网注册了码后，会给140元的券~有效期大概是半年。

综上所述，再谈谈个人的使用感受，很温和，用了一周，确实洗脸很干净，有点像用过电动牙刷后就觉得之前二十多年的牙都白刷了的感觉~出来过几颗闭口~还有一些，需要继续使用体验。其实皮肤问题也不是全靠它就能解决的，但是毕竟清洁作为第一步，还是至关重要的嘛~所以个人很推荐入手这一款，无论是尝试还是长期使用，性价比真的很高！