新媒体营销策划方案是什么？

新媒体营销策划方案主要是指企业在进行新媒体营销活动时所制定的全面、系统和可执行的计划，其包含以下几个步骤：

定位目标受众：首先需要明确营销目标和目标受众，确定要通过哪些新媒体平台进行宣传、推广和互动，以及选择哪些营销方式和手段。

制定品牌策略：根据目标市场的需求和用户特点，制定品牌方向和策略，包括品牌形象、品牌故事、品牌口号等。

选择适合的新媒体渠道：根据目标受众的特征，选择适合的新媒体平台，如微博、微信公众号、抖音、快手、小红书等。

产出符合社交媒体特点的内容：制作符合社交媒体特点的内容，例如短视频、GIF动图、、文字、音频等。同时，注意内容必须与品牌形象和产品特点相符合，形成品牌一致的宣传效果。

进行多种形式的展示和推广：结合不同平台的特点，采取多种形式的展示和推广，例如通过微信群发、微博话题、明星代言、抽奖活动等方式进行活动宣传和用户互动。

评估营销效果：与第一步制定的目标进行对比，评估营销效果的达成情况，并根据实际情况调整策略，优化推广效果。

综上所述，新媒体营销策划方案是企业进行新媒体营销活动前必须制定的一系列计划和流程，其目的在于制定合理的品牌策略、选择合适的新媒体渠道、产出优质的营销内容、实现多种形式的活动推广和评估推广效果。

随着时代的发展，传统的营销推广已经无法满足企业的发展需求，而新兴网络媒体的涌现为企业提供了新的契机，但是也对新媒体营销推广提出更高的要求。在此为大家提供了一份完整的新媒体营销推广方案，供大家参考。新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标，做预算，写推广方案，绩效怎么考核？团队岗位怎么去搭配？如何管理新媒体团队？下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。一、新媒体运营是什么？这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营：新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营。初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）。中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长）。根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）。COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配）根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。二、定目标接下来，我们要做的就是定目标，一般来说，制定目标参考几个原则：1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。3、团队需要有一个终极目标比如对于O2O的项目来讲，团队的终极目标就是日订单量。比如对于一个工具型APP，团队的终极目标是日活跃率。4、各部门对目标进行分解：目标可以分为两种：事务目标：每周X篇内容，其中X篇做原创。结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；微信的文章打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好），那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。提高品牌曝光度——百度指数上升多少？增加用户粘性——产品活跃度提高多少？这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标：注册用户：日新增注册用户，总注册用户活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。另外，趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作，所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系，来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。1、推广整体策略（方法+执行力）团队以总目标为主线，分解到各部门。测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。2、种子用户期1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。活动：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠_，推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（H5文案设计要有趣，社交化）。微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。3、初始用户期5万名种子粉丝，为期三个月。初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结，可以借鉴操作：A、微博引流由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。B、加群引流每个号加500个本地微信群，群内不直接广告，加强互动。广告时候，发群内红包。活动时候，群内群发，并加红包。技巧一：如何获取群？发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。技巧二：换群当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群。技巧三：置顶活跃群筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。C、小号引流注册10个小号（共可加5万私人粉丝），针对本地区域加粉丝，每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成，团队分三组，每个人负责3个。技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况。技巧三：朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流。技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。D、自建官方微信群每个号自建100个官方群，对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。步骤一：明确建群的目的，建立群规章制度。步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。步骤三：发展一些意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给与物质上激励。E、活动策划活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。活动礼品：优惠券，大礼包（消费券+帆布袋+记事本+广告衫等），活动奖品，微信红包。定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元。活动四：微信答题：提出的问题最好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。F、本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。4、品牌推广期10万名种子粉丝，为期三个月。A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。E、加入联盟，加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。5、PR（公共关系）把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略：（1）、用日常稿件保持稳定的曝光我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。（2）、维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。（3）、选择的渠道决定了传播的效果说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播；对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力；而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。（4）、要记得做好对营销传播效果的评估这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。五、团队搭建及岗位描述关于招人，这里有个方法：从目标反推，拆解关键任务，分解完成关键任务所需要的能力及人力，描绘出这些岗位的职业画像，根据阶段目标倒推团队成员进入时间。举个例子，比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝，要达到这个目标需要活动策划，渠道推广，PR等任务，完成这些任务都需要什么能力的人？什么时间到位？其实现在很多互联网公司的HR是不专业的，他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话，比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核，销售团队工资体系，很多HR是很模糊的，不知道边界在哪里？所以，部门负责人应该跟HR密切沟通，让他们清楚你们部门到底需要什么样的人？成立新媒体推广小组，负责新媒体推广，新媒体推广小组由以下成员组成，涵盖岗位职责和岗位描述，可根据项目的指标做人数上微调，初期项目可以采用（1+1+2+1+1）原则。1、新媒体推广经理(1名)初始用户期引入（1）、岗位职责：负责公司微信、微博公众号的日常运营工作，增加粉丝数，提高关注度；根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容；提高粉丝活跃度，与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为进行分析与总结；挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题；根据运营需求，独立策划与组织各类线上/线下活动，增加曝光率，提高粉丝数量及用户粘性；监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。（2）、任职要求：有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑。有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了，不管明骚闷骚，永不放弃！2、文案策划初始用户期引入（1）、岗位职责清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。（2）、岗位点评文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。3、新媒体运营专员（2名）初始用户期引入（1）、岗位职责：负责微信公众号的日常运营工作；负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动；收集用户意见及建议；分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪；定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度；思维活跃，有市场企划能力及执行力。（2）、任职要求：有微信推广及运营经验；具备较好的文案写作能力，学习能力强，善于创新；有创新精神，敢于创新，对新媒体营销工作有极大的热情和投入；熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭；对微媒体有较强的洞察力；自媒体运营经验优先。4、渠道经理(BD拓展）1名可在品牌推广期引入（1）、岗位职责：参与制定渠道策略和拓展目标计划；根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；负责公司微信服务号商务拓展及合作，与各推广渠道建立良好的业务合作关系。对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高粉丝量、订单量及活跃度等。（2）、任职要求：

随着5G时代的到来，移动互联网爆火，企业不再只专注于传统媒体的品牌推广，而是更多地将视线转移到新媒体品牌推广上。以抖音、快手、小红书、微博、微信公众号等为代表的各大新媒体平台积聚了大量的用户流量，是品牌推广的重点营销对象。深圳市智无限科技有限公司（以下简称：智无限）深耕互联网品牌营销领域多年，能够为企业提供专业的全方位一站式新媒体运营服务。近年来，在众多新媒体平台中，抖音、快手等短视频平台发展最为迅猛。其中，抖音于2016年9月上线，经过短短数年时间的发展，现已是最火的音乐创意短视频社交软件之一。截至2020年8月，抖音的日活用户已突破6亿。抖音在短视频平台中占据了绝对优势，具有更多社会属性和媒体属性，带货能力更是打造了新的营销生态模式。因此，众多企业下场，加入短视频平台，在巨大的“流量池”中开始品牌推广。但不少企业由于没有专业的新媒体运营团队，缺少新媒体品牌推广的经验，不知道该如何利用短视频来为自身的品牌吸引流量，达成营销目的。想要做好短视频品牌营销，就要了解喜欢刷抖音的那一批人里面，会有多少是你们的目标受众？他们都喜欢看什么类型的内容？如何通过内容去吸引他们的关注，粘住他，让他成为你们忠实粉丝，最后成功变现。针对这些问题，智无限能够为企业根据品牌产品定位及属性，进行有针对性的节目类型策划和脚本撰写；根据品牌方产品类型及场地要求，提供专业摄制团队进行产品短视频拍摄制作；为品牌方抖音账号拟定整体运营计划，从上传时间到上传内容、格式、粉丝互动等都提前做好整体规划；为企业提供官方抖音账号从建设定位到策划运营、推广等全方位的代运营服务。智无限成立于2009年，是一家以网络为枢纽，引入数字化全媒体渠道，为客户提供全方位互联网整合营销的服务机构。智无限拥有一支平均10年以上丰富经验的营销落地执行团队，以“品牌线上传播策划、新媒体整合推广、舆情监测与媒介策略、平台开发与设计制作”为一体的四大服务体系，能够在战略和战术两个层面，多角度为企业进行全方位的网络整合传播服务。

营销策划是在对内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

新媒体的营销也需要科学全面的策划，而要做好新媒体营销策划的工作，需要有以下的准备：

一、做好的新媒体传播营销策划初期方案

互联网时代，好的产品，用户愿意分享传播。新媒体传播主要包括微博、视频网站和社交网站等，现在很火的一直播，映客等，都是要打开视频直播先分享指定内容到微博或者微信，内容都是平台写好，也是企业最好的传播点。但是互联网时代，信息同质化严重，用户很难分辨好坏，传播很难自发，而引发自用户愿意分享传播的最大原动力是利益推动。因此做好新媒体传播策划非常重要，没有较好的营销策划，接下来的营销准备工作就会错漏百出。

二、制定新媒体传播营销策划的方法

互联网时代，新媒体传播营销策划要以人为中心，通过以人为中心推动品牌传播，拉动了整个渠道销售，增强渠道与品牌的粘性与忠诚度。

新媒体营销策划符合互联网营销发展规律，属于跟随新媒体共同诞生的新兴营销方式。与传统营销策划方式不同，新媒体营销策划成本较低，灵活程度高。如果抓住了用户需求和消费者心理，可以用最少的成本达成更大的推广效果。

三、选择新媒体传播营销策划的途径

互联网时代新媒体传播营销，只要是传播带来多少用户下载，带来多少销售额，以结果为导向，以实际销售效果作为考核标准，因此对于新媒体传播营销，获得了巨大传播流量，是营销所想要达到的目的。

新媒体发展关键在于利用品牌影响力制造用户与企业互动，分享的效果。要是这一步走得漂亮，未来将大大增加营销策划的精准度，推动营销成功的力度。

四、讲究新媒体传播营销技巧

互联网时代，话题传播显得尤其重要。策划一个好的话题，可以让媒体、大众“自发”传播、转载，获取巨大的品牌曝光量。

五、正确判断新媒体市场营销的效果。

要对影响新媒体市场营销效果进行综合评价，防止被一些假象所迷惑。

新媒体市场营销，涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性和营销效果非常重要。没有效果的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂而且显效低。

总之，对于新媒体营销策划，只有认真做好前期的准备工作，才能为下一步的新媒体营销策划的实施和目标完成，起到很重要的开局。

1、设置新媒体营销总体目标。针对一切的媒体营销战略来讲，发展都应是设置你要想做到的总体目标。有着总体目标能够使你在新媒体对决中处在不好趋势时要迅速作出反映。没有目标，你也就没法考量你的成效，也没法主要表现出你的投资收益率。

2、营销目标与营销战略保持一致，那样你一直在新媒体营销策划上所做的努力便会促进你做到企业的总体目标。假如你的营销战略能够促进企业达到总体目标，那么你更有可能得到行政部门层面的使用和项目投资。营销目标应不仅是有关“转发”、“点赞”这类的指数值标指，而更应是销售总额、人气度和网站访问量这种的高级指标值。

3、从行业领导者、竞争对手、顾客处获得新媒体设计灵感。能够在新媒体上维持活跃性的一个最重要的缘故就是你的消费者早已很活跃性了。这一般 代表，你的竞争对手也很活跃性。这虽不让人愉快，但却代表你可以将很多现有的信息内容载入你的新媒体营销计划方案。看怎样能使你从竞争者中出类拔萃，吸引住到竞争对手将会遗失的顾客群。

4、作出内容整体规划和编辑日程表。先知品牌简介要想在新媒体上获得成功，好的内容尤为重要。营销策划方案应包括一份由内容写作对策、内容梳理对策和编辑日程表。你的编辑日程表应当包含推blog、推facebook、推Twitter的实际日期和时间及其在新媒体营销主题活动中你准备消息推送的内容。

5、测试、评估和调整你的社交网络营销策划方案。先知品牌推广详细介绍以便找到你的营销战略应在哪层面作出调节，你应该要不断检测。应用缩略网站地址服务项目和utm代码追踪你的连接，应用谷歌分析学去追踪遭受新媒体迫使的访问页面。纪录并剖析你的成功失败，调节你的社交网络营销策划方案。

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