爱美的小伙伴都知道,前段时间, 雅诗兰黛旗下倩碧的 Repairwear Laser 焕妍活力系列产品,因广告宣传语误导消费者,被意大利监管部门处罚 40 万欧元。
韩束、欧舒丹、倩碧 、欧莱雅 均被国内外监管部门处罚过。
其实,国内化妆品行业对产品进行夸大的虚假宣传的现象也屡见不鲜,比如 有些化妆品广告中 “肌肤15 倍透亮白皙”、“7 天后奇迹般呈现亮白 光采 ”、“迅速美白” 等等让人心动的宣语,通常都是虚假广告,误导消费者。
避免化妆品和药品概念的混淆,是各国化妆品监管部门的普遍共识。
我国现行《化妆品卫生监督条例》中第十二条、第十四条规定, 化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应证,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传中不得宣传医疗作用。
对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称 “药妆”、“医学护肤品” 等 “药妆品” 概念的,属于违法行为 。
那么,常见的化妆品违法宣称有哪些?可别被这些花言巧语忽悠喽!
[左上] 医疗术语
1// 适应证相关用语,包括但不限于:
妊娠纹、妊娠斑、黄褐斑、病理性脱发、斑秃、全秃、普秃、疤、瘢、疹、疮、疔、疥、疖、痈、癣、炎、伤、痛、肿、脓、疱、痉挛、抽搐、酒糟鼻、脚气、感染、止脱、生发、净斑等。
2// 医学专业相关用语,包括但不限于:
医护人员专用称谓(如医生、医师、大夫、中医、军医、药师、郎中、护士等)、专科、患、靶向、医疗、医治、治疗、治愈、愈合、内分泌、病毒、细菌(致病菌)、真菌(致病菌)、免疫、排毒、脱敏、抗敏、防敏、杀菌、灭菌、防菌、抑菌、抗菌、除菌、消毒等。
3// 药学专业相关用语,包括但不限于:
药方相关称谓(如药方、汉方、韩方、藏方、苗方、蒙方、维方、古方、秘方、验方、祖方、单方、复方、方剂、处方等)、药用、药物、中药、中草药、生长因子、激素、荷尔蒙、抗生素等。
4// 其他用语:
基因、因子、干细胞、干扰素、毛细血管、淋巴、中枢神经、细胞修复、红血丝、黑眼圈、药妆等。
[左上] 明示或暗示医疗作用和效果的用语
包括但不限于:补肾、补血、活血、除湿、排毒、解毒、调节内分泌、吸附铅汞、祛寒、去除雀斑、祛风、祛红、通脉、行气、益气、理气等。
[左上] 虚假夸大用语
包括但不限于:复活、再生、更生、重生、整形、微整、整肤、换肤、抗疲劳、丰乳、丰胸、高渗透、透皮、激活、活细胞、减肥、瘦、净脂、清脂、吸脂、燃脂、溶脂、抗氧、零负担、强壮、热能、透活、微导等。
[左上] 绝对化用语
包括但不限于:特效、全效、强效、奇效、高效、专效、神效、速效、极效、超效、超强、全面、全方位、最、第一、特级、顶级、冠级、至尊等。
[左上] 医学名人的姓名
包括但不限于:神农、扁鹊、华佗、张仲景、李时珍、孙思邈、南丁格尔、白求恩等。
[左上] 产品的特性没有关联,容易给消费者造成误解或混淆的用语
包括但不限于:解码、数码、智能、红外线、活能、活氧、 科技 平衡、冷效应、氧份修复等。
[左上] 宣称产品用途的用语
特殊用途化妆品 宣称不得超出《化妆品卫生监督条例》及其实施细则规定的特殊用途化妆品含义的解释。
非特殊用途化妆品 不得宣称特殊用途化妆品作用。
1// 化妆品名称、制法、成分、效用或者性能有虚假夸大的;
2// 使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的;
3// 宣传医疗作用或使用医疗术语的;
4// 有贬低同类产品内容的;
5// 使用最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用等绝对化语言的;
6// 有涉及化妆品性能或功能、销量等方面的数据的;
7// 违反其他法律、法规规定的。
其实,不管化妆品标签及广告如何宣传其产品功效,我们只要回到化妆品的定义中,从化妆品的本质出发,就能轻易地识别出哪些化妆品广告夸大了宣传。
化妆品的作用只有清洁、消除不良气味、护肤、美容、修饰; 另外, 化妆品的作用温和,只能起辅助作用,且起效周期长。
若发现化妆品违法宣称或虚假夸大广告,可拨打12331 举报。
#护肤保养# #护肤# #女性# #化妆品安全# #违法宣称# #虚假夸大#
综艺圈人气爆满的《非诚勿扰》居然在深圳中院重重跌了一跤。江苏卫视这档金牌节目一问世就打破了湖南芒果台对综艺节目的垄断,多年来牢牢占据全国综艺节目榜单前两位,超高人气也使节目成为第一个入选哈佛商学院教材的中国电视行业案例。然而人气和成就都不能阻止深圳中院二审判决停止使用《非诚勿扰》的栏目名称,终审则意味着孟爷爷从判决发布之日起就不能再向观众宣布这一期非诚勿扰开始。
故事当然很有趣。
持有“非_勿_”注册商标专有权的金阿欢先生的维权之路
本案一审原告、持有第45类交友服务、婚姻介绍所等指定项目的“非_勿_”注册商标专有权的金阿欢先生,介绍自己是在《非诚勿扰》**热映的2009年参照**海报的繁体字样申请注册“非_勿_”商标。2010年获得商标注册证书后金先生创办了号称中国第一家婚恋连锁实体的非诚勿扰交友网站,然而就在金先生“迅速启动自己的创业计划、准备做大做强品牌时,烦恼也接踵而至”,原因正是“《非诚勿扰》电视节目的收视率持续上升”。
来自温州永嘉的金先生并没有提到韩束品牌为《非诚勿扰》一年就砸下的5亿元人民币冠名费,相反认为“非诚勿扰“严重制约了品牌的运作、招商加盟的向前发展。金先生愤然认为“不知道真实情况的人还以为他们公司在利用《非诚勿扰》的名气进行商业活动,为了维护自己的合法权益,他拿起来了法律武器”。
不论金先生是不是在利用《非诚勿扰》的名义,金先生的维权道路并不是一帆风顺。在2012年向南京市玄武区法院提起诉讼并引发一段媒体跟进后,金先生悄然撤回起诉,转向深圳南山区法院提起诉讼。南山法院依然没有支持原告,一审败诉后金先生向深圳中院上诉,却终于赢得二审翻盘的奇迹。
江苏电视台是否构成侵害商标权
深圳中院在刚刚做出的终审判决中认为,在判定本案被上诉人是否构成侵害商标权时,不能只考虑《非诚勿扰》在电视上播出的形式,更应当考虑该电视节目的内容和目的等,客观判定两者服务类别是否相同或者近似。《非诚勿扰》电视节目从服务的目的、内容、方式、对象等判定,其均是提供征婚、相亲、交友的服务,与上诉人第7199523号“非诚勿扰”商标注册证上核定的服务项目“交友、婚姻介绍”相同,且被上诉人江苏电视台的知名度及节目的宣传,而使相关公众误认为权利人的注册商标使用与被上诉人产生错误认识及联系,造成反向混淆。深圳中院在这份(2015)深中法知民终字第927号判决书中撤销南山区法院一审民事判决,改判江苏广播电视总台立即停止包括使用“非诚勿扰”进行广告推销、报名筛选、后续服务等所有侵害金阿欢注册商标的行为。
深圳中院的二审判决使用一连串法学术语表述出一个看似严密的形式逻辑。用最简单的话来说二审判决有两个关键词,混淆和反向混淆。根据最高院司法解释和司法通说,混淆是构成商标侵权的前提,换句话说消费者不发生混淆就没有商标侵权。反向混淆并没有听上去那么玄,其实就是指未经在先注册的商标权人许可而使用的相同或近似商标,由于在后使用商标的品牌或市场成功使消费者误以为商标属于侵权人而不是商标注册人。反向混淆和混淆的区别仅在于消费者是把被告使用的商标误认为是原告的商标,还是把原告的注册商标误认为属于被告。
商标必须注册在指定的商品或服务类别上。指定商品和服务类别共分45个大类,一般情况下不同类别中的相同或类似商标也可以并存和独立注册。混淆和反向混淆有一个共同的前提,就是原告和被告的商标属于相同或近似类别。江苏卫视主张,《非诚勿扰》节目属于华谊兄弟公司授权自己使用的第41类的娱乐和节目制作类别的注册商标。
深圳中院二审判决认为从服务的目的、内容、方式、对象等判定,《非诚勿扰》落入一审原告第45类注册商标指定的‘交友、婚姻介绍’,进而推翻了南山区法院“《非诚勿扰》电视节目虽然与婚恋交友有关,但终究是电视节目,相关公众一般认为两者不存在特定联系,不容易造成公众混淆,两者属于不同类商品(服务)”的一审判决。
但是,恰恰根据深圳中院的思路分析,终审判决的是错误的
既然深圳中院认为认定商标类别应当考虑该电视节目的内容和目的等,就不应该认定《非诚勿扰》节目属于婚介服务,而应该明确的承认《非诚勿扰》的目的不是婚介,而是通过婚介形式制作节目。不论《非诚勿扰》的相亲场面多么热烈,嘉宾都不是节目的用户。《非常勿扰》的用户是观众,嘉宾仅仅是参加节目的随机表演者,或者说是道具。不论主持人还是嘉宾,其实都是在共同表演一档节目,在这个意义上他们和魔术师与助手并无区别。
把节目的具体内容和节目的服务类别混在一起还会产生更多奇异现象,例如以下:
《鉴宝》是不是属于第35类拍卖或替他人推销
《国家地理》和是不是属于第39类的旅行安排
《奔跑吧兄弟》是不是属于第41类组织教育或娱乐竞赛
《百家讲堂》是不是属于第41类教育
《舌尖上的中国》是不是属于第43类提供餐饮
《养生堂》是不是属于第44类医疗诊所服务
《今日说法》是不是属于第45类法律服务
《今日军事》…属于哪一类
《非诚勿扰》商标到底属于45类婚介服务、41类节目制作服务甚至是第38类电视播放服务,关键判断依据是相关消费者/用户。只有从相关消费者的习惯和认知来判断,才能对商评类别得出正确的结论。
最高院《关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条说的很清楚“……认定商品或者服务是否类似,应当以相关公众对商品或者服务的一般认识综合判断”。消费者是商标的最终用户,中国商标法第一条也把消费者利益置于生产、经营者利益之前。如果以法官个人的意志凌驾消费者的认知,得出的判断必然南辕北辙。以非诚勿扰商标二审判决为例,深圳中院如何能让那些结婚数十年的大叔大妈相信自己全家每期都通过电视收看非诚勿扰时不是在看节目而是在参加婚姻介绍
把娱乐节目和婚介服务混在一起就像是咖啡兑啤酒一样的奇异混搭,这种混搭的结果对一个历经观众考验的优秀节目来说是灾难,对于商标法的适用来说是悲剧。我们可能以为自己是在加强知识产权保护,却忽视了对抢注的纵容,无原则的把权利扩大到不应有的边界。
太阳照常升起,哪怕你把太阳注册成商标。
楼主您好向您说一下专业化妆的用品第一就是化妆套刷,有了这样一套的套刷无论什么问题都会解决,打腮红,打高光,打唇彩,扫余粉,画眼影都是非常好的助手而且可以根据个人的爱好来选择粗细的打眼影笔。您的皮肤如果是偏黑暗黄的话千万不要用BB霜,BB霜本身的颜色有点暗淡,如果按照我们专业的粉底款色的编号术语它就属于104您可以上百度看比较暗淡的。建议您用CC霜这个可以有效的自然提亮并且一点都看不出是抹过粉底液的在打粉底液之前要用乳液做一个保护这样效果会更好这(两个建议使用兰蔻),如果您的粉底打好了这个妆就算60%的成功。不可缺少的还有定妆粉(建议使用韩束的),建议您用象牙白的定妆粉会和这样的cc霜比较贴合。还有就是遮瑕膏(建议使用丹姿),不可缺少的好东西,神马黑眼圈,斑点统统都走开,建议您用化妆套刷的遮瑕笔来配合使用。睫毛夹是不可缺少的。还有就是双眼皮胶带,眼妆最大的辅助工具。与他同样重要的就是眼线笔了(建议使用美宝莲),眼线笔一定要选芯比较软一点的上色好的您可以在最柔嫩的皮肤上试一下就好。另外告诉楼主现在比较流行的就是大眼娃娃妆。如果楼主想变得像女神一样的话那么假睫毛是不可缺少的。如果您使用的是比较粗的睫毛那么睫毛膏就不需要了,如果您是使用比较细小的那么推荐您用凯芙兰的睫毛膏。还有呢就是眼影啦~建议您用阿尔法的比较好用唇彩也是这个牌子的,注意阿尔法有许多假冒的伪劣商品一般真的色感均匀,尤其是眼影如果是珠光的话您可以抹一层试试如果第一层的珠光抹没了再看那个眼影是不带珠光的就是假的,唇彩如果是真的颜色非常明艳鲜亮,假的就只是透明的。眉笔就不要用了新手不怎么好用,(向您推荐卡姿兰眉粉)眉粉用化妆套刷里那个斜斜的小刷子打非常好的效果建议用咖啡色。,本人感觉非常好用您可以试试。告诉楼主一个小秘密眼线掉的太快怎么办,试试打一层黑色的眼影非常有效果的哦。可以用专业的套刷里面的最小的唇笔来代替眼线表面打眼影的工具。楼主千万别使用隔离霜,现在的隔离霜里面都含有大量的毒素,他为什么会有隔离效果就是因为这些东西非常损害皮肤,宁愿夏天打伞也不要用隔离霜呀~
希望楼主采纳。
红海电商:
就是指现有的电商竞争白热化的血腥、残酷的市场,机会不多。
红海市场:
红海市场 ,指的是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为招招见红,所以叫“红海”。 跟所谓的“蓝海市场”相对的概念。
蓝海市场:
现存的市场由两种海洋所组成:即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。
电商现状:
传统企业触网加剧融合趋势明显。
艾瑞数据显示,中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升,从2006年03%,攀升至43%,占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场,成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。
电商资本遇冷 电商行业即将洗牌。
2011年上半年,除京东商城外,诸多细分领域的电商企业获得融资。鞋类领域,1月份乐淘网宣布获得2亿元融资,3月份,好乐买获得6000万美元。但是,从2011年第四季度开始,中国B2C电商业的融资金额从上季度的893亿美元骤然下降到135亿美元。资本的大潮退去!
与此同时,随着市场的成熟、规范,以及政府部门监管力度的加强,消费者对品质和体验的要求不断提升,电商经营日渐精细化;C2C网购市场的增长速度持续放缓,B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈,B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓,市场进入调整期, 2012年年底,将会有一批不具备竞争优势的B2C电商,终将因缺乏供应链和产业链的硬性支撑、对品质和成本的把控能力偏弱、品牌影响力不足、资金链断裂等原因被市场所淘汰。
电子商务服务企业迎来发展春天。
传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机,加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统,引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级,也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。
据阿里巴巴研究中心相关数据显示:2011年底,中国电子商务服务企业约15万家,电子商务服务业收入约1200亿元,支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元;预计2015年,电子商务服务业营收将突破1万亿元,支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。目前,美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。
在电子商务快速发展的背景下,电子商务服务商应紧紧地抓住这个机会,在与电子商务企业充分配合一致的基础上,依托自身强大的运营能力,为客户提供专业化电子商务服务,从而赢得客户的尊重和信任,实现互惠双赢。
社会化电子商务发展强势 与CRM营销结合成突破口。
目前,社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用,艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国社交网络的用户规模达到37亿,较2010年增长176%,预计到2014年这一规模将达到51亿人。
数据显示,779%的用户通过社交化购物网站成功购买过商品;用户在社交化购物网站上常使用的功能是浏览(693%),其次是分享(606%)、喜欢(552%)及评论(541%),社交化购物网站逐渐得到用户的认可,未来用户继续使用的意愿很强。因此,社会化媒体营销方式被纳入2012年淘宝中小卖家淘外营销投入的重点,而已经实现与淘宝联盟淘宝客价值模式成功嫁接的美丽说、蘑菇街等购物社交网站更是成为中小卖家争相投放的热点。
社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度。然而,社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时,诸多网站尚未找到有效的价值变现方式。随着市场竞争将日趋激烈,如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键。
小而美成电商重要发展趋势。
消费者网购习惯正在积极成长,其购物网站使用广度和深度扩展的同时,品牌和时尚的消费意识也在不断提升,“地摊商业”将逐渐被边缘化,催生B2C市场蓬勃发展,卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来。
小而美的细分类目电商模式是未来电商发展的趋势,分析典型B2C网站的商业模式和竞争格局发现,垂直类目B2C领域仍存在潜在市场空间,如专注于葡萄酒这一细分领域的也买酒自2008年11月成立以来会员数量不断刷新,2011年初,会员人数突破300万,所产生的销售额更是傲视同侪。像淘宝平台上的裂帛、阿卡等中高端价格定位的网络小众品牌,从数百万淘宝卖家中脱颖而出,成为成绩斐然的淘品牌。因此,唯“便宜”是从的网购决策模式正在逐步瓦解,消费者从“淘价格”向“淘品牌”、“淘品质”、“淘方便”、“淘设计”发展的趋势显著。
抢摊移动电子商务平台成最大热门。
中国用户的移动购物习惯正逐步养成,手机购物市场蓬勃发展,手机淘宝抢占市场先机,其市场份额暂居中国移动电子商务榜首,淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇。2011年手机电子商务对中国移动互联网的贡献度将达到284%,手机购物市场规模将逾百亿,其中手机淘宝2011年累计成交金额1188亿,对比2010年的18亿,翻了6倍。
传统电子商务提供商、电信运营商、软件商和新兴移动电子商务提供商加大了对移动电子商务平台的建设,平台商品种类不断增多,服务形式趋于多样,移动电子商务发展已经初步具有一定的商务环境和消费氛围。中国手机购物驶入了发展的快车道。艾瑞咨询数据显示:2012年移动电商有望超过移动增值服务,跃居移动互联网细分行业规模榜首。可以预见,LBS和O2O模式与移动电子商务的结合将为移动电子商务发展带来新的运营理念和用户服务模式。
O2O模式创新成创业蓝海。
O2O作为电商的一种新趋势,带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间。对于消费者而言,O2O给他们带来的是价值的延伸,不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息,还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务;对于企业而言,O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱,实现无缝对接。此外,O2O模式潜藏着另外一座金矿——交易数据。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷,是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付,支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据,不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度,还有机会挖掘更多潜在新客户。因此,O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面,三方协作才能实现企业的可持续发展。未来,随着移动电子商务、LBS定位技术等的普及,O2O将在本地化服务领域发挥更为重要的价值。
总结:
1、网络零售市场规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模达16140亿元,相比2014年上半年的10856亿元,同比增长487%。
2、网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例:据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的114%,2014年上半年达到87%,同比增长31%。
3、网购用户规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,截止2015年6月底中国网购用户规模达417亿人,而2014年上半年达35亿,同比增长191%
4、移动网购交易规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年中国移动网购交易规模达到8421亿元,依然保持快速增长的趋势。
5、移动购物交易市场份额占比:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,在2015年上半年移动购物市场规模份额中,阿里无线占据第一的位子,达801%;手机京东排名第二,占107%;手机唯品会占据第三,份额为26%;位于4-10名的分别是:手机苏宁易购(18%)、手机1号店(06%)、手机国美在线(05%)、手机聚美优品(04%)、手机当当(03%)、手机亚马逊(025%)、买卖宝(02%)
6、快递企业营收规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年,中国规模以上快递营收为11957亿元,与2014年上半年的898亿元相比,同比增长332%。
电商运营注意事项:
1:商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。
2:产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3:网络营销和推广
有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。
5:客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节假日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
6:售后服务
售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是:做诚信!
7:物流配送
电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!
参考资料:
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网