补偿水桶是汽车副水箱,是发动机冷却系统的一个组成部分,起到一个平衡水箱压力的作用,当主水箱受热冷却液膨胀后会外溢流进副水箱,冷却后冷却液还会回流到主水箱,是避免浪费的有效装置。副水箱和发动机的冷却水箱是连在一起的,也就是说冷却液通过副水箱流到冷却水箱内。所以里面的东西是相同的。如果加水的话,两个里面就都是水,如果不加水的话,两个里面就都是防冻液。冷却液可以是水,也可以是防冻液。简单来说就是用来防冻或者冷却的。当发动机温度高时液体膨胀那么一部分防冻液通过水箱盖子流入副水箱;当温度下降时,冷却系统压力为负值时 系统通过水箱盖把副水箱的防冻液吸入冷却系统。同时副水箱上面有相应的刻度,标示着液位的高低,可以直观的指导水箱目前的水量情况,是否充足。那么车主要定期检查副水箱的液位情况,确定水箱是否缺水;也就是说水箱是散热用的,副水箱对车主来说是加水用的。
这个需要根据用水程度来决定。一般一辆房车最多能装200升水,100升水就够用了。通常情况下,水箱的容量为80-100升,正常使用情况下足够3-4顿饭。不建议在车内使用水箱洗澡,因为水箱容量有限。如果洗澡时间过长,使用一段时间后水箱里的水就会被消耗掉。自走式房车的水箱,出厂一般在70-200升左右。你可以根据自己的要求改变水箱的容积。不过建议房车车主不要把水箱改装太大,这样会增加车重和油耗。房车出厂时会有标准水箱。开车时,可以通过房车的进水口随时补水。房车生活区的控制显示屏上会显示水位,您可以根据显示屏的提示及时补水。RV内部安装有排水系统。打开房车的排水阀后,水箱内的液体可以排出,汽车水箱内的水如果长时间放置会变质。所以使用时要考虑水箱里的水的存放时间,时间长了不好。除了储存清水的水箱,房车上还有灰水箱和黑水箱。灰色水箱用来储存洗菜水和洗衣水,黑色水箱用来储存花露水。
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摘要:夏季是小朋友们最爱玩水的季节。戏水池可以根据客户群体不同来划分成分成人戏水池、儿童戏水池和幼儿戏水池。因为深度不一样,所以不同戏水池深度不同。儿童戏水池深度标准是多少?下面小编为您分享游泳池、戏水池设计规范。儿童戏水池设计儿童戏水池设计有哪些规范儿童戏水池怎么设计
儿童戏水池怎么设计
人工建造的,具有较高趣味性和吸引力的玩水娱乐水池。戏水池的表面构造应圆滑,不得出现有棱角的突出物。池底应基本水平;池子应设上岸、下池的踏步;池边应设练习浮水的扶杆。戏水池的水深:儿童游泳池应为06m,幼儿戏水池宜为03~04m,两部分合建在一起时应采用栏杆分隔开;成人戏水池应为10m。池内宜附设必要的水滑梯、水伞、水磨菇等戏水设施。当设有水滑梯时,应设置滑梯润滑用水的装置。
儿童戏水池设计有哪些规范
1直流式给水系统
将符合水质标准的水流,按设计流量连续不断送入游泳池或水上游乐池,然后将使用过的池水按相应体积的流量连续不断经排水口排出池子的系统
2直流净化给水系统
天然的地面或地下水源,经过滤净化和消毒杀菌处理达到游泳池水质标准后,经给水口连续不断送入游泳池或水上游乐池,然后将使用过的相应体积的池水经排水口不断排出的系统
3循环净化给水系统
将使用过的游泳池和水上游乐池的池水,按规定的流量和流速从池内抽出,经滤净化使池水澄清并经消毒杀菌处理后,再送回池子重复使用的系统
4顺流式循环
游泳池或水上游乐池的全部循环水量,经设在池子端壁或侧壁水面以下的给水口送入池内,再由设在池底的回水口取回使用过的相应体积的水,进行净化(加药过滤加热和消毒)后再送回池内继续使用的水流方式
5逆流式循环
游泳池或水上游乐池的全部循环水量,经设在池底的给水口或给水槽送入池内,再经设在池壁外侧的溢水槽取回使用过的相应体积的水,进行净化(加药过滤加热和消毒)后再送回池内继续使用的水流方式
6平衡水池
对采用顺流式循环给水系统的游泳池和水上游乐池,为保证池水有效循环,且收集溢流水平衡池水水面调节水量浮动安装水泵吸水口(阀)和间接向池内补水而设置的水池
7均衡水箱
对采用逆流式循环给水系统的游泳池或水上游乐池,为保证循环水泵有效工作而设置的低于池水水面的供循环水泵吸水的水池,其作用是收集池岸溢流回水槽中的循环回水,均衡水量浮动和贮存过滤器反冲洗时的用水,以及间接向池内补水
8补水水箱
为防止游泳池或水上游乐池的池水回流污染补充水水管内的水质而设置使补充水间接注入池内的隔断水箱单纯作补水使用时,不宜小于游泳池或水上游乐池的小时补水量,但不得小于20m3补水水箱的设计应符合下列要求:
1补水进水管应高出箱内最高水面010m,并装设浮球阀门;补水进水管上应装倒流防止器;
2出水管管径应按小时补水量或小时溢流水量确定,并应装设止回阀和阀门;
3补水箱兼作游泳池和水上游乐池初次充水的隔断水箱时,应另行配置进水管和出水管,并应装设阀门;水箱应配置人孔溢水管泄水管和水位标尺等补水水箱应采用不污染水质不变形和耐腐蚀的材料建造
9给水口
安装在游泳池或水上游乐池池壁或池底向池内送水的配件,设有格栅盖,为喇叭口形状以增加水出流的扩散性应均匀布置在池底间距宜为3m非规则泳水上尤乐池给水口服务面积为76m~8m均匀布置
10回水口
安装在泳池或水上游乐池池底或池岸溢流回水槽内的设有格栅盖的配件回水口的设置应符合下列要求:1数量以满足水循环流量的要求;2位置应满足水流的均匀循环不发生断流回水口面积不得小于链接管截面积的6倍回水口顶面应设有格栅板成人格栅板空隙宽度不得大于10mm儿童的不得超过8mm
11吸污口
吸污口应设在泳池壁上地面以下200mm~300mm处泳池宜每边3个均匀布置,不规则泳池其间距不大于20米一个
12泄水口
应设在池底最深处泄水口格栅板应与池底表面相平,泄水口的数量宜按4h排空计算排水口的面积不小于管口截面的6倍
13溢流水槽
设在游泳池或水上游乐池岸上,位于池壁外侧的水槽它收集池内溢水和消除吸收游泳游乐时的水波槽内设有排水口,槽上设有组合式格栅盖应设在池岸边或周边槽内最小的宽度应为150mm排水接管管径不应小于50mm间距不的大于3m槽内应有1%的斜坡向排水口溢流回水槽截面不得小于200mm200mm
14预净化
为防止游泳池或水上游乐池池水夹带的固体杂质和毛发树叶纤维等杂物损坏水泵,破坏过滤器滤料层,影响过滤效果和水质而设置的去除杂质杂物的装置1使用过的游泳池池水,在进行过滤净化之前,应先经过毛发聚集器对池水进行预净化应装设在循环水泵的吸水管上
15浸脚消毒池
为使每一游泳者和游乐者在进入游泳池或水上游乐池之前的通道上,强制接受脚部消毒而设置的含有一定浓度消毒液的池在进入公共游泳池和水上游乐池的通道中应设置浸脚消毒池,并应符合下列要求:1池长不得小于20m,池宽应与通道宽度相同;2池内消毒液的有效深度不得小于015m池内消毒液的余氯量,应保持在5~10mg/L池内消毒液宜采用连续供给连续排放的供应方式当有困难时,可采用定期更换供应方式,更换周期不得超过4h当设有强制淋浴装置时,浸脚消毒池宜设在强制淋浴之后浸脚消毒池和配管应采用耐腐蚀材料制造
16浸腰消毒池
为使每一游泳者和游乐者在进入游泳池或水上游乐池之前,对其腰部以下进行消毒而设置的含有一定浓度消毒液的池对公共游泳池,宜在强制淋浴之前设置浸腰消毒池浸腰消毒池的设计应符合下列要求:宜采用阶梯形,且池子的两侧应设扶手;池子的有效长度不宜小于10m,池内有效水深宜采用090m池水的余氯量应按下列规定确定:设置在强制淋浴之前时,不得小于50mg/L设置在强制淋浴之后时,不得小于5mg/L池水宜为连续式供应和连续式排放方式当采用定时更换供应方式时,应每4h更换一次水温宜为26~28℃
17强制淋浴
为使每一游泳者和游乐者在进入游泳池或水上游乐池之前的通道上,强制对身体进行清洗以减少对池水的污染而设置的淋浴装置公共游泳池和水上游乐池,应在进入池子的通道内设置强制淋浴强制淋浴通道长度应采用20~30m强制淋浴的设计应符合下列要求:1淋浴喷头在通道内不宜少于3排,每排间距不宜大于10m;2淋浴喷头间距宜为08m,且每排的喷头数不宜少于2只当为多孔管时,孔径不宜小于08mm,间距不宜大于06m;3喷头或多孔管的安装高度不宜大于220m;4喷头或多孔管的开启,应采用光电感应自动控制水温宜采用35~40℃,夏季可采用常温水;3水量应按喷头数量计算确定
18池水消毒
臭氧消毒1臭氧应采用负压投加;2臭氧应投加在经过过滤器之后的循环给水管道中臭氧投加量宜为06~10mg/L;池水水面上空气中臭氧含量不得超过010mg/L;3应设置臭氧与水充分混合接触反应的混合器和反应罐;氯消毒用于游泳池和水上游乐池的氯消毒剂宜优先选用次氯酸钠消毒剂
19跳水池
跳水池的平面应为矩形,尺寸应为25m25m深度为5~6m或25m21m深度为5~6m应采用池壁给水,池底和池岸回水的混合流式循环水系统
20泳池设备
救生观察台:有救生观察台救生观察台应符合下列规定:——人工游泳池水面面积在250_以下的应至少设置2个救生观察台;人工游泳池水面面积在250_以上的按面积每增加250_及以内,增设1个救生观察台的比例配置救生观察台救生观察台高度不低于15m——天然游泳场所的救生观察台间距小于等于100m,其高度不低于2O
涉水扶梯:水面面积在500_以下的游泳池至少设有2个出入水池扶梯,水面面积在2000
_以上的游泳池至少设有4个出入水池扶梯
泳池更衣间:成人泳池面积/3+儿童池面积/25+泳池休息区面积(m2)=m08洗手间个数=m/60淋浴间个数=m/30更衣间个数=m/5男女均分单间更衣室面积在12m2~~15m2左右
儿童滑梯
滑梯高度小于3m时,其滑道倾角应不大于25°,高度大于3m时,其滑道倾角应不大于15°,但高度不得超过5m;滑道末端距水平面的高度不得大于200mm;滑梯最外侧滑道中心线距水池侧壁的水平距离应不小于15m池水应不小于4m
多道滑梯
多滑道时,其相邻滑道中心线的距离应不小于900mm单滑道或多滑道边缘距护板或护栏的距离不得小于500mm对高度不同的组合式滑梯,其组合处滑道中心线的距离不得小于1400mm
高位消防水箱设置要求如下:
1、高位消防水箱的有效容积、出水、排水和水位等,应符合规范规定。
2、高位消防水箱的最低有效水位应根据出水管喇叭口和防止旋流器的淹没深度确定,吸水管喇叭口在消防水池最低有效水位下的淹没深度应根据吸水管喇叭口的水流速度和水力条件确定,但不应小于600mm;当采用防止旋流器时应根据产品确定,且不应小于150mm的保护高度。
3、高位消防水箱应设置通气管;消防水箱通气管、呼吸管和溢流水管等应采取防止虫鼠等进入消防水池的技术措施。
4、高位消防水箱外壁与建筑本体结构墙面或其他池壁之间的净距,应满足施工或装配的需要,无管道的侧面,净距不宜小于07m;安装有管道的侧面,净距不宜小于10m,且管道外壁与建筑本体墙面之间的通道宽度不宜小于06m,设有人孔的水箱顶。
5、进水管的管径应满足消防水箱8h充满水的要求,但管径不应小于DN32,进水管宜设置液位阀或浮球阀。
6、进水管应在溢流水位以上接入,进水管口的最低点高出溢流边缘的高度应等于进水管管径,但最小不应小于100mm,最大不应大于150mm。
7、当进水管为淹没出流时,应在进水管上设置防止倒流的措施或在管道上设置虹吸破坏孔和真空破坏器,虹吸破坏孔的孔径不宜小于管径的1/5,且不应小于25mm。但当采用生活给水系统补水时,进水管不应淹没出流。
高位水箱的给水方式
1、并联给水方式
这种方式是各分区独立设置水箱和水泵,水泵集中布置在建筑底层或地下室,分别向各区进行无塔供水。
2、串联给水方式
该方式是将水泵和水箱分散设置于各区的楼层中,低区水箱兼作上一区的水池,水泵由下区水箱抽水送至上区水箱,再由水箱向各区供水。
3、减压给水方式
减压给水方式是将整个高层建筑用水量全部由设置于底层的水泵提升至屋顶水箱,然后再通过各区减压装置减压后将水送至各个区给水系统的给水方式。这种方式根据采用的减压方式不同又分为减压水箱给水方式、分区减压阀给水方式和沿垂直立管循序减压阀给水方式。
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。下面是我精心给大家整理售后服务方案 范文 ,希望大家喜欢!
售后服务方案范文1
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务。
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。
其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;
供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被 修理 空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;
六、 延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。
1设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务:
在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、 配件供应
为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的
机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
九、机组维修保养工作内容(保修期内服务)
1只针对机组本身的保养工作内容
11 空调使用季节开机前的检查(每个使用季节一次)
111检查外接供电是否正常。
112检查制冷剂静态压力。
113清洁机组翅片式换热器。
114检查压缩机油温加热。
115检查调整微电脑控制的设定值。
116机组电气安全检查,接地电阻、绝缘电阻。
117检查测试机组故障保护功能。
118启动机组,检查整机运行状况,记录机组运行参数。
119根据运行记录,分析处理机组问题,并 报告 需要更换或修理的零部件。
12使用季节关机前的检查(每个使用季节一次)
121检查各主要零部件的状况。
122检查机组管路及其配件的状况。
123根据故障记录分析机组问题,提供报告并列出需要更换或修理的零部件。
2、针对水系统的保养工作内容
21空调使用季节开机前的配合检查(每个使用季节一次)
211检查系统压力,必要时补水排空。
212检查温度计,对压力表是否正常工作按需更换。
213检查水清洁度,必要时更换新水。
214检查清洁水过滤网。
215检查水系统有无泄漏。
216检查止回阀,截止阀是否正常工作。
217检查管路保温状况。
218检查水泵运行状态。
219检查水流开关状态。
售后服务方案范文2
一、服务 文化
1、服务理念
服务宗旨:天道酬勤,商道酬信
服务目的:使系统稳定、准确、高效的运行。
服务理念:急客户所需,客户的需求就是我们的追求。
2、服务承诺
高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。
二、服务内容
1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训,保证医院指定操作员能独立上岗工作。
2、提供软件的技术支持(包括数据维护、数据修复、系统出错等)免费维护期为12个月。
3、系统本身出错,提供因为软件本身问题(如BUG引起的问题)的维护服务。
4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错,我公司提供软件的数据维护、数据修复。
5、提供软件安全解决方案,帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。
6、电脑的 操作系统 不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题,不在我公司的维护的范围之内,软件公司提供解决建议性方案。
7、医院应做好人员调动交接工作,以保证系统的稳定运行。
8、提供个性化修改服务,按实际情况确定工期及相关费用。
三、服务方式
1、电话服务
用户通过服务部电话(见下)可直接和技术人员进行技术咨询。
电话响应时间:服务部接到用户电话后,专人负责接听,做好记录,一般性问题1小时内反馈意见,8小时内解决问题,如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了,有必要进行远程维护的,则转为远程维护。
2、远程服务
公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务,即时解决问题。
技术服务HIS售后服务可进行远程控制、远程维护。
技术服务邮箱:___
技术服务网址:___
3、上门服务
在上面二种方式不能解决问题的情况下,我公司可安排技术人员上门服务,北京响应时间2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。
四、服务热线电话
售后服务方案范文3
技术服务:
1、技术方案设计:透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;
2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;
3、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;
4、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。
售后服务:
“创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。”
本公司创办十年以来,已拥有一套完善的质量保证体系,并透过了ISO9001:2000国际质量体系认证,每户一张保修卡,其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户,本公司实行三级售后服务体系,在全国各地均设立办事处。当系统运行出现故障时,请拨打本公司当地代理的服务电话,4小时带给上门服务,接到用户通知后,12小时内派人到现场排除故障。个性说明:公司客服中心设立有24小时免费服务电话:800—828—5488和400—8899—428,可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案,定期进行质量跟踪、上门检查服务。
一、保修期内售后服务承诺
本公司郑重承诺:太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年,管路配件及电器部分保修壹年,终身带给维修服务。
以下是我公司具体的保修范围:
1、真空管出现任何质量问题,保修期内免费更换;
2、储热水箱出现漏水现象,保修期内免费更换;
3、储热水箱保温层失效,保修期内免费更换;
4、支架变形无法正常使用,保修期内免费更换;
二、保修期外售后服务承诺
对保修期外的系统维修,贵方需承担零部件成本费及维修人工费,维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准,征得贵方同意后,我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或 收据 。
三、售后服务工作安排
(1)年检和保养,每年两次免费上门保养,由公司指定特约服务单位进行;
(2)应急维修。
四、维修或维护服务收费标准
保修期内、属产品质量问题及安装问题的,我公司实行全免费服务,但以下状况不属保修范围,我们将实行收费服务:
(1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;
(2)用户自行运输、保管不当或未按 说明书 要求使用造成的损坏;
(3)主要部件超过相应的保修期的;
(4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。
对由上述状况发生的系统维修,贵方要承担零部件成本费及维修人工费,普通配件以市场价格为准,专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准,所有收取的维修费用,我方均出具发票或收据。
五、人员培训安排
安装调试验收完毕,验收合格投入运行以后,我公司将组织贵方相关人员进行培训,具体安排如下:
时光:工程验收合格后2日内;
地点:具体地方需要贵方协助安排;
对象:设备管理人员、水电工及相关用户
资料:
(1)本太阳能热水器的运行原理及控制过程;
(2)太阳能热水器各设备大体结构和工作原理;
(3)控制系统的参数设置及操作;
(4)太阳能热水器运行及使用过程中的注意事项;
(5)系统常见的故障及解决办法。
目标:
(1)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免在使用热水时造成损伤;
(2)使用户能够正确使用太阳能热水器,避免对太阳能热水器造成破坏;
(3)使设备管理人员及水电工能够详细了解太阳能热水器的运行原理及运行方式,并且能够对简单故障进行维修。
售后服务方案范文4
为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均贴合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标到达贵处的要求。
3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切职责。
二、交货期承诺:
我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求。
三、售后解决:
1、若供应商所带给的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能理解的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品。
2、在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我方承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,带给设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用。
3、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内,我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准,维修备件库地点及厂家维修站地点。
四、建立合理的销售服务管理制度及体系:
1、售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。
2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。
3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的宜宾售后服务电话:13508180258,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并带给解决问题的法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
4、售后服务申明:本公司所带给的服务均为免费服务。
五、产品售后计划
1、设备正常运行验收后,我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位带给不受人员限制的维修和使用操作培训,每年公司组织培训2次。培训资料包括:设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复 方法 ;常见故障排除方法。
2、定期派专业人员到业主处查看设备运行状况。采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。
售后服务方案范文5
浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业,至今已有10多年历史。目前,九重门业有两个大型生产基地,共占地10万平方米,有熟练员工1200多名,专业技术人员100多名,拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种,构成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能,年销售收入超过4亿元。
九重门业,专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!此刻,上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案!
1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方、土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。
2、本产品质保期二年,质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。
3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。
4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。
5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。
6、维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件能够换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元
7、公司保证产品的质量,每一樘门在出厂之前均经过严格的检验,每樘门均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。
8、安装质量:贴合国家标准。
9、关于项目管理及项目经理:
九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目,都配备专业的项目经理人负责,通常该项目经理由九重门业法定授权人担任,从前期的项目招标,购买标书,项目投标,合同签订直到订单投放,运输,现场安装,保护及协调,及施工单位的协调,联络等。运输队,安装队长(负责产品的安装和成品保护),质检员,售后经理(负责产品后期我维修,保护等)。各部门人员务必经过九重门业的专业培训,而且有过工作 经验 ,具备较高的综合素质和服务意识。
该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责,其直接领导为销售公司总经理,在该项目的运作,施工过程中,销售公司总经理至少要到现场考察,调研一次,听取甲方及施工单位意见,对项目进行考核,如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下,九重门业将思考更换项目经理人,以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。
10、关于工程质量
九重门业一旦有幸中标,在本工程的建设过程中将按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准,加强质量监控工作,明确各职能管理部门和管理人员的质量职责制,编制切实可行的质量计划,对过程控制,材料供应商的选取等方面实行严格管理,严格控制,从而来保证整个工程质量目标的实现,到达贵公司的要求。
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壁挂炉的水箱水位低是一种常见问题,通常会影响炉子的使用。如果您遇到了这个问题,以下是一些可能的解决方法:
1检查供水管道:首先需要检查供水管道是否正常,包括冷水进口和热水出口。如果有堵塞或漏水情况,需要进行维修或更换。
2检查自动补水系统:如果您的壁挂炉配备了自动补水系统,需要检查是否正常运作,是否存在故障。如果存在问题,需要进行维修或更换。
3清洗水泵:如果水泵堵塞或故障,会导致壁挂炉的水位降低。需要定期清洗水泵,以确保其正常运作。
4检查压力表:压力表可以测量壁挂炉内部的水压,如果压力表显示低压,那么也需要进行检查和更换。
5添加水:如果以上方法都没有解决问题,最后可以考虑手动添加水。但是请注意,要根据壁挂炉的厂家手册进行操作,以避免操作不正确而导致损坏。
总之,要解决壁挂炉水箱水位低的问题,需要进行全面的检查和维修。如果您不确定如何操作或存在安全隐患,请及时联系专业的壁挂炉维修人员。
饮水机是我们日常生活中非常重要的设备,它可以提供清洁、健康、方便的饮用水。然而,当我们使用饮水机时,有时会出现饮水机缺水的情况,这对我们正常使用带来了很大的不便。那么,当饮水机缺水时,我们应该如何处理呢?下面就来介绍一下相关的处理方法。
第一种情况:饮水机水箱缺水
如果你发现饮水机的水箱缺水了,那么第一时间需要进行补水。一般情况下,饮水机会装有补水的接口,我们只需要将水桶安装好,打开补水接口即可进行补水。注意,在补水时需要掌握好水量,不要过多或过少,同时补水时需要注意卫生问题,以免给我们的健康带来不利影响。
第二种情况:饮水机出水不畅
如果你发现饮水机出水不畅或者不流水,那么可能是饮水机的水管堵塞了。这时,我们需要检查一下水管的状态,如果水管比较脏,可以试着用清洁剂清洗一下,如果水管被卡住了,可以试着拆开水管进行清理。同时需要注意,在拆开水管进行清理时需要保证水平,防止出现水漏等情况。
第三种情况:饮水机电路故障
如果你发现饮水机出现了电路故障,那么就需要找专业的维修师傅进行检修了。在这里需要注意一下,不要自己擅自拆开饮水机进行维修,以免造成意外伤害。如果你不确定具体问题出在哪里,最好是找专业的人员进行维修。
综上所述,当饮水机缺水时,我们需要及时进行补水,如果出现了水管堵塞等问题,可以通过简单的方式进行清洁和维修,如果是电路故障,需要找专业的维修师傅进行检修。只有这样,我们才能保证饮水机的正常使用,同时也能够保证我们的健康。
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