有“富贵病”的上美集团,上市之路任重道远。
文/每日财报 吕明侠
国货化妆品企业上市热度不减,继完美日记上市之后,又一家国货美妆品牌向IPO发起冲击。
今年1月,拥有韩束、一叶子等品牌的上海上美化妆品股份有限公司(下称“上美集团”),向港交所提交IPO申请。最近,上美集团IPO有了新进展,证监会国际部发布了反馈意见,涉及上美集团就股权代持、化妆品资质及违规被处罚等情况。
招股书显示,本次发行募资上美集团将用于品牌建设、提升研发能力、加强生产及供应链能力、增加销售网络的广度和深度、改善数字化及信息基础设施、投资或收购对业务有协同作用的公司、营运资金及其他一般企业用途。
时间上来看,上美集团谋求上市已经准备了数年。但尽管如此,其也仍面临着诸多挑战,包括大规模依赖营销、轻研发以及消费者的不少投诉等等。所以,这“临门一脚”对上美集团而言恐怕也很难迈进去。
高额营销的“富贵病”
相较于上美集团的名声,其品牌韩束、一叶子的知名度似乎更为响亮。早年间,凭借在热门综艺、电视剧的广告投入,一叶子、韩束已成为了家喻户晓的化妆品品牌。
财务方面,近三年公司经营业绩实现了稳增长。2020年,上美集团实现收益3382亿元,同比增长176%;2021年前三季度的收益达到2596亿元,同比增长127%。报告期内,上美集团的净利润分别为059亿元、203亿元、248亿元,经调整利润分别为114亿元、265亿元、285亿元。
业绩上升的背后,其与同行间的差距也不能忽视。对比来看,2021年前三季度,珀莱雅营收3012亿元、净利润364亿元;贝泰妮营收2113亿元、净利润355亿元;上海家化营收5830亿元、净利润421亿元。
可见,与行业可比公司对照,上美集团的营收规模并不占优势,净利润相较排名靠后,可谓行业内的中等生。
此外,2019年、2020年及2021年前三季度,上美集团所产生的销售及分销开支分别为1325亿元、1536亿元及1119亿元,分别占总收益的461%、454%和431%。其中用于营销及推广的开支分别为803亿、107亿和735亿。
对照研发表现,同期内上美集团的研发成本在包含了227个研发员工福利开支及发布新产品的研发活动成本下,研发开支分别为083亿元、077亿元和072亿元,占营收比例仅为29%、23%和28%。
众所周知,营销和品牌推广活动未必具成本效益,还可能会导致未来营销费用大幅增加。而上美集团高额营销的“富贵病”,使本不出众的盈利水平负担更重。以当前的大背景而言,美妆行业的分化预计将加剧,因循守旧怕只会被加速出清。而加强产研实力,或才是上美集团的破局关键。
补充缺席的中高端品牌
上美集团的前身为“上海韩束化妆品有限公司”,于2002年成立于上海,2015年11月1日,公司正式更名为“上海上美化妆品有限公司”。
产品来看,2019年-2021年前三季度,上美集团的收益主要来自韩束、一叶子、红色小象这三个品牌,合计贡献上美集团总收益的866%、918%及911%。
其中,在2021年前三季度主营结构中,“韩束”以113亿元收入占营收比438%、“一叶子”以064亿元收入占营收比249%、“红色小象”以085亿元收入占营收比224%。
在美妆赛道普遍打造品牌矩阵的当下,行业内多品牌战略已司空见惯。于上美集团而言,除了上述品牌,还拥有花迷、Cosmetea等品牌,覆盖护肤、面膜等品类,只是这些品牌的市场表现尚不出彩。
在产品矩阵中,上美集团也在寻求破局。招股书显示,近年来,公司不断孵化新品牌,相继推出了高肌能等三个子品牌。2022年,公司还将推出三个新品牌。不同于此前韩束等产品主打大众市场,即将推出的三个新品牌都将定位在中高端护肤或母婴市场。
这背后的原因或在于:早期的“微商营销”以及下沉市场的“电视购物”营销,让韩束、一叶子等品牌,缺席了一二线城市的高端市场。
可另一边,目前国内美妆高端市场已被外资品牌占据。国内市场排名前三的化妆品牌为欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登,市占率分别为184%、144%和88%。而平价化妆品则正面临大撤退的窘境,譬如悦诗风吟关店潮、资生堂出售平价日化品牌等行业现象都是现实的烙印。
产品质量待提升
就发展历程而言,上美集团壮大过程中十分重要的一个转折点是在2010年,当时微商行业大火,韩束加入了微商渠道。2015年前后,韩束搭建了线下代理+电视购物+电商平台+微商的一整套产品销售渠道。
也是基于过去的销售方式,韩束还曾被外界称之为“第一微商”。但前不久,张庭夫妇TST帝国崩塌事件令外界对于“微商”模式所涉及的税务及法律法规都有较大关注。值得注意的是,此次招股书中,上美集团通篇没有提到任何与微商有关的字样,似乎很想摘掉“微商”的标签。
目前来看,上美集团的销售渠道仍然是以线上为主。招股书表明,上美集团搭建了广泛的零售及分销网络,覆盖多个线上和线下渠道。2019年、2020年以及2021年前三季度,线上渠道的占比分别为524%、752%和729%。
当然,这也意味着公司线下渠道的力量正在被削弱。2019年至2021年9月末,线下零售商及分销商带来的收入占比从457%降至242%。2019年该项收入金额为1314亿元,到2020年末下降至77亿元,几近腰斩。
单就渠道分配而言,《每日财报》认为,过度依赖线上渠道也潜藏风险。一方面,线上渠道的红利期正在消失,当中国网民数量增长速度放缓,电商流量或也将触及“天花板”,其实从近期各互联网电商表现就足以了解。
另外,某种意义上营销+产品质量+消费者口碑,这才是一款产品的真正成功与综合实力的体现。但上美集团显然还停留在营销层面,质量和口碑亟待完善。
在黑猫投诉平台上,《每日财报》发现,上美集团旗下的品牌都有被投诉虚假宣传,或者使用后过敏,掺杂杂质等产品质量问题。
与此同时,产品质量的堪忧还体现在监管部门的抽查方面。2021年6月,上海市场监督管理局抽查和检验了509家企业销售、生产的1184批次商品,其中共有119批次商品包装不合格,一叶子品牌位列其中。
其实说到底,产品质量问题也不乏与重营销轻研发有关。眼下,亟待撕去微商标签的上美集团一方面线上不占绝对优势,另一方面线下也难以与宝洁等一众国际巨头抗衡,可谓“腹背受敌”。所以,在该赛道上的优势,上美集团怕难以长期巩固。
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一枝春化妆品的使用反馈效果较好。一枝春化妆品由专人团队进行指导使用,使用起来较有保障。一枝春化妆品相关的介绍具体如下:
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扩展资料:
一枝春化妆品的使用相关介绍:
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一枝春化妆品面产品使用时,要注意恰当的手法,应该是湿面后,把洁面产品倒在掌心,揉出泡沫后,用指腹沿嘴角向眼角向按摩,额头则沿眉心向太阳穴,由下往上、由内往外轻揉。
如果先涂用一枝春化妆品这类产品,分子较小的水状、精华液类的产品就很难再被肌肤吸收,更谈不上发挥作用了。一枝春化妆品的使用次数要根据当天的肌肤状况来决定,一般而言是早晚一次。
案例分析的需要,是随着市场变化和使用者需求的发展而产生的。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。
一:
史上最快速度,跻身屈臣氏
品类销量前三
冠名综艺引爆品牌和话题。2015年年初以来,大家注意到,江苏卫视的王牌节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的冠名都是一叶子。依托一线卫视引爆品牌知名度和话题度,借助综艺冠名持续发声塑造品牌个性、传播品牌内涵,这便是2015年年初一叶子绘制的全方位多维度品牌传播蓝图。
随着一叶子冠名的三档节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的热播,一叶子品牌广为人知,其“新鲜、鲜活”的品牌理念逐步深入人心。从《超级战队》中“新鲜的力量”主打力量之美,再到《为她而战》主打温暖、爱情,提出“新鲜面膜,让爱鲜活”的慧心巧思,最后借助江苏2015年主推节目《蒙面歌王》唱响“新鲜面膜,揭面成王”,一叶子总能切中品牌与节目的最佳结合点。
史上最快速度,跻身屈臣氏品类销量前三。2015年8月,一叶子获屈臣氏健康美丽大赏“最佳人气面膜大奖”。一叶子在屈臣氏上市仅8个月,便达到了月均零售额近3000万。
一叶子是韩束2015年全新推出的面膜品牌。上海韩束化妆品有限公司2002年成立于中国上海,以多元、乐观、创新、冒险的企业精神,在屈臣氏、百货商场、SHOPPINGMALL、日化精品店、百强连锁、电子商务等新兴渠道全面发展,销售连创新高,是目前国内全渠道营销代表性企业。
2014年韩束24亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》大获成功后,2015年更是以5亿元大手笔冠名《非诚勿扰》。因为韩束认为,电视媒体是最好的销售平台!
上海韩束化妆品有限公司如是说:基于一叶子品牌的战略性合作,江苏卫视给予最大支援:最高水准的企划团队,量身定制的权益型别,专业超值的资源分配,最大程度的执行配合,无不展现出专业、贴心的大台风范。
最终,一叶子牵手江苏卫视作为品牌发力的大本营,取得了优异的传播效果, 无论是品牌的知名度还是消费者的认可度都得到了极大的提升,在国产面膜中一枝独秀。
二:
三个案例告诉你悲情营销怎么玩
开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给这位老人,让老人十分惊讶。
“春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。
《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类的一种内在美德。
同情心是人类道德的基石。美国教育家威廉·贝内特William J Bennett在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结成伙伴,支援他,为他分忧的积极态度。
同情的生理基础——催产素
神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联络、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的故事,在观看过程中,检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤程度相关。
共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。
催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。
如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。
悲情营销案例集
经营同情心的方法较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。
案例一:加多宝的“对不起”体
加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等宣传用语。
眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢
传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改广告词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,宣告要上诉等。但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太无聊了!
2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”上都有一句话,每幅中都有一个哭泣的小宝宝。
对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。
对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。
对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。
对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……
加多宝的这4幅“对不起”,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、 ,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论1万多条。
加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加油!”的口号。
加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。
案例二:“微信收费”事件
微信要吸引使用者,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢制造一个“微信收费”的话题,就会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,必定能吸引大众的关注。
2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合,到处都是关于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通讯运营商,力挺微信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日网际网路行业的“公敌”变成了需要同情和保护的弱者。
事实上,从没有哪家通讯运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。使用者已经向运营商交了移动资料流量费,运营商绝对不可能再向使用者收取“微信费”;即使收费,也是由运营商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为使用者已经在流量上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众的认知变成:运营商要收使用者的钱,大家要团结起来,与运营商大干一场,阻止运营商收费。
腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的使用者替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否 成功,广大使用者与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的使用者量迎来又一拨爆炸性的增长。
案例三:蒙牛向对手“示弱”
1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的第一品牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。
1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸引了全社会的关注。
广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样。
牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在重重围剿之中杀出了一条血路。
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