当下美妆电商好做吗？前景如何？

互联网的发展带来了新的零售模式，网购已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。近年来，电子商务在我国飞速发展，最开始各大综合电商平台解决了消费者“去哪里买”的难点，如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商开始在美妆行业解决消费者“买什么”的难点，博主们亲自上手体验各种品牌产品，给观看者种草。

美妆电商们用尽招数，无论是抖音、快手和淘宝直播卖货，还是小红书的分享种草都纷纷吸引了一大批的忠实用户。随着Z世代的消费大军逐渐霸占市场，美妆电商的发展会更加多元化，资本的加入使得美妆电商的发展潜力空间变大。

美妆电商行业主要上市公司：丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)

本文核心数据：中国美妆电商渗透率、中国美妆电商行业交易规模、中国美妆电商行业投融资

上游市场：中国美妆行业发展迅速，电商渗透率持续增加

随着中国经济的快速发展，中国居民人均可支配收入稳定增长，尽管2020年受疫情影响增速有所回落，但是从长期的角度出发，增速会继续增加。在消费升级的大环境下，以护肤、彩妆、医美行业为代表的颜值经济产业市场规模不断扩大，展现出颜值经济强劲增长潜力。

中国美妆行业经过数十年发展，已经形成了数千亿规模的产业链。除了国际大牌不断进入中国市场，国货美妆产品也在大量涌现，2020年国货品牌数增速远高于国外品牌。

近些年来，美妆电商服务商这个赛道异常火热。随着线上销售渠道的拓展，以及包括短视频平台、社交平台等在内的营销场景日益丰富，品牌所能面对的消费市场变得更为广阔。

一方面，从2012年到2014年，由于移动互联网时代的到来，人们的消费习惯逐渐向移动端转移;另一方面，Z世代正在迅速成长为美妆的核心消费人群，作为伴随移动互联网成长起来的原生网民，线上购买化妆品逐渐成为消费者的首选购物方式。再加上当前中国的电子商务产业蓬勃发展，美妆电商成为电商发展中的佼佼者。

行业发展现状

——美妆电商多样化形式变换

截止目前，我国美妆电商发展可分为三大阶段：萌芽期、崛起期、风云变幻的爆发期。

随着互联网的发展，“线上”逐渐渗透进日常生活，美妆电商的兴起带来了诸多的便利，为消费者用户提供了更加直接的购买方式，一键下单，送货到家;还解决了可能去卖场商家缺货的弊端。

中国美妆零售已经开始探索线上模式：

2004年，相宜本草成立了电子商务平台。2006年，丝芙兰开通了中文网上购物平台，淘宝平台上的美妆销售额也于2007年达到26亿人民币。

2008年后，以阿里、京东为代表的综合性电商平台和以乐蜂、聚美优品为代表的垂直性美妆电商平台加速了美妆零售的电商化，各品牌、各美妆连锁店都形成了线上线下协同发展的模式。2009年开始随着3G网络的普及，移动互联网开始兴起，到2013年底4G网络兴起，移动互联网进入飞速发展阶段。在此时，国际品牌不断涌入中国、横扫大陆美妆零售市场，与各大电商平台合作，发力线上渠道。

直播带货从2016年在淘宝平台被创立后，现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一，得益于消费者需求及流媒体形态的改变，直播在时代的风口中快速增长，成为一个年轻却备受关注的业态。从品类角度看，化妆品是直播重要销售品类。分析认为直播助力化妆品品类持续高增长。

2020年双十一的天猫平台的各大化妆品品牌的销售额，在开场两小时后轻松迈入“亿元俱乐部”;京东美妆品类亦表现亮眼，开场十分钟成交额增长4倍。

——电商渗透率持续增加

美妆因其具有较高的品牌溢价、电商渗透率处在快速提升阶段，成为代运营的核心品类，美妆行业的快速增长带动美妆代运营需求持续提升。根据欧睿公布的数据，我国电商渠道渗透率也稳步从2012年的100%增长至2019年的315%。

根据抖音监测数据显示，抖音时尚达人直播关注度最高、带货力最强。时尚直播核心行业主要为穿搭和美妆。疫情特殊时期的生活方式使得时尚产业受到异常冲击，人们的生活方式也受到了影响。在疫情期间，直播成为了最热门的话题之一。

2020年5月，巨量算数发布抖音美妆直播各项数据发现，从2020年1-5月，短短5个月时间，美妆看播用户数增加122%，观看时长增加257%，万粉主播数也增加了120%，直播场数增长了187%。

随着社交媒体电子商务及美妆相关KOL的兴起，美妆产品的电子商务提供较便利及广泛的选择，中国消费者纷纷转向电子商务平台。根据网经社数据，2019年我国美妆电商行业交易规模达1516亿元。

根据国内最大的网上购物平台阿里第三方数据披露，受疫情影响，2020年美妆品类GMV同比增长3117%，以此为依据测算2020年中国美妆电商行业交易规模达1988亿元，增速较2019年下降。

行业投融资情况

——2020年美妆电商融资超195亿元人民币

近些年来，美妆电商服务商这个赛道异常火热，从这条赛道上先后跑出了壹网壹创、若羽臣、丽人丽妆、宝尊等美妆电商服务商“巨鳄”，成功叩开资本市场的大门，收获了市场和资本的认可：美妆电商服务商是一门好生意。

2020年资本对美妆线上市场依旧充分重视，据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA100ECCN)显示，2020年1月至2021年3月29日，美妆电商领域共发生了26起投融资事件，融资总额超316亿元，涉及的公司包括：五月美妆、UP、MOODY 、4INLOOK 、溪木源、东点西点、大眼睛买买买、完美日记、理然、花知晓、美瞳汇等。

竞争格局

——多方参与市场竞争

目前我国美妆电商创新模式多样，大体可分为综合电商平台、垂直电商平台和内容电商平台三大种。综合电商平台具有拥有流量、资金和资源等众多优势，因此在业态布局上更加丰富;垂直性电商平台一般为初创公司，和美妆品牌直接签约和自己的品牌产品，大多数同时拥有APP和小程序，但是缺乏流量带动运营;内容性电商线上流量充足但是供应链方面上游产品缺乏，下游物流不成熟。

——三大模式均占有一席之地

综合电商代表企业有京东、天猫等，流量丰富，具备强大的品牌优势，但同时商品种类繁多，消费者容易挑花眼，商家数量庞大，导致综合电商平台对产品的真假把关难度较大;

以丽人丽妆、聚美优品等为代表的垂直电商主打美妆平价、折扣的运营模式，一般和美妆的品牌直接合作，源头开始介入产业链环节，同时具备品类、价格优势，但由于产品较为单一、种类较少导致消费者的选择面较窄，用户的粘性较弱;

抖音和小红书为代表的内容电商是近年来最受大众欢迎的新型电商模式，商家的产品通过博主和明星的现场直播进行营销，或是录短视频写测评给消费者种草，最后消费者在平台直接参与购买。但是商品的质量缺乏规范性，也存在真假货识别困难的痛点。

总体而言，三种模式互有优劣，目前都在市场上占据了一席之地。

——综合性美妆电商位于第一梯队

尽管内容性电商平台与有着强大的内容分享属性，使其成为消费者产生购物需求、选择品牌与商品、分享商品使用情况的高信任度对象，同时也成为KOL天然的种草平台。

小红书平台的新媒体营销玩法主要是借助头部KOL的粉丝影响力和消费者对腰尾部KOL的信任感，通过由图文、短视频、直播形式构建的搭配推荐、测评、带货、开箱、笔记心得等种草拔草方式，加深消费者对品牌或商品的记忆度，以及引导消费者通过其商城或外部交易渠道实现转化。

然而，最后还是有一大部分的消费者去到综合电商平台进行购买所需要或是被种草的产品。由QuestMobile发布的《2020中国互联网年度大报告》中发现，有几乎一半的抖音和快手的用户在观看直播或短视频后去到淘宝购买商品，有三分之一的用户去到拼多多，还有一部分用户去京东购买商品。

星图数据显示，2020年双十一全网美妆销售154亿元，同比增长38%;天猫官方数据显示，2020年双11，共30个品牌天猫成交额突破10亿元，美妆品牌占7席。除了2019年双11已经迈进“十亿俱乐部”的雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻、OLAY外，Whoo后、SK-II、资生堂成为“十亿俱乐部”新成员。

综合性电商平台由于拥有强大的货源以及旗舰店等可信度相对较高的店家，还有常年积累下来的粘性较强的客户，且还有一部分的消费者在直播电商平台了解商品后，还是选择回到大型的综合电商进行商品的购买，因此综合性电商平台在风起云涌的直播+短视频等内容电商的冲击下依然占据我国美妆电商的第一梯队。

发展前景

——市场规模有望突破千亿元

近年来，互联网和数字科技技术的发展给人们的生活带来了翻天覆地的变化，利用互联网使得我们的生活更加的便利和快捷。网购已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，尤其是对于像美妆这类的电商，它们不仅解决了消费者购买渠道的痛点，还解决了商品选购的难点，因此它们越来越受到大众的追捧。

中国美妆电商它们的发展随着大众的消费水平的升级，对美妆品需求的增加以及社交媒体的流量扩大，在将来会迎来一个新的高峰。但是随着美妆电商行业火热的发展，会相应的出现产品质量监控问题，国务院发布了《化妆品监督管理条例》已经于2021年1月1日实施，反应出今后政府对美妆电商的管理会越发严格，美妆电商的发展将会走向更加正规的道路。

未来，中国依然是全球具有潜力的化妆品消费市场，越来越多的国际大牌、本土品牌将加入到中国电商平台中，不断下沉到各级城市的消费市场以及各个化妆品消费群体当中。根据网经社数据，2019年我国美妆电商行业交易规模达1516亿元。2020年，我国美妆电商行业交易规模达1988亿元;

未来化妆品电商行业依然处于红利期，市场规模将持续稳定增长，年复合增长率为403%左右，预估到2026年，中国美妆电商行业交易规模将超过1400亿元。

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》

互联网的发展带来了新的零售模式，网购已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。近年来，电子商务在我国飞速发展，最开始各大综合电商平台解决了消费者“去哪里买”的难点，如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商开始在美妆行业解决消费者“买什么”的难点，博主们亲自上手体验各种品牌产品，给观看者种草。

美妆电商们用尽招数，无论是抖音、快手和淘宝直播卖货，还是小红书的分享种草都纷纷吸引了一大批的忠实用户。随着Z世代的消费大军逐渐霸占市场，美妆电商的发展会更加多元化，资本的加入使得美妆电商的发展潜力空间变大。

美妆电商行业主要上市公司：丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)

本文核心数据：中国美妆电商渗透率、中国美妆电商行业交易规模、中国美妆电商行业投融资

上游市场：中国美妆行业发展迅速，电商渗透率持续增加

随着中国经济的快速发展，中国居民人均可支配收入稳定增长，尽管2020年受疫情影响增速有所回落，但是从长期的角度出发，增速会继续增加。在消费升级的大环境下，以护肤、彩妆、医美行业为代表的颜值经济产业市场规模不断扩大，展现出颜值经济强劲增长潜力。

中国美妆行业经过数十年发展，已经形成了数千亿规模的产业链。除了国际大牌不断进入中国市场，国货美妆产品也在大量涌现，2020年国货品牌数增速远高于国外品牌。

近些年来，美妆电商服务商这个赛道异常火热。随着线上销售渠道的拓展，以及包括短视频平台、社交平台等在内的营销场景日益丰富，品牌所能面对的消费市场变得更为广阔。

一方面，从2012年到2014年，由于移动互联网时代的到来，人们的消费习惯逐渐向移动端转移;另一方面，Z世代正在迅速成长为美妆的核心消费人群，作为伴随移动互联网成长起来的原生网民，线上购买化妆品逐渐成为消费者的首选购物方式。再加上当前中国的电子商务产业蓬勃发展，美妆电商成为电商发展中的佼佼者。

行业发展现状

——美妆电商多样化形式变换

截止目前，我国美妆电商发展可分为三大阶段：萌芽期、崛起期、风云变幻的爆发期。

随着互联网的发展，“线上”逐渐渗透进日常生活，美妆电商的兴起带来了诸多的便利，为消费者用户提供了更加直接的购买方式，一键下单，送货到家;还解决了可能去卖场商家缺货的弊端。

中国美妆零售已经开始探索线上模式：

2004年，相宜本草成立了电子商务平台。2006年，丝芙兰开通了中文网上购物平台，淘宝平台上的美妆销售额也于2007年达到26亿人民币。

2008年后，以阿里、京东为代表的综合性电商平台和以乐蜂、聚美优品为代表的垂直性美妆电商平台加速了美妆零售的电商化，各品牌、各美妆连锁店都形成了线上线下协同发展的模式。2009年开始随着3G网络的普及，移动互联网开始兴起，到2013年底4G网络兴起，移动互联网进入飞速发展阶段。在此时，国际品牌不断涌入中国、横扫大陆美妆零售市场，与各大电商平台合作，发力线上渠道。

直播带货从2016年在淘宝平台被创立后，现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一，得益于消费者需求及流媒体形态的改变，直播在时代的风口中快速增长，成为一个年轻却备受关注的业态。从品类角度看，化妆品是直播重要销售品类。分析认为直播助力化妆品品类持续高增长。

2020年双十一的天猫平台的各大化妆品品牌的销售额，在开场两小时后轻松迈入“亿元俱乐部”;京东美妆品类亦表现亮眼，开场十分钟成交额增长4倍。

——电商渗透率持续增加

美妆因其具有较高的品牌溢价、电商渗透率处在快速提升阶段，成为代运营的核心品类，美妆行业的快速增长带动美妆代运营需求持续提升。根据欧睿公布的数据，我国电商渠道渗透率也稳步从2012年的100%增长至2019年的315%。

根据抖音监测数据显示，抖音时尚达人直播关注度最高、带货力最强。时尚直播核心行业主要为穿搭和美妆。疫情特殊时期的生活方式使得时尚产业受到异常冲击，人们的生活方式也受到了影响。在疫情期间，直播成为了最热门的话题之一。

2020年5月，巨量算数发布抖音美妆直播各项数据发现，从2020年1-5月，短短5个月时间，美妆看播用户数增加122%，观看时长增加257%，万粉主播数也增加了120%，直播场数增长了187%。

随着社交媒体电子商务及美妆相关KOL的兴起，美妆产品的电子商务提供较便利及广泛的选择，中国消费者纷纷转向电子商务平台。根据网经社数据，2019年我国美妆电商行业交易规模达1516亿元。

根据国内最大的网上购物平台阿里第三方数据披露，受疫情影响，2020年美妆品类GMV同比增长3117%，以此为依据测算2020年中国美妆电商行业交易规模达1988亿元，增速较2019年下降。

行业投融资情况

——2020年美妆电商融资超195亿元人民币

近些年来，美妆电商服务商这个赛道异常火热，从这条赛道上先后跑出了壹网壹创、若羽臣、丽人丽妆、宝尊等美妆电商服务商“巨鳄”，成功叩开资本市场的大门，收获了市场和资本的认可：美妆电商服务商是一门好生意。

2020年资本对美妆线上市场依旧充分重视，据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA100ECCN)显示，2020年1月至2021年3月29日，美妆电商领域共发生了26起投融资事件，融资总额超316亿元，涉及的公司包括：五月美妆、UP、MOODY 、4INLOOK 、溪木源、东点西点、大眼睛买买买、完美日记、理然、花知晓、美瞳汇等。

竞争格局

——多方参与市场竞争

目前我国美妆电商创新模式多样，大体可分为综合电商平台、垂直电商平台和内容电商平台三大种。综合电商平台具有拥有流量、资金和资源等众多优势，因此在业态布局上更加丰富;垂直性电商平台一般为初创公司，和美妆品牌直接签约和自己的品牌产品，大多数同时拥有APP和小程序，但是缺乏流量带动运营;内容性电商线上流量充足但是供应链方面上游产品缺乏，下游物流不成熟。

——三大模式均占有一席之地

综合电商代表企业有京东、天猫等，流量丰富，具备强大的品牌优势，但同时商品种类繁多，消费者容易挑花眼，商家数量庞大，导致综合电商平台对产品的真假把关难度较大;

以丽人丽妆、聚美优品等为代表的垂直电商主打美妆平价、折扣的运营模式，一般和美妆的品牌直接合作，源头开始介入产业链环节，同时具备品类、价格优势，但由于产品较为单一、种类较少导致消费者的选择面较窄，用户的粘性较弱;

抖音和小红书为代表的内容电商是近年来最受大众欢迎的新型电商模式，商家的产品通过博主和明星的现场直播进行营销，或是录短视频写测评给消费者种草，最后消费者在平台直接参与购买。但是商品的质量缺乏规范性，也存在真假货识别困难的痛点。

总体而言，三种模式互有优劣，目前都在市场上占据了一席之地。

——综合性美妆电商位于第一梯队

尽管内容性电商平台与有着强大的内容分享属性，使其成为消费者产生购物需求、选择品牌与商品、分享商品使用情况的高信任度对象，同时也成为KOL天然的种草平台。

小红书平台的新媒体营销玩法主要是借助头部KOL的粉丝影响力和消费者对腰尾部KOL的信任感，通过由图文、短视频、直播形式构建的搭配推荐、测评、带货、开箱、笔记心得等种草拔草方式，加深消费者对品牌或商品的记忆度，以及引导消费者通过其商城或外部交易渠道实现转化。

然而，最后还是有一大部分的消费者去到综合电商平台进行购买所需要或是被种草的产品。由QuestMobile发布的《2020中国互联网年度大报告》中发现，有几乎一半的抖音和快手的用户在观看直播或短视频后去到淘宝购买商品，有三分之一的用户去到拼多多，还有一部分用户去京东购买商品。

星图数据显示，2020年双十一全网美妆销售154亿元，同比增长38%;天猫官方数据显示，2020年双11，共30个品牌天猫成交额突破10亿元，美妆品牌占7席。除了2019年双11已经迈进“十亿俱乐部”的雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻、OLAY外，Whoo后、SK-II、资生堂成为“十亿俱乐部”新成员。

综合性电商平台由于拥有强大的货源以及旗舰店等可信度相对较高的店家，还有常年积累下来的粘性较强的客户，且还有一部分的消费者在直播电商平台了解商品后，还是选择回到大型的综合电商进行商品的购买，因此综合性电商平台在风起云涌的直播+短视频等内容电商的冲击下依然占据我国美妆电商的第一梯队。

发展前景

——市场规模有望突破千亿元

近年来，互联网和数字科技技术的发展给人们的生活带来了翻天覆地的变化，利用互联网使得我们的生活更加的便利和快捷。网购已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，尤其是对于像美妆这类的电商，它们不仅解决了消费者购买渠道的痛点，还解决了商品选购的难点，因此它们越来越受到大众的追捧。

中国美妆电商它们的发展随着大众的消费水平的升级，对美妆品需求的增加以及社交媒体的流量扩大，在将来会迎来一个新的高峰。但是随着美妆电商行业火热的发展，会相应的出现产品质量监控问题，国务院发布了《化妆品监督管理条例》已经于2021年1月1日实施，反应出今后政府对美妆电商的管理会越发严格，美妆电商的发展将会走向更加正规的道路。

未来，中国依然是全球具有潜力的化妆品消费市场，越来越多的国际大牌、本土品牌将加入到中国电商平台中，不断下沉到各级城市的消费市场以及各个化妆品消费群体当中。根据网经社数据，2019年我国美妆电商行业交易规模达1516亿元。2020年，我国美妆电商行业交易规模达1988亿元;

未来化妆品电商行业依然处于红利期，市场规模将持续稳定增长，年复合增长率为403%左右，预估到2026年，中国美妆电商行业交易规模将超过1400亿元。

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》

电商草莽时代，两名清华理工男抓住了好机会。

2007年，清华大学95级毕业生黄韬在家休养了3个月，将妻子的童装淘宝店转型成为化妆品店，理由是，化妆品这样的标准品更容易做大。

他用程序将淘宝上的购买记录“扒”了个遍，选出了最好卖的几件化妆品。仅三个月，这个极具理工运营思维的店铺就成了家皇冠店铺。

此时，他的履历上已经有了清华大学计算机系教师、外企高管，以及“飞拓无限”无线营销公司创始人的经历。如果他继续将这家“杂货铺”运营下去，黄韬会再多个淘宝卖家的头衔。

但他很快在2008年放弃了这家店铺，转向当时还被称为“淘宝商城”的天猫。2008年4月，相宜本草成为天猫第一家品牌旗舰店。

这是丽人丽妆的起点。

在黄韬转投天猫2年后，为多家跨国企业提供技术咨询和架构师的仇文彬创业，开了一家名为“宝尊电商”的公司，先后为飞利浦等外企搭建网上商城。正值天猫招商，飞利浦作为第一批商家进入，也将店铺品牌运营权交给了仇文彬。

这是宝尊故事的开头。

两家同在上海的公司，成立时间相隔不久，也有一个共同的名字，“TP（Taobao Partner）服务商”。

TP服务商指的是在天猫上帮助品牌代运营的商家。如果品牌们希望开一家天猫店，但又受制于风险和运营成本，找TP代为运营或经销，是最方便的选择。

此后几年，两家公司恰好赶上了品牌们入驻天猫的热潮，尤其是外资美妆品牌们，在2011年到2015年密集上天猫开店。仅2014年，天猫就入驻了雅诗兰黛、欧舒丹和娇韵诗，2015年又迎来兰蔻、海蓝之谜、雅漾等品牌。

越来越多国际品牌在电商平台上开店，宝尊和丽人丽妆凭借先发优势和运营经验，成长为代运营服务行业的第一、第二名。

它们最辉煌的时候是2015年前后。2015年，宝尊于美股上市，代运营这门生意被更多人看见。而丽人丽妆曾在2016年花2200万元拍下papi酱首个单次视频贴片广告。当时有人将这次拍卖比作上世纪90年代，用天价拍下中央电视台冠名的品牌商。数据显示，最高峰的时候，服务商承接了天猫高达50%的店铺，总GMV同比增长了122%。

只是往事随风，两个事件并没有一路破圈，走到公众视野中。

代运营公司们最辉煌的时刻是2015年前后。5年过去，情况发生了一些变化。「电商在线」分别拆解了两家公司的招股书，看看它们表现如何？过去存在的问题是否解决？能不能持续增长？

他们是TP服务商的“头号玩家”，但名声远不如客户响亮。

丽人丽妆65个品牌客户，大多来自是美妆行业的知名品牌，譬如施华蔻、兰姿和雅漾，它们分别做到了天猫2020年染烫、隔离和爽肤水类目的前三名。

美妆客户占了丽人丽妆的绝大多数，此外仅有孩之宝、变形金刚、小马宝莉等玩具品牌，以及海昌等隐形眼镜品牌。

而宝尊的250个客户覆盖更广（截至2020年6月30日数据），包括耐克、微软、飞利浦、星巴克、哈根达斯、科勒、上海家化、中国平安等各领域头部企业。直到去年，华为也曾是他们的客户。

作为品牌和天猫之间的中间人，凭借两者成长起来的TP服务商们，深深扎根于阿里这个庞大体系中。

宝尊成立一年后，先后拿到了来自阿里的数百万A轮融资和数千万B轮融资。目前，阿里持有宝尊14%的股份，是它最大的机构股东。丽人丽妆的招股书也显示，最大股东是持股3722%的黄韬，其次是持股195%的阿里网络。同为TP服务商的壹网壹创去年上市，它的创始人林振宇曾是在阿里待过7年的老员工。

与阿里的关系是它们的优势，也是“劣势”。

2018年，丽人丽妆第一次冲击IPO失败。其中一条被否的理由是，它对阿里的依赖过大：从2016年度到2019年度，来自天猫的销售额都占了总销售额的99%。

一年多过去，「电商在线」对比了丽人丽妆两份招股书发现，丽人丽妆对阿里的依赖依旧存在。天猫的销售额占比还维持在99%，其他电商平台如拼多多、小红书、京东以及亚马逊的总和，仅005%。更少人知道，丽人丽妆甚至还有个自己的APP。

丽人丽妆在招股书中表示，自己在尝试更多电商平台的运营，也解释了自己和天猫合作的稳定性及可持续性。保荐机构也从中信证券换成了广发证券，这些或许成为它成功过会的理由。

依赖阿里，这几乎是所有代运营商的“通病”。品牌们不太可能绕开这里，毕竟这是国际美妆品牌最主要的运营阵地。

而“运营”好网店，需要品牌和服务商花出大量广告费用。2016年拍下Papi酱的广告时，黄韬曾接受采访表示，2015年双11就花掉了3000万元费用。招股书显示，2016年到2019年上半年，丽人丽妆向阿里支付的广告推广费用分别为175亿元、248亿元、374亿元以及162亿元；支付平台运营费用也在逐年增加。

丽人丽妆也在此次招股书中说明了自己上市的目的，其中最主要的是“品牌推广与渠道建设项目”，项目投资规模27亿元。

丽人丽妆和宝尊同是TP服务商，但两家公司还是有些细微差别。

在代运营行业内，主要有两种经营模式：

一种是从品牌手里买断经销权，把产品在网店里销售，库存、物流仓储等成本都需要自己承担。另一种，是代运营模式，服务商只从品牌那里收取服务费和佣金。

宝尊和丽人丽妆在最初时，都以经销模式为主。

这就需要付出更高的成本，也要承担更大的库存风险。双11等大促活动前，代运营商们根据会根据销量预期大量采购，但如果备货超出预期，就会造成库存风险。从丽人丽妆的招股书看，2017年至2019年，其存货越来越多，周转天数也在增加。

但80天左右的存货周转天数属于行业中等偏上的水平。根据未来智库的数据显示，上海家化、珀莱雅、丸美股份的存货周转天数在 3-4 个月之间，海外集团的业务范围过于广泛，存货周转天数比国内公司要高得多。雅诗兰黛、资生堂的存货周期均超过6个月；欧莱雅集团存货周期超过4个月。

而宝尊在这几年，从重资产的经销模式转向更轻的代运营模式。尽管营收一直在增加，且增速远大于丽人丽妆。但我们可以发现，它在2019年的净利润（28亿元）却低于丽人丽妆（29亿元）。

代运营行业已经不太可能出现新的挑战者了。

电商草莽时代，没有电商经验的品牌要一头扎进繁杂的电商市场，很难在短时间内组建一支电商运营团队来操盘。于是TP就有了空间。品牌只需支付佣金并供货，TP承接需求，为品牌提供全方位电商代理，承包电商所需物流，仓储和营销。

这成就了TP，也相应安上了枷锁。网店不是自己的，还得听甲方爸爸，销售业绩做的不好可以随时换掉，主动权是在品牌手里。

丽人丽妆和宝尊们要面临的挑战，不是新进入者或其他代运营商的竞争，而是大客户的流失。

大型美妆集团们刚进入中国市场时，怀抱试水态度选择了TP服务商。但随着它们更重视中国市场，也更重视线上渠道，收回对天猫旗舰店的经营权是个必然的趋势。

2013年之后，欧莱雅集团通过收购美即面膜，获得了一支电商运营团队。于是，从2018年开始，欧莱雅集团先后从丽人丽妆那里拿回了巴黎欧莱雅、兰蔻、植村秀等品牌的经营权，并将碧欧泉和植村秀的经销模式改为运营服务模式。2019年，丽人丽妆再次丢掉了当年营收最高的店铺，美宝莲天猫旗舰店。

就连它第一批客户，合作了12年的相宜本草，都在今年7月终止了合作，选择自营。

招股书显示，2017-2019年度，丽人丽妆前10大品牌店铺销售收入占其营收的比例分别是7150%、6889%、7391%。大商家们为丽人丽妆贡献了7成左右的营收，但它们正在离开。

流失的客户，这几乎是所有代运营服务商们共同的压力。

去年7月，宝尊的大客户华为自己开发了电子商务解决方案。当季财报显示，宝尊成交总额同比增速从曾经的50％到60％，降到了43％。

这在美妆行业表现得更为突出。根据青眼在去年9月的数据统计，标着“官方直销”的天猫旗舰店中，只有27%的品牌找了代运营商。

本土品牌们则将天猫旗舰店的运营工作交给自己名下的电商子公司。目前，国产知名品牌中，只有三家公司还在和TP服务商们合作：同在百雀羚集团下的百雀羚和三生花和壹网壹创合作了8年，去年的收入占公司总收入近半，而丁家宜则找的是上海银魅。

流失的老客户，让代运营生意逐渐收窄。

丽人丽妆看向了新兴的品牌。

天猫美妆提出了今年要孵化1000个销售额超过1000万的国产美妆品牌。京东、苏宁也启动了新品牌计划。丽人丽妆认为这是个新的市场：“未来化妆品行业对代运营需求广泛，我们预计公司对大品牌的依赖度将有所下降。”招股书说。

这几年崛起的新兴美妆品牌们，大多从线上起家。譬如投放大量中腰部公众号而获得知名度的HFP、抓住了小红书流量红利的完美日记，以及从直播间里火起来的花西子散粉。它们的打法甚至已经超越了传统电商运营的范畴，自然不太会去寻求TP商的服务。

但并非所有团队都拥有成熟的快消品经验和电商团队。完美日记的创始人黄锦锋曾是“线上第一面膜”御泥坊的COO，而HFP的团队来自宝洁。

丽人丽妆针对的是一批规模更小、起步更晚的商家，它们不少都是美妆或电商行业的后来者，创业初期需要代运营商的经验。话说回来，代运营商们既要有扎根天猫的能力，也得多看看外面的世界有什么更新鲜的玩法了。