沪深300指数可以买吗？怎么操作

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文丨尹应娥

3月17日晚间，国内领先的化妆品网络零售服务商丽人丽妆，迎来了一个重要时刻，其上市之后的首份年报在股民的满怀期待中如约而至。

年报显示，丽人丽妆2020年全年实现营业收入4600亿元，同比增长1872%；归母净利润339亿元，同比增长1870%；扣非归母净利润309亿元，同比增长4172%。

3月18日，丽人丽妆开盘跳空高开3%，盘中一度冲击涨停，收盘于2940元，涨672%，市值达118亿元。

针对上市后的首份财报，3月18日上午10点，丽人丽妆专门举行了2020年财报专场沙龙会。丽人丽妆董事长、总经理黄韬携公司6位高管团队，向媒体详细解析了财报背后丽人丽妆的商业逻辑。

以“效率”为生命，方能行稳致远

在流行“没有中间商赚差价”、国际美妆巨头不断收回品牌自营电商渠道的今天，不断有人在问，代运营商真正的价值在哪？

作为一家以“买断式”运营模式为主的电商代运营商，“效率”在某种程度来上就意味着“生命”。

“对于流通环节来说，品牌电商渠道无论是自营还是代运营，真正的核心目的都是要让品牌的增速超越大盘。”黄韬在分享会上举例道， 去年天猫双十一，雅诗兰黛、兰蔻是50%左右的增长，而丽人丽妆旗下后和雪花秀是100%的增长。 而雪花秀和后最终花费的 营销费比 是雅诗兰黛、兰蔻的一半。 “用一半的营销费比做到比别人多一倍的增速，这充分体现出了中间环节的意义和价值。”

黄韬还举例道，不少品牌收回自营之后，增速反而逐年下降甚至是出现负增长。

因此，丽人丽妆就是要在零售效率上面做文章。用黄韬的话总结就是，“通过我们的系统不断地累积效率，让合作的品牌超越行业的平均增速，跑赢大盘，甚至超越大盘一倍左右的增速，这是丽人丽妆公司一直在思考的事情。”

另外，对于不同于“买断模式”的“佣金模式”，黄韬认为，佣金模式尽管具备自身的优势，但佣金模式在与品牌沟通确认方案的过程中，沟通效率要比买断式低出很多。这也是为何丽人丽妆坚持买断式经销模式的原因之一。在他看来， 佣金模式对改善整个流通环节的效率不能带来真正的价值。

效率是生命，稳健是目标。视效率为生命，丽人丽妆才能在十余年的发展中行稳致远，才能源源不断地吸引一批又一批品牌，创造持续稳定的营收和利润增速。

黄韬表示，丽人丽妆并不会刻意通过增加很多品牌的方式去追求GMV,而是坚持继续发挥营销优势，保持稳定增长。“虚胖没有用”。

在谈及希望丽人丽妆会成为一家什么样的上市公司时，黄韬的回答是，“我希望公司未来是能够做到收入、利润稳健增长，不靠各种重组概念炒作和提升公司股价，能分红就尽量给大家分红，这就是我最朴素的一个想法。”

自主大数据建模和营销优势 构建公司“护城河”

如果说效率是丽人丽妆的生命，那么，强大的自主大数据建模能力和营销成本的控制能力，更是为丽人丽妆构建起了一道铜墙铁壁式的“护城河”。

拥有清华大学大数据和人工智能专业背景的黄韬，从公司创立之初，就尝试用大数据建模对消费者需求进行精准画像。“大数据与消费者需求匹配效率越高，流量成本就会越低，营销费比也越低，进而给到消费者更多的实惠，品牌和代运营公司也能够赚到相应较好的利润，这就是丽人丽妆的运营模型。”

如今，丽人丽妆已具备领先的IT 系统和精细化管理，有效提升了供应链价值及运营效率。公司自行研发了业界领先的 OMS(订单管理系统)、IMS(库存管理系统)，能够实现订单快速拉取及处理，同时，通过 IT 后台系统，公司所有采购、销售、库存及物流数据均能够得到完整记录，并准确追踪定位全业务链的各个操作环节，实现各环节数据的无缝衔接。

同时，丽人丽妆还具备出色的数据分析能力，以数据分析为品牌运营赋能。公司通过与大量化妆品品牌的合作经验，积累和沉淀了庞大而有效的用户消费数据，并自行研发了BI 商业智能分析系统、大数据存储处理系统和 CRM 客户忠实度管理系统；凭借强大的信息系统和数据挖掘分析能力，为品牌运营提供数据支持及策略建议，为建立品牌的消费者数据、资产管理体系，提升品牌价值提供有力的支持。

这些优势也为丽人丽妆在库存测算、消费趋势预测、消费人群画像、广告投放等各个方面，带来了众多实实在在的效益。据丽人丽妆大数据分析，2021年，卸妆、防脱、男士等品类将迎来爆发，为此，丽人丽妆也在这些品类上提前做了充足的准备。

再例如，疫情以来，丽人丽妆迅速预测推算出2020年化妆品在各个品类和价位段的变化，并迅速做出调整，修改生产计划，从而保证了公司2020年的业绩。

得益于大数据带来的实际成效，丽人丽妆还保持了极高的人效。据黄韬介绍，丽人丽妆近几年营收增长的同时，员工人数一直保持在1000名左右。数据显示，丽人丽妆2017-2019年的人均销售收入在279万元、339万元、440万元，远高于同类型公司。

不仅如此，强大的大数据建模能力，也为丽人丽妆在控制销售成本、营销费比各项指标上起到了关键性作用。

年报显示，在营收高速增长的同时，丽人丽妆的销售成本逐年下降。2020年，公司期间费用率同比下降273个百分点至2452%。另外，丽人丽妆在营销费比的控制上也呈现逐年下降的趋势，销售费用率下降266个百分点至2214%；广告费用率下降129个百分点至764%。丽人丽妆希望未来能把营销费比尽最大努力压缩在15个点以内。

要知道，在人口红利消失，流量红利白热化竞争的阶段，唯有依据大数据精打细算控制好营销费比，才能做好成本控制，走得更稳更远。

掌握选品主动权，方显英雄本色

2018年，丽人丽妆运营的欧莱雅旗下多个品牌被收回，丢失了20多亿元的生意对任何一家代运营商来说，都是致命一击。但丽人丽妆并没有因此大受影响，出现断崖式下滑情况。究竟是为什么？

黄韬解密说，公司在预测每年每个品类、每个价位段需要哪些产品之后，就会去找相应的商品匹配相关的预测趋势。因此，只要公司继续维持丰富和全面，在护肤、彩妆、洗护等每个价位段、每个功能区间的产品时，减少任何个别品牌，都不至于对公司的营收和利润产生巨大的影响。比如，在这之前，丽人丽妆少了欧莱雅的染发剂，就会把施华蔻的染发剂卖多一点，少了欧莱雅的洁面，就会把芙丽芳丝的洁面卖多一点，少了兰蔻就多卖奥伦纳素。

因此，丽人丽妆在选品上，不会因为公司和品牌名气进行取舍，只会考虑公司自身对于全品类和价位段的整体布局。黄韬表示，这也源于丽人丽妆对于公司整体营销能力的极度自信。

当被问及自有品牌的布局时，黄韬认为逻辑其实是一样的。“丽人丽妆只关心如何找到更好的商品给到消费者，至于这个品牌是不是全新的品牌，是不是大集团推出的品牌，是不是新国货，公司不care，因为丽人丽妆的 核心能力是效率匹配和营销费比的控制 。一般而言，如果我们预测的需求在我们已代理的品牌结构里达不到相应的匹配，那么，我们就会自己去生产。”据悉，疫情期间，丽人丽妆生产的抑菌类护手霜美壹堂便是这样诞生的。

如今，丽人丽妆已获得了汉高、爱茉莉太平洋、韩国LG生活 健康 、日本佳丽宝、皮尔法伯等多家国际化妆品集团授权合作，手握雪花秀、奥伦纳素、后、雅漾、施华蔻、馥绿德雅等超60个美妆品牌，且品类已扩充至服装及母婴领域。

聚焦天猫 现在还不是大力拓展其他渠道的好时机

年报显示，丽人丽妆2020年的营收98%来自天猫。其中，天猫国内营业收入为4352亿元，同比增长1712%；天猫国际营业收入为162亿元，同比增长11856%。并且，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司因持有1759%股权，是丽人丽妆第二大股东。

基于此，也有一些人质疑丽人丽妆过度依赖天猫平台，又或者质疑丽人丽妆受限于阿里而不能大力发展其他平台。

黄韬对此也做了回应。

黄韬认为，很多人对天猫有误解，认为天猫流量成本越来越高了。但他不这么看。他认为，天猫是目前唯一个流量成本在下降的电商平台，丽人丽妆的实践也证明了这一点。而这其中，黄韬特别强调，并不存在大家误解的阿里“灌水”一说。他坚定地认为，如果一个品牌一旦陷入了负增长，更要注重建设天猫的生意才能渡过难关。

其次，黄韬认为，品牌要大规模推广，最核心的还是要抓住天猫渠道。“天猫的广告系统经过多年的发展，是最先进的广告系统。天猫的人群画像是最目前最先进的，其他的平台暂时还没办法做到。”

财报显示，在丽人丽妆已运营的90家店铺中，天猫国内有50家，天猫国际有12家，拼多多、抖音小店、Lazada&Shopee分别有1家、7家、8家，其他平台有12家。

丽人丽妆始终聚焦天猫，是没拓展其他平台的能力吗？对此，黄韬回答，丽人丽妆在其他很多平台也有一些实验性店铺，并不是丽人丽妆没有能力去做别的平台，而是从目前的实践情况来看，其他平台生意的投入产出比值达不到天猫的比值，尽管拓展其他平台，可能会使整体的GMV上去，但营销费比将会逐年上升。黄韬认为，“现在还不是我们大力拓展其他渠道的好时机。”

8亿库存，是备货正常所需

他进一步解释道，化妆品行业的特殊性还在于，去年双十一之后，货已经基本卖光了，这时候备货，就要一直备货到今年三月份。再加上春节和不确定的疫情对物流的影响等因素，丽人丽妆在12底，就备好了今年第一季度的货品。从周转天数来看，丽人丽妆一直保持在90天左右。因此，丽人丽妆的库存周转很良性。

2021年，丽人丽妆给自己定的销售目标很保守，力争实现营收48亿元、扣除非经常性损益后归属于母公司净润达377亿元。

对于一家网络零售服务商而言，这个目标似乎过于保守，但对于长期主义者黄韬来说，丽人丽妆能够走得更稳更远，才是最重要的目标。

股价暴跌、亏损无法挽回，这个“黄金假期”日韩化妆品企业努力打了水漂。

随着疫情在国内进一步爆发，行业内的线下和线上消费都受到了一定程度的影响，而除了国内企业身处困境，不少由大量中国消费者支撑起来的消费渠道也在疫情情况愈发严峻的当下，对企业的业绩产生了负面影响。

而其中对于疫情讨论最多的无疑是亚洲内包括日本、韩国、泰国等在内的中国游客“重灾区”，不少化妆品企业在原本的黄金期（农历春节假期）却受到重创。

包括资生堂、爱茉莉太平洋、LG生活 健康 等多家日韩大型化妆品公司都因为疫情影响而股价大跌，而包括乐天、新世界等多家日韩本地免税店也尝试通过缩短营业时间、关闭店铺来减少损失。但不少专业分析师表示，对于这些与中国市场密切相关的化妆品企业来说，未来2~3个月内的影响还将持续下去。

本篇文章整合了日韩最新的化妆品行业报道，了解日韩两国受影响严重的渠道现况。

※日本前方战报※

“前辈，你工作以来有见过客人这么少的春节假期吗？”在日本大阪市的阪急百货中负责给消费者退税的郝鑫仁向旁边的同事提问道。

“我看今年商场的人比去年至少‘消失’了一半，上头还预估假期人数会增加而添置了销售人手呢！”前辈忍不住叹了口气，说道，“我看现在我们工作人员都比来退税的人多。”

与阪急百货的情况类似，日本东京、大阪、奈良等 旅游 胜地都出现了客流量大幅减少的情况。

而原本人流量巨大的百货商店、免税店都受到了这次疫情影响，不少本地零售商也对于突如其来的消费低迷期而感到束手无策。

△日本商业区戴口罩的行人们

近几年时间，在日本政府的政策支持下，中国访日的游客从2003年的45万人增长至2018年的840万人，占日本入境游客的27%。

而在疫情的影响下，原本作为访日的中国游客重点光顾的美容产品、电子产品以及电器零售店都遭遇了销售量骤减。

日本折扣免税零售商Laox在假期前就提前储备了受中国游客欢迎的美容产品，而资生堂也因为预计假期期间会有“许多中国游客”，而在其位于东京银座区的旗舰店中，新招聘会中文的营业人员。

而事实却是因为一场人祸而导致16亿中国人大部分被禁足，而Laox原本也预计在春节前后20天时间里，会有近8万中国游客到访位于日本的38家旗舰店，但事实确是入店的人数相比2019年假期期间的66万还少了一半不止。

从上月20号开始（中国 旅游 禁令首发期间），日本关键的日经平均指数（225）暴跌，在同月27日创下了近10个月的最大单日跌幅。 日本零售商、化妆品制造商、酒店和风景区经营公司股价也在此期间全线下跌，基准Topix指数整体下跌16%，其中资生堂集团也在27日当天暴跌超55%。

△受疫情影响，多家公司股价持续下跌

AxiCorp的首席市场策略师Stephen Innes表示：“包括美妆零售商在内，接下来，股票将像多米诺骨牌一样持续下跌。”

资生堂发言人表示：“虽然目前还不能确认公司到底因为中国公民出行限制而亏损多少，但资生堂位于武汉的多家店铺已经休业，并且因为目前拥有很多公司库存的武汉运送货品的公司也停止营业，影响可能会超出想象。”

在经历了1月的销售不振， 日本报道分析对于未来3个月时间内的本地销售可能出现一定的停滞，而一些本地化妆品企业也因此对于2020年的销售期望有所下滑。

近日，日本三大化妆品生产厂商之一的高丝化妆品就在疫情影响下下调了2020财年（2019年4月26日~2020年3月31日）的销售额和收益预期。高丝公司将原本3520亿日元（约合人民币224亿元）的预估年销售额下调至3306亿日元（约合人民币214亿元），营业利润也从540亿日元（约合人民币34亿元）下调至450亿日元（约合人民币29亿元）。

而除了中国游客的减少以外，截止至2月8日，日本国内也已经确诊89例新型冠状病毒感染者，包括迪士尼在内的多处人口密集场所已经开始限行，同时政府也规劝大众在日常生活中进行消毒和自我隔离。

△日本迪士尼门口设置提示公告

这些因素都对日本美妆企业未来的销售造成了一定的影响，尤其是资生堂等已经深入中国市场的企业。

※韩国前方战报※

与日本同样是中国游客假期出行首选 旅游 地的韩国，也出现了中国游客骤减、店铺销售远不如预期的情况。

在首尔乐天免税店任职的李寻欢就因为本月4日起商场的营业时间缩短而感到开心。

“我们营业人员在店内每天都要工作到9点商场关门后，再收拾专柜才能准备回家。现在6点半商店关门，陪家人的时间也更多，对于目前的危急情况来说，能够越少接触到人，也能保障自身安全。”

在此之前，首尔新罗免税店和济州岛的乐天免税店曾因为有新型冠状病毒确诊患者出现，现如今已经关闭商场。

“最近一周时间里，来商场的中国游客非常少，并且相比之前会在店门口排长龙的情况，大家也都只是走走看看，并不会停留。”店内的生意虽然不多，但对于更多担心疫情扩散的商场管理人员来说，亏损并不可惧。

△休业的济州岛新世界免税店

首尔乐天免税店的管理人员表示：“ 在上个周末（2月1日~2日），商场的整体销售额相比前一个周末又下降了30%。 这是我任职以来第一次看到免税店销售额如此大幅下降，商场内的雪花秀、后等人气品牌原本门庭若市的专柜，现如今也都因为销售额减少高达80%左右而处于拉响警报。”在市场受到严重影响的当下， 韩国综合股价指数（KOSPI）在1月28日下跌了309%。 而同期，爱茉莉太平洋和LG生活 健康 的股价也分别下跌了847%和712%。

除了化妆品企业以外， 在韩国市场中最受影响的还是免税渠道 。KB金融证券的研究员Park Shin Ae说道：“ 由于新的冠状病毒的爆发，韩国化妆品企业的股价在未来两到三个月内将持续下跌 。”韩国领先的免税店所有公司 新世界、新罗酒店和乐天购物也在并不乐观的整体情况影响下，股价也分别下降了1207%、1031%和731% 。

除了减少营业时间以外，新世界、乐天等免税零售店还通过在商店门口设置热感仪以及消毒洗手液等严格的卫生措施。

但客户的大幅减少依然导致了免税店严重的亏损，Hana Financial Investment的研究员Park Jong Daae就表示： “新罗免税店首尔店 在春节假期的预估日均销售额约为90亿韩元（约合人民币5300万元），而 受疫情影响每天亏损额达10亿韩元 （约合人民币60万元）。”

△消费者大幅减少的韩国免税店

韩华投资证券的研究员Lee Ji Young表示，乐天免税店在首尔市中心的三家门店销售额在2月1日~2日期间销售额就下降了30%。

根据韩国免税协会的数据显示，2019年全年免税店销售额达2488万亿韩元（约合人民币14725亿元），相比2018年增长高达311%，其中海外人士消费占比达83%。

但在现如今的情况下，三星证券研究员Park Eun Kyung分析道：“上半年免税渠道的缩水已经不可避免了，现如今受疫情影响严重的中小型企业正在尝试寻求政府的庇护。”

现如今，病毒影响情况在群众越发重视的情况下也出现了一些好的兆头。不仅仅是中国，包括日韩在内全球都在盼望这次疫情尽快过去，中国能尽快挺过去。

不久的将来，微博热搜一定会出现#疫情结束了#的相关话题。在那之前，我们只需要乖巧在家等待就好，加油中国！

注：

日经指数：《日本经济新闻》社编制的股票价格指数。根据东京证券交易所第一市场上市的225家公司的股票算出修正平均股价，反应了日本市场经济景气变动情况。

韩国KOSPI指数：韩国综合股价指数，是韩国交易所的股票指数。

消息来源| 彭博社、Cosin Korea、Naver

Yonhap News、Nikkei Asian Review