给顾客发活动短信内容

给顾客发活动短信内容

给顾客发活动短信内容，在职场上不得不注意这些，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，在职场上跟着前辈大牛可以学到很多东西，下面来和我学会给顾客发活动短信内容，职场达人非你莫属！

给顾客发活动短信内容1

一、明确发短信的目的

做好一步步规划，如新品上市了，还是清仓打折活动等；

xx企业亲，庆xx周年，公司xx产品清仓大处理，老客户6折起，并且还有价值198礼品反馈，先到先得，期待您的光顾！

xx品牌服装店尊敬的会员用户，xx品牌服装店xx新款已隆重上市，时尚潮流，新颖独特，保暖舒适，价格优惠，一定有一款合你心意，欢迎您的光临选购。地址：xx，电话：17xx!

二、明确给哪些客户发

不要撒网式群发，如90后白领或者10后学生等；

xx店铺尊敬的VIP客户，全场服饰2-5折包邮倒计时4小时！截止时间24:00，全年仅此一次，速抢！

xx美容院尊敬的xx女士，感恩节到了，只要在x年x月x日前到xx美容院（地址xx路）登记，就能免费获取价值xx元的会员卡，并且活动当天所有美容打xx折，欢迎大家前来！

三、注重发送方式

即关怀+活动结合，这样不仅会给客户留下很好的印象，而且对于有消费需求的客户也会影响他的选择；

xx服装店尊敬的用户，告诉您一个好消息，本店的新品冬装已经隆重上市了，在xx节即将到来之际，想给自己美丽加分，就来抢购吧！地址：xx，电话：17xx!期待您光临惠顾！

xx超市亲，感恩节大优惠！凡在节日期间到超市消费的朋友均可获得xx奖品一份，另外节日期间本店所以商品都将有x折优惠，还有免费大礼包等你领取哦，祝您感恩节快乐！

温馨提示：

给客户群发短信内容并不是说说这么简单，想要吸引更多客户关注，还是要结合活动内容来编辑好有创意的短信，而且还要站在客户的角度来考虑，做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，让客户感到收到的都是有用的信息。切勿传递与接收者不相干的“信息”，发送此类短信内容反而起到不好的效果。秒赛短信平台11年短信市场积累，已为数10万+企业商家提供短信服务，并且为您群发短信提供有效建议！

给顾客发活动短信内容2

活动短信内容怎么写

1、要写清楚活动的内容，如苹果xx元/斤，香蕉xx元/斤，西瓜xx元/斤等，亦或者是xx产品买二送一；

2、告诉客户详细的****，如xx街道xx，****x等，也就是要让客户能联系到您；

3、活动短信要提前一月个、半个月、一周、前24小时发送，但是要注意发送频率；

4、短信活动内容要和实际活动内容相符，夸大、欺骗行为只会让你失去更多；

5、选择一家靠谱短信平台合作，从而保障短信能及时发送给客户。

活动短信群发模板

淘宝/天猫/京东/拼多多等电商活动短信模板

xx淘宝xx节日大促袭来，vip会员真五折！新品上市1元秒杀，全场满99减20，今晚0点戳xx开抢退订回T

xx天猫好消息，xx节日大促，xx品牌女鞋5折直降再送50元券，今晚0点开抢，仅限3月xx日—xx日小时！猛戳来抢xxx退订回T

xx京东尊敬的会员，送你50元红包，给自己买点xx，xx节日大促低至3折起，今晚20:00速抢xxx退订回T

xx拼多多前1小时立减送大礼包，xx产品最低133元，老客户复制短信xxxx打开手淘抢50元券。退订回T

xx品牌店xx节日好礼馈赠，爆款礼包前1小时买一送一，全场满99送超20元购物卡，0点戳xx开抢退订回T

给顾客发活动短信内容3

①交待清楚活动的内容，如打几折，满减多少，赠送什么等；

②不要夸大活动力度，要和实际活动相符，夸大、欺骗行为只会让你失去更多；

③记得留下地址和****，如xx街道xx，****x等，也就是要让客户能联系到您；

下面是我搜集整理的一些通知顾客优惠活动短信内容模板供大家参考：

①xx餐饮尊敬的xx，感谢您一直以来对xx餐饮店的支持和厚爱，xx饭店在周年庆期间推出5折“双人套餐”、“团体套餐”，预定电话xx，地址xx，欢迎您的光临！退订回T

②xx美容迎xx节，xx美容院推出xx套餐，仅需380元就可享受原价1038元的xx体检及护理套餐，凭短信预订还可享受八折优惠，咨询电话：xx，地址xx，期待你的到来！退订回T

③xx便利店会员日福利来了，在xx月xx日到xx便利店购物满38元的顾客，凭会员卡可获得“10元购物代金券”，双倍积分哟，地址xx 退订回T

④xx超市喜迎xx节日，xx超市xx月xx日xx全场八折，特殊类商品5折起，多买多优惠，详情到店内咨询。地址xx 退订回T

⑤尊敬的会员：XXX 区店五一大酬宾，4 月28 日－5 月7 日化妆品买100 送58；300 元入会会员独享吉祥物好礼；日替换购先到先得。欢迎光临！

最后提醒大家，群发顾客优惠活动的短信要提前发送，一般活动前几天发送一次，活动24小时前再发送一次，注意不要发送太频繁，避免引起顾客的反感。

时尚百盛十一周年庆盛大启幕

[b]时尚百盛，一起同行——百盛十一周年庆盛大启幕

折动我心的魅惑——百盛十一周年庆系列促销活动（一）[/b]

2009年9月4日—13日

[b]1 店庆特供应季商品全场2—6折[/b]

[b]2 百盛集团秋季化妆品节继续进行中[/b]

香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻、倩碧、FANCL、纪梵希、资生堂、雅顿、欧舒丹等品牌7-10倍积分，另有独家买赠好礼；二线化妆独家精彩活动。

[b]3 [/b]钟表、小家电85折，大家电满1000立减50元并有礼品赠送

[b]4 享百盛殊荣 就刷中行卡[/b]

活动期间，当日在百盛购物刷中国银行卡和百盛积分卡单人单笔单卡一次性刷卡消费每满200元（超市、黄金、大家电、租赁及个别品牌除外）即可获赠1000百盛积分，每天每人每卡限赠10000分。非百盛会员持中银卡消费，活动期间可提前免费办理百盛积分卡一张（只需缴纳2元工本费）。F7会员中心办理

[b]5 招行信用卡，积分当钱花[/b]

活动期间，刷招商银行信用卡购物，最多一半金额可使用卡内积分折现抵扣。

[b]6 百盛携程通行天下计划[/b]

① 购物在百盛，携程好礼永相送

活动期间，百盛会员刷积分卡当日消费满500元以上（超市和家电除外）便可获赠携程100元度假抵用券，每人每月限领一张。同时还可在全国15个城市近3000家餐饮、娱乐、健身、购物、生活等携程特约商户中消费最低享有5折优惠。

② 轻松订酒店，百盛购物卡等你拿

20090901－1130期间，百盛会员用积分卡通过携程旅行网预订并成交酒店达3个间夜可获得百盛50元购物卡；预订并成交酒店达6个间夜可获得百盛100元购物卡；以上活动详见店内海报及携程网站介绍：http：//cardsctripCom

F7会员中心办理

[b]7 购物在百盛，平安证券赠好礼[/b]

活动期间，除超市、家电外全场购物满3000元且到平安证券开户即可获赠200元百盛购物卡。F7会员中心办理

[b]8 时尚杂志COSMO第六届美容盛典[/b]

9月5日、6日独特SHOPPING DAY活动，活动期间只要持光大银行时尚联名信用卡顾客，购百盛商品全场满1000元，即有机会获得以下其中一份礼品：300元百盛代金券、100元百盛代金券、价值150元化妆品、COSMO杂志（F1领取）。

[b]9 长途免费打，轻松享亲情[/b]

活动期间，当日在百盛全场消费满500元以上即可获赠价值27元的“百盛11周年长途电话卡”一张（每月9元，共3月，固话和后付费小灵通均可使用）。F7会员中心办理

[b]10 购物吃喝乐逍遥[/b]

活动期间，凡购物满500元，即送劈柴院江宁会馆20元午餐代金券一张，看戏、餐饮、品茶、住宿均可使用（数量有限，赠完即止）。F7会员中心办理

[b]11 日产汽车安全驾驶训练营[/b]

9月5日-6日百盛门前广场东风日产汽车高科技大型模拟体验活动，邀请车主及儿童现场体验，生动了解和认识安全驾驶的重要性。

[b]12 百盛十一周年秋冬时尚趋势发布会[/b]

9月12日，JEEP、HAZZYS、Camel Active、Hush Puppies、REGATTA CLUB、CALAMAR、比华利保罗、圣大保罗、TONY WEAR、DEFARRO、WAMES、FAPAI等都市休闲商务男装品牌发布会。

[b]13 百盛东方爱婴秋日宝贝欢动月[/b]

百盛联手东方爱婴于9月每个周末举行秋日宝贝欢动大赛，将0-36个月的宝贝分为5个组别，通过不同的游戏方式进行比赛，众多大奖等你拿。

报名方式：东方爱婴团岛早教中心82661188/98

详情参见：东方爱婴门户网站wwwbabycarecn、学前教育网wwwqingdaobabycom

[b]14 购物投飞镖，好礼等你拿[/b]

凡活动期间购物每满300元，即可到F6参与飞镖有奖投掷游戏，不同分值可获赠不同礼品，百分百中奖（数量有限，送完为止）！

[b]15 热点推介：[/b]

[b]F1[/b]

DBE珠宝新张嘉年华，买1克拉送50分、买50分送30分；买黄金满1000元送100礼，另有缤纷好礼赠送。

中意珠宝PT、钻饰满1000元折返800礼；18K饰品85折；黄金满5g送60元代金券购18K金饰品。

FANCL 7倍积分，满额好礼相送，满1000元百盛加赠2000积分，9月6日品牌日8倍积分，满1500元加赠活肤精华液10片。

[b]F2[/b]

FED女鞋特价3-7折、其乐男女休闲鞋3-5折、千百度女鞋特价3-5折、伊伴女鞋特价3-5折、哈森女鞋特价3-6折、外交官旅行箱特价3-4折

[b]F3[/b]

雅莹春夏装买一赠一、MY MOMENT女装特卖1-5折、君帛春夏装2-5折、舒朗女装特价3-5折、美之藤女装特价3-5折、法路易娜女装特价5折

[b]F4[/b]

PLORY新柜开业部分商品88折、淑女屋返季3—5折、自然元素返季3—5折、欧时力应季部分商品7折、杰西伍09夏装5折、ESPRIT09夏装5折、G2000夏装低至45折

[b]F5[/b]

皇玛士部分2-6折、比华利保罗3-6折、骆驼部分5折、美尔雅部分2-6折、顺美部分35-6折

[b]F6[/b]

阿迪达斯、匡威、彪马、乐斯菲斯、哥伦比亚、探路者特卖2折起， LEE部分均价89元起，萍果部分均价59元起，红双喜羽拍33元/副。

[b]F7[/b]

凯盛床品正价6折，特价2折起；乔德床品正价6折，特价3折起；淑女屋床品正价满300减80，特价3折起；埃迪蒙托床品正价68折，特价3折起

[b]F8[/b

]丽婴房 08秋冬5折、09秋装8折，OSHKOSH童装08秋冬款5折、部分35折，OURQ童装07-08秋冬款3-5折

　　销售是可塑性很强的工作，化妆品无非就是要首先对产品比较熟悉，然后其他应该是相通的。

　　分享一段经验，希望对你有所启示。

　　如何做一名优秀的销售？

　　信心, 人心, 诚心!

　　销售说到底就是做人,重要的是要修心;

　　学会和客户打成一片又能照顾双方利益;

　　学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;

　　先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了

　　3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;

　　2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;

　　1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!

　　优秀的销售提升商品的价格;

　　优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;

　　差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________

　　转

　　具体一些做法请参考:

　　“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。

　　※销售过程中销的是什么？答案：自己

　　一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；

　　二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；

　　三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；

　　四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？

　　五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话

　　更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？

　　六、让自己看起来像一个好的产品。

　　面对面之一

　　◎为成功而打扮，为胜利而穿着。

　　◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

　　※销售过程中售的是什么？答案：观念

　　观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。

　　念——信念，客户认为的事实。

　　一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？

　　二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、

　　三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

　　四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

　　记住

　　是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；

　　我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

　　※买卖过程中买的是什么？答案：感觉

　　一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；

　　二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；

　　三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

　　四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购

　　买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；

　　五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

　　在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。

　　你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好

　　※买卖过程中卖的是什么？答案：好处

　　好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

　　一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；

　　二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；

　　三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

　　所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的

　　利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。

　　※面对面销售过程中客户心中在思考什么？

　　答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？

　　一、你是谁？

　　二、你要跟我谈什么？

　　三、你谈的事情对我有什么好处？

　　四、如何证明你讲的是事实？

　　五、为什么我要跟你买？

　　六、为什么我要现在跟你买？

　　这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什

　　么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，

　　对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品

　　确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实

　　很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可

　　以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

　　因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购

　　买他认为对自己最好最合适的。

　　※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

　　一、不贬低对手

　　1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等

　　于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

　　2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？

　　你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。

　　3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

　　二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

　　俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产

　　品被你的客观地一比，高低就立即出现了。

　　三、USP独特卖点

　　独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产

　　品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。

　　※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，

　　那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？

　　答案：你的服务能让客户感动

　　服务=关心关心就是服务

　　可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？

　　一、让客户感动的三种服务：

　　1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

　　2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

　　3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心

　　他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

　　二、服务的三个层次：

　　1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

　　2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

　　3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手

　　抢都抢不走，这是不是你想要的结果？

　　三、服务的重要信念：

　　1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

　　2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

　　四、结论：

　　一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……

　　一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……

　　任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！

　　____________________________________

　　电话行销（二）

　　据统计 80％的营销公司80％的推销员每天用80％的时间进行电话行销，但只有20％的人才能达到电话高手。

　　流程图

　　预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

　　A：打电话的准备

　　1情绪的准备（颠峰状态）

　　2形象的准备（对镜子微笑）

　　3声音的准备：（清晰/动听/标准）

　　4工具的准备：（三色笔黑　蓝　红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）

　　成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．

　　B：打电话的五个细节和要点：

　　1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）

　　2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟

　　3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习

　　4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）

　　5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方

　　C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈

　　D：行销的核心理念:

　　爱上自己，爱上公司，爱上产品

　　1．每一通来电都是有钱的来电

　　2．电话是我们公司的公关形象代言人

　　3．想打好电话首先要有强烈的自信心

　　4．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子

　　5．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方

　　6．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中

　　7．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好

　　8．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他

　　9．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一

　　10介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。

　　E：电话中建立亲和力的八种方法：

　　1赞美法则

　　2语言文字同步

　　3重复顾客讲的

　　4使用顾客的口头禅话

　　5情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”

　　6语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通

　　7生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)

　　8幽默

　　F：预约电话：

　　（1）对客户的好处

　　（2）明确时间地点

　　（3）有什么人参加

　　（4）不要谈细节

　　G：用六个问题来设计我们的话术：

　　※每个人都应该有两套最完美的自我介绍

　　※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃

　　1我是谁？

　　2我要跟客户谈什么？

　　3我谈的事情对客户有什么好处

　　4拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？

　　5顾客为什么要买单？

　　6顾客为什么要现在买单？

　　E：行销中专业用语说习惯用语：

　　习惯用语：你的名字叫什么？

　　专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？

　　习惯用语：你的问题确实严重

　　专业用语：我这次比上次的情况好。

　　习惯用语：问题是那个产品都卖完了

　　专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

　　习惯用语：你没必要担心这次修后又坏

　　专业表达：你这次修后尽管放心使用。

　　习惯用语：你错了，不是那样的！

　　专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

　　习惯用语：注意，你必须今天做好！

　　专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

　　习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了

　　专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

　　习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙

　　专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。