在李佳琦和薇娅直播间买到更贵的欧莱雅面膜的消费者，应该如何维权？

在李佳琦和薇娅直播间买到的更贵的欧莱雅面膜的消费者，可以选择淘宝后台申请淘宝介入维权，进行退差价，如果感觉到被欺骗也可以到工商局和消费者协会进行投诉维权！

欧莱雅事件现在投诉的人越来越多，很多人都感觉到受到了欺骗，李佳琦和薇娅已经先后宣布暂停与欧莱雅官方旗舰店进行合作，说实话欧莱雅这波做的确实有很大的问题，因为双11之前的宣传已经说出李佳琦和薇娅直播间的优惠力度是最大的，这个最大怎么界定，相信肯定不是官方一句话就是规则，所有的消费者就要去买单！如果在购买之前就有这个规则体现，那么消费者也都是可以接受的，但是都买完了再去说明对于消费者来说是肯定不能接受的，既然是最大优惠力度，那么价格就要做到最低！

现在央视网也对这个实践做出了评价："比道歉更重要的是行动！"所以欧莱雅反过来讲解淘宝双11一些优惠的规则，对于消费者来说是不能接受的！那么小伙伴们如果买到了价格高的面膜想要维权的话那应该如何去做呢？

首先，在李佳琦和薇娅直播间购买的小伙伴们可以直接找李佳琦和薇娅进行维权，毕竟都是平台的一哥一姐，这个事件明显是被欧莱雅摆了一道，承诺的最大力度并没有做到，但是本身也是有责任的，因为粉丝是信任才在直播间购买，并且既然带货肯定作为主播本身也需要对价格要提前去检查，优惠力度是否是全年最大，现在事情发生了，李佳琦和薇娅肯定也都是有责任的。所以找李佳琦和薇娅进行投诉维权也是可以的，现在两人肯定也在讨论如何补偿消费者，不维权等待消息也是可以的。

其次，可以去淘宝后台去投诉店铺，可以投诉虚假宣传，但是这个界定是淘宝按照规则去判定的，如果想要退差价，也可以去淘宝后台申请淘宝介入，如果是一个人两个人那么可能是没用的，但是人多了，那么淘宝也会重视的。如果只是想要退货退款，那么直接申请7天无理由退货即可。

最后，如果认为是受到了欺骗，那么也可以去工商部门或者消费者协会进行维权，同样也是维权投诉的人多了，那么相关部门也肯定会介入的！维权的方式很多，但是要理性一些，我们利用好本身合法权益去维权是最好的选择。

欧莱雅作为国际知名的美妆品牌，其产品在市场上备受消费者青睐。随着假冒产品的泛滥，如何辨别欧莱雅产品的真伪成为了消费者们关注的问题。下面我将从多个角度给大家分享一些辨别欧莱雅产品真伪的方法和注意事项。

我们可以从包装上入手来判断欧莱雅产品的真伪。正品欧莱雅产品的包装通常会采用高质量材料，印刷清晰、细节处理精细。我们可以仔细观察包装盒上的LOGO、字体、图案等，正品通常都会有精致的设计和完美的印刷质量。

我们可以通过查看商品标签和防伪标识来判断欧莱雅产品的真伪。正品欧莱雅产品通常会有详细的商品信息和使用说明，并且会有专门的防伪标识。消费者可以通过扫描防伪标识上的二维码或输入指定网址进行验证，确保所购买的产品是真品。

我们也可以通过购买渠道来判断欧莱雅产品的真伪。建议大家选择正规的购物平台或专柜购买欧莱雅产品，这样更有保障。避免在一些小商店或街边摊上购买，因为这些地方容易出现假货。

我们还可以通过产品质量和效果来判断欧莱雅产品的真伪。正品欧莱雅产品通常质地细腻、香气宜人，使用起来不会引起过敏或不适。正品产品使用后应该能够达到预期的效果，比如洁面慕斯应该能够有效清洁肌肤并带来舒适的使用体验。

我们可以参考其他消费者的评价和意见来判断欧莱雅产品的真伪。可以查阅一些可信赖的美妆论坛或社交媒体上关于欧莱雅产品的评价和心得分享，听取其他消费者对于产品真实性和使用效果的评价，从而更好地判断是否为正品。

辨别欧莱雅产品真伪需要注意包装、标签、购买渠道、质量和效果等多个方面，并结合其他消费者的评价和意见进行综合判断。希望以上方法能够帮助大家辨别欧莱雅产品的真伪，购买到正品，享受到最佳的使用体验。

申请退货退款啊

虽然你知道那是假货

但是你没有任何证据

也没有检测书

所以你只能自己出运费退回了

吃一次亏算了

下次别去淘宝买了

如果卖家不让你退

你再跟他具体协商吧

最好东西都没有用

著名品牌欧莱雅也出现了品质问题

随着我国网络购物不断完善，越来越多的消费者会选择在网络上大量购物，其中数量最为庞大的就是化妆品商品的销量，并且随着双十一购物节的来临，大量的化妆品品牌也迎来了巨额的订单；但是近期著名的化妆品品牌欧莱雅也出现了严重的品质问题，根据相关部门发布的公告可以看出，都莱雅新多重防护隔离霜等45个批次的化妆品抽检全部不合格，足以说明这批化妆品存在着严重的质量问题，后果十分严重。

欧莱雅品牌的口碑将会大打折扣

化妆品行业原本就是一个十分讲究口碑的行业，如果能够积累起良好的消费者口碑，那么将会迎来越来越多的订单，但是如果化妆品品牌商品出现质量问题，那么口碑将会急速下降，未来获得的消费订单也将会越来越少；而欧莱雅品牌此次45个批次的化妆品抽检全部不合格，证明商品质量出现了严重问题，同时化妆品是距离接触皮肤的商品，出现质量问题很有可能导致女生的容貌出现毁坏，所以未来欧莱雅品牌将不会有太多消费者购买。

我国市场监管部门也需要继续努力

由于近期我国出现了很多假冒伪劣商品的案件，其中囊括化妆品以及食品等各种商品，所以我国各地的监管部门也正在加大商品的抽查力度；比如此次市场监管部门就对欧莱雅等大型化妆品品牌生产的化妆品进行了抽查，一查就查出了严重的问题，证明我国市场上仍然存在着大量的假冒伪劣商品和商家，需要我国的市场监管部门继续加油；同时消费者在遇到了假冒伪劣商品的时候，也需要向相关部门举报，不要让类似假冒商品损害其他消费者的利益。