毫无疑问,欧莱雅是涉及虚假宣传的。
消费者权益保护法第八条第一款规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
消费者权益保护法第二十三条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
消费者权益保护法第 十一 条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
接下来,编者带着大家一起去把这件事给捋一遍。在今年10月底的时候,包括李佳琦和薇娅在内的许多主播在自己的直播间带货一款叫作欧莱雅的面膜。这款面膜在直播间的售卖价格是50片429元,429元的价格被称作是最大的优惠力度。
但是后来细心的网友发现,这个价格不仅不便宜,还比官方直播间的价格贵了很多,在官方直播间50片欧莱雅面膜的价格是257元,只有其他主播直播间价格的一半。这件事一经曝光,迅速发酵。
许多在非官方直播间购买欧莱雅面膜的消费者开始涌入各大投诉平台,誓要挽回自己的损失(在编者看来消费者更多是觉得自己被欺骗了,心里不平衡,并不仅仅只是为了这点钱)。随后,薇娅以及李佳琦都在各自的直播间发布声明说,“如果欧莱雅没有在24小时内给出合理的解决方案,双方的直播间均会采用兜底方案对消费者进行赔偿,在事情没有得到妥善解决之前,两人的直播间暂停一切与该品牌的合作”。
在这之后,欧莱雅官方也是在社交平台发布了有关声明,先是向消费者进行了道歉,然后表示会对这件事负责,提出针对所有相关消费者的解决方案。据悉之所以造成这样的局面是因为欧莱雅官方曾在11月1日到3日期间发出了大量的优惠券,优惠券的优惠力度为满999-200。许多消费者在拿到优惠券之后再去购买产品,成交的价格就会降低很多。
但是无论怎么说,欧莱雅虚假宣传的事实不容更改。同时编者提醒各位消费者遇到类似情况的时候一定要勇敢站出来维护自身的合法权益,不仅可以要求经营者给予赔偿,还可以主张“退一赔三”,给经营者狠狠地“上一课”。
欧莱雅护肤系列哪个比较好用呢?
清葡萄籽系列
清润系列针对不同保湿需求的消费者,特别推出清润葡萄籽系列和清润深海系列,同时满足了保湿+抗氧化、保湿+平衡毛孔收缩的消费需求;作为清润系列的明星产品,清润葡萄籽精华膜力水也获得了巴黎欧莱雅有史以来最好的消费者测试成绩:81%的消费者表示喜欢这款膜力水的质地;73%的消费者认为这款新产品的功效堪比面膜。
葡萄籽之所以有如此强大的美容功效,主要是因为葡萄籽中含有一种叫做原花青素(OPC)的强大抗氧化分子。它的超强抗氧化能力是维生素E的50倍,维生素C的20倍!能有效帮助我们抵御对皮肤有害的自由基,进而帮助改善氧化自由基导致的皮肤干燥、暗沉、缺乏弹性等问题。可谓是天然的美容佳品。
欧莱雅系列适合多大年龄?
欧莱雅旗下有几个护肤品牌,每个品牌都适合不同的年龄段。
1清润全天保湿系列——适用年龄:18岁以上。
2雪面粉美白系列——适用年龄:25岁以上。
3创世新肌源系列——适用年龄:25岁以上。
4抗皱紧肤系列——适用年龄:35岁以上。
欧莱雅护肤品怎么样?
巴黎欧莱雅,美容界的全能时尚“探索者”,不断刷新和引领全球女性的行为方式和美容理念,让她们的美好愿望由内而外“梦想成真”!
巴黎欧莱雅是欧莱雅集团的先驱品牌之一。欧莱雅是全球三大化妆品集团之一。拥有兰蔻、碧欧泉等高档化妆品,巍子、李福全等药妆,巴黎欧莱雅、卡尼尔等数十个国际知名品牌,为全世界人民带来了从法国传承下来的成熟优雅气质。巴黎欧莱雅为注重自身形象的人们提供了真正前沿和卓越品质的产品。我们对创新、功效、风格和卓越体验的坚持,完美地凝聚在“你值得拥有”的理念中。对科学研究和技术的大力投资为我们的核心价值观提供了良好的支持。
欧莱雅护肤品如何辨别真假?1闻到香味
假冒的护肤品和化妆品往往有香精的味道,也就是雪花膏的味道,而正规的高档护肤品有淡淡的原料味,而不是雪花膏的浓烈味道。
2看价格
如果价格特别低,那就要小心了。比如正品欧莱雅双头睫毛膏批发价在70左右。如果超出的价格是二三十元,你应该清楚自己买的是什么样的产品。欧莱雅双头睫毛膏新款,一头是白色的,作为打底,可以有效增加睫毛长度60%;另一端涂成黑色,使睫毛又厚又长。可以打造出更自然的长睫毛观感,不会有过分强烈的感觉。
3看包装。
台湾的欧莱雅包装都是繁体中文,但是产地是巴黎。如果产地是非华语国家,绝对不会在包装上写中文,但是在说明书上会有很多种描述。进口商会在所有英文或法文或意大利文(国外非正规进口的护肤品,化妆品有很多种除中文以外的文字)的外包装上贴小标签,自己印刷,而不是直接在包装上印刷中文。
欧莱雅复颜玻尿酸水光充盈真假可以通过以下方法进行辨别:
1 包装:真品的包装盒字体清晰、色彩鲜艳,封口平整紧密,上有完整的产品标志、容量、产地等信息。
2 瓶子:真品的瓶子较重,压缩瓶壁时不会出现明显的突起和变形,瓶口和瓶身之间的接口也比较平整。
3 乳液颜色:真品的乳液为透明乳液,不含颜色,而假货可能含有颜色或发黄、浑浊等。
4 查产品批号:如果对于使用的玻尿酸持怀疑态度,可以登陆国家食品药品监督局网站上去查询产品批号,但凡经过正规渠道进入的玻尿酸,网站上都可以查询得到。
以上信息仅供参考,建议您咨询官方渠道获得最新信息。
欧莱雅安瓶面膜新版和旧版的主要区别如下:
1 标志不同:新版的安瓶面膜右下角有红色的标(图一),而旧版的安瓶面膜右下角是紫色的标(图三)。
2 味道不同:新版的安瓶面膜几乎没有香味,而旧版的安瓶面膜有淡淡的香味。
3 容量不同:新版的安瓶面膜比旧版的安瓶面膜多2毫升。
4 包装不同:新版的安瓶面膜包装上标注的英文单词有些不同(图四),旧版的安瓶面膜包装上的英文单词有“抗皱”字样,而新版的安瓶面膜包装上的英文单词没有“抗皱”的字样。
以上就是欧莱雅安瓶面膜新版和旧版区别,希望对您有所帮助。
拼多多平台上的欧莱雅面膜以散装形式销售,主要是由于购买量相对较小。欧莱雅的面膜产品无论盒装还是散装,使用的材料和包装都是一样的,只是规格上存在差异。盒装面膜的数量是固定的,而散装面膜可以根据买家的需求量进行购买。
对于消费者来说,如果只是想试用,可以选择购买散装的几片。如果使用后觉得满意,再购买盒装,因为盒装单片价格比散装单片更便宜。
这种情况并非只在拼多多平台发生。在其它主打低价策略、用户规模庞大的平台上,由于用户对于"试错"的接受程度较高,散装商品也会更常见。
请注意,尽管散装和盒装在规格上有所不同,但它们实际上是同款产品,质量也是一样的。
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