欧莱雅是否涉及虚假宣传？

毫无疑问，欧莱雅是涉及虚假宣传的。

消费者权益保护法第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

消费者权益保护法第二十三条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

消费者权益保护法第 十一 条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

接下来，编者带着大家一起去把这件事给捋一遍。在今年10月底的时候，包括李佳琦和薇娅在内的许多主播在自己的直播间带货一款叫作欧莱雅的面膜。这款面膜在直播间的售卖价格是50片429元，429元的价格被称作是最大的优惠力度。

但是后来细心的网友发现，这个价格不仅不便宜，还比官方直播间的价格贵了很多，在官方直播间50片欧莱雅面膜的价格是257元，只有其他主播直播间价格的一半。这件事一经曝光，迅速发酵。

许多在非官方直播间购买欧莱雅面膜的消费者开始涌入各大投诉平台，誓要挽回自己的损失（在编者看来消费者更多是觉得自己被欺骗了，心里不平衡，并不仅仅只是为了这点钱）。随后，薇娅以及李佳琦都在各自的直播间发布声明说，“如果欧莱雅没有在24小时内给出合理的解决方案，双方的直播间均会采用兜底方案对消费者进行赔偿，在事情没有得到妥善解决之前，两人的直播间暂停一切与该品牌的合作”。

在这之后，欧莱雅官方也是在社交平台发布了有关声明，先是向消费者进行了道歉，然后表示会对这件事负责，提出针对所有相关消费者的解决方案。据悉之所以造成这样的局面是因为欧莱雅官方曾在11月1日到3日期间发出了大量的优惠券，优惠券的优惠力度为满999-200。许多消费者在拿到优惠券之后再去购买产品，成交的价格就会降低很多。

但是无论怎么说，欧莱雅虚假宣传的事实不容更改。同时编者提醒各位消费者遇到类似情况的时候一定要勇敢站出来维护自身的合法权益，不仅可以要求经营者给予赔偿，还可以主张“退一赔三”，给经营者狠狠地“上一课”。

说起欧莱雅很多人都不会特别陌生，在中国的各个城市都能够看到欧莱雅专卖店的身影。欧莱雅除了设有线下专卖店之外，在淘宝、京东等线上购物平台也有专门的官方旗舰店，能够为消费者提供更加便捷的购物体验。那么，欧莱雅专卖店地址查询、是正品吗、和旗舰店的区别是什么呢？

欧莱雅在1996 年进军中国，当时是在香港设立了经销处。但是现在在中国各地都有欧莱雅专卖店，比如说北京、上海、深圳等。欧莱雅有线上和线下两种销售模式，欧莱雅专卖店和官方旗舰店卖的都是欧莱雅正品。

下面详细介绍北京市欧莱雅专卖店地址的几个地址：

1、欧莱雅(公益西桥店)

地址：北京市丰台区南嘉园马家堡市宜城园14号楼华联商厦1楼(近地铁4号线巩义桥站)

2、欧莱雅(汉光百货)

地址：北京市西城区西单北大街176号含光百货1楼(近小石湖胡同)

3、欧莱雅(新世界彩旋店)

地址：北京市朝阳区建国路93号新世界百货财轩店一楼

欧莱雅专卖店和官方旗舰店的区别并不大，官方旗舰店一般是欧莱雅开的旗舰店，所以欧莱雅里卖的大部分产品和专卖店是一样的。如果旗舰店不是欧莱雅直接经营的，那么销售的产品是否相同，则应加以区分。欧莱雅官方旗舰店和欧莱雅专卖店属于同一家公司，但是一个是网店，一个是实体店。对消费者来说不同的是，可以在专卖店试，但不能在官方旗舰店试，而且官方旗舰店会有更多活动。

淘宝作为大家最常用的购物平台，很多大品牌也能够买得到了，但也不乏有的商家违规售假。为了自己的利益不受损失，在购物之前，我们先要了解一下淘宝哪家欧莱雅是真的，欧莱雅怎么有两个旗舰店？

目前来说，欧莱雅并没有给淘宝授权，也就是说淘宝上的欧莱雅很有可能是假的。有些人至今没有区分淘宝和天猫的区别。欧莱雅有授权给天猫，天猫上的“欧莱雅官方旗舰店“是真的，但并没有授权淘宝，任何人都可以在淘宝上开店铺，但是天猫店铺需要注册，只有正规经销商才能认证天猫店铺。

欧莱雅在天猫上只有一个官方旗舰店，在京东也有一个官方旗舰店，加起来是有两个旗舰店了。但如果在天猫搜到两个旗舰店，就需要消费者观察是否是淘宝商家，如果仅仅只是淘宝商家，没有天猫认证，极有可能是假冒店铺。网上购物折扣虽多，风险也大，消费者一定要认准官方渠道。

欧莱雅的产品质量高，名气大，市场广，但市场上的假冒产品也格外多。在网上购买时，为了避免产生纠纷，作为消费者我们不能贪小便宜，认准官方网站，官方旗舰店才是明智之举。

欧莱雅官方网站、欧莱雅商场专柜等。

可以在欧莱雅官方网站购买产品，通过欧莱雅官网购买化妆品，消费者能够直接得到厂家的最新产品和优惠活动信息，同时网上购物也方便快捷，节省时间和精力；

也可以在欧莱雅商场专柜购买产品，消费者可以在专柜里亲身体验欧莱雅的化妆品和美容服务，同时也能直接与美容顾问互动沟通，得到专业的建议和推荐。

问了欧莱雅的官方，拼多多是有授权的：

拼多多上欧莱雅品牌是正品，但前提是在拼多多欧莱雅官方旗舰店购买，这样就没有问题。反之如果在拼多多一些不知名的小店铺购买，这种就不能保证是正品了，假货居多，用在脸上不仅仅不能护肤，还可能影响肌肤健康，从而引起多种皮肤问题。

大家买欧莱雅护肤品的时候，也可以通过欧莱雅官网或者线下欧莱雅专柜购买，这是最保险的方式，不会买到假货，也能避免上当受骗。

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传，出现欺骗消费者的行为。经过消费者对比发现，欧莱雅在自家的直播间内实行的优惠力度，比他所宣传的在李佳琦直播间为全年最低力度不符，出现了欺骗消费者的行为，造成消费者的不满。

欧莱雅曾在官方微博下发布宣传错误信息，欺骗消费者进行购物。

欧莱雅曾经在其官方微博下宣传：双11期间在李佳琪直播间所售的50片面膜，在定价429元以及经平台优惠降至36893元的价格是2021年全年最低价。然而后面被消费者发现，在欧莱雅官方直播间进行各项优惠满减后，价格低至257元，与其所宣传的情况不同，属于欺骗消费者的行为，引起强烈不满。

欧莱雅官方的行为违反与主播签订的合同，属于违法行为。

直播在直播间进行产品推销贩卖前，都会与产品商就优惠和产品质量进行签约，以保证合作所得优惠合法性及后续可能带来的问题。欧莱雅官方在双十一期间与李佳琦形成了合作，并且在李佳琦方和官方微博上都做出了最低优惠的承诺，所以之后的更低价出现也体现了欧莱雅官方的欺客违约行为。这种违约行为也会对主播带来巨大的损失，主播对违约商家进行索赔以及不合作是正常合法的选择。

欧莱雅官方这种行为对主播与顾客进行打击，让品牌信誉下降。

欧莱雅底价事件对主播为其产品销售以及消费者为了购买而蹲播抢购付出的努力进行了打击，相当于否定了他们的努力，这容易造成不满从而影响企业形象与信誉，导致消费者抵制。欧莱雅面对“封杀”的境况应该真挚地向消费者以及主播进行道歉，积极与主播就已购买者的损失进行协商赔偿，挽回自己的企业形象。

李佳琦和薇娅携手封杀欧莱雅的起因是欧莱雅在微博进行虚假宣传，出现欺骗消费者的行为。欧莱雅要分析自己的错误，进行道歉与赔偿，以挽回自己的企业情况，避免失去消费者信任。

护肤品的选择对女性朋友是很重要的。市面上护肤品牌子比较多，比如受欢迎的有雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻等国际大牌，还有欧莱雅也是不错的。很多朋友喜欢从网上购买欧莱雅的护肤品，但要注意购买渠道，网上有些渠道是假货。那么网上哪里买欧莱雅正品，瑜大公子买的欧莱雅是正品吗？

网上买欧莱雅护肤品正品的话，要从欧莱雅官方旗舰店购买，这样就能保证买到正品，避免买到假货。欧莱雅在很多线上平台都有官方旗舰店，比如大家熟悉的淘宝、京东、拼多多等。

瑜大公子卖的欧莱雅是否是正品，要分情况来说，如果从瑜大公子直播间买欧莱雅产品的时候，跳转的是欧莱雅官方旗舰店，就是正品，反之如果跳转的是其他小店铺的话，就不一定是正品，可以与专柜正品进行对比和辨认，避免买到假货。

建议大家选购欧莱雅护肤品的时候，通过线下专柜或者线上官方旗舰店购买，这样才是正品，也不用担心会买到假货，避免通过其他途径购买，官方渠道无论是护肤品效果以及产品质量和售后都是有保障的。

欧莱雅欧美斯专卖店在淘宝上出售的商品是正品。该店铺由欧莱雅品牌方授权销售，有正规的手续和审核流程。消费者可以放心购买。

同时，欧莱雅在电商平台上拥有官方旗舰店、自营店，以及授权的专卖店等多种类型的店铺。这些店铺的供货渠道相同，出售的商品质量也是一样的，都可以保证是正品。消费者在购买时，建议认准官方授权的店铺，以免购买到假货。如果不放心，可以提前和欧莱雅官方进行电话核实。