巴黎欧莱雅的广告是化妆品类型的,它的标志性广告语“我们值得拥有”闻名全球,它一直致力于让女性拥有更多力量和自信,让她们相信自己的美,并找到自我的价值;而内外,亦始终致力于倡导并陪伴中国女性的自我认同与集体成长,拥抱身体和自我的真实多元之美,“一切都好,自在内外”。在中国女性力量崛起的今天,品牌双方的强强联手,为这个世界呈现出了独特的当代中国女性之美。
我觉得各个行业需要进一步增加商家犯错的惩罚力度,通过这样的方式来约束商家的不良行为。
对于消费者来讲,消费者本身处于弱势群体,这就意味着并不是所有的消费者都会合理维护自己的合法权益。当某些大品牌利用自己的影响力来做出伤害消费者权益的行为时,如果这个品牌的犯错成本非常低,我觉得并不是所有的品牌都有足够强的职业道德,这就意味着我们不能通过职业道德来约束这些品牌,而是要通过加强惩罚力度的方式来制止这种行为。
一、欧莱雅正式向消费者道歉。
欧莱雅涉嫌虚假优惠和虚假宣传的事情闹得沸沸扬扬,在大家普遍开始抵制欧莱雅这个品牌之后,迫于强大的压力之下,欧莱雅不得不向公众道歉,并且表示将会进一步追究相关工作人员的责任,同时也会给消费者退还差价。与此同时,消费者可以直接联系欧莱雅的客服来处理相关问题。
二、消费者的权益难以得到保障。
这其实只是众多欺骗消费者的案例的其中之一,在整个双11活动期间,我们可以看到各种商家欺骗消费者的行为,有些商家在利用虚假宣传和虚假红包来吸引消费者,有些商家甚至直接伪造销售量,通过这样的方式来营造出一种火爆的气氛。对于消费者来讲,消费者难以维护自己的合法权益。
三、各行业需要增加对商家犯错的惩罚力度。
正如我在回答一开始中所说的那样,对于这些商家品牌来讲,当这些商家犯错的时候,如果这些商家将会付出更大的犯错成本,我相信这些商家会迫于惩罚的力度而正视自己的行为。反之,如果这些商家犯错不需要付出什么代价的话,这样的事情可能会屡禁不止。
化妆品行业历史悠久,早在公元前2000多年,人类就懂得化妆美容了。经历漫长的岁月,化妆品总能历久弥新,引领时尚。以下是我为大家整理的关于,欢迎阅读!
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一、微博营销现状
1、微博概念
在Twitter流行于美国的时候,大洋彼岸的中国也没有落后。2007年5月,曾经创办过Facebook——校内网的王兴推出了国内首个独立微博网站饭否,几乎与此同时,叽歪网、嘀咕网、做啥网、滔滔网等一系列微博网站也纷纷成立。最多的时候,中国的微博网站多达30家,这些网站的发展各有特色:饭否网以Twitter为标杆,一心想做成中国的Twitter;嘀咕网则定位更加娱乐化,所以较为注重媒体的宣传;叽歪网则偏重于通讯功能,所以它可以与20多种即时通讯工具QQ、MSN、飞信之类互联互通。
然而,“饭否”们的戛然而止并没有宣告微博在中国的终止。在各大门户的推动下,新一轮的微博大战在各大入口网站中展开。2009年8月28日,新浪微博正式开始内测,吹响了国内入口网站进军微博的号角2010年3月5日,腾讯微博正式对使用者开放;2010年3月30日,网易推出微博服务;2010年4月7日,搜狐微博上线。除各大门户之外,天涯社群、人民网、凤凰网等各大网站也纷纷推出个字的微博产品。一时间,中国微博市场进入了群雄争霸的“战国时期。”
二、 微博营销策略分析
1、微博营销:整合营销传播的天然平台
20世纪90年代,美国西北大学营销学教授唐•舒尔茨等人提出了整合营销传播理论IMC理论,强调了企业与消费者之间的互动,提出了“分众互动传播”的理念。随后,舒尔茨对整合营销传播理论进行了扩充套件,提出了著名的5R理论。5R包括:关联性relevance、可接受性receptivity、反应responsive、认可recognition、关系relationship。微博的便捷性、互动性、即时性也让整合营销传播有了一个天然的传播平台,在这里我们利用5R理论来分析微博在整合营销传播中的作用。
三、化妆品网路营销存在的问题
1、网路营销认识不足
首先,化妆品“先体验,后购买”的消费习惯已延续百年、根深蒂固,这是化妆品采取网路销售渠道时首先要克服的“体验”难关。逛街是女人最重要的休闲方式之一。同时网上销售化妆品缺少了在店面销售时的面对面的服务附加值;
其次,营销理念有待深化。网路营销不同于电子交易,其本身并不是一个完整的商业交易过程,仅仅是促进交易的一种手段。我们应该充分认识并接受这种新的营销模式,发挥其在产品推广和销售过程的积极作用。
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Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过门店[英国公司注册,如何注册英国公司]Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过门店。然而通过网际网路,消费者却可以买到他几乎全线的产品。有人戏称,未来如果Bodyshop进入中国,根本不用再在商场设专柜,通过网际网路分销就可以实现不错的成绩。 Bodyshop在中国无意建立的网上渠道只是众多网际网路创新中的沧海一粟。在网路发展的初期,几乎所有商人运用网际网路的方式都一样:无非就是坐在电脑前找生意、谈生意而已。但现在,网上的各种“营生”层出不穷,生态圈已经越来越热闹了。
作为一家进入中国近20年的企业,宝洁在中国的分销渠道已经构架得相当完备。但在今年,宝洁却宣布在网际网路上招募代理商,尽管这项工作的进度稍显缓慢,但对于宝洁这头“大象”来说,这一舞步的迈出却实属不易。在网上做传统品牌的代理商,这在过去几乎是不可想象的事。
与此对应的是,一些不知名的小品牌在一开始就把根扎在了网际网路上。很多小企业的全部分销都是依靠网际网路完成的。除此以外,类似于PPG、Beyondtailors这样的网上资料中心也开始崭露头角。对此,知名电子商务研究者梁春晓评论说:“传统企业现在要从猿变成人,而网上这些企业天生就是人。”
在这个生态圈中,还新出现了一类人,他们是典型的“无产阶级”,但他们拥有敏锐的营销头脑。利用网际网路,他们为传统企业提供营销外包。在深入企业研究多年的电子商务专家王汝林眼里:“网路营销外包是中小企业资讯化中一种可贵的创新思路,因为中小企业没必要非要‘请和尚’、‘养和尚’、‘留和尚’,只要把资源’像香火一样供奉给和尚‘,把’需求告诉和尚‘鼓励资讯化人才利用中小企业的资源去开发、去创业,中小企业的需求就能盘活,而企业也能在盘活之后真正站起来。”
网际网路上出现了很多新人类,这些新人类的背后,是正在凸现的产业链变化和管理创新。
复制戴尔的网路“裁缝”
王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主持重大活动时穿着得体,他一直希望能买到一件衣领和袖口为白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿过,但不知在哪里才能买到。久寻无果之下,他把目光投向了网际网路。通过百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”的网站。在这个网站上,他不但找到了自己想要的款式,还线上提交了自己的肩宽、袖长等资料。15天后,一份快递把成衣送到了他的手里。
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在当前大体市场低迷的情况下,化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度资料研究中心《2013年第一季度化妆品行业报告》,2013年第一季度化妆品行业日均搜寻指数为350万,妇女节当天搜寻指数也达到了404万。与其他行业相比,化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网民占比高冲动消费多、整体使用者年轻化等特点。
如果说网际网路的出现给了化妆品跨越时空的羽翼,移动网际网路的则赋予化妆品e起腾飞的翅膀,更贴近使用者,亲密分享。化妆品作为一个重体验、重口碑分享的品类,碰上微信可谓“相见恨晚”!微信的随时、随身、随地,个性、分享、强关系等特点,正好给了爱美人士“臭美”的平台;同时,由于使用者的个案性,在传统条件下,一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显,微信正好给了品牌智慧品牌营销—任何打造强势品牌 这是一个资讯膨胀的时代,是一个心智迷糊的时代,是一个消费选择困难的时代,也就造就了这是一个消费争夺激烈的时代,一个品牌辈出而难以管理的时代。
营销奇迹—连锁品牌蜕变之旅 作为在市场中搏杀的企业家, 您如何从纷繁复杂的模式云中清醒过来,找准适合自己的商业模式如何在混沌的市场中找准自己的营销定位如何抓住趋势铸造一个品牌
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策略一、关注有礼——礼尚往来
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