2022欧莱雅双十一营销策略是什么

2022欧莱雅双十一营销策略是什么,第1张

2022欧莱雅双十一营销策略是直播。根据相关信息查询显示,2022欧莱雅双十一营销策略是重点改善态度,客服,包装维度消费者体验,店铺需要适度优化和重点改进,在直播上链接促进消费者体系,完善公司价值。

尊重需求与虚荣心理。欧莱雅针对代消费者的特点采取了网络营销措施,尊重需求与虚荣心理。网络营销能使消费者拥有更大的选择自由。消费者可以根据特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较。

欧莱雅中国敏锐地发现,随着消费升级,消费者对价格的敏感转变为对品质的追求。

越来越多的消费者开始从实用性消费转变为享受型消费(如美妆产品),且更倾向于高端化、个性化、小众化和具备服务溢价的品牌和产品,这是一个全新的机遇。

维度一,令人向往的品牌和产品

这是欧莱雅致胜的根基。欧莱雅中国持续响应消费者需求的变化和升级扩充品牌舰队。目前欧莱雅在中国有23个品牌,服务超1亿消费者,品牌组合互补,品类涵盖护肤、男士护肤、彩妆、护发、染发、香水、药妆、身体护理、美容仪器,而23个品牌分别来自法国、美国、意大利、日本、中国。

维度二,卓越创新

欧莱雅所做的不仅围绕满足消费者需求,更是致力创造新的需求。比如再生医学使用干细胞技术和产品来恢复皮肤和头发的再生。借助数字美妆,让智能发梳用于发质评分,提供个性化的头发护理建议。

维度三,创意新营销

欧莱雅中国通过探索颠覆性内容,借助全渠道直击目标消费者,培育超级消费者。

维度四,新零售引领线上融合线下(O+O)的渠道创新,创造贯穿整个消费路径的沉浸式体验。

除了大众市场、百货商场、药妆店、品牌零售、电商、美发沙龙这些传统的分销渠道,欧莱雅还对线下渠道进行战略性升级,策略性聚焦大型购物中心发展,加码布局品牌精品店,同时提出渠道即媒介的体验升级。

社会价值

欧莱雅集团在2013年10月宣布“美丽,与众共享”可持续发展承诺,它聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的研发、生产、消费、企业发展四大领域,包含多项量化目标:

可持续创新:到2020年,通过创新承诺100%的产品都有益于环境和社会。

可持续生产:到2020年,承诺将环境足迹在2005年的基础上减少60%,同时与10亿新消费者共享美丽。

可持续生活方式:到2020年,将赋予欧莱雅的每一位消费者做出可持续消费选择的能力,同时让这个世界变得更加美丽。

可持续发展:到2020年,通过与员工、供应商和社区分享发展成果,共同实现可持续发展。

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