广州欧莱雅百库网络科技有限公司电话是多少？

广州欧莱雅百库网络科技有限公司****：公司电话020-89218002，公司邮箱haiqingxiao@lorealcom，该公司在爱企查共有4条****，其中有电话号码1条。

公司介绍：

广州欧莱雅百库网络科技有限公司是2020-03-24在广东省广州市海珠区成立的责任有限公司，注册地址位于广州市海珠区暄悦东街23号自编B2栋12-14层、15层(仅限办公)。

广州欧莱雅百库网络科技有限公司法定代表人Fabrice MEGARBANE，注册资本15,200万(元)，目前处于开业状态。

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广州排名前十的化妆品加工厂有花王（广州）有限公司、欧莱雅（广州）有限公司、雅诗兰黛（广州）有限公司、资生堂（广州）有限公司、美宝莲（广州）有限公司。

1、花王（广州）有限公司：花王的产品种类非常丰富，涵盖了护肤、彩妆、洗发护发等多个领域。

2、欧莱雅（广州）有限公司：欧莱雅是的化妆品之一，其广州工厂是亚太区的化妆品工厂之一。欧莱雅的产品涵盖了护肤、彩妆、香水等多个领域，并拥有多个子公司。

3、雅诗兰黛（广州）有限公司：该工厂主要生产护肤品、彩妆和香水等产品，享有很高的声誉。

4、资生堂（广州）有限公司：资生堂的产品涵盖了护肤、彩妆、香水等多个领域。

5、美宝莲（广州）有限公司：美宝莲的产品涵盖了彩妆、护肤等多个领域，并以其价格实惠、性价比高的特点受到广大消费者的喜爱。

以上内容参考-欧莱雅-花王

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事

　欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事，有网友表示冲着官方号称的最低价购买，自己半夜支付尾款，没想到比现货贵这么多，直呼被割了韭菜。欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事1

　官方微博消息，11月17日，欧莱雅天猫旗舰店客服向各别消费者解释安瓶面膜退差价问题时称：“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”上述客服还称：“购物是需要理智的不是听别人说，而且现在小红书上面大把低价买到多少多少面膜可以退差价，这边根本就不能退的，都是造谣。”

　近日，欧莱雅安瓶面膜虚假宣传引发热议。多名消费者在黑猫投诉平台投诉称，在李佳琦直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单，投诉不仅涉及差价问题还有虚假发货等。目前，欧莱雅客服称李佳琦说低价不算，差价根本不能退。

　近日，因预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。

　据了解，今年双十一预售期间，买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜，在薇娅、李佳琦直播间预售价格为429元，官方也曾在微博上宣传将是全年最大力度，引来众多消费者纷纷下单购买。

　然而到了双十一当天，消费者们却发现，在欧莱雅直播间购买现货，同款买20片赠送30片的面膜叠加官方发放的满减券后只需要257元，预售价比双十一现货价格足足高了66%。

　此事也引发了网友热议。

　有网友表示冲着官方号称的最低价购买，自己半夜支付尾款，没想到比现货贵这么多，直呼被割了韭菜。

　有网友表示，欧莱雅这波操作，把消费者和主播都得罪了。还有不少网友认为欧莱雅这是虚假宣传，已经打12315投诉了。

　也有网友表示，双十一价格计算太复杂了，肯定会有不少人算不清楚反而买的更贵，但商家不应该自己主动钻漏洞甚至虚假宣传。

　此外，部分网友反映，除了欧莱雅，还有其他品牌也有预售价高于双十一现货价的情况。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事2

　高举数字化转型大旗的美妆巨头欧莱雅因为双十一预售遭遇一波“反噬”，因号称“全年最低价”的直播间预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。截至中国网财经记者发稿，在第三方投诉平台，关于该事件的集体投诉已经增加到8000多起。

　 直播间“全年最低价”翻车

　搭着头部主播预售直播间的热度，打着“全年最大力度”的标签，欧莱雅却始料不及地翻车了。

　10月20日欧莱雅与某头部主播合作进行的一场直播预售活动。针对该场直播，欧莱雅官方在前期的宣发中频频表示，旗下的安瓶面膜产品将给到“全年最大力度”，共计50片的面膜售价为429元。

　然而，11月1日-3日期间，欧莱雅发放了大量“满999-200”的优惠券，在消费者提供的“双11”期间欧莱雅品牌方自直播间内销售的同款20片赠送30片安瓶面膜优惠后仅需2577元。

　这波操作让不少消费者始料未及。参与先前直播预售的消费者投诉称，欧莱雅涉嫌虚假宣传，希望品牌方能够退还差价。对此欧莱雅官方旗舰店客服回应称：因不定期推出促销活动，不同活动的价格会有所变动。针对部分消费者希望退差价的要求，该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。

　对于这一要求，消费者大多表示提出录屏才退款的要求属实过分，“明明就是他们虚假宣传诱导我们消费。”

　来源：黑猫投诉

　中国网财经记者留意到，在黑猫投诉平台上，关于“巴黎欧莱雅虚假宣传，付定金后发发放大量优惠券，欺骗消费者并且不一视同仁退差价”相关问题的投诉暴涨，集体投诉量从几百条增长至8356条。有消费者称，店铺下架了双十一的链接，导致消费者无法申请价保。“客服也没有回应，服务太差劲了。”

　来源：黑猫投诉

　 曾因虚假宣传被罚20万元

　巴黎欧莱雅官方微博曾发文称，该头部主播的直播间价格是“全年最大力度”，但目前其已删除了相关微博。

　北京金诉律师事务所主任王玉臣律师表示，根据广告法等相关规定广告应当真实，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。“从上述内容来看，欧莱雅涉嫌虚假宣传，消费者可以采用以下方式维权：1。直接和欧莱雅协商沟通；2。可以向消费者权益保护协会投诉；3。可以向市场监督局投诉；4。如果以上都解决不了，还可以到法院起诉。”

　这不是欧莱雅首次爆出虚假宣传问题。此前欧莱雅（中国）有限公司曾多次因发布虚假广告、利用网站对商品的性能作引人误解的虚假宣传等被行政处罚，历史被处罚总额超50万元。

　2019年11月，重庆市市场监督管理局公布了“十大虚假违法广告典型案例”，内容涉及化妆品、医疗、食品、房地产等多个重点领域。其中欧莱雅（中国）有限公司违法广告案被点名。

　通告称，欧莱雅（中国）有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告，其内容含有：“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决68800人已经见证奇迹水带来的`肌肤新生。。。。。。”

　经查明，欧莱雅（中国）有限公司属虚构使用商品的效果，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（四）项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定，2019年6月，重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚，责令当事人停止违法行为，并处罚款20万元。

欧莱雅遭消费者集体投诉怎么回事3

　近日，因预售价格比双十一现货贵出66%，欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传，相关话题也冲上微博热搜。

　很多购买预售的消费者发现后，与官方客服沟通希望可以退差价，但是大部分都遭到了拒绝。根据部分消费者提供的消息显示，官方认为两个产品的链接不一样，不同链接的活动的优惠会有所不同。官方旗舰店客服表示，因不定期推出促销活动，不同活动的价格会有所变动。针对部分消费者希望退差价的要求，该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。此外有消费者想要在淘宝商品页面操作退差价时，发现购买的预售产品已经下架，已经不在保价的范围之内。

　因此，很多消费者认为欧莱雅涉嫌虚假宣传，开始集体投诉欧莱雅，315投诉平台黑猫投诉数据显示，截至17日早，该平台相关集体投诉量已达1927个，且还在不断增加中。

　此外，还有不少消费者投诉欧莱雅延迟发货。据了解，部分消费者表示在11月1日已经支付尾款，官方承诺3号前发出，却未按规定时间发货，直到11月13日，官方客服才回复让消费者申请退款。

欧莱雅百库与欧莱雅就差了两个字，人们听到“欧莱雅百库”时，本能以为它是欧莱雅旗下的子品牌，欧莱雅百库和欧莱雅什么关系？从欧莱雅百库官网来看，的确存在许多两者相关内容。

欧莱雅百库是欧莱雅集团全资子公司，也就是说欧莱雅百库属于欧莱雅集团旗下的公司，主要是为欧莱雅电商运营提供服务，比如消费者在淘宝、京东、天猫、拼多多、唯品会等各大网购平台上的欧莱雅官方旗舰店，现在都是由欧莱雅百库运营，只是很多消费者并不了解而已。

其实欧莱雅百库并不是由欧莱雅集团创立，它一开始是独立经营，后来被美即公司收购，美即公司后来又被欧莱雅公司收购，因此百库也顺带成为了欧莱雅的子公司。从欧莱雅百库现在管理了它旗下品牌众多官方旗舰店可以了解到，欧莱雅百库也受到了欧莱雅集团的重视。

目前网络上并没有查询到欧莱雅百库官网，因为它只是一个电商运营中心，主要是协助欧莱雅电商运营，不是当初那个独立的百库，所以没有官网也一样不会影响到它的发展。

众所周知，在市面上有很多很多化妆品牌，一般我们比较熟悉的化妆品品牌就有巴黎欧莱雅、玉兰油、自然堂、兰蔻、雅诗兰黛等，选购哪种化妆品好是很多女性一直关注的热点话题，那么究竟到底欧莱雅化妆品怎么样？欧莱雅化妆品好吗？接下来我就来给各位网友们简答介绍一下。

欧莱雅化妆品怎么样

欧莱雅－－知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一

欧莱雅集团是世界上最大的化妆品公司，创建于1907年。总部在法国巴黎，是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一。作为全球化妆品行业的领袖，欧莱雅公司拥有全球500多个品牌，涉及五大专业领域：护发、染发、护肤、彩妆及香水；业务活动遍及全球150多个国家和地区，在全球拥有300多家分公司及100多个代理商，并且在世界各地拥有63，000多名员工、42家工厂和500多个优质品牌。

欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，

主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。

巴黎欧莱雅集团是世界著名的化妆品 欧莱雅专柜

生产厂商，创立于1907年。现在的各类化妆品畅销全世界，广受欢迎。除化妆品以外，该集团还经营高档的消费品，并从事制药和皮肤病研究。

化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药、高档消费品。

适合什么年龄肌肤使用

18－25岁——欧莱雅清润天才保湿系列

18－25岁的女性肌肤处于上佳状态，但若不注重保湿补水，也会导致干燥粗糙、暗沉和细纹等问题。欧莱雅清润天才保湿系列，集补水＋滋养＋锁水三重保湿功效，不仅高效保湿，更能锁住水分，

补水保湿一整天！

25－35岁——复颜玻尿酸水光充盈系列

25－35岁的女性开始面临初老症的困扰，随着时光的流逝，肌肤开始出现干纹，弹润饱满不再。复颜玻尿酸水光充盈导入系列，蕴含高浓度微分子结构玻尿酸，深入肌肤底层，说明平抚细纹膨润充盈，绽现无痕水光肌！

35－45岁——欧莱雅复颜抗皱紧致系列

女性到了35－45岁阶段，肌肤的负担日益加重，皮肤越发地干燥、皱纹逐渐加深。复颜抗皱紧致系列，全新添加积雪草成分，为肌肤融入强大修护力，丰盈表皮层，淡化皱纹，让肌肤重获紧致弹性。

45岁以上——欧莱雅金致臻颜系列

女人一旦过了45岁，衰老速度明显加快，皱纹、松弛、黯哑无光等等，各种肌肤老化迹象接踵而来。欧莱雅金臻致颜系列，

富含多种植物精油，为肌肤带来深层滋养，淡化皱纹细纹，让脸庞恢复青春光泽！

全年龄百搭明星——欧莱雅青春密码系列

无论哪个年龄段的女性，都遇到过这样的问题：肌底吸收力不断减弱，肌肤越来越缺乏活力。人气“小黑瓶”——欧莱雅酵素肌底液和眼部精华肌底液，蕴含98％高纯度发酵精华，各年龄段的肌肤都适用，能够促进老化角质层的代谢，“酵”醒肌肤活力，强韧肌肤屏障！

根据年龄需求，选择使用适合的欧莱雅护肤系列产品，让肌肤完美绽放，年轻光采停驻！

六招帮你预防皮肤过敏

1、选择微酸性洁面品

在选择护理用品时，应选不含香料、酒精、防腐剂的护肤品。洁面剂方面，不要选太浓太 的碱性产品，由于碱性太强会伤害皮肤，因此应以温和而偏微酸性的洁面乳为佳。洁面时使用双手来代替洁面刷或海绵，避免因磨擦而造成过度敏感。

2、用不含酒精的爽肤水

爽肤水一般都有收敛毛孔、令皮肤紧绷的作用，因此大多含有酒精，使用后会令敏感皮肤出现发红现象。所以敏感性皮肤应选择性质温和、有舒缓作用且不含酒精、香料的爽肤水，涂时用食指、中指及无名指指腹轻弹，千万不要用力拍打，免受 。

3、忌用控油配方

目前，虽控油产品大行其道，但皮肤敏感者本身就缺乏油性滋润，日霜中无须使用油光控制成分，只要有能锁紧肌肤水分的活性粒子成分就可以了。同时，选用各大品牌专门的抗敏系列，则更具有针对性。像过＊敏＊修＊复＊霜，就含有金盏花、薰衣草成分，止敏抗敏非常有效。

4、慎用撕拉式面膜

目前，面膜按功效可大致分为洁净、保湿、美白三种，形式上有撕拉式、冲洗式、棉布型等。对于防御能力较弱的敏感肌肤，保湿和美白作用的棉布型面膜可放心使用；要减少使用有深度洁净功能的面膜，如若使用，则只可以选择冲洗型；对撕拉式面膜尽量避免使用。

所以敏感性皮肤应选择性质温和、有舒缓作用且不含酒精、香料的爽肤水，涂时用食指、中指及无名指指腹轻弹，千万不要用力拍打，免受 。

3、忌用控油配方

目前，虽控油产品大行其道，但皮肤敏感者本身就缺乏油性滋润，日霜中无须使用油光控制成分，只要有能锁紧肌肤水分的活性粒子成分就可以了。同时，选用各大品牌专门的抗敏系列，则更具有针对性。像过＊敏＊修＊复＊霜，就含有金盏花、薰衣草成分，止敏抗敏非常有效。

4、慎用撕拉式面膜

目前，面膜按功效可大致分为洁净、保湿、美白三种，形式上有撕拉式、冲洗式、棉布型等。对于防御能力较弱的敏感肌肤，保湿和美白作用的棉布型面膜可放心使用；要减少使用有深度洁净功能的面膜，如若使用，则只可以选择冲洗型；对撕拉式面膜尽量避免使用。