美乐家公司(Melaleuca Inc),是全球最大的连锁环保邮购超市,公司于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立
美乐家总裁范德士语录
“品质卓越,价格合理!”
美乐家是全球首家、也是唯一一家已成功运营达30年历史的,全球性的“消费者直购行销”企业,研发生产家庭清洁系列产品、生活保养系列产品、生命活力营养辅助食品系列产品、水贝娜肌肤美容保养系列产品以及其它优质的日常生活用品。它拥有全面完善的产品系列及其完善的服务体系,客户通过快递从厂家直接购买,没有中间商。美乐家的经营理念是「品质卓越,价格合理」。
美乐家无可复制的产品核心竞争力及「消费者直购系统」,95%的消费者持续回购率,推动着公司迅速地向上成长,每天,世界各地有数以万计的家庭,享受美乐家超优质产品所带来的好处和因此而提高的生活品质。
美乐家拥有信誉卓著的历史,自1985年成立以来的业绩年年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球16个国家及地区开展业务,2011年营业额已达到10亿美元,2013年全球业绩为12亿美元。
“助人达成目标,共创美好未来”---- 这是美乐家的使命。在美乐家每一位员工知道我们的企业使命,这个使命指导我们的方向与专注点,也因此获得惊人的成果,因为彻底地实践我们的企业使命「助人达成目标,共创美好未来」这句话听起来颇为简单,但我们发现有许多人经常不了解「助人达成目标」的神奇奥妙之处,对已是会员的数以千计的人们而言,仍有人不了解协助其他人的观念而感到困惑。协助其他人并非是被驱使、强迫或使人相信,帮助也并不意指困扰他人,也不是为他们做事。我们的工作是授人以渔,而非授人以鱼。
“助人达成目标”的第一项秘诀是找出他人的目标是什么。往往我们要他人跟我们有相同目标,或者要他们采用我们的目标,但这一定是行不通的。我们必须花些时间找出他们的目标是什么?为什么这些目标对他们如此重要?如果我们了解他们目标背后的原因或动机,我们便能掌握住重点,也将能更有效地协助他人达到他们设定的目标。
我相信达成自己的目标而忽略别人的目标是我们人类的天性,但是唯有善于协助他人才能在自己的事业上真正获得成功。
以下通过9个方面来全面介绍美乐家:
一美乐家公司简介:
美乐家公司(Melaleuca Inc)于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立。总公司设立于美国爱达荷州.爱达佛市(Idaho Falls,Idaho),拥有上万坪的生产基地和实力雄厚的研发团队,是全世界率先以先进研发科技,将自然界珍贵的茶树精油(Melaleuca Tea Tree Oil)广泛运用于各项产品的公司,公司因此命名「Melaleuca」。
二美乐家历史大事记:
1985/09 成立美乐家公司
1986 成长33%
1988 业绩2500万美金
1990 首次列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业之一
1991 业绩突破1亿美元,赢得美国企业蓝筹奖。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1992 业绩逾21亿美元。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1993 营养辅助食品上市。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1994/05 第一家海外公司成立-加拿大。连续五年列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业。
1995 年度业绩26亿美元
1996 年度业绩31亿美元
1997/10 成立台湾分公司
1998/01 成立日本分公司
1998 开发Nicole Miller肌肤美容保养系列
2000 年度业绩39亿美元
2001/09 成立「911事件罹难者家属基金会」,年度业绩4亿美元
2002 列名美国商会特辑21世纪最具潜力公司;9月成立韩国分公司;年度业绩45亿美元
2003 荣获爱达荷州杰出环保奖;年度业绩54亿美元
2004 年度业绩634亿美元
三美乐家全球总营业额写下连续27年正增长!
美乐家1985年成立
美乐家1991年1亿美元,(用六年的时间做到了1个亿美金)
美乐家1992年21亿美元,成长率110%
美乐家1995年26亿美元,成长率238%
美乐家1996年31亿美元,成长率192%
美乐家2000 年39亿美元,成长率258%
美乐家2001年410亿美金,成长率512%
美乐家2002年460亿美金,成长率1219%
美乐家2003年539亿美金,成长率1717% (历史性的一刻突破第一个5亿美金)
美乐家2004年634亿美金,成长率1762%
美乐家2005年700亿美金,成长率1041%
美乐家2006年780亿美金,成长率1142%
美乐家2007年859亿美金,成长率1012%
美乐家2008年887亿美金,成长率325% (由于全球金融海啸)
美乐家2009年9亿美金,成长率146 %
美乐家2010年 954亿美金,成长率6%
美乐家2011年 10亿美金,成长率48% (历史性的一刻突破第一个10亿美金)
美乐家2012年 113亿美金,成长率13%
四美乐家获得的荣誉和奖项:
1990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC Magazine)评为成长最快速的500强企业(Inc 500),是美国少数拥有此殊荣的公司。
1991年荣获美国商会企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
1995年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(Outstanding Service to Community)。
1996年荣获美国发展研讨组织(Development Workshop Inc)年度雇主奖(Employer of the Year)。
1998年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(Idaho Business Leader of the Year)。
1998年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(Distinguished Community Service)。
2000年荣获(Inc Magazine)500强企业名人榜(Inc500 Hall of Frame)。
2001年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(Entrepreneur of the Year)。
2001年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(Outstanding Service)。
2002年美国商会US Chamber of Commerce 百年特辑(America & the Spirit of Enterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
2003年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(Environmental Excellence Award)。
2004年荣获美国心理学协会健康工作环境奖。
2005年荣获美国直销协会终身教育奖
2005年荣获美国商业改进局名人奖
2006年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日
2007年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"
2007年爱达荷州名人榜,将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。
2008年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。
2009年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库,年度最佳企业家。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖,表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。
还有一个要讲的就是美乐家获得 BBB“火炬奖”北美商业改进局(BBB)是一家1912年成立的机构,至今已经一百多年。BBB“火炬奖”是极难得的奖项,而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录,近500种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡被烫了嘴而痛失该奖项!
四美乐家获得的荣誉和奖项:
1990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC Magazine)评为成长最快速的500强企业(Inc 500),是美国少数拥有此殊荣的公司。
1991年荣获美国商会企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
1995年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(Outstanding Service to Community)。
1996年荣获美国发展研讨组织(Development Workshop Inc)年度雇主奖(Employer of the Year)。
1998年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(Idaho Business Leader of the Year)。
1998年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(Distinguished Community Service)。
2000年荣获(Inc Magazine)500强企业名人榜(Inc500 Hall of Frame)。
2001年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(Entrepreneur of the Year)。
2001年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(Outstanding Service)。
2002年美国商会US Chamber of Commerce 百年特辑(America & the Spirit of Enterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
2003年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(Environmental Excellence Award)。
2004年荣获美国心理学协会健康工作环境奖(Healthy Workplace Award)。
2005年荣获美国直销协会终身教育奖(Education for Life)。
2005年荣获美国商业改进局名人榜(Better Business Bureau Hall of Fame)。
2006年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日(Melaleuca Day)。
2007年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"(The National Salvation Army award)。
2007年爱达荷州名人榜(The Idaho Hall of Fame)将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。
2008年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。
2009年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库(American Solutions)年度最佳企业家。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖,表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。
还有一个要讲的就是美乐家获得 BBB“火炬奖”北美商业改进局(BBB)是一家1912年成立的机构,至今已经一百多年。BBB“火炬奖”是极难得的奖项,而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录,近500种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡被烫了嘴而痛失该奖项!
五、优异成绩、
1美乐家拥有信誉卓著的历史,自成立以来的28年中其业绩逐年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球15个国家及地区开展直销业务,产值超过887亿美元。
21990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC 500)评为成长最快速的企业,是美国少数拥有此殊荣的公司。
31991年荣获美国企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
42002年美国商会(America & the Spirit of Enterprise)百年特辑之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
52003年荣获美国爱达荷州商业协会杰出环保奖。
62005年荣获世界直销协会生活教育奖(Education for Life Award from DSA)。
六美乐家在中国的发展:
2003年,上海美乐家保洁用品有限公司在奉贤区奉浦龙洋工业园区成立,产品出口整个亚太地区。
2003年,原上海美乐家保洁用品有限公司(现名称改为美乐家(中国)日用品有限公司)在上海设立总部,产品出口整个亚太地区,标志着美乐家正式进军中国市场。
2006年,美乐家(中国)在上海、广州和深圳生活馆开幕,展销公司自产产品。
2007年,美乐家(中国)获得直销牌照,开始正式启动直销运作。
2008年12月,上海美乐家保洁用品有限公司更名为美乐家(中国)日用品有限公司。
2010年8月6日,美乐家(中国)日用品有限公司正式获得国家商务部批准,新增辽宁省沈阳市、广东省广州市、福建省福州市、天津市、重庆市五个直销区域。2010年美乐家(中国)业绩有14亿元。
自美乐家(中国)正式启动直销后,遭遇的第一个瓶颈便是物流。近几年来,尽管美乐家以开设生活馆的方式缓解了一部分因物流导致收货出错等问题,但是依旧没能为美乐家(中国)带来较大的转变,也因此影响了美乐家在中国的业绩。据悉,2010年美乐家(中国)业绩只有14亿元。
2011年6月,美乐家做出了换帅的决定,让原马来西亚市场拓展副总经理葛南(Nilsson)接替林恺悌任美乐家(中国)总经理一职。葛南山拥有UPS物流公司高管经验18年,美乐家在中国大陆的物流情况完全好转,先后各大优秀的物流公司合作,一线城市全面换用联邦物流,做到零破损。从而也加速了美乐家在中国大陆的发展,2012年中国区的业绩也成了美乐家各区域的第一名。
2011年7月12日,美乐家(中国)日用品有限公司吉林长春日用品生活馆开幕,即东北第二家生活馆设立,代表美乐家在东北地区正式站稳了脚步。2011年美乐家(中国)业绩有37亿。
2012年4月,美乐家(中国)日用品有限公司大连生活馆开馆,即为美乐家第14家生活馆
2012年美乐家(中国)业绩有48亿。
2013年3月30日—31日,以“改变格局,成就未来”为主题的2013美乐家(中国)年会在天津滨海国际会展中心隆重举行。此次年会,美乐家公布了新上市的六款产品和九大利好消息。在领导峰会上,美乐家总裁范德士强调:“美乐家事业的根本决胜点是产品。”同时,范德士还欣喜的宣布,美乐家已经在2012年全面超越包括安利、玫琳凯、康宝莱、如新等直销公司,成为美国最大的直销公司。作为安全天然生化日用品直购公司,我们的真正竞争目标是P&G类的石化日用品公司。
2013年进入美乐家在中国发展的第五个年头,仓储,物流,培训都已进入相对完善的阶段,2013年也将会成为美乐家在中国大陆真正开启事业的爆发年。
七美乐家全球首创的CDM直购系统:
如果说美乐家与传统的直销公司一样,对于我来说还是没有太大的吸引力,我想告诉大家的是美乐家公司是直销的清道夫,颠覆着传统的直销。让我们一起来分析下,传统的直销公司,是不是围绕着 公司-经营者-顾客三者转?作为经营者您与公司会有几重关系呢?消费与打货的关系,你从公司把货打回家,此时你成了公司的仓库管理员,因为你手上压了很多的货,于是你第一时间想到的就是销售出去,你又成了公司的销售员,大家要知道这个世界95%的人是不愿意被销售的,你的对像只有5%,你觉得做得累不累?好,当有顾客愿意要你的产品,路再远你是不是都要送过去,此时你又成了公司的送货员,送货给顾客后,你又必须要收银,此时你还成了公司的收银员,我想请问大家,收到假钱谁负责呢?当然是你自己。当顾客用产品遇到问题时,因为钱是给你的,你想顾客是找你还是找公司?当然是找你,因为是你把产品卖给他的,所以此时你又成了公司的售后服务员。仓库管理员、推销员、送货员、收银员、售后服务员,这么多的工作都要做,你会发现90%以上的时间都是用来做这些工作。那么美乐家的直购模式就是不允许经营者囤货,每个月超过1500元就没有业绩,每个月超过2000元就不给货,你囤不了货,也就不用想着去销售,也就不存在送货、收钱、售后的工作了,这些工作谁来做呢,都交还给公司来做了,公司为我们节约了90%以上的时间,只要干一件事情就OK,那就是分享,分享产品和分享事业机会!
八公司理念及企业文化:
助人达成目标,共创美好未来
美乐家产品研发理念"品质卓越,价格合理"
九各行各业评说美乐家:
“贫穷的人总是替有钱人工作,贫穷人的子孙就得替有钱人的子孙工作,一代接着一代,除非有人发现打破这个规律的方法。”
—美乐家总裁范德士
“从全球角度来看,做直销只能选择美商公司,而美商公司中我只选择美乐家,因为它可以让收入长长久久”
— 台湾亿万富翁
“销售的最高境界是不销而销,一劳永逸!我现在终于明白了这个道理,而美乐家却早在27年前就成功的创立了这套模式”
— 国内著名营销学家
“租赁型的商业模式是当今全世界最先进的模式,几乎所有通信行业都在采用” — 犹太商人
“美乐家首创的“消费者直购系统”简直就是经济学领域的一个奇迹” — 国内著名大学教授
“如果要问我为何兼职经营美乐家?
理由很简单:1、美乐家在美国是犹太人的专用品牌;2、美乐家的商业模式融合了犹太民族的商业智慧”— 某国际品牌公司总经理
今年福布斯排行榜排行前三位的企业都是做耗材的公司,他们在越来越频繁的金融危机下拥有更好的抗风险能力,未来我看好美乐家”
— 资深媒体某评论员
“美乐家能做到连续27年业绩持续正成长,不受任何经济大环境的影响,非常了不起” — 某企业总经理
美乐家公司(Melaleuca Inc),是全球最大的连锁环保邮购超市,公司于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立
美乐家总裁范德士语录
“品质卓越,价格合理!”
美乐家是全球首家、也是唯一一家已成功运营达30年历史的,全球性的“消费者直购行销”企业,研发生产家庭清洁系列产品、生活保养系列产品、生命活力营养辅助食品系列产品、水贝娜肌肤美容保养系列产品以及其它优质的日常生活用品。它拥有全面完善的产品系列及其完善的服务体系,客户通过快递从厂家直接购买,没有中间商。美乐家的经营理念是「品质卓越,价格合理」。
美乐家无可复制的产品核心竞争力及「消费者直购系统」,95%的消费者持续回购率,推动着公司迅速地向上成长,每天,世界各地有数以万计的家庭,享受美乐家超优质产品所带来的好处和因此而提高的生活品质。
美乐家拥有信誉卓著的历史,自1985年成立以来的业绩年年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球16个国家及地区开展业务,2011年营业额已达到10亿美元,2013年全球业绩为12亿美元。
“助人达成目标,共创美好未来”---- 这是美乐家的使命。在美乐家每一位员工知道我们的企业使命,这个使命指导我们的方向与专注点,也因此获得惊人的成果,因为彻底地实践我们的企业使命「助人达成目标,共创美好未来」这句话听起来颇为简单,但我们发现有许多人经常不了解「助人达成目标」的神奇奥妙之处,对已是会员的数以千计的人们而言,仍有人不了解协助其他人的观念而感到困惑。协助其他人并非是被驱使、强迫或使人相信,帮助也并不意指困扰他人,也不是为他们做事。我们的工作是授人以渔,而非授人以鱼。
“助人达成目标”的第一项秘诀是找出他人的目标是什么。往往我们要他人跟我们有相同目标,或者要他们采用我们的目标,但这一定是行不通的。我们必须花些时间找出他们的目标是什么?为什么这些目标对他们如此重要?如果我们了解他们目标背后的原因或动机,我们便能掌握住重点,也将能更有效地协助他人达到他们设定的目标。
我相信达成自己的目标而忽略别人的目标是我们人类的天性,但是唯有善于协助他人才能在自己的事业上真正获得成功。
以下通过9个方面来全面介绍美乐家:
一美乐家公司简介:
美乐家公司(Melaleuca Inc)于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立。总公司设立于美国爱达荷州.爱达佛市(Idaho Falls,Idaho),拥有上万坪的生产基地和实力雄厚的研发团队,是全世界率先以先进研发科技,将自然界珍贵的茶树精油(Melaleuca Tea Tree Oil)广泛运用于各项产品的公司,公司因此命名「Melaleuca」。
二美乐家历史大事记:
1985/09 成立美乐家公司
1986 成长33%
1988 业绩2500万美金
1990 首次列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业之一
1991 业绩突破1亿美元,赢得美国企业蓝筹奖。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1992 业绩逾21亿美元。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1993 营养辅助食品上市。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1994/05 第一家海外公司成立-加拿大。连续五年列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业。
1995 年度业绩26亿美元
1996 年度业绩31亿美元
1997/10 成立台湾分公司
1998/01 成立日本分公司
1998 开发Nicole Miller肌肤美容保养系列
2000 年度业绩39亿美元
2001/09 成立「911事件罹难者家属基金会」,年度业绩4亿美元
2002 列名美国商会特辑21世纪最具潜力公司;9月成立韩国分公司;年度业绩45亿美元
2003 荣获爱达荷州杰出环保奖;年度业绩54亿美元
2004 年度业绩634亿美元
三美乐家全球总营业额写下连续27年正增长!
美乐家1985年成立
美乐家1991年1亿美元,(用六年的时间做到了1个亿美金)
美乐家1992年21亿美元,成长率110%
美乐家1995年26亿美元,成长率238%
美乐家1996年31亿美元,成长率192%
美乐家2000 年39亿美元,成长率258%
美乐家2001年410亿美金,成长率512%
美乐家2002年460亿美金,成长率1219%
美乐家2003年539亿美金,成长率1717% (历史性的一刻突破第一个5亿美金)
美乐家2004年634亿美金,成长率1762%
美乐家2005年700亿美金,成长率1041%
美乐家2006年780亿美金,成长率1142%
美乐家2007年859亿美金,成长率1012%
美乐家2008年887亿美金,成长率325% (由于全球金融海啸)
美乐家2009年9亿美金,成长率146 %
美乐家2010年 954亿美金,成长率6%
美乐家2011年 10亿美金,成长率48% (历史性的一刻突破第一个10亿美金)
美乐家2012年 113亿美金,成长率13%
四美乐家获得的荣誉和奖项:
1990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC Magazine)评为成长最快速的500强企业(Inc 500),是美国少数拥有此殊荣的公司。
1991年荣获美国商会企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
1995年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(Outstanding Service to Community)。
1996年荣获美国发展研讨组织(Development Workshop Inc)年度雇主奖(Employer of the Year)。
1998年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(Idaho Business Leader of the Year)。
1998年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(Distinguished Community Service)。
2000年荣获(Inc Magazine)500强企业名人榜(Inc500 Hall of Frame)。
2001年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(Entrepreneur of the Year)。
2001年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(Outstanding Service)。
2002年美国商会US Chamber of Commerce 百年特辑(America & the Spirit of Enterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
2003年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(Environmental Excellence Award)。
2004年荣获美国心理学协会健康工作环境奖。
2005年荣获美国直销协会终身教育奖
2005年荣获美国商业改进局名人奖
2006年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日
2007年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"
2007年爱达荷州名人榜,将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。
2008年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。
2009年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库,年度最佳企业家。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖,表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。
还有一个要讲的就是美乐家获得 BBB“火炬奖”北美商业改进局(BBB)是一家1912年成立的机构,至今已经一百多年。BBB“火炬奖”是极难得的奖项,而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录,近500种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡被烫了嘴而痛失该奖项!
四美乐家获得的荣誉和奖项:
1990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC Magazine)评为成长最快速的500强企业(Inc 500),是美国少数拥有此殊荣的公司。
1991年荣获美国商会企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
1995年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(Outstanding Service to Community)。
1996年荣获美国发展研讨组织(Development Workshop Inc)年度雇主奖(Employer of the Year)。
1998年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(Idaho Business Leader of the Year)。
1998年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(Distinguished Community Service)。
2000年荣获(Inc Magazine)500强企业名人榜(Inc500 Hall of Frame)。
2001年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(Entrepreneur of the Year)。
2001年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(Outstanding Service)。
2002年美国商会US Chamber of Commerce 百年特辑(America & the Spirit of Enterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
2003年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(Environmental Excellence Award)。
2004年荣获美国心理学协会健康工作环境奖(Healthy Workplace Award)。
2005年荣获美国直销协会终身教育奖(Education for Life)。
2005年荣获美国商业改进局名人榜(Better Business Bureau Hall of Fame)。
2006年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日(Melaleuca Day)。
2007年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"(The National Salvation Army award)。
2007年爱达荷州名人榜(The Idaho Hall of Fame)将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。
2008年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。
2009年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库(American Solutions)年度最佳企业家。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖,表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。
还有一个要讲的就是美乐家获得 BBB“火炬奖”北美商业改进局(BBB)是一家1912年成立的机构,至今已经一百多年。BBB“火炬奖”是极难得的奖项,而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录,近500种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡被烫了嘴而痛失该奖项!
五、优异成绩、
1美乐家拥有信誉卓著的历史,自成立以来的28年中其业绩逐年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球15个国家及地区开展直销业务,产值超过887亿美元。
21990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC 500)评为成长最快速的企业,是美国少数拥有此殊荣的公司。
31991年荣获美国企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
42002年美国商会(America & the Spirit of Enterprise)百年特辑之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
52003年荣获美国爱达荷州商业协会杰出环保奖。
62005年荣获世界直销协会生活教育奖(Education for Life Award from DSA)。
六美乐家在中国的发展:
2003年,上海美乐家保洁用品有限公司在奉贤区奉浦龙洋工业园区成立,产品出口整个亚太地区。
2003年,原上海美乐家保洁用品有限公司(现名称改为美乐家(中国)日用品有限公司)在上海设立总部,产品出口整个亚太地区,标志着美乐家正式进军中国市场。
2006年,美乐家(中国)在上海、广州和深圳生活馆开幕,展销公司自产产品。
2007年,美乐家(中国)获得直销牌照,开始正式启动直销运作。
2008年12月,上海美乐家保洁用品有限公司更名为美乐家(中国)日用品有限公司。
2010年8月6日,美乐家(中国)日用品有限公司正式获得国家商务部批准,新增辽宁省沈阳市、广东省广州市、福建省福州市、天津市、重庆市五个直销区域。2010年美乐家(中国)业绩有14亿元。
自美乐家(中国)正式启动直销后,遭遇的第一个瓶颈便是物流。近几年来,尽管美乐家以开设生活馆的方式缓解了一部分因物流导致收货出错等问题,但是依旧没能为美乐家(中国)带来较大的转变,也因此影响了美乐家在中国的业绩。据悉,2010年美乐家(中国)业绩只有14亿元。
2011年6月,美乐家做出了换帅的决定,让原马来西亚市场拓展副总经理葛南(Nilsson)接替林恺悌任美乐家(中国)总经理一职。葛南山拥有UPS物流公司高管经验18年,美乐家在中国大陆的物流情况完全好转,先后各大优秀的物流公司合作,一线城市全面换用联邦物流,做到零破损。从而也加速了美乐家在中国大陆的发展,2012年中国区的业绩也成了美乐家各区域的第一名。
2011年7月12日,美乐家(中国)日用品有限公司吉林长春日用品生活馆开幕,即东北第二家生活馆设立,代表美乐家在东北地区正式站稳了脚步。2011年美乐家(中国)业绩有37亿。
2012年4月,美乐家(中国)日用品有限公司大连生活馆开馆,即为美乐家第14家生活馆
2012年美乐家(中国)业绩有48亿。
2013年3月30日—31日,以“改变格局,成就未来”为主题的2013美乐家(中国)年会在天津滨海国际会展中心隆重举行。此次年会,美乐家公布了新上市的六款产品和九大利好消息。在领导峰会上,美乐家总裁范德士强调:“美乐家事业的根本决胜点是产品。”同时,范德士还欣喜的宣布,美乐家已经在2012年全面超越包括安利、玫琳凯、康宝莱、如新等直销公司,成为美国最大的直销公司。作为安全天然生化日用品直购公司,我们的真正竞争目标是P&G类的石化日用品公司。
2013年进入美乐家在中国发展的第五个年头,仓储,物流,培训都已进入相对完善的阶段,2013年也将会成为美乐家在中国大陆真正开启事业的爆发年。
七美乐家全球首创的CDM直购系统:
如果说美乐家与传统的直销公司一样,对于我来说还是没有太大的吸引力,我想告诉大家的是美乐家公司是直销的清道夫,颠覆着传统的直销。让我们一起来分析下,传统的直销公司,是不是围绕着 公司-经营者-顾客三者转?作为经营者您与公司会有几重关系呢?消费与打货的关系,你从公司把货打回家,此时你成了公司的仓库管理员,因为你手上压了很多的货,于是你第一时间想到的就是销售出去,你又成了公司的销售员,大家要知道这个世界95%的人是不愿意被销售的,你的对像只有5%,你觉得做得累不累?好,当有顾客愿意要你的产品,路再远你是不是都要送过去,此时你又成了公司的送货员,送货给顾客后,你又必须要收银,此时你还成了公司的收银员,我想请问大家,收到假钱谁负责呢?当然是你自己。当顾客用产品遇到问题时,因为钱是给你的,你想顾客是找你还是找公司?当然是找你,因为是你把产品卖给他的,所以此时你又成了公司的售后服务员。仓库管理员、推销员、送货员、收银员、售后服务员,这么多的工作都要做,你会发现90%以上的时间都是用来做这些工作。那么美乐家的直购模式就是不允许经营者囤货,每个月超过1500元就没有业绩,每个月超过2000元就不给货,你囤不了货,也就不用想着去销售,也就不存在送货、收钱、售后的工作了,这些工作谁来做呢,都交还给公司来做了,公司为我们节约了90%以上的时间,只要干一件事情就OK,那就是分享,分享产品和分享事业机会!
八公司理念及企业文化:
助人达成目标,共创美好未来
美乐家产品研发理念"品质卓越,价格合理"
九各行各业评说美乐家:
“贫穷的人总是替有钱人工作,贫穷人的子孙就得替有钱人的子孙工作,一代接着一代,除非有人发现打破这个规律的方法。”
—美乐家总裁范德士
“从全球角度来看,做直销只能选择美商公司,而美商公司中我只选择美乐家,因为它可以让收入长长久久”
— 台湾亿万富翁
“销售的最高境界是不销而销,一劳永逸!我现在终于明白了这个道理,而美乐家却早在27年前就成功的创立了这套模式”
— 国内著名营销学家
“租赁型的商业模式是当今全世界最先进的模式,几乎所有通信行业都在采用” — 犹太商人
“美乐家首创的“消费者直购系统”简直就是经济学领域的一个奇迹” — 国内著名大学教授
“如果要问我为何兼职经营美乐家?
理由很简单:1、美乐家在美国是犹太人的专用品牌;2、美乐家的商业模式融合了犹太民族的商业智慧”— 某国际品牌公司总经理
今年福布斯排行榜排行前三位的企业都是做耗材的公司,他们在越来越频繁的金融危机下拥有更好的抗风险能力,未来我看好美乐家”
— 资深媒体某评论员
“美乐家能做到连续27年业绩持续正成长,不受任何经济大环境的影响,非常了不起” — 某企业总经理
12021文员个人工作总结范文
20xx年的年味越来越浓了,这时的人们都在忙着置办年货,作为企业也不例外。而我们的“年货”就是这一年我们从成功和失败中总结出来的经验财富。下面是我在20xx年里的工作总结。
我来公司比较晚,虽然没赶上_工程的建设,但这一年的时间,除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。
1从x广场的竣工开始,逐渐地了解施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得工程全部竣工资料达到备案要求。
经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。
2为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。
通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。
3在房总的组织下,我和工程部的其他同事对x周边一些典型的酒店和会所参观、学习。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。通过对这些地方的考察,个人也有所体会和心得。
一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。
二是建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的实用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。
4我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。
一年多的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20xx年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。
在20xx年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。
22021文员个人工作总结范文
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。
1前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达_人次左右。
2会议接待方面
1)外部会议接待。参与接待了x会议、x工作会议、x培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2)内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。
3)视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据_余份。合同录入_余份。
4综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
5其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在_演讲活动中获得第一名;x演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
720xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
32021文员个人工作总结范文
转眼20xx就随着年末的钟声,越来越远,我在这一年的工作也渐渐的成为了过去的历史。但是,在这一年的努力下,过去的经验却都被积累了下来,并且会随着我的成长,成为我今后的力量。
在刚加入公司的时候,自己尽管有一些对于前台的概念和了解,但是在之后的了解中,自己却渐渐的发现了自己的不足和问题。但是在同事和领导的帮助下,自己也慢慢的克服了这些难题,让自己更加适应了这份工作,更加融入了这个团体!以下是我这一年的工作总结:
1个人的情况
在一年的工作中,我严格的遵守工作纪律,在完成前台的工作时,保持良好的态度和形象。尤其实在接待来访的人员的时候,必须要展现出自己人的热情和得体的招待态度和服务。
而在客户来电的时候,我也能保持良好的电话用语,用礼貌的回答接待来电的客户。时刻保持好_x前台人员的形象。
其次,我在文员的工作上也是非常的认真负责,关于公司信息的收集和整理,我总是在第一时间去完成。保证不将工作拖后,而且在工作中也严格的自我检查,保证收集数据的准确性。
在其他的工作中,我还肩负公司后勤方面的管理,对于公司的器材如:打印机和传真机的使用和保养都有认真的学习。
2工作方面
在工作中,我严格的要求自己,并及时的去反省自己,找到自己的不足。在前台的工作中,我通过比较自己和同事,发现了自己很多地方的不足,但是也通过和同事的请教和学习,我渐渐的提升了自己的接待能力,并且在空余的时间,我还在继续努力的提升。
在文员的工作方面,我一直努力的保持工作的及时性,及时的收集数据,及时的对公司的会议进行纪律,并及时的根据公司的安排,对员工们进行通知。
在一年的工作中,我还学会了打印机和传真机的使用,当需要使用的时候,也不用再继续麻烦前辈,自己也能帮助大家准备需要的资料。
3个人不足的方面
首先是自己的经验以及对公司的了解还是非常的不足。为了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加强对公司的了解和认识,提升自己工作的效率性。
4总结
工作中总是会有阻碍,但是在同事们的帮助下,只要努力就一定会成功!但是在今后,我还是要加强自己的努力,不能再过多的依赖同事,我要学会自我强化!通过自己的努力去提升自己!
42021文员个人工作总结范文
我于20xx年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
1注重学习。非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2帮助采购核对前期的应付账款余额。并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
3根据核对后的应付账款余额,重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
4建立库存明细账。在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
5在工作中,善于思考。发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
6接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
7热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
52021文员个人工作总结范文
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。
1努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。
2努力打造良好的前台环境。
要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
3以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作资料也比较少。但自我也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有职责心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也能够上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较简便,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
中国国际女排精英赛历届成绩
届数 年份 地点 冠名 冠军 亚军 季军 第四名 备注
第1届 1985年 上海站 新民晚报杯 中国 古巴 日本 上海联队
北京站 海鸥杯 中国 古巴 苏联 日本
第2届 1986年 沈阳站 第二届海鸥杯 古巴 中国
西安站 黄河杯 中国 古巴
第3届 1987年 武汉站 湖北保险杯 中国 古巴 日本 巴西
天津站 第三届海鸥杯 古巴 中国
第4届 1988年 济南站 鲁冶杯 古巴 中国 美国 日本
南京站 燕舞杯 古巴 中国
第5届 1989年 成都站 汕头一洲杯 古巴 中国
北京站 海燕电视杯 中国 古巴
第6届 1990年 深圳站 鹏基杯 中国 古巴 中国二队 日本
南昌站 共青城鸭鸭杯
第7届 1991年 上海站 红双喜杯 中国 古巴 美国 日本
北京站 红塔杯 中国 美国 古巴 日本
第8届 1992年 大连站 辛寨杯 中国 美国
武汉站 皇宫杯 中国 美国
第9届 1993年 青岛站 青岛啤酒杯
绵阳站 长城杯 秘鲁
第10届 1994年 增城站 挂绿杯
贵阳站 东亚杯 古巴 中国
海口站 黄山杯 古巴 中国
第11届 1995年 北京站 三鸣杯 中国
成都站 五牛图强者杯 中国
第12届 1996年 广州站 TCL王牌杯 中国 古巴 日本 荷兰
南京站 捷达摩托杯 中国
第13届 1997年 不详
第14届 1998年 不详
第15届 1999年 萧山站 东南网架杯 中国 古巴 日本 泰国
上海站 中华杯 中国 古巴 日本 泰国
第16届 2000年 鞍山站 中龙药业杯 中国 日本 法国 古巴
上海站 蔓登琳杯 中国 日本 古巴 法国
第17届 2001年 太仓站 雅鹿杯 中国 古巴 日本 澳大利亚
松江站 颐景园杯 中国 日本 古巴 澳大利亚
第18届 2002年 上海站 智慧农行杯 中国 古巴
哈尔滨站 中国人保杯 中国 古巴 荷兰 意大利
第19届 2003年 非典取消
第20届 2004年 哈尔滨站 哈药生物杯 中国 古巴 波兰 —— 3支队伍
天津站 TCL空调杯 中国 中国二队 波兰 古巴
第21届 2005年 北仑站 申洲杯 中国 古巴 多米尼加 保加利亚 7支队伍
大连站 中国石油昆仑杯 中国 古巴 荷兰 日本 7支队伍
第22届 2006年 北仑站 北仑杯 中国 古巴 荷兰 俄罗斯
北京站 八喜杯 中国 古巴 荷兰 俄罗斯
第23届 2007年 无锡站 千里马杯 中国 古巴 荷兰 多米尼加
北仑站 北仑杯 中国 古巴 多米尼加 荷兰
第24届 2008年
被迫停办
第25届 2009年 漯河站 双汇杯 中国 古巴 土耳其 多米尼加
昆山站 樱花卫厨杯 中国 多米尼加 土耳其 古巴
第26届 2010年 漯河站 双汇杯 土耳其 中国 多米尼加 古巴
杭州站 玫琳凯杯 中国 土耳其 古巴 多米尼加
第27届 2011年 舟山站 绿城杯 中国 古巴 多米尼加 荷兰
北仑站 中国 多米尼加 古巴 荷兰
文员工作月度个人总结篇1
进入20__年以来,在公司领导的关心带领下,和各部门同志的帮助和支持下,按照岗位基本要求,努力做好本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质:办公室工作是一个特殊的岗位,它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中,我从努力做好本职工作和日常工作入手,虚心学习,积极求教,正确对待每一项工作。在工作中,由于缺乏实践经验,也因此制约了我个人工作能力的发展,所以我积极正视自己的不足,不断向领导和同事学习,吸取经验。并且通过不断地学习和经验的累积,使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解,为将来更好完成本职工作打下基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作:我努力配合做好办公室的日常事务、工作,积极完成领导布置的各项工作,同时还努力做好各类文印,制作办公表格,整理会议纪要,公司文件的传阅,文件档案的归档整理工作,来访人员的招待,配合做好各类活动和会议的安排和布置等,积极配合做好后勤保障,把领导交办的任务办妥、办好。
三、严格遵守各项规章制度:认真学习公司的各项规章制度,谨记领导的指示和批评并积极改进。平时做到不迟到,不早退,不旷工,有事事先请假。
四、不足之处:
1、因为我在公司工作的时间较短,对于许多业务的专业认知方面明显不足。
2、办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致影响了工作效率。工作的同时,也发现了自己的很多不足,如文书写作不够熟练,格式不够规范;做事过于拘谨,缺少细心,办事不够谨慎。
3、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作确实前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
五、对自己的建议:
1、接下来,要更加努力工作,多向领导和同事请教学习,及时更正自身不足,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。
2、在工作中,必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足,善于自我反省。
3、积极地参与各种技术技能培训,各种业务知识培训,只有这样,才能提高分析问题和解决问题的能力。
文员工作月度个人总结篇2
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xx月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
文员工作月度个人总结篇3
我于20__年__月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
一、注重学习
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额
并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账
并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账
在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
文员工作月度个人总结篇4
不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的 工作总结 如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通
工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
下半年 工作计划 主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
文员工作月度个人总结篇5
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20_年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20__年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%。能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装。交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程。到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息。还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20__年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来。办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本。其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档。协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
文员工作月度个人总结篇6
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。
要坚持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在15年我要不断提高自身形象,做好15工作计划,提高工作质量、效率。还有增强责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
文员工作月度个人总结篇7
身为办公室的文员,自己所负责的工作是非常重要的,更是关乎着整个公司的发展与前景,这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态,以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。
一、一年中的成长
工作的这一年的时间,我越发地融入到工作的氛围与集体中,以个人的努力来促成了自己更好的发展与奋斗。当然在思想上我更是保持着积极上进的心去努力地做更多的工作,我相信自己一定是能够有更好的收获,让自己有更好的成长。在工作上我也是认真的做好了我个人的工作,并且收获了领导对我的肯定,更是促使我对未来有了更多的期待与信心。现在工作所带给我的一切都让我对自己的未来充满着期待,也更多的让自己在心中有更大的期待,我很是开心能有如此地幸福,也是能够让我对往后的生活有更大的期待。
二、成长中的不足
虽然这一年的工作让我的各方面都有一定的收获,但是我仍旧是有很多的不足是需要去改变的。在工作上我总是比较的粗心大意,时常将工作的数据,内容整理错误,虽然是及时的得到调整,但是还是对公司的运作会产生些许的影响,更是需要我去成长与改变的方面。对于我个人来时候,在工作中与每一位同事的相处显得比较的疏远,甚至在自己的遇到问题的时候都比较的羞于去问询,所以在与同事的沟通与交流上还有很多的方面是需要我去学习和掌握的。另外,因为个人在工作上的能力尚有不足,所以我更是需要摆正自己的心态,让自己在工作中去成长,去让自己的人生有更好的计划与发展。
三、下一年的计划
面对全新一年工作的开始,我便是会努力地让自己在其中去成长,去将属于自己的工作都完成好,以个人的努力来促成我更好的发展,我相信面对前方未知的'人生,我还需要端正自己的心态,以更好的方式在其中去成长,去认真的做好每一件事。对于我个人的一些不足,我也是需要去学习与掌握,让自己在生活中去成长,更是端正好自己的态度,让自己能够有更好的收获。对于全新一年的工作,我便是会尽可能地让自己有所收获,去学习,去掌握更多的技能,面对未来的人生我还是会努力,还是会让自己有更多、更大的成长。
一年在工作上的经验的累积,也是让明白了不少的道理,所以我会在自己的工作上去努力,去付出,让自己可以有更好的成绩与收获,我相信这样的人生是一定能够促成我更好的发展,在未来的生活中真正的做好自己的工作。
文员工作月度个人总结篇8
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部其它事务性工作。
5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。
四、一个月的收获和认识
1、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
3、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
五、工作中存在的不足
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
做雅芳直销员怎么自己下单谢谢了,大神帮忙啊
到就近的专卖店就可以申请成为直销员了。 成为直销员后会给你一个账号,可以在网上直接订货,并由雅芳客服中心给你送货上门。 作直销员没有任务,但连续三个月不活动就算自动退出,账号就被封了。 会员是没有折扣的,只有会员优惠,而直销员是根据你所作的订货额来算折扣的,当然是多了折扣就多。这里在网上就不便说出来了。你还是直接到专卖店咨询吧。
雅芳怎么样?雅芳直销员好做吗?谢谢要适合自己的才是最好,网路走进了每家每户,何不考虑下呢?网上解决你的一切问题。
雅芳直销员怎么做啊?没有时间也要去听课,听了课你就知道应试怎样去做了。你首先要去了解它,人家会告诉你应试怎样去做的
加入雅芳直销员自己买雅芳产品有什么优惠政策啊?怎么加入直销员?请详细告诉我谢谢,不同级别的优惠不一样
最开始的是7折
去雅芳的实体店找那些老板跟她说你要加入雅芳,就可以了
雅芳直销员你加入是怎么加入的呢?有人介绍还是自己看到广告申请去的?如果还没收到什么通知,你可以打他们的客服电话询问。我做过玫琳凯的美容顾问,当时我申请好之后马上就做了份答卷,得到一个订货网的使用者名称,然后在公司指导下网上订了首批货,接下来就明白了。
做雅芳直销员会要自己买产品吗?
雅芳直销员没有任务额 你卖多少就赚多少没有要求的定额,而且比较自由 我就是做直销的不过我不是在网上自己订货,是在专卖店随卖随取
怎么成为沈阳的雅芳直销员谢谢各位亲爱的朋友:建议你不要做雅芳直销员,这个市场好难做的,因为雅芳市场一点都不规范,价格好乱,包括专卖店的价格也是,乱买的。我曾经也做过雅芳直销员,现在不做了,做雅芳我一分钱没赚到还得罪了不少的朋友,因为我按我的进价卖给朋友,结果专卖店的价格更低,因为他们大量进货拿货的折扣比我们低,所以即使他们卖得低价格也是不亏本也会有赚头的,而我们做直销的就残了,价格乱了,朋友又说我们赚了她们的钱,真是左右不是人啊!
我现在什么都不做了,直销这个行当说白了,就是卖人情,你朋友多就让朋友卖你的人情,你亲人多就让亲人卖你的人情,你同事多就让同事卖你的人情,所以好累人,即使赚到了一点银子也是赚熟人的钱,当然我更多时候是没赚到一分钱的。
没尝试过的东西总是想去做做的,你的这个想法也是正常,当你真正去做了以后就会和我感同身受了,现在你听了我的,可能还会觉得有点虚,以后你就明白了。
怎么取消雅芳直销员拨打400-8899-668,按1选择直销员,按0接通人工服务。接通后报上你的身份证号码,查询直销员状态,并要求锁定并取消直销员身份。
怎样做好雅芳直销员刚开始时都会比较难,多参加公司的培训、月度例会会让你更透彻的了解促销产品、试用新品,公司还会在例会上给予试用装的支援,通过对寝室学生的分类,相对而言,女孩子在这个季节会比较注意美白、防晒、减肥……其实我个人认为卖健康食品的利润点要比你卖掉一个洁面之类的赚钱的多!
其实,产品的好坏,用过才知道,公司所给的试用装支援会让你感受到并与身边朋友分享,当你知道,每一款产品的特点时,针对不同的肤质,提供针对性强的推荐会更有效的销售产品!
赚钱要靠技巧,“知识改变命运,技巧创造生活”,如果你多参加一些培训,你会把你的直销事业,做成一种乐趣,我在销售的过程中也结识了更多的朋友,不要把雅芳制作为简单的销售,要学会通过分享来创造效益!
加油吧!
做直销哪种好做呢?谢谢了,大神帮忙啊选择一家公司要从多方面去看 1产品--产品是公司的命脉一个好的产品必须有客观的评价[奖项]而不是拼命卖广告自吹擂 2公司--直销企业倒闭率特高97%会在5年内倒闭选择一家有基础的公司很重要 3制度--制度关系到你能否成功有些公司只给你一个未来但成功者只是少数有能力/条件的人 4目标--公司的未来发展空间有多大它大就代表你的空间小 5文化--一个企业的文化很重要直销是爱心事业[帮助别人成功自己更加成功] 6人材--企业带头人是否直销专材能否经过培训让你也成为一个人材 7工厂--有没自己的工厂才可以控制品质价格 8认证--企业有多少认证关系到产品的质量 综合以上各点相信你会懂得选择始终直绡卖的是人格
麻烦采纳,谢谢!
美乐家公司(Melaleuca Inc),是全球最大的连锁环保邮购超市,公司于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立
美乐家总裁范德士语录
“品质卓越,价格合理!”
美乐家是全球首家、也是唯一一家已成功运营达30年历史的,全球性的“消费者直购行销”企业,研发生产家庭清洁系列产品、优质生活保养系列产品、生命活力营养辅助食品系列产品、水贝娜肌肤美容保养系列产品以及其它优质的日常生活用品。它拥有全面完善的产品系列及其完善的服务体系,产品通过快递公司直接宅配到终端顾客。如此便捷的行销模式,正在影响着千家万户的购物方式,使销售环节大大缩短,不必像传统行销方式:厂家-代理商-批发商-零售商-消费者;也不必像直销模式:厂家-直销商-消费者;而美乐家的模式:厂家-消费者,从而降低了产品的营销成本。这就让公司能将更多的财力、人力、物力放在研发高环保、安全、无毒的高品质产品,同时又保持了合理的价位。美乐家的经营理念是「品质卓越,价格合理」。
美乐家无可复制的产品核心竞争力及「消费者直购系统」,95%的消费者持续回购率,推动着公司迅速地向上成长,每天,世界各地有数以万计的家庭,享受美乐家超优质产品所带来的好处和因此而提高的生活品质。美乐家产品包括新净界家用清洁系列、生命活力营养辅助食品系列、优植生活身体保养系列、妮可·米勒肌肤美容保养系列等产品。
美乐家拥有信誉卓著的历史,自1985年成立以来的业绩年年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球16个国家及地区开展业务,2011年营业额已达到10亿美元,2013年全球业绩为12亿美元。
“助人达成目标,共创美好未来”---- 这是美乐家的使命!指导我们成长的方向和未来的专注点。在美乐家每一位员工知道我们的企业使命,这个使命指导我们的方向与专注点,也因此获得惊人的成果,因为彻底地实践我们的企业使命「助人达成目标,共创美好未来」这句话听起来颇为简单,但我们发现有许多人经常不了解「助人达成目标」的神奇奥妙之处,对已是会员的数以千计的人们而言,仍有人不了解协助其他人的观念而感到困惑。协助其他人并非是被驱使、强迫或使人相信,帮助也并不意指困扰他人,也不是为他们做事。我们的工作是授人以渔,而非授人以鱼。
“助人达成目标”的第一项秘诀是找出他人的目标是什么。往往我们要他人跟我们有相同目标,或者要他们采用我们的目标,但这一定是行不通的。我们必须花些时间找出他们的目标是什么?为什么这些目标对他们如此重要?如果我们了解他们目标背后的原因或动机,我们便能掌握住重点,也将能更有效地协助他人达到他们设定的目标。
我相信达成自己的目标而忽略别人的目标是我们人类的天性,但是唯有善于协助他人才能在自己的事业上真正获得成功。
以下通过9个方面来全面介绍美乐家:
一美乐家公司简介:
美乐家公司(Melaleuca Inc)于1985年由总裁暨首席执行官范德士 (Frank L VanderSloot)先生所创立。总公司设立于美国爱达荷州.爱达佛市(Idaho Falls,Idaho),拥有上万坪的生产基地和实力雄厚的研发团队,是全世界率先以先进研发科技,将自然界珍贵的茶树精油(Melaleuca Tea Tree Oil)广泛运用于各项产品的公司,公司因此命名「Melaleuca」。
美乐家,是全球最大的邮购环保超市美乐家全球首创四大系统消费者直购系统、留住顾客系统、倍增顾客系统、育才系统,结合了消费产品业、邮购业、物流业、保险业、直销业、IT业六大行业的优势,创造了高达95%的顾客回购率,推动公司业绩28年来持续正成长。
现在全世界有1985年美国、1994年加拿大、2003年新西兰、2003年英国、1998年日本、2002年韩国、1997年台湾、2000年香港、2001年澳洲、2006年新加坡、2007年中国等国家和地区开展业务。
全球市场目前覆盖到:美国(1985)、澳大利亚(2001)、加拿大(1994)、日本(1998)、爱尔兰(2002)、韩国(2002)、荷兰()、新西兰(2003)、马来西亚()、英国(2003)、新加坡()、中国(2007)、牙买加()、巴哈马群岛()以及台湾(1997)和香港地区
二美乐家历史大事记:
1985/09 成立美乐家公司
1986 成长33%
1988 业绩2500万美金
1990 首次列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业之一
1991 业绩突破1亿美元,赢得美国企业蓝筹奖。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1992 业绩逾21亿美元。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1993 营养辅助食品上市。列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1994/05 第一家海外公司成立-加拿大。连续五年列名美国企业杂志Inc500 成长最快速企业
1995 年度业绩26亿美元
1996 年度业绩31亿美元
1997/10 成立台湾分公司
1998/01 成立日本分公司
1998 开发Nicole Miller肌肤美容保养系列
2000 年度业绩39亿美元
2001/09 成立「911事件罹难者家属基金会」,年度业绩4亿美元
2002 列名美国商会特辑21世纪最具潜力公司;9月成立韩国分公司;年度业绩45亿美元
2003 荣获爱达荷州杰出环保奖;年度业绩54亿美元
2004 年度业绩634亿美元
三美乐家全球总营业额写下连续27年正增长!
美乐家1985年成立
美乐家1991年1亿美元,(用六年的时间做到了1个亿美金)
美乐家1992年21亿美元,成长率110%
美乐家1995年26亿美元,成长率238%
美乐家1996年31亿美元,成长率192%
美乐家2000 年39亿美元,成长率258%
美乐家2001年410亿美金,成长率512%
美乐家2002年460亿美金,成长率1219%
美乐家2003年539亿美金,成长率1717% (历史性的一刻突破第一个5亿美金)
美乐家2004年634亿美金,成长率1762%
美乐家2005年700亿美金,成长率1041%
美乐家2006年780亿美金,成长率1142%
美乐家2007年859亿美金,成长率1012%
美乐家2008年887亿美金,成长率325% (由于全球金融海啸)
美乐家2009年9亿美金,成长率146 %
美乐家2010年 954亿美金,成长率6%
美乐家2011年 10亿美金,成长率48% (历史性的一刻突破第一个10亿美金)
美乐家2012年 113亿美金,成长率13%
四美乐家获得的荣誉和奖项:
1990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC Magazine)评为成长最快速的500强企业(Inc 500),是美国少数拥有此殊荣的公司。
1991年荣获美国商会企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
1995年荣获美国爱达荷州商业公会杰出社会服务奖(Outstanding Service to Community)。
1996年荣获美国发展研讨组织(Development Workshop Inc)年度雇主奖(Employer of the Year)。
1998年荣获美国爱达荷州立大学年度企业领袖奖(Idaho Business Leader of the Year)。
1998年荣获美国童子军协会卓越社会服务奖(Distinguished Community Service)。
2000年荣获(Inc Magazine)500强企业名人榜(Inc500 Hall of Frame)。
2001年荣获美国有线电视(CNN)年度企业家奖(Entrepreneur of the Year)。
2001年荣获美国爱达荷州商业公会卓越服务奖(Outstanding Service)。
2002年美国商会US Chamber of Commerce 百年特辑(America & the Spirit of Enterprise)之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
2003年荣获美国爱达荷州商业公会杰出环保奖(Environmental Excellence Award)。
2004年荣获美国心理学协会健康工作环境奖(Healthy Workplace Award)。
2005年荣获美国直销协会终身教育奖(Education for Life)。
2005年荣获美国商业改进局名人榜(Better Business Bureau Hall of Fame)。
2006年荣获美国明尼苏达州圣保罗市长将6月30日订为美乐家日(Melaleuca Day)。
2007年荣获美国救世军组织"全国最高荣誉奖项"(The National Salvation Army award)。
2007年爱达荷州名人榜(The Idaho Hall of Fame)将美乐家执行长范德士先生列入名人榜。
2008年荣获美国红十字会人道主义者共荣圈奖。
2009年美乐家执行长范德士先生获颁美国智库(American Solutions)年度最佳企业家。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德士先生霍雷肖·阿尔杰奖,表彰他在逆境中取得成功的企业家精神。
还有一个要讲的就是美乐家获得 BBB“火炬奖”北美商业改进局(BBB)是一家1912年成立的机构,至今已经一百多年。BBB“火炬奖”是极难得的奖项,而我们合作的mela环保超市以30多年来零投诉记录,近500种产品未出任何安全质量问题而获此殊荣……据说麦当劳曾因一老太太投诉喝咖啡被烫了嘴而痛失该奖项!
五优异成绩:
1美乐家拥有信誉卓著的历史,自成立以来的28年中其业绩逐年增长。在‘Inc 500’《500强企业》 杂志每年一度的评选中,美乐家均被评为美国成长速度最快的私人公司。美乐家是少数5年连续获此殊荣的公司之一 ,尽管她只在全球15个国家及地区开展直销业务,产值超过887亿美元。
21990-1994年连续五年被美国企业杂志(INC 500)评为成长最快速的企业,是美国少数拥有此殊荣的公司。
31991年荣获美国企业蓝筹奖(US Chamber of Commerce Blue Chip Enterprise Award)。
42002年美国商会(America & the Spirit of Enterprise)百年特辑之全球最佳企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。
52003年荣获美国爱达荷州商业协会杰出环保奖。
62005年荣获世界直销协会生活教育奖(Education for Life Award from DSA)。
六美乐家在中国的发展:
2003年,上海美乐家保洁用品有限公司在奉贤区奉浦龙洋工业园区成立,产品出口整个亚太地区。
2003年,原上海美乐家保洁用品有限公司(现名称改为美乐家(中国)日用品有限公司)在上海设立总部,产品出口整个亚太地区,标志着美乐家正式进军中国市场。
2006年,美乐家(中国)在上海、广州和深圳生活馆开幕,展销公司自产产品。
2007年,美乐家(中国)获得直销牌照,开始正式启动直销运作。
2008年12月,上海美乐家保洁用品有限公司更名为美乐家(中国)日用品有限公司。
2010年8月6日,美乐家(中国)日用品有限公司正式获得国家商务部批准,新增辽宁省沈阳市、广东省广州市、福建省福州市、天津市、重庆市五个直销区域。2010年美乐家(中国)业绩有14亿元。
自美乐家(中国)正式启动直销后,遭遇的第一个瓶颈便是物流。近几年来,尽管美乐家以开设生活馆的方式缓解了一部分因物流导致收货出错等问题,但是依旧没能为美乐家(中国)带来较大的转变,也因此影响了美乐家在中国的业绩。据悉,2010年美乐家(中国)业绩只有14亿元。
2011年6月,美乐家做出了换帅的决定,让原马来西亚市场拓展副总经理葛南(Nilsson)接替林恺悌任美乐家(中国)总经理一职。葛南山拥有UPS物流公司高管经验18年,美乐家在中国大陆的物流情况完全好转,先后各大优秀的物流公司合作,一线城市全面换用联邦物流,做到零破损。从而也加速了美乐家在中国大陆的发展,2012年中国区的业绩也成了美乐家各区域的第一名。
2011年7月12日,美乐家(中国)日用品有限公司吉林长春日用品生活馆开幕,即东北第二家生活馆设立,代表美乐家在东北地区正式站稳了脚步。2011年美乐家(中国)业绩有37亿。
2012年4月,美乐家(中国)日用品有限公司大连生活馆开馆,即为美乐家第14家生活馆
2012年美乐家(中国)业绩有48亿。
2013年3月30日—31日,以“改变格局,成就未来”为主题的2013美乐家(中国)年会在天津滨海国际会展中心隆重举行。此次年会,美乐家公布了新上市的六款产品和九大利好消息。在领导峰会上,美乐家总裁范德士强调:“美乐家事业的根本决胜点是产品。”同时,范德士还欣喜的宣布,美乐家已经在2012年全面超越包括安利、玫琳凯、康宝莱、如新等直销公司,成为美国最大的直销公司。作为安全天然生化日用品直购公司,我们的真正竞争目标是P&G类的石化日用品公司。
2013年进入美乐家在中国发展的第五个年头,仓储,物流,培训都已进入相对完善的阶段,2013年也将会成为美乐家在中国大陆真正开启事业的爆发年。
七美乐家全球首创的CDM直购系统:
如果说美乐家与传统的直销公司一样,对于我来说还是没有太大的吸引力,我想告诉大家的是美乐家公司是直销的清道夫,颠覆着传统的直销。让我们一起来分析下,传统的直销公司,是不是围绕着 公司-经营者-顾客三者转?作为经营者您与公司会有几重关系呢?消费与打货的关系,你从公司把货打回家,此时你成了公司的仓库管理员,因为你手上压了很多的货,于是你第一时间想到的就是销售出去,你又成了公司的销售员,大家要知道这个世界95%的人是不愿意被销售的,你的对像只有5%,你觉得做得累不累?好,当有顾客愿意要你的产品,路再远你是不是都要送过去,此时你又成了公司的送货员,送货给顾客后,你又必须要收银,此时你还成了公司的收银员,我想请问大家,收到假钱谁负责呢?当然是你自己。当顾客用产品遇到问题时,因为钱是给你的,你想顾客是找你还是找公司?当然是找你,因为是你把产品卖给他的,所以此时你又成了公司的售后服务员。仓库管理员、推销员、送货员、收银员、售后服务员,这么多的工作都要做,你会发现90%以上的时间都是用来做这些工作。那么美乐家的直购模式就是不允许经营者囤货,每个月超过1500元就没有业绩,每个月超过2000元就不给货,你囤不了货,也就不用想着去销售,也就不存在送货、收钱、售后的工作了,这些工作谁来做呢,都交还给公司来做了,公司为我们节约了90%以上的时间,只要干一件事情就OK,那就是分享,分享产品和分享事业机会!
八公司理念及企业文化:
助人达成目标,共创美好未来
美乐家产品研发理念"品质卓越,价格合理"
九各行各业评说美乐家:
“贫穷的人总是替有钱人工作,贫穷人的子孙就得替有钱人的子孙工作,一代接着一代,除非有人发现打破这个规律的方法。”
—美乐家总裁范德士
“从全球角度来看,做直销只能选择美商公司,而美商公司中我只选择美乐家,因为它可以让收入长长久久”
— 台湾亿万富翁
“销售的最高境界是不销而销,一劳永逸!我现在终于明白了这个道理,而美乐家却早在27年前就成功的创立了这套模式”
— 国内著名营销学家
“租赁型的商业模式是当今全世界最先进的模式,几乎所有通信行业都在采用” — 犹太商人
“美乐家首创的“消费者直购系统”简直就是经济学领域的一个奇迹” — 国内著名大学教授
“如果要问我为何兼职经营美乐家?
理由很简单:1、美乐家在美国是犹太人的专用品牌;2、美乐家的商业模式融合了犹太民族的商业智慧”— 某国际品牌公司总经理
“今年福布斯排行榜排行前三位的企业都是做耗材的公司,他们在越来越频繁的金融危机下拥有更好的抗风险能力,未来我看好美乐家”
— 资深媒体某评论员
“美乐家能做到连续27年业绩持续正成长,不受任何经济大环境的影响,非常了不起” — 某企业总经理
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