一切在2007年1月27日出现变局。当新开张的乐购大成东店亮相北京时,原本为消费者熟悉的“乐购Hymall”的标志突然变成了“乐购Tesco”。
变化在两个月前得到落实。当时,世界第三大零售商英国Tesco斥资18亿英镑,将其在乐购超市中持有的股份从50%增加到90%,从而终结了两年来与台湾顶新集团“冲突中磨合”的均股岁月。紧接着,由新CEO陶迩康等英资高管全面入主乐购,并旋即展开了一系列攻势凌厉的扩张、改造运动。
据《IT时代周刊》了解,大成东店是Tesco接盘乐购后开出的首家门店,也是其在北京开设的第一家卖场。Tesco在此处的介入,标志除大成东店外的其余45家“乐购Hymall”门店的招牌随后也将陆续换标,并按照Tesco的思路进行运营和管理。
完成收购、控股两步走后,比家乐福、沃尔玛晚了近10年来到中国的Tesco大幅缩小了与对手的差距。尽管代价不菲,但对于觊觎中国市场份额已久的Tesco而言,成为拥有乐购超市绝对控制权的新主人是里程碑式的转折点。
打上英伦气质
在大成东店,陶迩康正试图让乐购自外而内地展现Tesco的英伦气质,逐渐淡化顶新主推的家乐福风格。
这样的改造包括,除了将门店招牌从橙色改为Tesco传统的红蓝两色外,还在店内引入了250种自有品牌商品,开设了英国进口食品专架,并通过灵活的促销和赋予店长充分的定价权,来保持主流商品的价格优势。
“我们要将Tesco在零售运营、自有品牌开发、物流和IT系统、食品安全等领域的专业知识和技术带入中国。”陶迩康说,在今后新开的门店中,Tesco自身的特色将更加明显。随后,乐购46家门店的商品采购、运营管理和招牌更换、商品布局调整等工作,也改由Tesco全线主导。
Tesco的中国名字叫“特易购”,但现在看来,Tesco并不打算让这个名字在中国传播开来。陶迩康表示:经过详细的市场调查,“乐购”这个品牌在中国消费者中的认知度已经非常高了。他表示:“虽然我们已经对乐购绝对控股了,但没有必要完全更名。希望‘乐购Tesco’的组合名字能实现本土化和海外品牌的强势结合。”
精明的英国人不仅仅要利用乐购的门店资源,还要利用其品牌资源。毕竟Tesco并没有像家乐福、沃尔玛那样从一开始就打下扎实的基础,错失先机令其只能厚积薄发。
在华攻略曾陷停滞
Tesco全球副总裁大卫·雷德在接受媒体采访时曾表示,不管进入哪个国家,Tesco要么跻身市场前三,要么选择退出,这家英国最大的零售商目前在中国的业绩显然不能让总部满意。
2004年的7月,Tesco耗资14亿英镑(约合人民币21亿元)收购乐购连锁超市50%的股权,之后Tesco的在华攻略陷入停滞。乐购于1997年落户上海,是以生产“康师傅”方便面闻名的台湾顶新国际集团在大陆投资的零售企业。
随着中国内地零售业的全面对外开放,从2004年底开始,沃尔玛、家乐福均以每年15到20家新门店的数量在全国重要城市推进,Tesco却并没有借势而上,两年多的时间里,仅仅增加了20家门店。
2005年,Tesco与家乐福进行了资产置换,将自己在台湾地区的6家超市和2个加工中心转给后者,并将业务重心转向中国大陆。
2006年的12月,Tesco突然宣布,再度出资18亿英镑(约人民币28亿元)从顶新集团手上买入乐购40%股权,顶新集团仍持有余下10%的股权。
这也被视为Tesco在华战略调整的新举措。此前,乐购总部及大区的各个部门基本上都是1∶1的双主管的架构安排。内部人士介绍,之前由英国方面控制乐购的地产取得、收购、店址调研以及设计等,台湾管理层把持乐购的采购和营运权。
增资后,英派全面控制乐购,Tesco终于得以全面出击。
彻底消除内耗
陶迩康2月7日告诉《IT时代周刊》,他们与顶新都认识到,Tesco应进一步加大对中国市场的投入,最好方式就是通过增持使Tesco成为合资企业的大股东。
2006年12月,随着持股比例从50%增至90%,Tesco开始从顶新手中全面接盘乐购,并引发一系列人事变动。目前,顶新在乐购董事会中仅保留了一个席位,原董事长兼CEO魏应交改任非执行董事,其余包括总经理林建宏、人力资源总监左克林以及营运总监黄南荣在内的多名中国台湾籍高管已纷纷离职。
在上海辅迅企业管理咨询公司总经理王涛看来,增持乐购是Tesco既定战略中的必然步骤。只有取得控股地位,Tesco才能按照自己的想法经营乐购。在50:50的股权结构下,双方难免会相互争锋而产生内耗。
而此前英系人马和台系人马间的内耗已严重影响了乐购的决策和发展。乐购的内部,分为魏派(因为乐购董事长魏应交得名)和英派(即英国管理人员)。140多位中国台湾籍的中高层,和Tesco派来的20多位外籍管理人员在选址、采买以及管理理念等方面发生冲突,不断交恶。
这同样影响到乐购的业绩。2005年乐购的总销售额为792亿元,同期的沃尔玛和家乐福则分别达到了100亿元和170多亿元。
顶新“魏氏家族”老二、乐购原董事长魏应交在给员工的告别信中坦陈:或许缺乏均股的对等运作经验,顶新与Tesco合作两年来都在不断妥协和适应,由此带来了一些混乱。究其主因,决策系统分歧难辞其咎。
“中国零售业的黄金时期只剩下3到5年,为避免因继续内耗空转而贻误商机,当务之急是让决策系统实现统一。所以我愿意退居小股东,委由Tesco担负起经营职责。”魏应交说。
将90%的股份分两次套现为32亿英镑后,顶新退出了乐购大股东的位置,专注于集团的食品主业。
台资超市集体套现
业内普遍认为,顶新短期内不会继续向Tesco出让其余的10%股份,一方面它需要为自己的产品保留必要的销售通道,另一方面也可分享零售业增长,参与分红并待价而沽。陶迩康也间接证实,Tesco暂无独资计划,顶新对本地市场的洞察和把握能助力乐购更好发展。
尽管业界对于Tesco不惜血本高价收购乐购股权的做法存有不同见解,但几乎没有争议的是,顶新在合适的时机出手,将乐购卖出了好价钱。
2004年7月顶新出让50%股权时,乐购的估值为28亿英镑。当时乐购在中国共有25家门店,2003年税后利润约550万英镑。2006年12月出手另外40%股份时,乐购的估值约45亿英镑(约合69亿元人民币),当时乐购的门店数量为45家。
“按照业界平均水平,乐购单店的投资额约3000万~5000万元人民币,顶新最近10年对乐购的直接投资为2亿~3亿元,从Tesco套现所得约50亿元,溢价超过20倍。”一位业内人士估算。
不过Tesco集团CEO特里·里黑(Terry Leahy)爵士去年7月接受媒体采访时表示,公司收购乐购的价格合乎情理,这个价格反映了乐购资产和管理的质量。
上世纪90年代,台资借助得天独厚的政策优势,在大陆零售市场大举布点,顶新集团的乐购、诚达集团的好又多、润泰集团的大润发是其中最具代表性的三家。在中国连锁经营协会会长郭戈平看来,这些台资企业比外资更熟悉大陆市场,有语言和管理优势,同时借鉴了沃尔玛、家乐福的先进经营模式,因而在大陆发展很快,效益也不错。
但在2004年中国零售业全面开放前后,这几家台资零售企业不约而同地把控股权卖给了外资,成为外资进入中国渠道的“二传手”。
据一位业内人士分析,这些台资当初进入大陆零售业,一方面是为自己的产品建立销售渠道,缓解其他零售企业的挤压;另一方面也带有投资性质,或多或少抱有“适时卖出”的变现想法。
“最近几年是台资超市套现的黄金时期。几年之后外资完成布局后,这些超市就不会再这么值钱,甚至可能卖不出去。”上述人士说。
重点填补一线城市
正因为采用了并购策略,Tesco在华的发展之道和家乐福、沃尔玛背道而驰。当世界前两大零售商正在开始转战二、三线市场的时候,刚刚获得控股权的Tesco还不得不竭力填补其在北京、上海、广州等一线城市的空白。
Tesco最近新任命了两名区域运营总监,分别负责上海江浙地区和华北、东北、华南地区的运营。在大成东店的开业仪式上,乐购Tesco副总裁庄南滨表示,Tesco在绝对控股乐购之后,会专注于华北(包括北京和天津)、华东(包括上海)及华南(包括广州)这三大区域的业务发展。
在北京等一线城市,因为中心商业区的拥挤,Tesco只能选择城市边缘的二、三级商圈。即便如此,Tesco仍然要面对早已站稳脚跟的竞争对手。
以北京为例,大成东店对面便是在朝阳区占尽地理优势的京客隆超市,位于双井的家乐福、十里河的麦德龙和刚刚开业的沃尔玛建国路店则都与乐购处在同一个辐射商圈。虽然祭出了价格法宝,但Tesco能否突出重围仍然需要时间考验。
在“乐购开店计划书”中显示,目前乐购已经在中国的华东、华北、东北和华南圈定了20个发展项目,为与其他巨头争夺,其选址也大多在二、三线城市。“这些城市的消费能力低,Tesco的卖场模式能否成功仍然需要时间考验。”中信证券行业分析师黄柏乔表示。
对于即将去英国留学的留学生无疑是兴奋的,可是在兴奋的同时也容易忽略一些细节,比如行李,下面我为大家总结了去英国留学行李物品必备清单,希望能对同学们有所帮助。
去英国留学准备物品清单-女生版
电器类
1、电脑、电脑配件(网线、数据线等)
建议:在淘宝上买个电脑内胆包来,英国的内胆包超级贵的。平时上课就不用背电脑包了
2、数码相机
3、手机。建议从国内带,这样就可以发中文短信了。来这买个sim卡(基本上学校开学的时候会有免费的sim卡送),选pay as you go的。因为我不怎么打电话,也不要用手机上网什么的,签手机的很不划算。这里好看的手机,如果签下来,价格还是很高的,而且一般合同没有12个月的。
4、住外面的话,可能要带个拖线板。我是住学校的,插头多的去了,完全没必要带。
5、转换插头。带两个。一个连电脑的基本上是没有空隙时间的,还有一个是灵活备用。再带个欧标的,出去旅游要用。
6、最不需要带的:电饭锅(除非找不到二手的),小台灯(argos的才3镑多一点),闹钟(手机就成),女用剃须刀(这里打折的时候超级便宜,我同学买的一个25镑多),电吹风(买二手的就可以了),直板夹卷发器之类的美发产品(这里打折的时候也很便宜,而且质量好)。
7、生活电器(电饭锅、台灯、厨房一切用具)可以买二手的,当然买新的也不贵。
生活用品
1、托运箱、登机箱(或小旅行包)
2、包。(双肩包、斜挎包)
带个双肩包,平时上课,出门旅游都可以背。这里的斜挎包很多,primark里面的很便宜,6镑一个,有的更便宜,随便背一背就可以扔了。
3、中国礼品,可以送给外国朋友。
4、药。多少带点。虽然可能到最后都用不到。但是以防万一。有的同学去英国那边皮肤容易过敏,长湿疹,大家可带点药膏和清热解毒的东西。
5、可以带几本跟专业相关的书籍。(不带也行,international student会有语言辅助课程,所以不用担心。)
6、被子、床单,被套,枕头,毛巾,浴巾等(两套,可以换洗)。
7、女生饰品稍微带点,英国有但是有点贵。美容工具在英国的tesco和boots都有。
提示:这两家都可以免费办会员卡,买的多反馈越多。
8、眼镜。这里的眼镜(框架,隐形)都很贵。护理液不超重的话,就背点吧,英国的还蛮贵的。
9、伞。
10、文具。(笔、本子、夹子)
11、拖鞋。
12、毛巾。(英国的和国内价格差不多)
13、杯子。(英国的玻璃杯便宜,一个大玻璃杯才40P)
14、内衣内裤。(价格和国内的差不多)
15、袜子。
16、帽子,围巾,手套。(英国的比较贵)
17、厨房用品。(去英国买二手的,但是可以带筷子,这里的贵,从家里带两双来。
18、牙刷,牙膏。
19、很多帖子都说让带卫生巾。(提示:有贴吧说老外都是用棉棒的。其实不然,超市里都是有的,价格也不贵,大家不用担心。)
衣服
英国的衣服鞋子打折的时候很便宜,而且款式都还不错。所以大家不用带太多衣服来,刷卡买就行了。
1、不要带高领毛衣。开襟的可以,穿脱方便。
2、不要带保暖内衣。但是秋裤是要的,冬天大家可坚持穿两天裤子的,不然会得关节炎。
3、不要带小西装。英国人酷爱西服,款式很多,而且价格也不像国内那么贵。
提示:英国最便宜的就是运动鞋。 靴子打折的时候还收能买到便宜的,大概30镑(非大牌)
重要证件票据类
1、护照,机票不能少,要不上不了飞机不是。
2、很多清单强调说要把护照复印好,还要带上国内的毕业证书,雅思成绩单,和申请是所有文件的原件及复印件等等。实际情况是,你学校通知你带了你就带,要不带了白增加行李。而且这些重要的东西,可不能弄丢了。一般学校都不会要求看这些,因为在签证的时候这些都已经看过了。注意:录取通知书大家一定要带上。
3、证件照。要带着,就带护照照片好了(欧洲国家签证照片就是护照照片)。其实平时也用不到,人家做学生卡的时候都是现场拍的。但是好不容易出趟国门,当然要到处旅游啦,签证的时候照片就有需要了。
4、国际旅行健康证。这个重要,要不到伦敦机场还要排队胸透,很耽误出关时间。
5、英镑现钞。这个自己估量下。
注意:同学们到了以后一定要买滤水器,英国的水是硬水,有学生说在那边掉头发很严重
去英国留学准备物品清单-男生版
1电脑(计划买新苹果电脑的话,学生85折能省很多钱)
2手机(新生买签约机有点难 因为需要银行卡 刚到是办不出来的 直接买的话就好办了)
3转换插头 一个 转换插头和接线板 各带一个(用国内电饭煲的同学多带一个就可以或者图书馆 旅游 或宿舍厨房或卫生间吹头发夹头发用)
注意:最好是带保险丝的,要不会被宿舍抽查的收走。
4插线板一个
5衣服
提示:带刚到一个月够穿的就可以了,英国的衣服真的便宜又好看,几乎所有的品牌学生都能打折 一些牌子价格也很低。日系潮牌在伦敦价格可能会有些跟国内价格差不多,比如Bape,其他打折的时候也就是国内价格的三分之一,比如Evisu夏季会打很低的折。如果你穿衣服风格是欧美风的话,就更不用带了,这边衣服都很便宜。
6餐具、厨具 筷子最好带几双 其他完全不用带
7药品:这边买药挺方便的 扑热息痛小超市就有不过消炎药最好带一些,这个不太好买
8中文书籍,这个推荐一下,尤其是和自己课程相关的,用得上。
9钱:建议带2000现金过来,既不算太多,又可以应急。(等到安顿好,开完户了之后就可以让父母转账了。)
10学习用具
11雨伞:带一把吧。这边总下雨,大风还能把伞吹坏。
行前准备有哪些是多余的
1sim卡(不用带!街边的小商店随便找一家都有lyca的电话卡 打大陆1p 比giffgaff还便宜。
注意:在Heathrow以及其他大的火车站Kings cross等等,都有送lebara电话卡的,可以拿一个先用着,等从网上预定的giffgaff到了再换。giffgaff我一般用的是12胖子一个月,流量无限)
2羽绒服不用带。
比较大牌的羽绒服比如Moncler比中国便宜很多。像其他牌子更是在比斯特或者等到打折时候买很划算。基本都比国内便宜30%-50%。
3棉衣不用带。
英国天气多变,看着大太阳没准过20分钟就下雨了。建议到了买一件Super Dry,英国人很喜欢的牌子。
4鞋不用带很多。
不管是运动鞋,还是正装鞋,或者各种靴子在这边可以买到国内没有的款,且经常有打折活动,平时价格也要比国内便宜。
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