湖南卫视快乐购欺骗消费者行为该怎么维权啊?

湖南卫视快乐购欺骗消费者行为该怎么维权啊?,第1张

《广告法》第三十八条 第三十八条 违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。

故你首先应确定商品的销售者或服务的提供者即广告主是谁,可向其所在地工商机关对其提起申诉,如无法查找广告主的话,也可以对广告的发布者即湖南卫视提起申诉,因为电视台依法也应承担连带赔偿责任或全部责任。依照工商机关属地管辖规定,湖南卫视的广告节目属长沙市工商行政管理局监管,故你应向长沙市工商局提起申诉,请求执法机关对涉嫌违法广告予以查处并赔偿申诉人损失。具体申诉事宜请在百度搜《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》,以书面为佳,最好附有广告视频截图等证据。

最后,预祝你维权成功。

是正品。

乐购有着比超市和专柜更加严格的审核检验程序,因为销量大,所以很多供应商都愿意做,这样就相当于加快了供应商的资金周转,回笼时间也就相应的缩短了。量大就会薄利多销,所以快乐购的产品是可以考虑的。

快乐购拟更名为芒果超媒,湖南广电旗下的上市公司最终还是将“芒果”二字放在了名称里,形成了真正的芒果生态圈。至此,“芒果”的名字叫得更加名正言顺了,而湖南广电的芒果情结也算有了一个不错的注释。7月12日,快乐购(300413)拟变更公司名称、证券简称及经营范围的公告,公司名称拟从快乐购物股份有限公司变更为芒果超媒股份有限公司,证券简称由快乐购变更为芒果超媒,证券代码保持不变。快乐购称,上述事项已向深圳证券交易所提交了关于变更公司名称和证券简称的书面申请,深圳证券交易所未提出异议。上述事项尚需提交公司股东大会审议,并以深圳证券交易所及工商行政管理部门核定内容为准。快乐购的第一大股东为湖南广播电视台旗下的芒果传媒有限公司,其主营业为电视购物,受到行业竞争、电商等影响,其业绩近来并不尽如人意,毛利率和净利率下降明显。此次更名芒果超媒的原因,自然在于快乐购刚刚完成115亿资产的打包注入,其中包括湖南台新媒体拳头产品芒果TV。

快乐购以打造“全球最具影响力的媒体零售集团”为愿景。

三年多来,快乐购实行总部经济,辐射全国市场,以长沙为运营总部,已建成四大经营生产区、三大商品采购中心(长沙、上海、北京)、三大物流仓储中心 (长沙、南京、天津)。快乐购坚持全国连锁战略,并以长三角、珠三角及全国一线城市为主要目标市场,现已进入湖南、湖北、江苏、浙江、广东、广西、福建、江西、山西、山东、安徽、云南等12省及天津、上海直辖市,覆盖4个省级市场、46个市级市场,覆盖家庭户数超过3000万户,会员人数达到210万。快乐购依托现代信息技术,致力于优化产业链与供应链,打造了600个席位的呼叫中心,其装机容量可以跟随业务扩张扩充到5000席;建成了一套集HOMESHOPPING、IVR、BI、SCM、OA等信息支撑平台于一体的国内最先进的家庭购物IT系统;开通了COD、“快乐通宝”等金流结算体系,为顾客提供安全、便捷的支付体验;建成了全数字化节目演播系统,每天直播12小时,是中国目前直播时间最长的电视频道。 卖什么就决定了你是什么,怎么卖就决定你怎么样!快乐购把商业伦理看得比商业利益、商业模式更为重要。

传统电视直销是以贩卖“新奇特”产品牟取暴利为特征,而快乐购是以销售“家庭百货”薄利多销为特征。百货产品是人所共有、人所共用的,是透明的、可比对的;“新奇特”产品往往以“专有”面貌出现,却没有技术标准、没有质量标准、没有价格标准,信息不对称、不可比,含有大量虚假、欺诈成分。快乐购正是从商业的本质出发,向市场的需求靠近,把被传统电视直销颠倒了的价值观重新颠倒回来,为电视购物正名。 快乐购在充分整合信息流、物流、金流的基础上,实行统一商品开发、统一节目制作与播出、统一电话呼叫、统一物流配送,并通过与各目标城市电视台、网络公司的合作,实现跨地区覆盖与无店铺连锁经营;作为渠道商,快乐购以代销、购销、自营等多种形式与上游供应商合作开发商品,通过电视、网络、型录等多媒体通路向终端消费者加以推荐,采取免费电话订购、免费送货到府的方式实现销售,并提供完备的售后服务。

员工发展:

(1)关注员工权益与福利

快乐购高度重视保障员工的合法权益,充分尊重员工自由发言和表达不同意见的权利,并在公司内部积极推进民主建设,切实保障员工知情权、参与权、监督权的落实。除此之外,公司十分重视员工福利体系建设,公司除了为员工购买法定的“五险一金”之外,还购买了补充医疗保险、商业保险等。公司每年都组织全体员工进行健康检查;员工除了享受国家法定的假期和年休假,还可以享受公司提供的带薪休假与旅游。

(2)重视员工培训

快乐购始终秉持建设“学习型企业”理念,将员工视作企业发展最可倚重的战略资源,将员工素质的提升视为企业发展的头等大事来抓。公司在2007年正式成立了自己的企业大学——快乐商学院,以之为平台构建了一套成形的教育培训体系,致力于为员工提供终身学习平台。三年来,公司邀请了英国I-TV集团原总裁、TOM(中国)执行副总裁等30余位高端实战经营者和专家学者来公司开展各类培训;并且联合湖南大学工商管理学院共同成立了国内首家电视购物行业专门研究机构——“快乐购媒体零售研究中心”,共同开设了专门面向零售行业的MBA课程班,前两期学员已经顺利入学。

此外,公司还不断派遣业务人员赴日、韩、美、法、英等国及台湾地区进行专项考察学习;公司连续三年,每年选派一人赴英国威斯敏斯特大学进修;并且实行轮岗轮训制度,不惜代价把企业的管理与骨干人员从生产经营一线撤下来,分别选派到北京大学、清华大学、复旦大学、长江商学院、中欧国际工商学院等一流院校接受专业深造。

截至2021年9月,一共14个,列表:

1、湖南卫视

2、湖南经视

3、快乐购

4、金鹰纪实

5、湖南都市频道

6、湖南电视剧频道

7、湖南娱乐频道

8、金鹰卡通卫视

9、湖南卫视国际频道

10、湖南公共频道

11、湖南**频道

12、快乐垂钓

13、先锋乒羽

14、茶频道

形象标识:

湖南广播电视台的台标原为湖南卫视台标,现为旗下所有频道的台标,区别为除了湖南卫视之外,其余频道都会在台标下面标注出频道名称(卫视频道不标出)。

台标原意为“鱼米之乡”,一个橙色的椭圆形,其中左下角有一缺口,中间有一部分梭形的镂空,两者共同组成了一条鱼的形状,鱼头朝向右上方;单独看中间的梭形镂空部分,又像一个米粒。台标整体寓意湖南是鱼米之乡。

台标的形状和颜色,使其像一个芒果,所以观众们给它取了个外号“芒果台”,而湖南广播电视台则接受这个外号,并把“芒果台”作为其官方别称。其官方网络电视平台也叫“芒果TV”。

该台标为美国设计师白诗丽设计,该设计师同时也是凤凰卫视台标的设计者。

1、腾讯视频

腾讯视频上线于2011年4月,是在线视频平台,拥有流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台,并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。

2、优酷网

优酷网是由古永锵于2006年6月21日创立,12月21日并正式上线的视频平台。优酷现为阿里巴巴集团数字媒体及娱乐业务的核心业务之一,也是阿里巴巴集团“DoubleH(健康与快乐)”策略的组成部分。优酷现支持PC、电视、移动三大终端,兼具版权、合制、自制、用户生成内容(UGC)、专业生成内容(PGC)及直播等多种内容形态。

3、爱奇艺

爱奇艺是由龚宇于2010年4月22日创立的视频网站,2011年11月26日启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺成立伊始,坚持“悦享品质”的公司理念,以“用户体验”为生命,通过持续不断的技术投入、产品创新,为用户提供清晰、流畅、界面友好的观影体验。

4、芒果TV

芒果TV是以视听互动为核心,融网络特色与电视特色于一体,实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台,同时也是湖南广电旗下唯一互联网视频平台。2017年,芒果TV扭亏为盈,率先实现中国视频行业盈利489亿。

2018年6月,快乐购(300413SZ)重大资产重组正式获批,芒果TV作为湖南广电“双核驱动”战略主体之一,与芒果互娱、天娱传媒、芒果影视、芒果娱乐五家公司整体打包注入快乐购,正式成为国内A股首家国有控股的视频平台,同年7月,快乐购正式更名“芒果超媒”。

5、哔哩哔哩

哔哩哔哩(Nasdaq:BILI;英文名称:bilibili,简称B站)现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台,该网站于2009年6月26日创建,被粉丝们亲切地称为“B站”。2018年3月28日,哔哩哔哩在美国纳斯达克上市。

湖南卫视

湖南电视台创建于1960年(时称长沙电视台) 1962年停播; 1970年1月1日:湖南电视台开播; 1987年7月1日:第二套节目湖南文艺电视台(娱乐频道前身)开播; 1990年4月:全国第一家省级有线台湖南有线电视台(都市频道前身)开播; 1991年10月:湖南文艺电视台改为湖南电视台二台 1992年:湖南有线电视二台(影视频道前身)开播; 1993年:湖南图文信息台(快乐购前身)开播; 1995年:第三个省级频道湖南经济电视台试播,1996年1月1日正式开播; 1997年1月1日:湖南卫视(原湖南电视台第一套节目)开播 1998年10月25日:湖南生活频道(金鹰纪实频道前身)开播; 1999年6月28日:湖南电视台二台改为湖南文体频道; 2000年5月27日:湖南有线二台自立门户,改组为湖南影视频道; 2000年12月27日:湖南电视总台成立,下辖湖南卫视、湖南经视、湖南有线、湖南文体、湖南生活、湖南影视、湖南信息七大频道一网打尽,并实行频道制 2001年5月27日:湖南有线一台改组为湖南都市频道; 2002年9月:新湖南经济电视台成立(都市频道、生活频道划入新经视) 湖南电视台台标

2002年底:湖南图文信息台改组为湖南体育频道; 2003年12月28日:湖南公共频道开播; 2004年6月18日:湖南体育频道改为湖南时尚频道; 2004年9月28日:金鹰卡通卫视试播,10月30日正式开播; 2005年1月1号:湖南经济电视台下辖金鹰之声电台(金鹰955)开播; 2005年11月20日:潇湘**频道试播,2006年1月1日正式开播; 2006年3月17日:湖南时尚频道改组为快乐购开播; 2009年5月20日:湖南卫视国际频道开播; 2009年9月28日:湖南卫视高清频道开播; 2010年1月:湖南广播电视台成立,下辖湖南卫视、湖南卫视国际频道、金鹰卡通卫视三个上星频道,湖南经视(下辖综合频道、都市频道、金鹰纪实频道、先锋纪录频道、先锋乒羽频道、金鹰955广播电台)、湖南娱乐频道、湖南公共频道、湖南电视剧频道、潇湘**频道、快乐购(辖湖南时尚频道、快乐购二台、快乐886广播电台)、青海卫视、湖南人民广播电台(潇湘之声新闻频道、经济频道、交通频道、文艺频道、音乐之声、旅游之声、乡村之声、湖南移动电视)。合共16个电视频道、9个广播频率。

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