是真货，跟专柜的是一样的，而且价格上也稍微便宜一点，这个你可以放心，如果你买到假货的话，那么是可以要求退换货，并且赔偿的，也可以向工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
2当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效****的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
现在去香港买化妆品，护肤品，药品的人非常的多，因为香港便宜又保正，而且去香港也不远游玩地方也多，所以十分受人欢迎，那推荐以下几种去香港必买好物
去香港一定要去的是 Gucci彩妆专柜，亚洲区只有香港和澳门有，还有一个Charlotte Tilbury 简称CT 这个牌子彩妆也是我的爱，颜值很高 化妆品也都很不错，性价比高，值得入手！
2 Gucci口红 带珠光 上唇微微提亮 非常滋润 这个是哑光口红很难做到的，重点颜值还是极高。
3 CT 的口红和腮红棒，腮红棒非常方便，上脸的颜色就是淡橘和淡粉的结合吧，白皮黄皮都非常的适合。
4 Lp的气垫 可以说气垫之王吧 秒杀阿玛尼气垫和Ysl气垫 易推开 滋润 重点是还非常遮瑕，价格跟阿玛尼其实差不多！
5 纪梵希的彩妆套装，套装含四宫格蜜粉和它的配套化妆刷，任选一只唇膏（我选了小羊皮）以及冰感面膜，一共也才人民币700元左右。
6 Naked Heat眼影盘，去香港买真的能省掉很多哦，这款眼影堪称谁用谁好看系列一定要入手啦！
7 六色遮瑕出名的NYX，这款简直买到断货款了，每个美妆博主唯一不会换掉的遮瑕了吧！
以上就是我推荐去香港必买化妆品的清单了。
参见娇韵诗官网：http://doubz/2jh3i5clarinscom
第一个数字是年份，二三个数字是月份。2010年2月生产的，
如果和你的购买情况不符合，很有可能是假货了。
一般clarins的保质期是3-4年
现在化妆品的网购价格普遍都要比专柜便宜不少了，
完全可以选择网购，但要注意别买到假货
建议你看下这篇转载浏览超百万次的人气帖子《网购化妆品必备神贴》——
http://doubz/1hVsEThufugoodbaidusfhdhjreshtml
里面收藏汇总了各大品牌化妆品的
淘宝、天猫正品好店几百家，而且价格都比专柜便宜
网上很多品牌鉴别高手和美容达人都鉴定过的，
帮助大家不受假货的困扰，可以用最实惠的价格买到正品
我觉得挺实用的 希望我的回答能帮到你
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