俗话说:无知而无畏。是有人说玫琳凯的种种不是,其实是不了解导致的;玫琳凯般的直销在国外已是个成功的销售模式了,不用怀疑;你完全可以是一个应用型的消费者,也可以成为一个经营型的消费者,完全看你自己的选择了。
任何一个工作我们都要为此付出,直销也是如此,不同的是在传统工作模式中,更多地存在着“天花板”效应,而直销就打破了这个“天花板”,可以凭你的能力去尽情地发挥,所以,很有可能你与同学同时参加了工作,你在传统行业中的收入会远远不及在直销业的同学的收入;这是因为直销中无论哪个级别你都可以凭业绩来超越,而传统行业里却不能!
另外,直销的工作时间是弹性的,它为不能全职工作的人提供了可以自由安排工作时间的工作,所以有很多人加入了直销,尤其是做了妈妈的人或是家庭负担重的人。任何工作的收入都会跟你的付出挂钩的,如果你在商城里碰到一个热情向你推介商品的售货员,你会认为她“魔魔怔怔”的吗?
还有,任何产品都会有人说三道四,玫琳凯也不会例外。如果是一个玫琳凯合格的美容顾问,我想她会给你用玫琳凯产品解决绝大部分皮肤护理的问题——有很少部分的不能解决(如严重的过敏性体质的人)也会给出你合适的护理建议。
你那个高材生的同学之所以是高材生,我想与她的确实聪明是分不开的,她比一般人早地看到了玫琳凯的商机和个人为之奋斗的前景,所以她加入了;你与她比起来,她就先你开始开拓市场了,若你现在终于看懂了,也只有奋起直追的份了,你可能不屑我的话,但是我敢断定3年后你再看她,就会吃惊的!——前提是她能顶住传统的压力坚持下来。
最后要说的是:任何新生事物的成长都不是一帆风顺的——尽管直销在国外已不是新生事物,接受新生事物也是需要勇气的!虽说你是“碍于情面”走进过玫琳凯的课堂,还是要恭喜你——因为你的勇气!如果你也能坚定地走下去,成功非你莫属!
另外说明一下“一次要订3000元货”的问题:商业要追求利润最大化,按玫琳凯的业绩利润率计算,每次订货在3000元以上才会得到最大利润,这也是你同学为你着想才如是说吧。
这是因为化妆水里的一些表面活性成份造成的。 通常化妆水并不完全是水溶性物质构成的,为了把香精以及一些油溶性成份溶解在其中并且保持透明的外观,就需要加入表面活性成份,而这种成份带来的一些负面因素,就是当你用力去摇化妆水时,停止后水的表面会有一层泡沫,并且用的力越大,摇的时间越久,泡沫也就越多。
我从来都没觉得安利好。
用美国的配方给中国人吃。这本身就是不科学和不客观的。
美国什么病发病率最高,冠心病和癌症。而中国什么病最多,是高血压和脑血栓。。。。
完全不同的饮食习惯,饮食结构,和营养观念。我不知道为什么好多人都信他,因为他的奖金多,用钱来堵嘴,我周围有很多人都在
做安利,肯定说好啊。但用过安利的,第一说贵,第二说宣传夸大。
不可否认,安利的洗化用品不错,因为他们就是靠这个起家的,洗涤剂和牙膏或者说擦锅剂是世界通用的。
但我不怎么认同她的保健品。不太好。而且功效夸大的很多,而且效果也很一般。
性价比很低。
悬崖勒马,回头是岸
——致安利经营人员的一封公开信
当我俯在案前,凭着做人的良心,在写这封发自肺腑的公开信的时候,亲爱的朋友,此时此刻,你们在干着什么?
也许,在某个大型会场,倾听某个钻石级的老师慷慨激昂的讲演。也许,在自办的家庭聚会上,为别人讲诱人的奖金制度。也许,正面对亲朋好友,不厌其烦的介绍纽崔来系列营养品、雅姿的眼影笔,伊姿的睫毛膏……。也许,在南下的列车里,北去的飞机上,在为发展你们各地的部门而辛勤的奔波……。
首先,钦佩你们的胆量与魄力,敢于选择安利作为你们一生的事业。其次,赞赏你们理想与目标,不想做平平庸庸的的俗人,想以安利为载体,抓住“财富第五波”,实现买房、买车、周游世界的梦想。可是,你们错了。错就错在被高额利益回报的承诺迷住了双眼,不能透过虚假的表面现象看清安利小则是损人利己,大则是经济侵略的本质。错就错在被安利的领导们用似是而非的所谓道理,偷换概念的所谓论据,断章取义的所谓经典,拉大旗,做虎皮的所谓光环清洗了你们的大脑,使你们丧失了自我,唯安利之为听,一方面成了受害者,充当了安利金字塔下的基石,为翡翠、钻石、皇冠大使们疯狂敛财而抛弃了做人的尊严,亵渎了人与人之间真挚的友谊利用亲情、友情、爱情为筹码拼命的推销产品。另一方面又成了害人者,为自己早日地成为银章、主任、翡翠、钻石而不择手段的发展下线,扩充部门,近而组成自己的团队,让广大新人(大多是挚爱亲朋)不断的填充在自己的脚下,使自己踩在别人的肩膀上在金字塔的底部不断攀升,实现发财暴富的梦想。
也许你会对我说:“你不了解安利,安利是经过国家三部委批准的合法的跨国企业。安利的主席温安洛是曾被()接见过的美国商会主席。安利每年给国家上缴巨额的税金。安利的营养品是中国体育代表团奥运会指定营养品。安利人温文尔雅,待人亲切。安利的奖金制度上过哈佛大学的讲义。安利有先进的企业文化。从事安利,可以辛苦一阵子,享受一辈子。安利不但可以使我成为百万富翁,也可以使我的子子孙孙永远是百万富翁。安利是世界上最最好的事业”。等等,等等,不一而足。
朋友,且慢,如果你肩膀上扛的还是你的脑袋的话,请让我们来就以下议题进行探讨,以理服人。
一、 安利真的合法吗
安利人总说自己合法,不错,安利(中国)在工商行政管理局有登记,是经过国家三部委批准的合法的跨国企业。但有登记的企业的经营就都是合法的吗?经过国家三部委批准的就是合法的吗?
想想当年赖昌兴的厦门远华,想想中国第二富豪杨斌的欧亚集团,哪个不是在工商行政管理局有登记的?哪个不是经过国家三部委批准的?然而,赖昌兴以合法企业为掩盖,大兴走私之道。杨斌利用合法企业为掩盖,实施诈骗之实。
让我们来看安利:
1998年前,安利是臭名昭著的传销巨头。虚假的谎言,卑劣的骗术,曾经让多少人倾家荡产。
1998年后,国家为了维护国家整体和广大人民的利益,取缔了所有的传销公司,并颁布了一系列法规性文件,逼迫所有想在中国大陆赚钱的传销公司转变销售方式,必须遵守中国法律。这是国家主权的体现,是国家尊严的体现。然而安利又是怎样做的呢?让我们以法律、法规为蓝本,对安利的是否合法作一剖析。
1、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第二条明确指出:“转型企业不得将雇用的推销人员以部门、团队、小组等名目组成网络,从事营销活动。”而安利呢,恰恰是利用这种方式进行销售活动。比如,林刚钻石麾下有一个大团队,以下又有徐静、刘丽娟、王士鹏、等许多的小团队,小团队下又有如若干个部门,组成了一个又一个金字塔。
国家不让这样干,安利偏要这样干,与国家的政策、法规对着干的公司能是合法的吗?安利的朋友,请回答。
2、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第三条明确指出:“转型企业对雇用的推销人员只能按其个人直接推销给最终消费者的产品金额计提报酬,不得对推销人员以介绍加入等名目为由计提任何报酬。转型企业的销售管理人员必须是企业的正式员工。”而安利呢,鼓励其推销人员多多发展合作伙伴,下线越多,
上面的领导报酬越丰厚。什么4%的领导奖,什么年近40万元的翡翠奖,什么年近70万元的钻石奖,难道不是对推销人员以介绍加入等名目为由而计提的报酬吗。安利的朋友也许会说,他们拿领导奖,是因为他们在培养自己部门、团队的过程中付出了时间、电话费、差旅费、而领导奖是安利公司以奖金的形式为他们报销,那么请问,一个年收入70万元的钻石,睡两年大觉,什么也不干,只要它下面的团队继续推销,这位钻石的年收入即可达到300万元,这里的差价230万元从何而来?不是对推销人员以介绍加入等名目为由计提报酬又是什么?这样明目张胆的对抗国家法令的公司合法吗 安利的朋友,请回答。
国家规定:“转型企业的销售管理人员必须是企业的正式员工。”而安利呢,什么营业主任、高级营业主任、又有哪一个是安利的正式员工?先入门的是后入门的天然领导,后入门的要想赚取更多的收入,就必须发展自己的部门(下线),然后成为他们的领导。这是对国家规定的公然的对抗,还是阳奉阴违?安利的朋友,请回答。
3、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第五条明确指出:“转型企业应当和雇佣的推销人员签订合同,合同中应注明推销人员所属的店铺,每个推销人员只能在一家店铺所在地、市辖区内从事推销活动,不得跨地区从事推销活动。”而安利呢?北京的推销人员,可以到西安发展部门。沈阳的推销人员,可以到长春发展部门。国外的,可以到国内发展部门。国内的,也可以到国外发展部门。真是跨国公司,真是全球经营,可就是没有把中华人民共和国的法律放在眼里,是在藐视中国法律的权威性,还是嘲笑中国执法人员的无能?或许就是说,与中国的法律公开对抗?安利的朋友,请回答。
4、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第六条明确指出:“转型企业不得雇用国家公务员、现役军人、全日制在校学生以及法律、法规规定不得兼职经商的其他人员从事推销活动。”而安利呢?真是不拘一格降人才。在安利的大大小小的会议上,国有企业的领导、党政机关的干部、学校的人民教师、现役的公安干警、在校的大、中专学生,人头攒动,热浪滚滚。每每这时,讲课的老师们也不无骄傲的宣称:安利的事业,吸引了各行各业的精英,足以证明,安利是世界上最好的事业。”可这些安利的骄子们,单单忽略了这一点,这种做法,践踏了中国的法律!伤害了具有良心的、真正的中国人的感情。
我们注意到,安利的老师们一再强调,从前作安利的人,大多是下岗工人、家庭妇女、无业游民居多。可现在作安利的人,政府高官、国企老总、军队首长、现役干警、大学教师、在校学生、私企老板、银行职员等无所不包扩。这些人社交圈子大,有人手眼通天,可利用手中的权利,推销产品,扩大部门,业绩上的快,是今后发展新人的重要对象。
安利大大小小的各级领导们明知国家的有关规定,却不遗余力地、千方百计的把各行各业的人拉入安利,这到底是什么行为,安利的朋友,请回答。
5、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第十条明确指出:“转型企业推销人员的培训活动应当由转型企业统一组织、承担培训费用,并接受有关部门的检查、监督。培训活动的管理和讲授、辅导人员必须是转型企业的正式员工,不允许推销人员组织培训和从事管理活动。培训内容仅限于介绍与产品相关的知识、推销技巧和公司规章制度的解释,不得作夸大产品功能或贬低其它同类商品的宣传。每次培训的推销人员不得超过50人。”可安利呢?与之完全反其道而行之。
首先,参加安利的培训活动是要花钱的。小一点的聚会每人每次2至3元,大一点的聚会每人每次5至10元。如若赶上有国外回来的安利“海归派”的讲演,每人每次至少也得20至60元。
其次,安利培训活动的管理和讲授、辅导人员中,几乎见不到安利的正式员工。培训活动的管理和讲授、辅导人员大多是大团队的领导,有时也从其它团队请来业绩比较高的主任、钻石之类的人员来讲。所讲的内容、方式、甚至讲演风格也大多是大课听来小课讲,小课听来家庭聚会讲。你的上线,是你的老师。你如果有了下线,你就是他的老师。所以,只要是作安利,人人都是老师。
正式会议完毕之后,还要搞一个会后会,分享感受,互相鼓励,让安利的成员永远保持一成不变的狂热。
第三,在安利内部,任何人都可以组织培训活动。只要你有条件,有场地,安利的领导们双手欢迎,大力支持。既可以给你找老师,又可以亲临现场讲解。
第四,大会小会,分享产品知识是必不可少的。无非是抬高安利的产品,贬低其它同类商品。我想,安利的朋友们都有这样的经历,老师在台上,手里拿着两种清洗剂,说:这是安利的,这是什么什么猫的,经过一番操作,得出结论,安利的如何如何好,其他的如何如何不好。
第五,安利的聚会几乎天天有,大会上千人,中会几百人,小会几十人,少于50人的情况非常少,只有个别的家庭聚会才可能50人以下。
国家规定的第十条,被安利践踏怡尽,无以复加。
安利公司,根本没有把中国的法律放在眼里。是不是这样?安利的朋友,请回答。
6、国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第十一条明确指出:“转型企业的推销人员应当按照有关规定从事推销活动,转型企业对推销人员在从事本企业产品推销中的违法违规行为承担责任。”可安利呢?一方面号召、鼓励、纵容下属从事与国家有关规定相违背的活动,可当国家有关执法机构对安利的违法活动进行取缔,对违法人员进行羁押的时候,安利的领导又把其责任推给其下属。请看下面转载的这个真实的事实:
《江苏李磊被捕事件》
4个月前,当李磊走出看守所时感到从未有过的轻松。
而之后的这4个月,又让李磊觉得特别郁闷,他一直在求解一个问题:自己完全按照安利公司内部规定的方式开展业务,发展自己的人员,怎么突然之间就成了传销,还为自己带来了“牢狱”之灾,而且还为之倾家荡产。
纳闷的李磊四处奔波,想了解一个真实的安利。
李磊是江苏邳州市河运镇的居民。从1999年8月29日经人介绍加入安利,李磊说他已经为“安利事业奋斗了3年多”。 短短1年的时间,李磊在安利已经做到了“银章“级别。
就在李磊准备为“一生的事业大干一场,争取上金章或翡翠”的时候,厄运打破了李磊的“雄心壮志”。
2001年10月一天,李磊带领团队正在家里“聚会”时,被人举报。 随即,李磊等人被带回邳州市工商局调查接受调查,所有安利产品及相关的资料被查封。
“在工商局,我如实汇报了安利的奖金制度和操作方式,因为我相信,安利公司是合法的,自己也是严格按照公司的制度开展业务,这些培训也是从公司学来的,如实讲不会有什么问题”,李磊说,但事后的结果让他感到很“意外”。 最后,李磊、朱竞、胥富强、王奎玲、刘允辉、尚飞等人的行为邳州市工商局确认为涉嫌传销。并被处以罚款,产品被没收。
李磊说:“事件发生后,我们将情况向南京分公司经理高晓明、涉外处陈主任作了汇报,希望公司出面解决,而公司的答复是我们自己造成,我们错在哪儿?工商局处理的依据是我们的奖金制度、发展网络、扩大人员、发展下线及没有店铺,可这些都是安利公司知道并同意我们这样做的,怎么一出事,公司就把一切的责任推得干干净净。” 李磊称,公司不管,事情只有靠自己去解决,在此事暂时了结之后,他和他的团队继续按原来的方式做“安利事业”。
这样的日子让李磊等人又相安无事的走过了1年多,而安利公司对李磊的“供货”也从未停止,也未停止李磊发展其他人。
变故发生在2003年5月,邳州市工商局将李磊等人的案子移交到了邳州市公安局经侦大队。
6月,李磊、朱竞、胥富强、王奎玲等10余人被警方传讯。传讯当晚,警方以“非法经营罪”将李磊刑拘并关进了邳州看守所。 当晚,李磊的爱人及李的“上线”以共同的名义写了一封《致安利公司华东区黄总的一封信》,表述了李磊当前的处境,希望公司出面想办法解决。 李磊被刑拘的第二天,安利南京公司经理高晓明赶到了邳州。 “公司方面再次将责任推在我的身上,没做什么工作就走了”,李磊说,被刑事拘留18天后,他交纳3万多元办理了取保候审手续。12月5日,邳州市公安局经侦大队丁建华警官接受了记者的采访,丁说:”李磊的案件是工商局移交过来的,当时工商局已经对李磊的案子定性,就是无店铺经营进行传销活动,公安局依据国务院关于‘打传‘的规定,对李磊实行了刑事拘留,最后鉴于李磊对社会的危害性不大,对其进行了取保候审,如果李磊1年内不犯同样的事,1年后将予以解除。目前,还无法查到李磊的行为是属于公司行为。”
李磊称,从看守所出来后,他先后找过安利徐州公司经理黄河、南京公司经理高晓明,希望公司能从经济上予一定支助。“他们告诉我,你去找你的老师(上线,已经做到了钻石)吧,他很有钱的,然后我去找我的老师,老师告诉我:李磊呀,你把这事情忘了吧,这是上帝给你的功课,我也是上帝的工具,你出去接着做吧。”李磊说,面对他们的回答,他感到了一种莫名的悲哀。 然后,李磊一再要求安利公司解决此事。李说:“当时高晓明和黄河承诺,在今后的业务中给我更多的支持,包括在各地举办会议。此后,公司叫我继续开展业务,上线通知我参加各种培训会议,今年11月2,我还前往济南参加了一个4000人的会议。”
李磊透露,在他出事后,高晓明曾在徐州的一宾馆召开了银章级别的会议,在会上,高要求大家做安利的胆子不要太大了,安利的奖金制度不能拿到工商局去讲,否则后果自负。
转载到此结束。安利的朋友,看了这篇文章,你有何感想?安利太不仁义了吧。
国家工商行政管理总局对外贸易经济合作部、国家经贸委联合发布的《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》中第十三条明确指出:“对转型企业的违法违规行为由工商行政管理机关及据国家管理规定予以查处。”安利的朋友,一旦李磊的遭遇落到你的身上,你将作何感想?
通过这一个个铁的事实,可以证明,安利在1998年后,所谓的转变销售方式,只不过是蒙蔽zgzf的一个权宜之计。无时无刻不在与zgzf玩弄耗子与猫的游戏。安利公司,为了在中国的土地上谋取最大的暴利,根本没有把中国的法律放在眼里。单从安利公司的这一所作所为,安利公司是否合法,其答案不就昭然若揭了吗。
二、 对安利,为什么有人趋之若鹜
既然安利的违法、违规行为这样的露骨,为什么还有人对他情有独钟?回答只有一句话 —— 暴利的诱惑。
“有钱能使鬼推磨”、“人为财死,鸟为食亡”、“重赏之下必有勇夫”,君不见,在现代中国的大地上,在暴利的驱使下,有人杀人越货,有人拦路抢劫,有人制毒贩毒,有人走私贩私。在安利各级领导们巧如舌簧的诱导下,为了快速致富,投身安利也就不足为奇了。
安利的领导们不是这样的教诲你吗:“不需要你投资,不需要你担风险。只你要把日用品换一个牌子,再投入一点时间,就可以加入安利。只要你肯做,做到翡翠,年收入40万。做到钻石,年收入70万。做到行政钻石,年收入100万。你可以买豪宅,你可以买名车,你可以把孩子送到国外接受最好的教育,你可以让你的父母幸福的颐养天年。如果你的部门多了,业绩上来了,你即使不干,你的财源也会滚滚而来。你可以周游世界,你可以尽情享受人生。即使你死了,你的这份财富也会被你的子孙所继承,永不枯竭,子子孙孙,无穷匮也。”一幅多么美妙的蓝图,又有谁能不为之动心呢?喏大一个馅饼掉在了你的头上,你焉能不晕呢?
你真的不需要投资吗?否!
安利人讲,要每会必到。可除了家庭聚会之外,进会场是要花钱的,难道这不是投资吗?
会议之后每每还要进行一下聚餐,安利人实行的事AA制,无论你是男是女,是老是少,在安利中做到了什么级别,是否有业绩,统统要掏钱买单,难道这不是投资吗?
安利人讲,作安利,一定要首先使用安利的产品,这样才能对其他人施加影响。可使用安利的产品,要比其他品牌的产品要贵许多许多,这多出来的部分难道不是投资吗?
安利的营销人员为了上业绩,凑足8400、16800、70000,不惜重金,囤购货物,占用大量资金,难道这不是投资吗?
安利组织的会议不单单在你的当地召开,外区、外市、外省的会议也连连不断,你如果要去,差旅、食宿,哪一样不需要花钱?难道这不是投资吗?
这里所说的投资,只是指的钱。可比金钱还要宝贵的东西你又投入了多少?
作安利的人都知道,单靠个人的努力,别说做到钻石,就是做到银章也非常非常的难。要想做大,要想发财,必须大力发展下线,然后让下线接着发展下线。你所发展的下线,就是你的团队。于是,你就成了这个小金字塔的塔尖。你就可以从他们的销售额中得到好处。如果你的部门中有一个月销售额达到70000元,你什么也不用干,就可以从他们身上得到4%的领导奖2800元。如果你的团队中有6个DD(一年中有6个月的销售额达到70000,而且有3个月连续),你就变成了钻石,年收入就可达40万元。
为此,你就千方百计的发展下线,你的亲戚、你的朋友、你的同事、你的领导、你的下属、你的老师、你的学生……,总之,你所认识的一切人,都是你的发展目标。不顾他们的反感,不顾他们的鄙视,顶着他们的白眼,你喋喋不休,你不厌其烦。依仗着亲情、友情和面子,有人被迫着和你去听几堂课,有人用了一些安利的产品,也有人把你视为洪水猛兽,敬而远之,躲而逃之。于是,你在他们的眼中,成了见利忘义的小人,成了唯利是图的市侩。
把你的人格、你的尊严、你的亲情、友情和爱情都投进去了,难道这不是投资吗?
你真的没有风险吗?否!
且看安利的风险:
1、做安利的人主要有两种,一种是以安利为职业,全身心地投入,把身家性命全部压在了安利的身上,想以安利为载体,发家致富,耀祖光宗。一种是以安利为“备胎”,兼职作安利,一旦自身的事业不尽如人意,也好有个退路。可你们是否想到,安利是一家美国的公司,要想进入中国的市场,必须要遵守中国的法律。中国是一个主权国家,决不允许任何外国公司侵犯中国的主权,践踏中国的法律。安利公司在中国的高层领导,虽然把自己打扮得奉公守法,但因其运作模式的局限,它必须要靠拉人头,搞团队,靠金字塔式的奖金制度去利诱千千万万的人为他谋取更大的利益。他的所作所为已经证明,安利在合法外衣的掩盖下,每天都在干着与中国法律相悖的勾当。对安利在中国各地的过火行为,工商管理部门和司法机关从来没有间断过限制、管理和取缔。对安利公司给中国社会带来的负面影响,各大媒体也从来没有间断过给以报道和揭露。可以设想,一旦《直销法》出台,对安利的违法违规行为予以取缔,像1998年那样,搞得安利树倒猢狲散,使安利的大厦轰然崩塌,什么金章银章,什么翡翠钻石,一切努力付之东流,一切积累化为乌有,辛苦一阵子,享受一辈子的美梦变成一枕黄粱,如到那时是否哭之晚矣?
2、安利公司早已有令,2004年4月1日以后,停止发展经销商。可全国各地的安利人员依然我行我素,照旧是天天开会培训,照旧是时时发展新人,试问:如果4月1日以后进入安利,课业听了,货也卖了,业绩也有了,可就是得不到经销商的资格,没有卡,不能继续发展下线,不能得到应有的回报,不能园发财的美梦,朋友,如果是这样,对你的亲朋好友,你将如面对?你不怕你的下线找你理论,找你闹事,找你骂娘吗?你不怕这些人说你重财轻友,六亲不认,丧尽天良吗?你的脸面、你的诚信、你做人的资本都没有了,这,难道还不是安利的风险吗?
安利的一些上层人物,在中国的直销法即将出台之际,近似于疯狂的发展新人,选择所谓翡翠的苗子、钻石的种子,为这些人打气壮胆,鼓励他们破釜沉舟,背水一战,说是让他们抓住最后的机会,踏上安利快速发展的末班车,这究竟是意欲何为?说穿了,就是他们已经看到了zgzf已经对包括安利这样的传销公司对中国社会所造成的负面影响开始关注,即将通过立法对这些现象进行彻底的调整,想在有关法律出台之前的有限时间内,加大金字塔的底盘,在国家禁止这样的传销之后,凭借现在打下的基础,安安稳稳拿安利的领导奖金,逍逍遥遥吃安利的世纪花红,继续过着不劳而获,奢侈豪华的日子。而那些广大的金字塔底层的千千万万的下线们,却只能眼看着那些平时他们所尊敬的老师们穿着自己辛辛苦苦为他们所作的嫁衣裳,飘然而去,全然不顾自己的成功美梦化作泡影。
朋友,也许到那时,你才会感到,做安利的风险,真是太大了。
三、 安利,真的是“自己的事业”吗?
安利大大小小的领导总是讲,安利是自己的事业。在一次又一次的会上,他们老是重复一个问题:
“你做安利吗?”
“不做。”
“你想成功吗?”
“想。”
“安利能让你成功,你做吗?”
“做。”
你认可了,他们又讲:安利是世界上最好的事业,不像官场,勾心斗角;不像生意场,尔虞我诈。安利给每个人以平等的机会,只要你努力,你就会成功。在安利这个环境中,每个人都在为自己而干,安利 — 自己的事业。
在他们的嘴里,安利好的无以复加,安利的大大小小的领导们,每个人都是救世主,每个人都是观世音。他们要在中国打造上百万个“百万富翁”,他们要让在一切传统行业上不顺心、不如意的人在安利这个环境中实现出人头地,飞黄腾达的梦想。好像如果真的全国人民都按着他们的要求去做安利,中国就会提前进入小康社会。
他们不厌其烦的邀约你参加安利的培训会,他们不知疲倦的教你如何发展合作伙伴,他们给你上台演讲的机会,他们为你狂热的鼓掌,他们也和其他安利的人员一样管你叫老师,他们让你感到在安利这样一个环境中受到了尊重,他们让你为安利而折服的五体投地,他们让你为安利而感动得痛哭流涕。
他们为什么要这样做?真是为了你好吗?安利,真是自己的事业吗?
你做安利,不如去做保险
安利(Amway),一家具有40多年历史的直销公司,其日用消费品行销世界上80多个国家和地区公司。1992年,安利进入中国大陆,并沿用一贯直销方式经营。1998年4月21日,我国政府颁发传销禁令,在全国范围内禁止传销。此后,安利也停止了中国直销而改为店铺销售。2000年,安利再次在中国进行直销运作。在短短三年中,安利取得了巨大的成绩和影响力,人们在惊叹安利中国惊人的发展速度的同时,也难免回想起传销的种种破坏性和劣根性。安利究竟依靠怎么样的一种力量吸引直销人员,又如何能够避免再次陷入传销的漩涡当中,众多关心企业发展的人们都拭目以待。然而,在安利众多的影响力要素中,最能够吸引我们注意力的恐怕仍然是安利企业文化的“魔力”。那么,安利企业文化究竟如何运作,才得以将这么一个抽象的管理工具深入提高销售绩效?
1安利文化运作要素
(1)洗脑
提起文化,人们常常想到文化对于价值观和信仰的重要影响力。对此我们可以用洗脑来形容安利的文化影响力——帮助每一个进入的员工更加积极地生活,改变原有消极的生活态度,激发员工的热情和斗志。
埋藏在人们内心或深或浅的地方,有着对于事业或者家庭的追求。但是现实磨折却让这些追求或者黯然失色,或者消失殆尽。然而,销售确实是一项需要员工巨大热情的工作,而这些热情恰恰来自于人们的追求。因此,改变人们对于生活的被动想法,激发人们内心的潜能就成为安利文化的首要任务。正如许多安利人感受到的那样,“来安利之前觉得生活缺乏目标,是安利给了我们激情,是安利让我感受到了生活的乐趣,原来人生可以这么活着。倒不是真的挣了多少钱,而是我们看到了自己明显进步。”
(2)造梦
打造梦想包括帮助直销人员设立个人和销售目标,展示职业发展前景,围绕这些目标的是安利一系列帮助他们实现目标的组织手段措施以及人力和物力支撑。
由于每个人的经历不同,心中的梦想也不尽相同:家庭、孩子、事业或者实现人生价值。为此针对不同的直销人员,安利必须实行个性化,以激起不同类型的人共鸣。然而,尽管诸多的直销人员之间千差万别,安利的梦想打造机制一般都包含了三个要素:选择,熟悉和情感。进行梦想导入的时候,安利通常不会直接劝说直销人员接受某些想法或左右他们的思想,而是给人充分的选择自由。通常情况下,安利人受到这些富有情感而又熟悉的梦想的激发,会开始变得兴奋并激情四溢。“原来我们是有能力选择自己的生活方式,只要我们愿意付出努力”。在安利企业文化熏陶之下,“我感觉到自己的血液在沸腾,浑身都是力量,我们正在为自己的梦想而努力,感觉那么清晰,似乎只要努力就触手可及。”
正如《第五项修炼》中提到的那样,梦想的张力通常简单而且有力,这种张力的动力来源于理想和自身现实之间的差距。通过不同企业文化实施的措施和方法,安利让组织成员感受到他们自身所达到的与理想还存在一定的差距,同时让他们坚信通过努力他们可以接近甚至实现他们的理想。然而,组织成员也可能到达所谓的“舒适境地”,他们会满足于目前的生活状态而不想为理想奋斗。在安利看来,“舒适境地”意味着失败,一个成功的销售人员不会满足于现状。努力是一个不断的持久的过程,所以安利梦想打造也是一个循环过程,以此促使其成员不断建立新的目标或者梦想并为之努力。
(3)认同
安利对其所属销售人员洗脑和打造梦想的重要目的之一是获得他们对于组织的认同。反过来,组织能否为其成员洗脑和灌输梦想也在很大程度上取决于他们对于组织的认同。然而,与众多安利直销人员的接触我们可以发现,认同并非不是以个人在组织中经济上成功为基础。在许多安利人看来,这里改变了他们对于生活的消极看法而赋予他们以生活的信心和朝气,这里给了他们一个施展的舞台和未来的梦想,这里的人友好热情而给人以家的感觉,而所有这些都是金钱所不能够做到的。很自然地,这些直销人员认同安利并且极力维护他们与组织之间的关系。正是安利文化的融合力促使他们将自己看作是组织的有机组织部分,处处以安利人自居,并为之感到骄傲,有些人甚至将安利生活方式当作信仰看待。
安利文化传播者正如前面提到的那样,对于每个人而言,梦想反映了他们过往的经历,打造梦想也必须应人而异。对于大多数安利人而言,他们与安利最直接也是最多的联系来自于上线,上线也因此在安利文化传播中具有关键而不可替代的作用。在安利文化的传播过程中,他们首先与下线建立良好的关系,取得他们的信任和认同。然后,他们会帮助和指导安利直销人员选择购买合适的书籍和磁带,指导他们适应整个安利体系并学会如果做生意。他们甚至成为组织成员生活,信仰上的良师益友。除了提供意见信息以外,上线还帮助其成员处理来自于非组织成员对安利的负面影响,帮助他们调节心态。上线对下线的影响如此重大,加上销售工作的挑战性,对于任何安利人而言,如果不能与他们的上线保持良好的关系一般必定难以融入安利文化进而取得良好的成绩。上线和下线之间相互依赖促使双方深厚关系的建立和发展,甚至有些安利销售人员认为“我的上线就像是我的父母一样,对我关心倍至。”随着与安利成员之间相处时间不断增大,安利文化对个体的影响也越来越大。这似乎在安利成员和非成员之间铸起了一道沟通屏障,也无怪乎安利成员和非成员之间对安利的评价相差如此之大。
除了上线以外,安利还通过各种形式进行整体文化传导。最常见的方法莫过于邀请成功安利直销人员讲述他们的坚苦历程,以及他们如何在安利一步一步成长并实现自己梦想的过程。相比之下,通过安利磁带、书籍、杂志和幻灯片则缺乏感性认识。虽说如此,娓娓动听的成功事迹却能够产生更加持续和广泛的影响。听到看到那些若干年前与自己类似甚至不如自己的人也能取得颇为丰厚的收入并受到人们的尊重,更甚至类似的故事就发生在身边,发生在自己的上线身上,怎么能不让人心动而跃跃欲试。
不管是来自于上线还是组织整体,经济和情感上的帮助和赋予都是安利直销文化最重要的两个特征。在大多数组织当中,人们很难体会到真正的关心,相反更多的是相互竞争,上下级之间的关系冷漠无情(下级不敢奢望上级能够给他们帮助,上级所关心的也仅限于下级完成任务的多少和好坏)。但在安利直销体系中,人们相互关心、互相帮助。难怪许多安利人感叹“安利给人一种家的感觉”。
2安利文化传播手段
安利培训给我们展示了一种全方位、多层次的培训手段和方法,同时也给我们展示了企业文化如何在培训中得以传递和灌输。
(1)专业培训
安利的产品专业知识培训相当有特色并富有成效。它要求每个安利直销人员有展示自我的勇气,熟悉产品的性能和性价比,演示其独有的销售主张。在掌握了上述的基本销售技巧后,安利还着力增强他们与潜在用户的沟通能力。在这一过程中,安利直销人员的不断演示产品品质和正确使用方法。通过专业培训,安利直销人员能够利用专业的测试工具,使顾客对产品的功效认识由理论上升到实践,为进一步说服其购买相关产品减轻了难度。
(2)心理培训
安利的培训不仅仅是聆听,更多的是销售人员的自我展示,是一种行为毅力的积累。在实际的销售工作中还会遇到各式各样的问题,譬如客户不给你演示产品或服务的机会,藐视你的存在,这时就需要销售人员有锲而不舍的精神和良好的心理承受能力。这种承受力来自于安利的心理素质教育:为每一位销售人员在将来的具体工作中会遇到的一些问题,做了预见性分析;为他们提供客观的解决、借鉴方法,避免了他们在解答客户咨询时的尴尬;同时通过这种不间断的培训,安利还增加了整个销售团队的凝聚力。
(3)情感培训
单纯为销售人员提供产品知识教育和心理素质培训仅仅能够提高他们的工作能力,至于员工的整体素质、工作热情和对安利的感情则影响甚微。安利文化的魅力正是在专业培训和心理素质培训基础上施加情感影响才真正焕发光彩:让接受过有效培训的销售人员自身内涵和素质有了质的飞跃;对从事安利产品销售的前景有了美好、理性的认识;更使他们觉得安利满足的不仅仅是他们对于物质的渴望,还给了他们事业和精神上的追求。
安利企业文化可以提高销售人员工作的热情,提高他们与客户的沟通能力。但要得到直销人员的长期认可,企业还必须具有真正可靠的实力。好比说,整个安利(中国)是一颗移植自国外大树。由于良好的文化融合能力和文化运作能力,安利吸引了众多的销售人员加入,这颗大树正枝繁叶茂并不断抽枝发芽,展示在人们面前的是一副朝气蓬勃的整体形象。然而,要想获得持续的发展,这个大树还必须有发达的根系作为支撑。所谓,树有多大,根有多深,安利持续发展必须建立在诚信和质量的根基之上。
3安利文化运作根基
安利产品以非循环的日化品为主,具有重复购买的特征,依赖于顾客(其中也包括员工)的长期认可;安利直销业务大都是从亲朋好友开始坐起,如果能够得到周围人的认同,工作阻力将会小很多,安利文化组织内导入的阻力也就相应小得多;直销方式在中国传播过程中所遇到的问题主要是欺诈,要消除人们对于直销的疑虑,仅仅是内部文化大融合是远远不够的。这些都要求安利企业文化不仅仅能够对安利直销人员产生正面影响,还必须进一步延伸至企业以外更大的范围,产品诚信和质量自然成为了安利生存的根本保障,是整个企业的精神和灵魂。
对于一个以直销这个敏感字眼为营销方式的公司来说,公司的诚信是非常重要的。为此,安利积极扩大在中国的影响,所有的经营活动都围绕诚信进行:大量参与资助中国的社会公益事业;允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出,并获退款;不收取巨额参加费,也不强迫直销员认购大量存货;严格规范销售人员行为;顾客对产品品质有任何不满,可以退货退款。作为安利企业文化的核心内容,诚信安利并非仅仅是一句口号,而是反映在企业运作的方方面面,并用于指导企业行为。就这一点而言对中国企业文化运作确实能够产生一定的启发作用。自80年代企业文化导入我国,企业文化的重要性逐渐受到了企业界和理论界的认可。但是由于企业文化的作用周期长,运作难度大,再加上经济运作大环境的限制,组织文化核心要素仍然更多地停留在口号当中。就拿建立诚信组织来说吧,很少有企业愿意真正付出短期成本以及抵制短期诱惑而坚守于其中。
我们知道,只有真正生产出优质的产品才能留住顾客,因此安利公司从一进入中国市场仍然一如既往重视产品质量。事实上,很多销售人员当初加入安利就是因为安利产品质量好,“开始的时候,我并不知道安利。经过一个朋友介绍之后,我开始尝试安利产品。起先只买了一小件产品(去斑),几个月后,朋友说我的皮肤斑点少了。之后,我开始大量使用安利,至今感觉都挺好。一次偶然的机会,我参加了安利的会议,觉得挺有意思便加入安利。”在我们接触的安利直销人员中,不只一位有过类似的经历。过得硬的质量不但吸引更多的人加入安利,在进行产品销售时,高质量的产品无疑可以让销售人员底气十足。
4安利文化运作陷阱
安利没有公布员工流失率,但据估计安利(国际)员工流失率高达40%-100%。当前,安利(中国)仍然处于低起点的飞速发展阶段,发展所带来的个人经济等各方面的利益可以淡化许多内在的问题。因而,安利(中国)员工流失率相对要低得多,我们听到安利直销人员的抱怨也异常少。但我们可以预见,安利中国未来的发展也必然要面对与安利在其他国家同样高的员工流失率。尽管安利直销业务本身的性质决定了员工必须长期面临心理和身体的调整,高度压力之下的高流失率确实可以理解。但同时也说明,尽管安利拥有强势企业文化并精于其中,但仍然必须面对落入自己陷阱的风险。
(1)利益驱动导向
企业文化通过影响企业员工而发生作用,并借助经济利益得以加强。然而,如果安利员工曲解了这层意思,而将注意力过多地集中在牟取暴利,很可能会导致传销的负面影响在安利直销人员中蔓延。这样不但不能实现安利直销节约销售成本,便于服务顾客的目的,甚至可能再次陷入传销的危机当中。
安利营销人员的收入有两种来源,其一是自身的销售收入;其二是所谓的“市场开拓费”。前者来自于服务顾客,销售产品所创造的利润。后者间接通过发展下线取得,是安利用来激励销售人员培训辅导下线员工进而促进企业的壮大和发展的经济措施。应该说,两种激励都是整个安利营销激励体系不可或缺的部分。由于服务于顾客的销售收入需要消耗营销人员大量的精力,服务的范围十分有限。因此对于大多数安利直销人员而言,服务收入所占的比重会随着他们事业的发展而逐渐缩小,甚至到达无足轻重的位置,尽管单件产品的服务酬劳比重确实不小。发展下线却能够通过造就销售的金字塔而将自己逐渐置于金字塔的高层,并从下线成功的销售和发展下线中获得利益。这种方式相对更加轻松和迅速,因而会获得更多的关注。然而,利益驱动下过分关注吸引下线也恰恰是传销在中国被禁止的最根本原因。
利益驱动固然是营销的重要手段,但是利益也是导致人们忘却事情本质的重要因素,所谓利益熏心正是如此。安利也意识到了这一问题,因而在安利的文化宣传中一再强调“我们的事业需要勤奋的劳动”。然而,即便是正确和善意的劝阻也可能被忽视,更何况安利直销人员素质仍然如此参差不齐,这样就对安利文化在这方面的渗透力提出了更高的要求。
(2)上下线关系破裂
安利上下线关系以情感和经济利益为纽带,情感上无法接收对方或者利益方面发生冲突都可能导致上下线关系破裂。
安利的激励体系下,上线的收入很大程度上取决于成功的下线管理和沟通。因而,相对而言上线更加倾向于维护团队之间的关系,通常不会在意识上产生与下线分裂的感觉。即便是有,也不会轻易表现出来。相反,下线可能会觉得上线管得太多,甚至干涉了他们的私人生活。“有的时候心情不好,上线打电话让我参加安利会议,这样会让我感觉到限制,于是我对她发火。”有的下线则感觉到“工作方法上面无法认同”,价值观上也存在比较大的差异。尽管在安利强势文化运作能够减少人们思想观念上的差距,工作方法培训上也几乎是按部就班,但毕竟个人经历和背景千差万别。与情感冲突并列的还有经济冲突。上线与下线之间紧密的经济收入关系虽然能够被安利强有力的宣传所淡化,但难免让人或多或少地产生被剥削的感觉。这种感觉一旦带入上下线之间的交往中,便成为威胁他们关系的潜在因素。以上种种原因导致的上下线关系破裂可以通过重新选择上线得到改进,但更大的可能性是选择离开。
(3)梦想破灭
当打造梦想及其相应方案成功的时候,其成员会重新定位他们在组织中的意义并努力为了梦想而奋斗;相反,如果失败则可会导致成员与组织背离并最终离开。
从安利企业文化成功激发其直销人员工作积极性以及对生活的热情中,我们可以看到,企业文化虽然抽象并且看似不可琢磨,但确实是可以操作并为企业带来效率的有效管理工具。当然,企业由于所处的产业背景和发展历程不尽相同企业文化运作也应该有所差异,而对于我国企业而言,要做的似乎更多。
该怎么办 得看你自己了
1、告诉他身边的所有亲朋好友,千万不要上他的当,不要去做他的下线。
2、告诉他家人,在任何时候、任何情况下,都不要给他寄钱。即使有人说他有病、把人怎么样了,等等。
3、通过电话等方式方法,想方设法探听传销组织所在的具体位置(上课、居住)及活动规律、头目名单等。到时将这些资料全部提供给执法部门好对传销组织进行彻底打击。
4、如果他被洗脑了,要通过电话等方式方法对其进行劝导。提供网络文章一篇,供参考:
走在传销路上(请读这文的朋友,一定耐心的读完)谢谢
一 初来乍到
初来东北这个偏僻的小城,认识这一群热情高涨的人们时,我以为我灰暗的仕途将结束,我以为我看到了人生的光明刺骨的风刮不疼细嫩的脸颊,粗陋的居室影响不了甜美的梦乡,随着那些怀揣着欲望的人们,在充满烟味,汗味,鞋味的小房间一遍遍憧憬未来,仿佛那大笔大笔的人民币就在不远处向我们招手
听那些来的早些的"前辈"们说:我们这种"直销"形式是邓小平同志早在祖国刚开放时从西方国家引进来的,我们中国只是还没为"直销"立法,而在发达的西方国家,早为我们这种形式的"直销"立法了我们是"直销业"的先峰,我们是中国将来抵制外货的秘密队伍要是违法的,警察早把我们逮起来了,我们之所以还存在,而且"直销"队伍越发的庞大,是因为这是社会发展的必然趋势之所以要在这种远离发达城市的东北小城发展我们的"事业",是因为东北贫穷落后,这些地方需要我们这些人在这做"直销"以带动他们这里的货币流通和市场经济
多么慷慨激昂的程词啊,我为朋友"用技巧"骗我来干这么"伟大"而有前途的事业感到无比的兴奋又能赚取人生最大的财富,又能为社会出力,真是一件了不起的"事业"啊!
于是,我理所当然的在这条路上,尽着我最大的努力按着"成功人士"曾用过的方法,把"行业知识"发挥的淋漓尽致
从带别人新来的朋友,到培养新入行的朋友成为"行业精英",到管理所属"网络"成员,我成为本网外网无人不晓的"能干人"虚荣心得到了极大的满足,享受着这"行业"带给我的"成就感"
二 心有所感
时间是个诚实的孩子随着自己级别的提升,我读懂了很多东西在夜深时,对镜自省,镜中那张憔悴的脸,仿佛提醒着我什么细细的去思量,细细的去体会我现在所做的一切事情我看出一些端倪眼见着更多的人来到这个小城,同样走着我曾走过的入行程序许多人为了这份"事业"不惜倾家荡产,不惜妻离子散,更不惜忘掉人性和道德用同样的方法骗来自己的亲朋好友,让相信自己的亲朋好友也不惜倾家荡产,不惜妻离子散他们抽着一元五的香烟,吃着五毛钱的干硬大饼(有的人一元五的烟,五毛的饼都吃不起)我曾看到有的人一家老小都来到这个寒冷的小城中午没钱买饼吃,一家人都不吃,没钱买衣服,大冬天还穿着单薄的衣服
有一个农村来的老人,六十多了,他在这个小城呆了快一年了,却一个人没叫来他曾对我说:X领导,我不知道怎么办,我的推荐人曾说我们公司有人帮人的制度,下面的人没有发展,上面的人会帮我们安,可是我现在一个人叫不来了,上面的人为什么没帮我我不是没尽力,我真的不是没尽力,而是我真的我该怎么办我儿子知道我在干这个,都不认我了望着他混浊无助,空洞沮丧的双眼,黝黑的脸上那些深刻的皱纹,他哆嗦着的干瘪的双唇,我的心突然好疼他的年纪和我父亲差不多大,要是让我老父亲来这,同样睡大地铺吃大锅饭抽一元五的香烟,对着我说出这一翻话,我会如何我拿出为带新朋友才准备的好烟,为他点上一支,他突然老泪纵横,无声的泣起来"大爷,以后你要有用的着我的地方请尽管让你的领导给我打电话,我一定全力去帮助你"他感激的望着我,仿佛看到了希望而我的心却滴出了血~~
另有一家人,女儿是个能干的人,很快从一名业务员做到了科长级别,当她出寝后第一次回来看望下面的人时,我从她眼里看到的并非真实的"喜悦"她戴着一枚廉价的假钻戒(她在舞台上跳时,离下面的人远,大伙可能都看不真切那钻戒的真假,我之所以看到了,是因为她在下面时就和我很要好,见面会后,我请她去了咖啡厅) "X科,牛拉,上去拿了多少钱这下全家借的钱还清了吧"她从母亲到丈夫到弟弟妹妹,全都买了十五套,她辞掉了很体面的工作,全家用房子贷款来这"赚大钱"的我死死的盯着她,她闪烁其词,逃避着我的直视---在我们入行前,有堂加课,加课的人曾对我们说:升科以后,就不住大地铺吃大白菜了,你的领导会把你接去宾馆享福,而且公司会奖励给你七万元的包装费,加你的工资,你升科长后第一个月最少可以拿十多万而我所听到的升上去的科长,没有一个少于二十万的,甚至有人第一个月拿到五十多万!!!那她为什么会是这样的表情
还有一个小女孩,是网上认识了她"心爱的"男朋友,被男朋友叫到这里来"赚大钱"可是我们知道,她男朋友是有老婆小孩的,他之所以瞒她,是因为"好意用技巧"带给她一个考查赚钱好行业的机会当她明白一切后,她哭了,差点从五层楼的窗户里跳下去她是某大学的学生,为了这个"事业有成,浪漫多情"的男朋友,她缀了学,跟家人翻了脸!我坐在她身边,小心的安慰着她,深怕说错一个字刺疼小女孩那颗纯真的心一个星期后,她加入了我们这个行例,二个星期后,她用同样的方式骗来了她的男同学
有这么一对情侣,为了尽快让自己升到科长级别,离开这个不许"萌芽"(萌芽是指情侣或夫妻,关系最好保密,只许存在不许发展,不得在出寝前发生两性关系)的大地铺,好去过他们甜蜜美好的生活,双双约定,不干涉对方以"感情吸引"邀约异性于是乎,男的约来个女人,在女孩子面前跟这个女人亲密无间,并带着这个刚来的女人在外面开房间再于是乎,女孩表面帮着男人留住这个被骗来的女人,背地里,夜夜泪湿衣襟而当这个女孩也用这样的方式约来个男人时,女孩的男朋友知道新朋友公然搂着他的女朋友时,抓起桌上的东西,把自己砸伤
呆的越久,见的越多,我心中充满了疑惑我越发留意身边的事,越深的去思考一些问题,我要了解科长,经理的许多的真实的事,以至于自己把这个"美好的事业"看个清楚我开始接触更多行业中的老人,从他们嘴里去探听一些事,以解我心中的疑惑我想尽办法去接触更多的科长甚至经理,从他们的言谈举止里发现新的东西
三 揭露真相
朋友们,请你们耐心的读完,因为,传销如此的猖獗是有原因的,今天,你也许没有被人骗到这个行业,但保不准明天会不会,又或者说你很聪明,不会被骗,但保不准你身边的亲朋好友会被骗,在这里,我就为所有还痴迷在传销路上的,或正在被愚弄的新朋友,或一点不懂传销的人们,揭晓传销的一切
传销早在九几年时,就出现在我们美丽的祖国,它像一个恶性毒瘤细胞,肆意感染着欲望高涨的民众而传销为什么在国家下令禁止了这么多年以后,还得以存在呢它经过怎样的蜕变成现在这样它用的是什么手段,对社会又有怎样的危害
早年的传销,是从发达国家的直销演变而来的安利,玫琳凯等大公司的成功的直销模式,为开放的中国营销带来了新的思路也滋生了诸多不合法的所谓直销,从有实体商品变成皮包公司再发展成具有黑社会绑架性质的恶性事件,人们深受其害因爽安康摇摆机的传销方式(想要了解这一事件,可以网上查到,它引发的血流事件让人张口结舌)出现以后,国家对传销进行了一刀切而利欲熏心的人,变着招的跟政府玩躲猫猫真是道高一尺魔高一丈别的不说,就说说我所经历的吧,请一定耐心看看:
我是一个野心实足的女人,事业失败后,郁郁寡欢,但又不甘心青春在平凡中流逝一个多年深交的朋友经过多次电话勾通,引起了我对东北这个边境城市的兴趣(解:这种通过电话吸引的方式叫:电话邀约,邀约是重多邀约方式中最简单最常用的方式)初来东北,对这落后的大环境也曾心生怀疑,这样的地方是做大生意的地方然而我却因相信我的朋友,也自以为是的认为,落后的地方才可能有商机但是,当他把我带进那简陋的课堂时,我傻眼了(我当时对传销只稍有耳闻,并没有对它有较深的认识)我很认真的听完第一堂课,从讲麦当劳的加盟经营,到传统模式的商品流通,到他们公司对直销业务员的奖励制度,感到有些意思--虽然那小破硬板凳坐的腰都疼,而且狭小的空间里弥漫着极难闻的气味随后,在他们的寝室时,见识了他们特有的用餐程序和接待新朋友的方式他们首先陪我玩,不给我思考的时间为了所谓的素质和脸面,我并没有难为我的朋友(解:骗我来的人,他们称为:推荐人,而我被称作:来考查行业的新朋友,已加入公司的人叫老朋友,每个寝室都有一个负责人,叫"寝室领导"而寝室里大多数人都是寝室领导的下线) 到了吃晚饭时间,大家安静规矩的盘腿坐在地上,而餐桌是一个大门板,下面垫上六个塑料小凳饭碗很大,筷子一顺风的朝着一边插好我坐在门板的一头,而两边都是老朋友,对面门板的另一头是空的,摆着一碗饭这时,我的推荐起身去敲一个房间的门并大声的说:领导,开饭了他连续去叫了三次,这个领导才珊珊而来(解:这是故意安排的,这叫树立寝室领导,大伙都尊重的"领导"新朋友自然不会小瞧,领导在以后"沟通"其实就是说服新朋友时,说话才有力度)我绕有兴趣的看着这个年龄不大的"领导"看他要干嘛他微笑着坐下,说给大家加道菜(其实就是讲一个为说服新朋友而编的一个"有寓意"的小故事)讲完了,大家都拍手说讲的好,争着给领导夹菜整个饭间被看似欢快轻松的充溢着,老朋友不断的讲着笑话,出脑筋急转弯(解:这样做是为了营造一种气氛,为了不给新朋友思考的机会也可以缓解新朋友的情绪和对环境的不习惯老朋友们所讲的故事都是无数次在有新朋友时讲过的人都喜欢快乐,这样一个轻快的环境谁不喜欢而且推荐人和老朋友对你照顾有加,内裤都给你洗干净还陪你玩逗你开心,男的新朋友有美女陪你,女的新朋友有帅哥呵护你,你会不喜欢)
第二天早上,他们带我去了另一个寝室,人们整齐的盘腿坐在地上,听同样盘腿坐在上面的两个"大领导"讲他们过去的经历,是如何来到这里,是如何加入这个公司的话(解:这种行为叫窜寝,就是让更多的人来说服你,也是骗你入行必用的一个途径,这中间还有很多其它的环节,比如,来这个寝室前会有人给你发这个寝室的领导的梦想,也就是这个寝室领导的过去的经历,让你觉的这个寝室领导在上面讲的话很真实窜寝前,会有一张你所在寝室的领导写给这个寝室领导的小纸条,告诉对方你存在的问题,请这个领导针对你的问题,和你勾通,必要时,这个寝室领导会在坐寝后与你单独谈心,不断的向你灌输那些虚假的"事实")接连几天,都是不停的在这样的环境里听他们说谁谁谁以前是干什么的,现在赚了多少钱但是我并没有相信他们所言,也不关心别人赚了多少钱我关心的是这是传销还是直销,违法不违法,他们是如何赚钱的等等问题特别是好奇,这公司有什么样的魅力让全国这么多人在远离家乡的东北这么热心的干这件事推荐人和他所在寝室的领导为了解我心中的结,请了不少所谓的大领导来跟我谈心还有一次,把我带到一个很大的场所,几百人跟疯了一样大叫大吼,很整齐的拍着手,唱歌而当台上那些"成功人士"出现时,下面的人更加疯狂,对他们的羡慕崇拜不意言表(解:这叫分享会,也叫舞会,无非就是叫几个科长或经理,在台上忽悠你,他是成功人士,他是赚了多少钱,其实大多是假话,但这些人都是在你见到他们前,就有人向你提过的人比如你来参加分享会前,专门有人有意无意的先给你讲讲这些人,等你真看到这些"成功人士"时,你不得不信这些在台上口若悬河的人)我并不感到好笑,只是冷静的看着这一切,心里思索着那些大领导对我说的话,这个行业是怎样的难道果然如他们所说这是一个改变普通人命运最好的捷径要不然怎么会有这么多的人忠心的从事真如他们所说,这个行业是人人成功的行业要不然,怎么会有这么多的成功人士眯着眼看台上那些穿戴俗气,像农民爆发户一样的人他们每个人手上戴满金光闪闪的戒指和项链要是没赚到钱,他们怎么可能买的起这么粗的项链(解:其实他们身上有些东西,有的是借来的,只是为了给下面的人发梦想,提下面人的激情,只是为了告诉下面的人,他们升到科长就成功了,就赚到钱了而台上这么多的成功人士,有的是在其它城市请来的,显的成功人士很多,这个行业很容易赚钱,台上那些没文化的土农民都能赚到钱,你这么聪明能干的人,那能做不成经历是真实的,但是赚到钱却是假的,但是没有人会真的去算,大伙都说赚钱了,也就相信升到科长就算是成功了,等着升经理了)
推荐人和他的领导对我真是煞费苦心,在我俳徊犹豫时,他们带我见到了传说中的那几个科长和经理(听他们天天在我耳边念这几个人的名字,后来才知道,这叫发梦想,假话一百个人说一百遍就成了真理)听过这些成功人士的话后,我已对这个行业深信不已首先它不违法,因为国家正在为直销法试点而且,他们千百个人在这样小的城市从事,公安机关不可能不知道,要是违法,不可能没有人管其二,它能赚钱,通过这些天亲眼目睹这么多成功人士,听到这么多人说的有鼻子有眼的道理,不赚钱,不可能有这么来自社会各阶层的人远离家乡在这从事而且看到这些人时,他们总是充满了激情其三,就算做这个行业很难,可是有这么多人会帮助你,不成功都不可能解除了我怕孤掌难鸣的担忧其四,这行业果然是帮助别人成就自己的行业,因为它好,所以,我叫来的人,我都是在帮助他们,给他们找了一个赚钱的行道(没想,当我升到经理时,多少人为我垫背,而我下面的人要升到经理,又要让多少人为他垫背,这样周而复始行成了一个恶性循环但当时还真以为是个好事,因为我成了经理,我就把我的下线培养成了科长,而我出局时,我的下线成了经理,我下线要成经理,下线的下线就是科长这样,需要多少人进入这个行业,才能出一个经理其实,事实并非这样,我亲眼看到许多人做到了科长级别,却难做到经理级别--他的网络因为各种原因散掉了或没有更多的钱操作了有的人到经理级别却没赚到钱,那是因为被下线超越有的人到了最后根本没有钱可拿了!!)
河风冰凉,吹不醒我迷失了的神智,我完全被这个环境感染了这群人,友善,积极,热情(只是个表像,真正干到一定级别,你就知道这一切有的是装出来的,有的是因被那些成功的梦想蒙蔽了)我能做成功这个念头已因为一堂加课,烙在我脑海那堂加课是为我一个人开的,一个"行业知识丰富"的领导来我所在的寝室为我讲的加课里,讲到了很多,什么人帮人(一你要有新朋友来,就会有很多人帮你说服你朋友,当然,别人的新朋友来,你也要帮助他们说服他的新朋友二你上面的领导会帮助你安人,因为你不成功,他们也不能成功,其实全是骗人的)什么出局制(他会帮你对比很多直销公司的制度,其中出局是最好的,因为安利就没有出局,所以成功的人,会一直在上面拿钱,而他们公司有出局,当你的下线升经理了你就出局了,皇帝位置人人有的坐,其实也是骗人的,的确有经理出局一说,但是并不是所有人都能做到经理,其中的原因不是在这里一言两语能解释的清楚)最吸引人的,是你能赚多少钱这一项世上不爱钱的人真是不多,当你知道你投2900元就可以赚到一百六十万时,你会不动心而你投资15套能赚上亿时,你会不动心别说我在这瞎说,因为这堂加课里,很"灵活"的告诉你,你能赚到钱是因为你网络形成以后,几何倍增一说,可以让你赚到这么多钱几何倍增,这只是理论,你不要忽略其它可能或必然发生的外界因素会导致这种几何倍增缪论根本不可能现实!加课接着忽悠:当你升到科长级别时,公司会奖励给你七万元的包装费,当你升到经理级别时,公司会奖励你25万的房,25万的车!!!!房子,车子,正是人们一生的追求,你只要在这个行业做到经理,就拥有了一切!接着,这个加课的人会不失时机的向你举些成功人士的例子,以加深这种说法的真实性这些成功人士,有的是你在这几天当中,听到很多人提到过的名字你不由的不信,这一切都是真的加课的人再趁机对你大加赞扬,好像那些成功的人,IQ都不如你,你要做,比他们赚的更多更快不停的煽惑,不停的描绘!!让我来告诉你实情:
(一) 科长,根本没有什么包装费,你拿的,只是你做扶持科长时没领到的那三个月提成,你升到科长时,你的下线或你自己不知骗来了多少的人,这微薄的钱比起你的下线或你的朋友投进来的少之又少就算你出寝后知道了一切,你因为放不下你骗来的朋友或你放不下你已为了这初步形成的网络付出的心血也就不可能把真像告诉下面的人因为你升到科长出寝时,来接你走的科长会请很多人来游说,像当初忽悠你加入传销一样他们会告诉你,所有的经理,都是这样过来的,你只有向下面隐瞒真像,才能做到经理,赚当经理能赚的大笔大笔的财富!
(二) 经理,更没有什么车子房子,当你升到经理时,你的上线就会所有的事告诉你他自己就离开传销根本没有什么公司,根本就没有产品,经理就是操盘手,经理就是公司,经理就是最大的骗子他会将你们交上去的钱买成车子,开着车子戴着狗绳般粗的项链告诉你,他成功了,你们加油干,就会跟他一样,得到公司奖励的车子,住在公司奖给你的别墅里过着"幸福"的生活,以导致你们加油的骗更多的人来做传销,而你们交上去的钱,都是进了经理的口袋!发给你们的什么扶持单,工资单,全是经理花钱在专门的地方打出来的而你们的体系,都是经理一个人做出来的
说到这,你可能要说:也不错啊,做到经理级别,能拿这么多的钱错!!根本没有几个人能做到经理级别我亲眼看到,有的人在科长级别时,就没有钱到下面做工作(做工作,其实就是下去帮你们骗你的朋友们,告诉你的新朋友,他是如何如何成功的,赚了多少钱,帮你骗朋友,自然要开销,这些钱可不是小数)导致中途放弃,网络最终散掉就算你熬到经理,也不见的有钱可拿他们对你说,升到经理会有大笔的财富,那经理下去做工作,不是要花销更多的钱而升到经理的第一个月根本拿不到钱有的经理,因开销太大,发不起工资又不心甘放弃,像一个吸毒的人,到处骗钱有的经理被下线超越,等他升到经理时,根本没钱可拿!而有的人,就算是升到经理,也没有那种水平管理整个网络几百个人,做出几百人的网络体系
我认识一个经理,他曾酒后哭着跟我说:我升到经理,谁都以为我赚了很多钱,下线没钱做工作,跟我借,我不得不借,收上来的钱,借下去收不回来遇到负面,不得不牵网再花去更多的钱为了避免负面,我们几个经理不停的向政府有关部门"上贡"也不是小数唉,在这个地方呆了三四年,家不能回,钱没赚到
四 为传销路上的人,我哭了
写到这里,已是说了很多屁话了,太多的心酸道不尽,又不愿意看到更多的人迷途不返我的心很痛,我曾拿起电话给有关部门反映,却没有得到结果传销如此猖狂,严重的影响了社会风气和社会次序,造成了不可计量的社会损失眼见着很多大学生不读书了,很多工作能力很强的人辞职跑来做传销,很多字都不识的农民渴望获得财富却不想自己能不能做到经理,置田地荒芜而在传销路上所受的坚难险阻,精神上的折磨是无法用文字向外人道的传销路上的人们,忘记了道德,泯灭了人性,为了赚钱使出各种卑劣手段曾有传销路上的年轻男女对我说:为了留住新朋友,他们居然满足新朋友的非理要求传销路上的这些人,他们痛着却无奈着,就算知道一切真像,就算知道这是传销,他们已不能放手!!!
我为传销路上的人们哭了也为我自己哭了我的下线们也许不明白,为什么我做成功了却离开了他们我无颜面对他们,我无法直接对他们说:都走吧,不要走传销这条不归路!!我花费了很多心思才查清许多真像,但是清醒的太晚我的网络已形成了,能赚到传销里的那些钱,但是我知道,我拿着不安心,这些钱里,有的可能是为病人治病的钱,有的可能是退休金,有的可能是卖房卖地的钱,也有的是学生的学费!!!我不能拿!!所以,我选择逃我的良心在受责在这里我呼吁,全社会的人来观注传销,远离传销,并呼吁有关部门能治理传销,解救那些还痴迷在财富梦里的人们,也解救我的下线们!站出来吧,不要让这个毒瘤感染更多的人我恨,正因为没有人站出来,真正的来冶理,所以传销才得以生存,才在东北这个地方如此猖獗!!!正因为我们的新闻部门没有更多的报道有关传销的危害,才让更多的人像我一样不明真像落入传销的陷阱!!!
我真心的希望,大家能提高警惕,君子爱财取之有道,休要见财忘义步入传销我真心的希望,还在传销路上的朋友们,清醒吧,回到自己的岗位上去我真心的希望,还在考查传销的新朋友们,千万别相信他们所说,那些都是骗人的
时光荏苒,09过半。7月中旬,一家在业内享受较高声誉的咨询公司通过对广大网友的调查,评选出了“2009上半年中国十大网络化妆产品牌榜中榜”,欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等大牌化妆品牌毫无疑问的出现在了名单之列,国内产品也有两款产品杀入前十,丁家宜凭借其强大的广告攻势和过硬的产品进入了前十,而作为08年最大的化妆品“黑马”的可蕊儿,意想不到的闯入了前十。具体排名如下表: 产品名称 所属品牌 排名 欧莱雅(L’Oreal)雪颜美白双重精纯护理液 法国欧莱雅集团 1 倩碧(Clinique)深层特效水嫩补湿霜 美国雅诗兰黛 2 雅诗兰黛(Estee lauder)璀璨美白滋润乳液 美国雅诗兰黛 3 玫琳凯(Mary kay)美白焦点白皙精华露 美国玫琳凯集团 4 兰蔻(Lancome)智能愉悦臻白美白晚霜 法国欧莱雅集团 5 资生堂(Shiseido)真皙美白活肤精华霜 日本资生堂 6 碧欧泉(Biotherm)全新A[2]极净白洁颜胶 碧欧泉集团 7 DHC抗痘美白精华液 日本DHC集团 8 可蕊儿巅峰雪莲闪白精华 可蕊儿(Keruier) 9 丁家宜(TJOY)美白保湿乳液 丁家宜(TJOY) 10 欧莱雅是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。
欧莱雅公司先后邀请了**明星巩俐、李嘉欣、张梓琳、李冰冰、吴彦祖作为其在大中华区的形象代表,成功打开了中国市场。
欧莱雅的旗下产品,大多数属于国际品牌,凭借其强大的竞争力当之无愧夺得2009上半年中国十大网络化妆品牌的状元。 1946年雅诗兰黛公司成立于美国纽约,主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。
如今,雅诗兰黛旗下的护肤,彩妆以及香氛产品都成为了科学与艺术完美结合的最佳范例。鉴于公司对产品质量的严格控制和顾客承诺的忠实履行,标有雅诗兰黛(Estée Lauder)字样的产品受到全球100多个国家用户的爱戴。因此,雅诗兰黛摘得2009上半年中国十大网络化妆品牌的探花也是实至名归。 十余年的耕耘和奉献,使玫琳凯的品牌赢得了广大消费者的依赖和国内工商界的尊重,公司荣获了“200612-200912产品质量国家免检”证书,连续两年荣获“年度最佳化妆品”大奖,多次荣获了“全国化工行业经济效益十佳企业”、“中国化工行业500大企业”、“中国轻工业500强企业”等殊荣,还连续三次被《财富(中文)》评为“卓越雇主——中国最适宜工作的10家公司”之一。
玫琳凯从进入中国市场以来,一直广撒网,高筑墙,以期和法国欧莱雅集团一决高下。事实证明,玫琳凯已经取得一定成效,09年上半年终于跻身网络前十。 资生堂以药房起家,最初并非化妆品公司。1872年,曾留学海外攻读药剂,并曾为日本海军药剂部主管的福原有信(Yushin Fukuhara),在东京银座开设自己的药房,名为资生堂,这亦是全日本第一间西式药房。
资生堂旗下品牌:Cle de Peau(CDP)、IPSA(茵芙莎) Ettusais(爱杜莎)、CARITA 凯伊黛 、Decleor 思妍丽、肌肤之匙(ole de peau Beaute)。
资生堂在大多数化妆品店里的位置都不是很明显,给人的感觉似乎不是什么大品牌,出乎意料的是资生堂在网络上卖得却挺火,也足以进入2009中国十大网络化妆品牌。 经20多年的萃取研发,BIOTHERM碧欧泉终于成功通过生物学专利技术提炼出矿泉有机活性因子PETPTM。现在,BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一,它针对不同女性的不同肌肤类型,护肤和生活习惯的不同以及不同的需要,为不同肤质适用的产品设计了不同的色彩,让每一位女性都得到纯净健康的保护。
BIOTHERM碧欧泉让获得清纯泉水爱抚的你变得更清澈,BIOTHERM碧欧泉让得到大自然拥抱的你变得更自如,BIOTHERM碧欧泉让你体味到现代最高尚的生活格调--回归清纯、回归自然! 日本DHC的化妆业务始于1983年,所有产品均以通信贩卖的形式进行销售。从基本肌肤护理开始,至化妆品、美体产品、护发用品、男士护肤品、婴儿护肤品以及健康食品。经过30年努力,DHC已经成为通信销售化妆品领域的NO1,在洁面,卸妆,保湿品占据市场领先地位。
DHC的品牌产品在全球影响深广。作为日本通信销售第一的自然派化妆品品牌,DHC以“唤醒肌肤潜力的天然护肤”为目标,采用纯天然成分作为原料,不添加任何色素和香料,彻底保护肌肤不受伤害。彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有!
DHC的护肤产品现在已经在全球引起了轰动。 湖北可蕊儿公司诞生于2007年。以研发和销售专业美容品为主,并且对纯植物高端原料作为护肤方面的研究极具特色。
07年9月,正式成立了可蕊儿公司,注册“可蕊儿keruier”商标。以研发纯植物的高效护肤品为主,以中国大陆为市场,得到广大消费者的认可和喜爱。
该公司生产基地,拥有先进的生产设备和技术力量。可蕊儿的消费人群定位在高级白领,知识女性和追求完美精致生活的女性当中。将真正完美的产品带给女性美丽与快乐,是可蕊儿永不改变的承诺。
可蕊儿在08年凭借其巅峰雪莲美白产品在淘宝网上大卖特卖,取得了惊人的销售业绩,并获得了“美白冠军”的称号。所以此产品也被纳入前十。 从“晒不黑、晒不老”,到“晒不黑、晒不老、窗体顶端、固定底端、美白不黯黄”,再到2003年的“外防晒、内美白、美白防晒一起来”;从国内SPF认证到国内SPF和国际PA认证双重防晒功效认证;从一开始的防晒概念创新,到紧跟防晒主流核心概念与自身品牌优势完美结合。丁家宜在防晒市场的拓展不遗余力,每年都紧跟防晒市场主流的产品概念,采用最新防晒技术,不断提升产品品质,推出新包装,强化终端及广告推广,力争在迅速增长的防晒市场上取得一席之地。
丁家宜自95年开创品牌以来,凭借独有的生物美白专利技术——人参活性细胞,在护肤品市场的拓展中创造一个又一个销售神话。美白概念的深入传播是目前品牌的核心优势之一。市场部经过多次讨论,创意出“外防晒、内美白”这一核心概念,并计划以“外防晒、内美白、美白防晒一起来”为广告语在2003年强势推出,以应对市场的激烈竞争。
丁家宜在国内也算是比较响的几个牌子之一了,凭借其强大的广告攻势和过硬的产品在国内取得了较大的销量,因此它进入了前十。 “没想到我在网上购买的化妆品竟会害得我变成这副模样!”指着自己的脸,20多岁的小李对中国青年报记者激动地说。暗黄的面色、干糙的皮肤、粗大的毛孔、脓疮留下的暗疤,这些不应出现在年轻女性脸上的痕迹,却呈现在小李的脸上。
小李告诉记者,自己以前的皮肤不是这样的。说着,她翻出了2008年冬天拍摄的照片,“你看,当时我皮肤算是蛮好的,完全不像现在这副被毁的样子。”
与小李情况相同的女孩还有不少,在小李的电脑前,记者又看到几名女孩面部的“惨状”。除了与小李相同的症状外,这些女孩面部还有不同程度的炎症、脓疮,有的人还明显出现了红肿。
“我们都是被同一款自称‘卖疯了’的化妆品给害了!”小李激动地说。
走下神坛的“美白冠军”
小李使用的是湖北可蕊儿生物科技有限公司(以下简称“可蕊儿”——记者注)生产出品的可蕊儿系列化妆品。
“我们两个QQ群里有100多人都是用了可蕊儿系列化妆品后,出现程度不同的症状的,其中可蕊儿巅峰雪莲闪白精华大家用得最多。”同是受害者的小陈说。“大家一开始用的时候,美白效果非常好,见效特别快,但没想到最后却是这个样子。”说着,小陈陷入了回忆中。
与同龄人一样,爱美的小陈整天为使用什么牌子的化妆品犯愁。买好牌子,经济水平支撑不了,买“山寨”牌子的,又怕出危险。
今年3月,小陈在网上发现了一款名为“美白冠军”可蕊儿巅峰雪莲闪白精华的商品,淘宝网上如潮的好评吸引了她,“价钱不是很贵,评价又这么好,而且又是‘美白冠军’,这化妆品看上去真是不错。”抱着试一试的心态,小陈购买了一瓶。
没想到这一试把小陈自己惊呆了,“简直是神了!”回想起当时的情景,小陈依然眉飞色舞。“我用了不到3天,皮肤就开始变白,很有质感,效果好得不行!从没用过这么立竿见影的化妆品。”她庆幸自己买对了牌子,于是成为了可蕊儿的忠实用户。
之后不久,小陈偶然间在某网站上看到一个“可蕊儿分享QQ群”的群号,就想和其他使用者讨论一下可蕊儿化妆品的使用方法。但群里面的一些姐妹却告诉了她不好的消息,“有不少人在群里说,自己停用之后长了许多脓包,这是我第一次听到对可蕊儿产品的负面评价。”但是,小陈当时认为自己使用的效果很好,就“一直固执地认为是她们的皮肤不合适的原因。”
但是事与愿违,小陈的平静生活没有持续多久,一次偶然的事件引爆了小陈脸上的“定时炸弹”。
4月底,小陈生病了,只好在家休养,自然无暇顾及“面部工作”。但令她想不到的是,一停用可蕊儿,她的脸上就起了大大小小的脓疮。又过了一天,皮肤开始变得粗糙,“摸起来跟砂纸一样。”
“难道化妆品真的有问题?”小陈产生了怀疑,去医院一问,医生回答,应该是化妆品的问题,让她暂时不要再用化妆品了。
5月4日,小陈咨询闪白精华的经销商——淘宝网上的“舒梦人”店铺。客服告诉她,化妆品本身不会有问题,不含任何激素,让她从产品之外找原因。客服还反问小陈:“您已经用了化妆品那么长时间了,现在脸上有问题,推给我们的产品,您觉得这样公平吗?”
“居然含有违禁品”
从可蕊儿分享QQ群里面,小陈得知,继续使用雪莲精华的话,皮肤的状况就会好转。虽然一开始小陈不愿这样做,怕是饮鸩止渴,但最终还是女孩爱美的天性占了上风。没几天,小陈又开始使用雪莲精华。在用的过程中,“那些白包红包就渐渐好转了”。
但小陈觉得,自己不能这么不明不白地过,至少要找出自己的“病因”,于是她请质监局的朋友去化验闪白精华是否含有什么有害物质。
一周后,小陈得知,闪白精华中含有氯霉素,对人体十分有害,长期使用会导致后遗症。“不管以后脸有多严重,我再也不敢用雪莲精华了。”
据了解,卫生部出台的《化妆品卫生规范》中明确规定,“禁止化妆品中使用包括氯霉素在内的各种抗菌素原料”。
检测结果很快在可蕊儿QQ群传开。群里面的姐妹反应强烈,“居然加违禁品,大家都既震惊又愤怒”,很多姐妹也彻底停止了可蕊儿产品的使用,“结果一时间,不少人纷纷出现程度不同的症状。”
为避免更多的人遭受相同的悲剧,包括小陈在内的可蕊儿分享QQ群中的不少姐妹在网上发帖,公布她们所掌握的雪莲精华效果神奇的真相,并劝许多用户“停用一周,看看情况”。但无论在哪个贴吧上,他们的帖子很快就会被莫名其妙地删除。小陈和她的姐妹们这才知道,怪不得之前看不到关于可蕊儿的负面评价,原来好评如潮的效果是这样出来的。
尽管小陈及其姐妹们发的帖子寿命很难超过5天,但所幸的是,短暂的爆料也引来不少可蕊儿用户的共鸣,原先的“可蕊儿分享QQ群”已经演变出两个“可蕊儿受害群”。
当中国青年报记者想采访QQ群外的可蕊儿买家情况时,却发现在“舒梦人”店内,所有买家的信息均变为了匿名。在可蕊儿受害群的群友演示下,记者才发现,当在“舒梦人”店内购买可蕊儿产品时,会弹出一个对话框,其大意为购买者必须匿名,否则无法完成交易。“在有的姐妹呼吁买家停用可蕊儿一段时间后,我们就发现‘舒梦人’店将买家的信息变为了匿名。”
当然,在此期间,可蕊儿的受害者们始终没有停止向可蕊儿网络经销商讨说法,可对方给的说法无法令她们满意。“经销商每次都说好好解决,但最后总说不是他们的责任。”小陈无奈地说,“而且可蕊儿化妆品的经营是以网络营销为主,根本没法抓到一个现实的经销点去与其交涉。”
直到有一次,小陈以自己的调查结果来质问可蕊儿,对方称没有书面证据,不足为信。
不就是要书面证据吗?简单。于是,QQ群里就集资将另一瓶雪莲精华送至福建省中心检验所进行氯霉素检测,并于7月初得出化验报告,“可蕊儿雪莲精华中含有氯霉素,含量高达50mg/kg”。中国青年报记者致电福建省中心检验所,确认了这一结果。
讨公道却讨到了“封口费”
有了书面的证据,小陈她们却不愿意再去直接找可蕊儿理论。“面对着不断推脱责任,同时又持续公关网站,删除反对言论的公司,有谁还认为它是讲理的呢?”一位不愿透露姓名的购买者对中国青年报记者说。
既然直接沟通不成,有人就提议,是否应当找媒体来曝光此事,也许可蕊儿就不会再推三阻四了。
7月13日,一篇名为《淘宝网美白冠军“可蕊儿”遭攻伐》的报道出现在公众眼前,但是令可蕊儿众受害者失望的是,这篇报道没有得到预期的效果,相反,招致了对方更为强劲的反击。
当日下午5时48分,一篇名为《美白冠军“可蕊儿”遭遇“网战门”》的文章出现在网络上,此文主要是写可蕊儿如何“网战”化妆品行业巨头。“满篇全是吹捧可蕊儿的文字。”小陈说。
这仅仅是开始,7月15日,《09上半年十大网络化妆品排行榜》在网络上“横空出世”,其中,可蕊儿力压丁家宜,在排行榜居第九位。这个排行榜是谁做的呢?文中写的是:“一家在业内享有较高声誉的咨询公司”,到底是什么公司?文章中未提到。而该文的作者名字,文中也未提及。
这期间,可蕊儿受害群也过得不安宁,不时有“间谍”潜入,“甚至有一次,我发现一名刚与我沟通过的可蕊儿工作人员的QQ号竟然出现在群里,搞得大家很多话都不在群里说了。”小李说,不仅如此,一些敢说话、敢做事的受害者不时受到自称是可蕊儿工作人员的骚扰,并被劝说不要做“出头鸟”,“烦死了!”这是小李的切身感受。
最让可蕊儿受害者伤心的是,自己竟被安上了“敲诈”、“竞争对手雇用的托”等莫须有的罪名。“我们都有各自的工作、生活,为了讨一个公道,为了让可蕊儿使用者了解事实,我们花费了很多的时间和精力,但没想到这些努力还是白费了。”
随后,可蕊儿公司拿出了两份化验证明,一份显示可蕊儿没有检测出化妆品违禁添加物,另一份显示,闪白精华里不含有任何氯霉素。“我们对于权威机构的检测还是很信任的,但问题在于检测的方法。”小陈指出,两份报告都是由委托人送检的,可蕊儿受害者便提出了质疑,厂家自己拿产品做的化验可信吗?“我想,不会有商家笨到拿着有问题的商品去化验。”
7月20日,可蕊儿在淘宝“舒梦人”店铺上发表了一则客户沟通函,上面写道,“……2009年2月25日至6月5日,相关批次的巅峰雪莲精华所含的保湿类原料比例偏重,导致部分人会堵塞毛孔引发长痘……”,看到这则消息,受害群的群友又是高兴,又是恼怒。高兴的是可蕊儿终于肯承认自己的问题了,恼怒的是,“可蕊儿避重就轻,想把事情弱化。雪莲精华是否含有激素是最关键的一点,然而可蕊儿只字未提,只是拿‘保湿成分’过高做挡箭牌,试问有哪种保湿成分能导致在停用的时候堵塞毛孔、不停用的时候不堵塞呢?再说了,第一次我拿去化验的雪莲精华,生产日期是2月份之前的。”
两天后,这则客户沟通函被删除了。
而可蕊儿之后的举动,让一些受害者觉得受到了更大的伤害。“7月末,可蕊儿终于发布了一个比较有诚意的退款协议,但里面的内容让我们很震惊。”小陈将退款协议展示给了中国青年报记者。这份协议不仅需要申请退款者提供身份证号码等个人信息外,还要求在此段话下签名:“我承诺,收到退款后,不再追究可蕊儿公司及相关人员的任何刑事、民事、行政等责任,保证不再对可蕊儿公司进行负面宣传,也不得向任何媒体或任何第三方披露本事件。否则,由我承担违约责任……还要赔偿其他损失。”
“这哪里是退款协议?明明是‘封口费’合同啊。”小陈笑了。 “其实以现在的形势来说,企业方才是真正的弱者。”对几位受害者的叙述,可蕊儿新闻发言人齐渊博先生却有着截然不同的看法。
“当然,有一点是不能忽视的,可蕊儿的某些产品在一定时间内有较高的过敏率。对过敏的消费者负责,是可蕊儿企业的义务。而现在的问题是,有很多我们无法认定为‘过敏’的消费者,向公司索要赔偿。这些人既不退货,也不提供相应的过敏照片,让企业陷入了一个很难办的境地。”齐先生介绍,可蕊儿方面一直在尽力与自称是“过敏者”的人沟通,“当然,这包括可蕊儿受害群的那些人,但效果很不理想。”他说,在群里,大约有八到九成左右的人“不说话”,这让企业对于“过敏者”的认定及补偿构成了很大的阻碍。“我就经常去群里聊天,但是许多人都不和我沟通。”
当问及可蕊儿是否与删帖之事有关时,齐渊博表示并不知情。
那么,可蕊儿的产品到底是否含有激素呢?
“首先要声明一点,假如企业的产品真的有问题,那么,企业必须承担相应的责任,但前提是必须有证据。”齐渊博说。“现在的情况是,没有相应的证据证明可蕊儿的产品确实有问题。”
对于可蕊儿受害群群友所出示的鉴定报告,他回答道,“只听说过,但从未见过,许多自称是‘受害者’的人,也没有拿出这个鉴定报告的任何版本。”
“从现有的证据来看,我认为可蕊儿的产品没有激素。”齐渊博明确表明了自己的观点,“首先,从企业方面提供的材料来看,是没有问题的。其次,7月,我买了几瓶巅峰雪莲精华去做化验,最后得出的结果也是没有任何氯霉素成分在内。就算是一些人拿出了你所说的检测报告,它的真实性也是很值得怀疑的,开过封的化妆品作出的化验结果有多少法律意义呢?”
最后,一位不愿意透露姓名的群友对中国青年报记者说:“的确,也许我们无法完全证明可蕊儿的产品有问题,但是事实胜于雄辩,就像以前我们在论坛上所说的那样:只要停用一周可蕊儿雪莲精华,就能看出真相到底是什么。”
“无论可蕊儿事件谁对谁错,双方其实都‘不合法’,因为现在网络消费无明确法律可依。”中国社会科学院财贸经济研究所副所长荆林波对记者开了个玩笑。
但在玩笑的背后,荆林波点出了网络消费者与网店纠纷的深层原因。
监管成了“隐身人”
网络消费发展至今,已在全国总消费中占了不小的份额,以2008年为例,网络消费就占到了总零售消费的1%。但在蓬勃发展的背后,网络消费的种种缺陷,却不禁让人捏一把汗。
众所周知,除了便宜快捷外,网络消费者对网络上商品认可的最高标准,便是在购物平台上的信用度评分和其他买家的留言。但遗憾的是,“好评”是可以伪造的,而在网络上泛滥的“刷好评”现象,就是最明显的例子。
淘宝网公众与客户沟通部相关负责人介绍,所谓“刷好评”,就是指一个人在某家网店进行多次虚拟交易,每次交易过后,对这家网店的评分都打到最佳,而交易所花费的金钱却由网店以私下或者其他形式交还给此人。“实际上就是用假交易来换得真好评。”也许虚假的好评让网络消费者买到了并不满意的商品,但消费者可以要求退货。可在售后保障方面,网络消费者却遇到了更大的难题。
最近,在某家网络商城上购买了笔记本电脑的杨先生便遇到了这样的难题。“电脑送到了我单位,我本想开机检查一下,但送货的小伙子告诉我,还有很多货要送呢,他等不及。”杨先生如是说,但等送货的人走了以后,杨先生才发现电脑开不了机,联系到网络商城,对方告诉他,需要找厂家直接联系,简而言之,“我们不管了。”最后,杨先生只得花费许多工夫去修理电脑。
当然,许多网络平台也有自己的售后保障系统,例如淘宝网的“货到评分”,以及“7天无条件退还”等模式。
“但这些系统无法从根本上弥补网络购物的售后缺陷。”中国社会科学院电子商务研究室研究人员赵京桥告诉记者,“在评分以及无条件退货期限内,网络消费者可谓当之无愧的上帝,没有一家网店会怠慢他们,但这些期限一过,网店的热情便‘人走茶凉’。但消费者不是显微镜,不是化验机,对于一些短期内无法看出效果的商品,如化妆品、食品、药品等,短短7天之内,消费者能看出什么呢?在这7天之外,商品若是出了问题,消费者该怎么办?”
“或者是商家牌子硬,态度好,在消费者花了九牛二虎之力后得到了一定的补偿;或者是商家态度强硬,双方各执一词,最后闹上法院。”荆林波教授说,“无论是哪种情况,网络消费者实际上都是吃了亏。花费时间才能得到补偿的算是小亏,而闹出纠纷的消费者吃的是大亏。因为,无论在金钱、人力、组织等方面,商家都是占有优势的,网络消费者最多只能是发发贴、组组群,就算告到了法院也不一定有结果,所以这种纠纷往往是在消费者精疲力尽后不了了之。”
“其实,网络消费的缺陷还有不少,但是产生这些问题的原因并非网络消费体制本身,监督管理的缺失是混乱产生的直接诱因。而在监管缺失的背后,相应的政策法律的空白更让人紧张。”荆教授补充道。
政策不应变为“限制”
似乎也是意识到了监管缺失的问题,今年7月初,北京市工商行政管理局下发《关于贯彻落实〈北京市信息化促进条例〉加强电子商务检查管理的意见》,要求北京市范围内利用互联网从事经营活动的单位和个人应当依法取得营业执照。
家住外地的网店店主王先生听到这个消息,不禁眉头一皱:北京要这样了,全国是不是都要如此呢?真是这样的话,自己在淘宝上的网店还要不要继续开下去呢?“网店最多是给我带来一些工作外的‘零花钱’,要是必须去工商局排队的话,那我还是不要‘零花钱’了。”
良好地发展,如果监管的后果是限制了发展,那么这种监管的存在是否还有意义?”
荆教授认为,政府进行监管的尝试是一项值得赞许的行动,但监管政策不能以粗暴的方式进行,否则,便违背了监管的初衷。
对此,赵京桥补充道,政策尝试切忌以“生搬硬套”入手,“举个简单的例子,一个A地网络消费者投诉,产品的生产商在B地,产品的经销者在C地,按照现实消费中的维权途径,他应当找相关部门投诉,那么,这位消费者该向哪一地的部门投诉呢?哪一地的部门有权受理?哪一地的部门作出来的判断,才是有法律效力的?此外,向哪个部门投诉,似乎也是个问题。”
“网络消费看似便捷,但实际上牵扯的环节比现实消费更多、更杂,权责更不明确。假如把现实消费中的监管方式挪到网络消费监管中的话,那么,不是监管体系把网络消费管得毫无活力,就是网络交易想方设法绕开监管体系。”荆教授意味深长地说,“不能新瓶装旧酒啊。”
“这样分析完,时下的问题就好解释多了。纠纷源于不规范,不规范源于少监管,少监管源于缺政策,缺政策源于没法律。”荆教授分析说,随着网络交易不断发展,其本身的自律功能也已被带动到了一个新的阶段,如淘宝网7月末开始进行的诚信自查行动,就清除了许多“假好评”。
“但事实证明,仅靠网络销售平台、网络商家的自律行为,很难完全保护消费者的合法权益。所以,一部电子商务法的确立,势在必行。”荆教授最后说。
淘宝微商卖的糯米饼是真的。
两种误解。
1、早期的微商和现在的“微商”不是一种定义。
2、买不买微商产品看你的需求和消费能力。我自己在微信上卖过一款均码的黑色小脚裤卖了一年多,这是我算踏入微商的初接触,所以总结下自己的想法。
以前的微商呢可以说就是照搬照抄安利、玫琳凯那类直销或者其他传销的模式过来,所以上游的人发了下游的爆了很多负面新闻。现在的“微商”跟以往又不太一样,现在“微商”可以看成是一种销售方式、渠道。
因为就我接触微商的这一年,我接触的都是一些老品牌企业(全国在百货专柜都有连锁实体的那种牌子、像华润集团旗下的产品、中南集团旗下的产品、恒安集团也做了自己的微商平台等等,都不是三无乱七八糟的)他们都在探索微商模式,也设立了专门的微商部门,所以微商现在更多的是被当成了一种销售模式。
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