兰蔻 迪奥 香奈儿 都是响当当的品牌化妆品
就说个兰蔻吧
诞生:1935年
祖籍:法国
创始人:Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让)。
凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神,以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占有一席之地的抱负,为世界化妆品历史写下美的一页。
一支来自法国古堡的玫瑰,凭借着其盎然气质,在变幻莫测的女性心理间,在捉摸不定的时尚法则中,波澜不惊,足足绽放了六十年。
这就是LANCOME的魅力,就像表情迷离内心坚韧的法国女人,无法让你放手。
兰蔻的创始人阿曼达·珀蒂让先生凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执著不懈的冒险精神,以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占领一席要位的抱负,为世界化妆品历史写下美的一页。
品牌理念:对于领导流行,兰蔻绝对是走在时尚尖端;
对于惟美玫瑰,兰蔻总是象征浪漫经典的那一支;
对于可爱女人,兰蔻愿意为你创造无限可能的美丽新世界。
品牌DNA:细腻、优雅、气质、非凡魅力
品牌LOGO:
LANCOME这一名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。为发音之便,用一个典型的法国式长音符号代替了城堡名中的“S”字母。又由于“兰蔻城堡”的周围种植了许多玫瑰,充满浪漫意境,于是玫瑰花成为了兰蔻品牌的象征。品牌创始人Armand认为每个女人就像玫瑰,各有其特色与姿态。于是就以城堡命名品牌,玫瑰则成为了LANCOME的品牌标志。
兰蔻最初的商标中有代表其三个系列的标志物:玫瑰,代表香水系列;莲花,代表护肤系列;天使,代表彩妆系列。
精彩留言:
“兰蔻所代表的欧化的美是最易被中国女性接受的,因为她时尚,但又不失亲和力;她活泼,也有足够的内涵”。
品牌评述:
可以说,是女性对自身完美的不懈追求成就了阿芒·珀蒂让关于兰蔻的伟大梦想。为了这些精致女性,他创造了兰蔻;为了她们,他选择了玫瑰;为了她们,他将最好的科学家汇聚在自己的周围;为了她们,他在激情的王国开始了前所未有征程。兰蔻是法国国宝级化妆品牌,带着法兰西与生俱来的美丽和优雅,为世界各地的人们所熟悉和喜爱。最早以香水起家的LANCOME,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。六十年美的历史,始终保持着的高贵却不高调的态度,给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。
发展历程:
兰蔻于1935年由阿芒·珀蒂创立于巴黎的兰可思慕城堡,城堡的周围种满了玫瑰花。珀蒂钟爱玫瑰,认为女人就如同玫瑰的美丽各有其姿态与特色,就以城堡名字的发音作为品牌名称,城堡里的玫瑰花作为品牌的标志。
1935年2月21日,影响了全球女性半个多世纪的兰蔻正式诞生了,作为一个奢侈品牌,成立不到六个月时间已远销全球30多个国家。
1950年至1960年,兰蔻相继推出了Marrakech极品香水,Magie魔幻香水,Tresor真爱香水,这几款香水无论包装原料还是香氛上都获得了巨大成功,确立了兰蔻在香水品牌中不可动摇的地位。一年后,被誉为“香水的凡尔赛宫”的兰蔻新工厂在巴黎南部投入运营。
20世纪70年代,兰蔻进军美国市场,以高档的品质,优雅的形象,亲切的个性魅力征服了西方市场。
1975年,兰蔻第一款睫毛膏推出,至今仍处于世界行业领先地位和最畅销的单品。兰蔻的护肤品也是兰蔻最引以为傲的项目,微脂囊最早运用在1985年推出的新生日间修护霜当中,毫微胶囊分子运用在1996年推出的再生青春修护液及再生青春眼霜中,这些高科技的保养品输送系统都是兰蔻率先应用在护肤品中,应证了兰蔻的高科技形象,强化了兰蔻在业界的领导地位。
2005年6月28日,兰蔻设备完善地现代化实验室诞生了,秉承权威性,有效性,安全性和愉悦性四大终极理念,超过1400名的研究人员每年研发出先进技术和产品,与散布全球的实验室和科学家合作,针对各类人群的不同需求提供高效安全的产品。兰蔻已在全球拥有三大实验室,以奉献用户最有针对性和完美效果产品为目标,历久弥新的经典兰蔻不断焕发出新的活力。[编辑本段]品牌起源
Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让),一个香料和化妆品专家,将毕生的精力贡献给了自己的梦 —— 为女性朋友们送上最美丽的礼物;
为了她们,他创造了兰蔻;
为了她们,他选择了玫瑰;
为了她们,他将最好的科学家汇聚在自己的周围;
为了她们,他在激情的王国开始了前所未有征程;美丽的艺术就是“a la francaise”。
兰蔻香水:一个美丽传奇的开始
对芬芳情有独钟的灵感使Armand Petitjean开始了辉煌的一步:1935年,他从5个有名的香料开始推出了兰蔻的品牌。好狂妄的举动,确实是的,但只要了解了Armand Petitjean是Francois Coty学校的毕业生,是“20世纪奢华香水之父”,一切就变得理所当然了。
晚些时候,兰蔻推出了 Oceane产品系列(1955),产品的概念至今仍然在使用:即配方中含有非常纯净的海草,辅之以海藻和标记元素。这些革新在很大程度上要归功于 “techniciennes”,即那些毕业于兰蔻的学校并将兰蔻的品牌带到了世界各地的女性技术人员的努力。
兰蔻护肤:巨大的成功
兰蔻通过不断的科学研究实现了所有女人的梦想:对持久美丽的追求。1936年,兰蔻发布了著名的护肤系列NUTRIX,这一产品的滋养和活力配方被沿用至今,经久不衰。
之后的1955年,兰蔻推出了一款新的护肤产品系列Océane line,该系列产品蕴含极致纯净的海藻精华,这种独一无二的创新科技使得兰蔻品牌的科研声誉传遍全球。
“莱莎丽”品牌化妆品是兰蔻国际化妆品有限公司发挥自己独具特色的专业和实力,针对亚州女性肤质研制,最新推出的兰蔻专业线化妆品牌。
兰蔻彩妆
兰蔻以其对女性的独特热爱创造出了Rose de France一款散发着保加利亚野玫瑰香味的粉色唇膏。
这款有着18种不同颜色散发诱人芬芳的唇膏宛然是一件艺术的珍品,是彩妆世界中的一颗明珠。[编辑本段]兰蔻的精神
美不仅指漂亮的外表。它是由肌肤散发出的光彩,它是一种被唤醒的意识,它更是身、心与灵魂和谐融为一体的表现。我们相信每一个女性朋友都是美丽的。我们希望通过不断的革新,以最高质、最科学的产品为女性朋友提供服务。使她能够为自己的美丽而骄傲和自豪。
兰蔲认为,明日将流行的美是有活力的,大气的,从多方面呈现的整体的美。
不断的革新
革新是一种需要不断进行创造的科学。产品需要具备独特的活性成分,优良的质地结构,芬芳的气味及色泽,使一切处于一种本能的和谐状态中。
与女性朋友同行
兰蔻与所有的女性朋友同行,并以倾听每位女性朋友的意见,理解和尊重她们的不同需求为己任。全球范围的深入研究使我们对女性的需求和期望有了更为深刻的理解。因此, 每一位女性朋友在她生命的不同阶段,都能得到我们提供的,适合于她个人的美容护肤建议。
无与伦比的美容技术
三大洲60年的美容经验和全球最先进的研究设备的坚强后盾使兰蔲拥有了无人能及的专业知识,掌握了皮肤活动的机理及特殊的需求。正因这些独有的经验,我们才能开发出集功效性,舒适感,安全性,创新性于一身的高科技产品。
近距离接触法兰西之美
兰蔻将自信,迷人和富有文化底蕴的气质与美丽相结合,为您传递来自法兰西优雅、简练的生活方式和艺术品位。
您也可以拥有法国的魅力
当勇气、文化和魅力与美丽结合在一起的时候,您就拥有了法国式的生活艺术,兰蔻就是要将这一切输入到全世界。我们要将生活的艺术沐浴在简约的柔和情调之中,融入那精美的优雅之中。[编辑本段]独特的音标
兰蔻于1935年开始走向世界。
Armand Petitjean那时寻求的是一个听起来非常具有法国味,如Vendome或Brantome这样的品牌名称。他的一个助手建议使用 “Lancosme”(“s”不发音)- 这是Indre地区一个庄园的名称。建议得到了采用,随之将拼写做了改动,将升音符从s调整到了o,今天在国际化妆品大楼上仍然飘扬着的一面小旗帜就是表 示着对兰蔻品牌名称的起源的自豪和尊敬。
1969 Ô 后来成为了一种清新的eau de toilette的名称,这好似一个从Lancôme中跳出来的一个字母。
1986 兰蔻的产品Niosôme以及在Niosôme三年后推出的Noctosôme都与兰蔻谐音。
1987 Ô Intense,又一个小帽子的O
1990 在法国北部的Caudry的兰蔻工厂举行了Sicos的20年庆典。作为一种荣誉,Sicos将发声的音调做了变动,重新命名为SICÔS。
1995 而对于Pôeme,表示音调的小帽从o换到了e,使之听上去仿佛是poetry而不是game。
1996 Ô for Men,男性的象征,以音调小帽为新的eau de toilette产品带来了男性的力量。
1997 Sôleil系列产品,音调小帽似乎是为夏日阳光下的人们提供了遮阳的场所,整个系列的产品都是这样做的。
1998 Ô Oui!又是一个夏天,ô的用法更加新颖,表示:啊,尽情地爱,啊,尽情地享受生活。升调强调了品牌中新的ô所代表的热情。
2004 更亲切,更热情,更生动,更感性,兰蔻通过不断地诠释香水与美的真谛,展现了真实的自我。通过手写的兰蔻签名,更传达了兰蔻作为现代女性品牌代表的自信与魅力。
兰蔻的玫瑰
兰蔻之父Armand Petitjean是一个非常热爱玫瑰的人,在他的巴黎近郊的庄园Ville d'Avray中,种满了各式各样的玫瑰。所以他理所当然选择玫瑰作为兰蔻的标志。传统,美丽,高贵典雅的兰蔻玫瑰标志,是擅长绘画植物和庄园的著名画家 Redouté(1759-1840)的杰作。
1964年:叶片较小的规范化的长茎玫瑰成为了兰蔻的品牌形象,出现在兰蔻的广告及所有的包装图案上。
1974年:图案上的叶片被除去,成为了一个更为精致的图案。
1996年:60年代所用的玫瑰仍旧出现在兰蔻产品的包装及广告上,而且由于产品种类的不同使玫瑰呈现出不同的颜色,白色为护肤品、红色或紫色为化妆品、**为防晒用品,这使得这种玫瑰的地位得到了进一步的加强。
2000年: 一切都改变了。玫瑰成为了兰蔻组织整体的一部分,并随推广活动的不同而改变。
真实的兰蔻玫瑰
兰蔻的玫瑰还是真正的现实存在!这种由Delbard在1973年培育的玫瑰今天仍然可以在Delbard的玫瑰目录中找到。这是一种精美的淡紫色玫瑰,有着很长的圆柱形状的花蕾。其花瓣大小在35 ~ 40毫米之间,粗壮并放射出光芒。
根据Delbard的描述,兰蔻的玫瑰是一种能够在普通环境下生长的玫瑰,集中了其父母本的一切优点。兰蔻玫瑰的父本, 一种呢称为“the Oak Tree”的玫瑰植株是一种以其顽强的生命力而闻名的绛红色玫瑰。兰蔻玫瑰的母本是一种近乎紫红色的玫瑰,这就是现在把那些稀有的有着极强生命力的玫瑰称之为兰蔻玫瑰的原因。[编辑本段]兰蔻的研究中心
代表了奢华而不糜烂的魅力,兰蔻科技始终秉承兰蔻的四个基本价值观。
知识
爱全球女性
作为遍布全球163个国家的品牌,兰蔻深入调查了世界各国女性的皮肤需求,分析她们的护肤习惯。通过这些方法,兰蔻断追求卓越,提高服务质量,并不断开发更有效的产品。兰蔻的每一款产品配方都在不同环境、不同肤质、需求的女性身上经过测试,确保能够达到最好的效果。
皮肤科技
女人在生命中的各个阶段皮肤会有怎样的变化?不同的生活方式对皮肤会有什么影响?防晒最重要的因素是什么?兰蔻专家通过现代生物皮肤科技、豪微载体技术使得这些问题可以得到完美的解答。
抗老化
通过成百的研究对象观察到并可进行定量测量的最细微的临床症状:微观起伏、皱纹的数量和深度、色斑、面部椭圆斑,所有这些集20年研究经验得出的成果,给了我们一幅清晰的有关皮肤老化的图画。 而这个科学探险的最尖端的成果就是我们的护肤产品:ABSÔLUE。
有关神经系统过敏性的内在机理的高级研究
对皮肤中释放出来的神经调节元素的深入研究使得兰蔻对于物质“P”在“过敏性皮肤”中所起的主要作用有了更深刻的理解。兰蔻的专利产品复合ActicalmTM就是根据对比试验中所发现的能够对物质P产生中和效应的某种物质而制成的。这种知识也使得HYDRAZEN能够对反应性皮肤及特别容易干燥的皮肤产生特殊的护肤效果。
效果
仿生模拟
兰蔻目前正在进行皮肤过程的仿生学模拟,以便能够对皮肤变化的原始机理进行再现。 兰蔻通过NiosômesTM的原始设计对皮肤内存在的细胞间脂肪层进行了模拟,在皮肤的脂肪层中引入了有活性的向量组份。这种技术结构保证了对皮肤结构的最优化的模拟。不论是NiosômesTM或是NanocapsulesTM,这些向量都不大于200纳米,或是等于角质层中细胞间的距离。 这种极端微观化的效果使得物质在皮肤中得以扩散的能力大大增强。
纳米时代
为改善活性物质的穿透效应,应该保护好活性物质并将其带到最接近于所期望的细胞位置,以增加护肤产品的功效。这些都是向量化的目的所在,是一个包含了非常复杂的技术的领域。兰蔻作为这个领域的世界领先者已经有了15年多的历史。
NIOSôME中的Niosôme™(1986)、PRIMORDIALE(1995)以及IMPACTIVE(2002)中的Nanocapsule™、RE-SOURCE(1996)中的毫微乳化、NUTRISOURCE(1998)中的Oleosomes™、VITABOLIC(1998)中的Glycovectors™以及用于特殊干燥皮肤的HYDRAZEN(2000)中的Nutri-spheres™。
令人惊叹的活性模型
再造皮肤是一种真实的技术能力,是一种在特定条件下能够取代活性皮肤的优良的研究工具。构造工程使得我们能够对皮肤中发生的最深奥的机理有更好的理解,从 而完成在人体上无法进行的重要研究。这种复杂的技术也使得专家们能够对真实的皮肤对于新产品具有何种反应做出预测。日积月累的实验室经验使得兰蔻的专家们 能够对未来的美容业的发展趋向做出推断。
临床研究
兰蔻得到了皮肤学专家的有力支持并和他们建立起了密切的合作关系,以便对产品的功效及皮肤的承受度进行评估和确认。
女性永远的选择
对我们的产品的效果的最终裁决在于广大的女性朋友,多年来是她们踊跃地选择了我们的产品。例如,RENERGIE在推向市场10年后仍然位居世界女性朋友最喜爱的三大“抗皱去脂紧肤”产品之列。
愉悦
感知定理及感觉上的享受
有什么更好的方法来理解女性朋友在第一时间接触时所产生的感知印象呢?
在所有产品的研发道路上我们都应用了感知分析的方法,这使得我们能够对女性朋友的第一印象做出预测。自从在1987年创立起自己的感知实验室,兰蔻在这方面就始终领先一步。
化妆品专业技术
使用各种原材料,经植物制剂专家的处理制作出了有各种质地形态的产品:向量护肤制品、乳化凝胶、毫微乳化产品、中性乳液/水剂、芳香精华素、丝绒质地等。今天,兰蔻的产品有着220种不同的质地结构。
从皮肤到大脑
理解皮肤和大脑的复杂关系对于更好地了解化妆品与享受感之间的关系至关重要。
美容产品不仅仅是给人一种美貌的印象,而且能够对特殊的大脑感官产生触动效应。这是欧莱雅与INSERM(法国医学研究院)利用 PRIMORDIALE NUIT进行研究后所发表的成果。 在1998法国IFSCC(化妆品化学家国际联盟)大会上的发言,题目为“Brain activation in response to a tactile stimulation: functional Magnetic Resonance Imaging versus cognitive analysis”(大脑对于触觉刺激的反应:功能核磁共振图像及解析)。演讲被授予IFSCC革新一等奖。
安全
最好的担保
利用体外试验,例如人体皮肤模型,进行安全性测试。眼部护理产品的皮肤承受度利用皮肤学及眼科学控制进行评估。每一种兰蔻配方都仔细地通过了严格的质量和安全性控制,能够确保女性朋友对产品有最大的满意度。
从生产到消费
在兰蔻的巨大的工业实体中,能够在生产中接受最安全测试的考验意味着要有完美无缺的组织,且工作团队要不断地处于自我检查之中。自2000年4月起我们的优良制备的产品就得到了认可,生产获得了ISO 9002认证,在我们的生产中,每种产品要通过210道控制,确保了长久以来的产品的完美无缺的质量。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四百四十五。
历届代言人
1、1983-1996年兰蔻代言人:伊莎贝拉-罗西里尼(Isabella Rosselini) 作为兰蔻首任代言人的伊莎贝拉-罗西里尼(Isabella Rosselini)1952年6月18日生于意大利罗马,她有一个太过著名的母亲:英格丽·褒曼,一个太过著名父亲:罗伯托·罗西里尼。从1983年到1995年,伊莎贝拉-罗西里尼给出了兰蔻女性的形象--一个具有原始美、又由于其睿智、活泼及其坦荡而更加出类拔萃的女性。兰蔻的女性是工作的女性,充满了爱心、温存并承担起所有的女性的、甚至是最不可理喻的责任,无时无刻具有幽默与优雅,如果需要的话,是一个健康的小天使。
2、1995-2000年年兰蔻代言人:朱丽叶·比诺什(Juliette Binoche) 朱丽叶·比诺什(Juliette Binoche)这位在《蓝色》、《布拉格之恋》、《英国病人》及《情迷巧克力》中令人难忘的女演员,自1995年起到2000年就一直在代言 Lancome Poeme诗意香水。简洁而干练、柔情却坚韧,朱丽叶·比诺什(Juliette Binoche)这张混合了清纯和忧郁的面庞,让Lancome的Poeme诗意香水找到了最为贴切的代言人。
3、1996-2000年兰蔻代言人:Cristiana Reali Cristiana Reali来自热情的中南美洲--巴西国度的女孩是胭脂IDOLE使她成为了明星!Cristiana Reali喜爱兰蔻O香水,“her fragrance”- 特别是其“no padding”特性,如同她自己爽朗的笑声所传达的那样“那是一种传给他人的使人心旷神怡的芬芳,既洋溢着天然又透出了纯真本色。”这位兼具了法国与巴西特质的女孩在兰蔻历代诸多代言人中以其自然、愉悦、热情且美貌出众而令人过目难忘。
4、1998-2002年兰蔻代言人:Marie Gillain 兰蔻1998年至2002年Oui!是我香水的形象代言人。这个迷人、清新而自然的年轻女性将O Oui! fragrance的魅力发挥到了极致! 她关于O Oui!的评价是“是一种爱、心旷神怡、朋友、伙伴、灵感和希望所在”。
5、2000-2002年兰蔻代言人:乌玛·瑟曼(Uma Thurman) 乌玛·瑟曼(Uma Thurman)是让人第一眼看到就不会忘记的女人,因为她那张总是带有谜一般表情的脸。 1970年4月29日乌玛-瑟曼出生在美国波士顿,父亲是研究印度佛教哲学的专家,母亲来自瑞典,是心理分析医生。对美的要求极为苛刻的兰蔻第一次选中一名美国明星作为品牌代言人,因为兰蔻认为乌玛身兼演员、妻子、母亲三职于一身,她的经历和角色使她可以沟通各种身份不同的女性。正如她自己所推崇的“奇迹 ”香水令人着迷的香味一样,乌玛-瑟曼不也正是造物主神奇魔力的奇迹吗?
6、2004-2006年兰蔻代言人:黛安·克鲁格(Diane Kruger) 倾国倾城的黛安·克鲁格(Diane Kruger)拥有高贵、迷人而又与众不同的神秘气质。从2005年开始黛安-克鲁格便取代了乌玛-瑟曼,出现在了堪称兰蔻(Lancome)骄傲的 “Miracle(奇迹香水)”的系列广告中,其梦幻般的完美形象取代了以高贵冷艳、且略带一丝神秘感的乌玛·瑟曼(Uma Thurman),给了奇迹香水全新的生命。
7、2006年-2009年兰蔻代言人:Daria Werbowy 2006年名模Daria Werbowy开始代言兰蔻全线产品,彩妆、护肤、护体和最新的Hypnose香水 。
8、2009年-至今兰蔻代言人:安妮海瑟薇代言兰蔻新款香水,凯特温斯莱特代言兰蔻珍爱香水
冰封与激情的交汇 中国直销10年了
2005年4月,安利(中国)在广州举行10年庆典,2005年7月,天狮、新时代,也将举行10年庆典……这,都在提醒我们,直销,在中国已正式发展10年了……
而2005年,政府即将对中国直销立法开放,更能彰显这个10年的不同意义。
中国直销的10年,是酸甜苦辣交汇融合的10年,是无奈与积极、心痛与慰籍、冰封与激情交汇的10年。
这10年,何其感慨……
2005年,注定是中国直销行业的分水岭。
因为直销法,也因为中国直销10年的历史。
一个企业的10年,代表了这个企业的生命力和适应力,对此记录,是这10年的一个总结,一个彰显;一个行业的10年,代表着这个行业未来的生命力,蹒跚学步也好,呀呀学语也罢,对此的记录,就是对这个行业历史的完整,是对这个行业生命轨迹的细微刻画……
10年,是一个记录历史和总结过去的好时间……
沉浮10年 风云变幻
1989年秋天,广州,与往年相比,并没有什么不同,但倘若聚焦到直销行业,这个秋天就显得意义不凡。
这个秋天,美国雅芳公司考察完中国市场后,决定与广州化妆品厂联合,成立中美合资雅芳公司。而随雅芳而来的,还有一种新颖的销售方式——直销。
1990年1月,雅芳中国分公司成立,并于11月14日正式投产。雅芳带来的营销方式令当时试图挣脱计划经济束缚的市场耳目一新。凭借这种销售方式,雅芳1991年在华营业额达3,000多万元人民币,比原先预计的超过2倍多。而1992年1月~5月的营业额又比上一年同期猛增了3倍。也就在这段时间,小平同志南方讲话提出“以经济建设为中心,坚持改革开放,坚持四项基本原则。”经济升温,“下海”时尚。
中国的大好环境、巨大的市场潜力和雅芳成功的案例,让海外直销公司蜂拥而来……
1992年,安利(中国)在广州经济技术开发区投资兴建占地58万平方米的生产基地。1995年1月,安利(中国)工厂正式投入使用;
1993年,仙妮蕾德在中国的广州设立了有限公司并建造厂房,1995年又在中国天津设立了有限公司并建造厂房;
1993年9月,天狮生物工程公司成立,1995年天狮营养高钙素开始推向市场;
1994年,台湾兴田进入中国;
1995年,玫琳凯进入中国,并经由国家工商局批准,成为首批获准在中国经营的三家直销公司之一。同年4月,玫琳凯在中国杭州成立工厂;
1995年,福州福龙生物制品有限公司转向直销;
1996年,特百惠进入中国,将总部和工厂均设在广州;
1997年7月,台湾华良公司以“消费联盟”名义,进入中国内地……
1998年4月,鉴于“直销不适应当时国情”,政府对直/传销“一刀切”,随后,6月底勒令10家外资企业转型经营。
但,直/传销在中国,就从来没有停止过,只不过是换了一幅招牌,换了一种“颜色”而已,核心依旧是多层次。但转型后的日子让日晖、尚赫、富迪、百美和娜丽丝的影子渐行渐远,诺大的中国直销市场,只有安利、完美、玫琳凯、雅芳四家转型企业,以及天狮、仙妮蕾德、南方李锦记、新时代、福龙等自发转型经营的企业,在一种暧昧的环境中生存发展着,当然,在地下操作的,还有一些中小企业和非法传销组织。
2001年12月,一条消息以无比振奋的姿态在业界迅速蔓延着:“中国加入wto了。”不过振奋的原因不是因为中国加入了wto,而是政府在加入wto时承诺“3年内为直销立法开放”……
这振奋里,蕴藏着企盼,也蕴藏着一股韵动。
已在国内的企业,通过种种举动透露着存在和准备发展的声音,未正式进入国内的企业,则密切注视着形势的发展,甚或派出了先遣部队暗地登陆。
2003年1月,美国直销公司如新,以108家专营店同时在四省一市开张的气势,宣告正式登陆中国内地直销市场。如新的登陆吹响了海外直销企业1998年后再次蜂拥的号角:一大批外资直销企业,开始为进入中国市场,做着积极的准备。
而2004年2月,商务部官员对外表示“年内,为中国直销立法开放”,点燃了中国直销商的万丈豪情,直销公司如煮熟的饺子,相继浮现。1998年后渺无音讯的日晖,也以2亿美元的手笔,整合原华良在国内资产,定下千店计划,重新杀回。
2004年4月,记者听闻业界传言,中国市场打着多层次直销名义的公司,达3,000家之多……
2004年9月10日,中国政府在厦门召开直销立法座谈会议,官方公布的与会企业数字为22家,实际参会企业为23家。这23家企业中,有我们熟悉的直销公司,有我们熟悉的传统公司,也有我们一无所知的公司。这给了业界一个暗示:对中国市场的开拓,各公司或明或暗强力进军或迂回潜行,“狼有狼道,蛇有蛇路”,都一直没有停止过。
分割中国直销市场的蛋糕,已成为海内外直销、非直销公司的共识。业界传言,目前在中国市场上有6,000余家各类直销公司……
未来的中国市场,究竟是天堂还是地狱?
规范10年 心还不逮
说直销市场是天堂或是地狱,是因为目前直销从业人员多是平头百姓,一饭一衣的温饱者居多,且涉及面广博。成则造福万方,败则遗患无穷。
从直销进入中国起,其特有的多层次奖金制度,和多数培训的“暴富”导向,让直销人员的欲望被人为的放大了若干倍,谁都梦想一夜暴富,谁都梦想名车豪宅。
随着时间的推移,暴富风潮愈演愈烈,在中国的大街小巷,到处都能听到一个词——传销。
1993年,传销进入中国之后的第三年,中国传销人员为100万,到1997年,这个数字变到了1,000万。4年时间,成长了10倍。
1,000万,约占中国总人口的0712%……
数字的演变,说明了倍增的力量,但也更深层地揭示了人们暴富的侥幸心理。
随着人数的剧增,直销商队伍变得鱼龙混杂良莠不齐,有不法分子开始混水摸鱼,在传销活动中偷税漏税、推销质次价高或假冒伪劣产品以牟取暴利,严重地扰乱了经济秩序和社会安定。为此,政府出台了一系列的政策,希望能将这场盲目的热潮引向正轨。如1994年8月10日发布的《关于制止多层次传销活动中违法行为的通知》;1996年颁发了《准许多层次传销意见书》,正式批准了41家企业可以进行传销;1997年1月10日国家工商行政管理局颁发了《传销管理办法》等。
从某种意义上来说,《传销管理办法》的出台是国家对传销的一种肯定,但也给了不法分子投机钻营的舞台。
中国传销市场越加混乱……
1998年1月20日,国务院专门会议研究传销问题,参加会议的有国家计委、经贸委、公安部、原内贸部、工商局等部门。会议决心“禁止传销”。1998年1月24日,李岚清强调:传销方式弊端很多,应予禁止;2月14日,原国家工商局公平交易局局长李必达表示:对国家,传销祸国殃民;对百姓,传销是家破人亡。
1998年4月21日,中国直销历史永远铭记的日子,这一天,国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》,对传销(包括直销)活动全面禁止。
随后,当时国务委员吴仪接见前外资直销公司,听取建议,商讨出路。1998年6月18日,国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局联合下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》(外经贸资发第455号),对原外商投资传销公司转型事宜作出明确规定。有64家外商投资传销企业呈报了转型方案。1998年6月底,政府勒令10家外资企业转型,不以直销方式经营。
同年,雅芳、安利(中国)、天狮、玫琳凯、完美、特百惠等相继转型成功……
准确地说,1998年的禁传是对正规直销公司的禁令,而真正危害市场的“老鼠会”组织,则隐藏的更加秘密。
传销的余毒并未随之清除。
为了做好加入wto后3年内为中国直销立法的准备工作,2002年2月21日,国家工商行政管理总局、对外贸易经济合作部、国家经济贸易委员会联合发布了《关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定》(工商公字〔2002〕第31号,以下简称“31号文”)。并召集10家参与转型企业转型情况通报会,让从业人员深刻感受到国家对违规传销的打击力度。
其实,政府对非法传销的打击,从来没有停止和手软过:
1998年至2001年,仅海南省工商等部门就清查登记传销人员5万多人,打掉传销窝点1,000多个,抓获从事传销头目280人。2001年共查处传销案件近2,000起,案值近3,000亿元人民币,其中清理变相传销和参与传销人员15万人。2003年9月至2004年10月,全国各地共查处传销案件2,797起,取缔传销窝点11万个,遣散传销人员20多万人次,移交公安机关案件248件……
为能把中国直销市场建立成一个有法可依的市场,就此次直销立法,国家相关部门几次调研、商讨、修订。调研范围包括海外市场、直销企业、业界专家等等,法律法规颁布时间也从2004年12月,推到2005年的2月,3月,4月,5月,6月……政府为的就是要出台一个完善的法律,尽可能的考虑到各方的利益,为的就是行业的正轨而有序的发展。
政府是开明的,在这过程中,一直悉心接受着各方的建议,2005年6月,又有消息传来,此次直销立法就业界反响强烈的拨出比率有所提升:从以前的25%,提升至30%;首批领到牌照的企业将会达到10~30家。而最新的《禁止传销条例》中,原本“不得采用团队计酬”的规定已改为“未经允许,不得采取团队计酬”。
此次政府为直销立法,参与人员之多,经历时间之久,也是世界少见。为了大局着想,无论政府最终确定的法规是什么样子,一旦出台,我们都必须理解和执行。
有人说,上世纪90年代的传销之乱,主因在政府。但政府一直都是一手抓管理,一手抓建设,政府为中国直销行业的有序发展所做出的种种努力,谁来历数了?
科普10年 正本清源
前几天,记者与中国直销业研究课题组的组长秦永楠教授交流,说到中国直销业的学术研究,都有一个共同的感受:中国直销学术研究和直销知识普及方面,有了很大的进步。
1998年之前,中国直销市场上流通的直销类图书并不少,比如秦朔的《头脑风暴》,比如1993年杨谦的《中国,迎接直销风暴》,但都没有对直销做一个系统性的阐述。
而对一个行业的研究,也少不了一个集结思想的平台,这个平台能把不同的观点透彻的阐述,然后在争议中接近真实。这个平台可以是一个研究组,可以是一个学会,也可以是一个媒体。
2003年以前,据记者所知,除1995年瓜拿纳董事长张华等人讨论成立一个传销协会外,中国没有一个研究组。而传销类杂志,则只有1996年出现的《传销研究》,到1997年,广州商报,重庆商报等媒体,也曾开辟“传销专版”,但都因1998年的禁令夭折了。
从1998年到2001年,名亡实存的中国直销行业几乎无法从公开的渠道获得行业的信息,而这段期间,所有的媒体的相关报道,几乎都是一面倒的打击非法传销的消息……
这个阶段,别说学术性研究,就连帮助老百姓分清直销和非法传销区别的渠道都没有。行业人士唯一能赖以慰籍的,就只有当时还是个人网站的中国直销传播网。
2001年,中国加入了wto,直销3年内要开放了,市场意识到了。
2001年11月,记者在知识经济杂志社主编出版了《wto来了》一书,书中就直销过去和未来的形势,做了简单的描述,随后,又主编出版了《直销为王》、组织出版了《直销为什么赢》、《直销心理与服务》、《直销趋势与特训》等一系列图书,同时,2003年1月诞生了《知识经济》刊中刊——《中国直销》,算是开了1998年后媒体正向推动直销发展的先河。
2003年底,《成功》杂志开始关注直销人物,《中国直销研究》关注直销营销方式,2004年1月,记者与几位同仁离开《知识经济》,进入了《经贸世界》,《经贸世界》开始以全面、深层、专业、公正的态度关注和推动直销。随后,《直销世界》、《直销生活》、《直销时代》相继诞生。而随着2004年2月商务部官员对直销立法的表态,越来越多的报纸也开始正向关注直销行业,2004年中,网易更以专题形式报道直销,随后,新浪,搜狐等财经网站,也都有意识的组织和报道直销的正面信息。(当然,这当中也存在一些问题,后文叙述。)
而最为重要的是,重磅媒体中央电视台对直销的关注,从央视报道主题的变化上,也多少能感觉出点什么来:2004年6月28日“非法传销盯上大学生”,2004年7月13日“祸起传销”,2004年9月13日“央视记者体验传销者的生活”,2004年9月13日“花季少女传销梦”,2004年11月“聚焦中国直销立法”、“聚焦中国直销业”,2005年6月,“直销应该什么样”……
中国直销有序的信息和言论氛围,慢慢形成。
这为直销学术研究打下了基础。
民间的草根性专家也好,官家的学者也好,所有关注和研究直销的人,都慢慢浮现出来,开始在媒体营造的氛围和平台上发表自己的观点和见解。而深层的研究,也逐渐开始。比如,2004年成立的中国直销研究组,比如商务部直销研究学院,这带动和影响了一批经济学家、心理学家、社会学家、法学家、学者、营销专家向纵深研究进发。
而记者日前看到的关于“内资的民族直销企业是弱势群体”,“直销商是小额投资者”的报告,都说明了中国直销学术研究已经有了一个崭新的突破,这为建设中国特色的直销行业,提供了非常好的参考依据。
同时,随着国家对非法传销打击的常抓不懈,随着媒体对正轨直销知识的普及,民众对直销的认识不再是简简单单的洪水猛兽或者简简单单的暴富良机,人们有了客观的认识,有了自己衡量的标尺。
这一方面减少了“骗局”的产生,一方面也让直销从业者努力提升自身素质,不断规范自己的言行。
但,所有这一切,都仅仅是中国直销学术舆论界迈出的一小步,我们需要更多的人来关注和研究直销,更多的更有力的方式促进直销知识的普及,只有让每个人都能明白什么是直销,什么是非法传销,记者想,这个行业也就成熟了……
那么,还没有行动起来的人,为了我们国家的稳定发展,为了亲友同胞的利益,为了行业的健康发展,还等什么?
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